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1、文档编码 : CD3C10D7H10D6 HF3K3M6Y10C1 ZQ10A5T8N8S9治理学原理模拟测试卷(一)及答案班级:学号:姓名:一、 单项挑选题DCBDB DDABDA )D. 以人为本(处理好好人际关系)1.治理的核心是()1-40 A. 效益B. 效率C.治理职能2.在对人的熟识方面,马斯洛主见(需要层次理论:生理需要安全需要社交需要敬重需要自我实现需要3.A. 社会人B. 经济人C. 自我实现人D. 复杂人年泰勒(泰罗)的科学治理原理一书发行于()学派4.A .1910年B.1911年C .1912年D. 1913治理的主体是 5.A. 企业家B. 全体员工C. 高层治理者

2、D. 治理者被后人尊称为 “行为组织理论之父 ” 的是()治理过程理论之父的法约尔(提出五大职能);科学治理之父是泰勒A. 法约尔 B. 韦伯 P61 C. 泰罗 D. 梅奥6. 以下哪哪一项梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论 . D A职工是自然人 B人的行为是由动机导向的,而动机就是由需要引起的C人的需要是有层次的 D新型的领导才能在于提高职工的中意度7. SWOT 分析中的 w 是分析企业的(A )企业优势( strength)、劣势( weakness)、机会(opportunity )和威逼( threats);8.A威逼B机会C劣势D优势),该论著发表于 1973年的经理工作

3、的性质的作者是加拿大籍的美国治理学教授(提出有关经理工作的性质、经理人员担任的角色和提高经理工作效率等理论;A. 亨利明 茨伯格B. 泰罗C.韦伯D. 梅奥外部环境包括一般 环境(政治、经济、社会和技术 四项)和具体环境(竞争 者、潜在竞争者、替代品生产者、买 方、卖方这五种力 量、政府;)内部环境 包括企业 内部影响因素的总 和,包括组织资源、9.企业文化的核心是 A. 企业使命B. 价值观C. 企业精神D. 团体意识10. 对于中层治理者,()较重要; 技术技能人际技能概念技能A. 沟通技能B. 技术技能C. 概念技能D. 人际技能11. 内部环境包括企业内部影响因素的总和,包括 、企业文

4、化等;A. 组织资源B. 政治环境C. 经济环境D. 技术环境企业文化等二、多项挑选题1、BD 2、ABCDE 3、ABCDE 4、ABCDE 5、ABCD 6、ABDE 7、ABCDE 8、ABCDE 9、ABCDE 10、BCD 11、ABDE 12、ABCDE 13、ABCDE 1. 治理的有效性是由()和()来衡量的;A. 效益 B. 效率 C.开放性 D. 成效2. 组织的一般环境因素包括()A.经济环境 B.科技环境 C.政治环境 D.社会环境 E.政府机构环境3. 泰勒科学治理 的主要内容包括()A.挑选一流的工人 B.治理把握的例外原理C.提出标准化原理 D.实行有差别的计件工

5、资制 E.治理工作专业化原理4. 组织文化的功能有()A. 凝聚功能 B. 辐射功能 C. 调适功能 D. 勉励功能 E. 导向功能5. 治理道德一般受治理者所处的道德阶段和()等因素的影响;A.组织结构变量 B. 个人特点 C. 组织文化 D.问题强度 E. 社会责任6. 治理的基本职能包括()A.方案 B.组织 C.人员配备 D.领导 E.把握7. 法约尔提出的治理职能包括()A.方案 B.组织 C.指挥 D.和谐 E.把握8. 亨利明 茨伯格提出治理者有十种不同的角色;其中包括()A 纷乱驾驭者角色 B 谈判者角色 C 传播者角色 D 企业家角色 E 领导者角色9. 组织文化的基本内容

6、包括()A 企业使命 B 企业道德 C 共同价值观 D 企业制度 E 企业形象;10. 亚当斯密的治理思想提出了()A.挑选一流的工人 B. 经济人C.生产合理化 D. 分工协作原理 E.治理工作专业化原理11. 古典治理理论 的特点()A. 以科学求实的态度进行调查争论B. 强调规章制度的作用C.生产合理化 D. 强调以个人为争论对象 E. 以提高生产率为主要目标12. 组织环境的特点有();组织环境的特点(新增):客观性、复杂性、关联性、不确定性、层次性;A 复杂性 B 关联性 C层次性 D 不确定性 E 客观性13. 迈克尔 .波特提出的行业竞争力气有()A 潜在竞争者 B 替代品生产者

7、 C购买者 D 供应者 E 现有竞争者14影响治理道德的因素有()A 个人特点 B 道德的进展阶段 C组织结构变量 D 组织文化 E 问题强度三、判定说明题(判定正确与否,正确的在答题纸上打,不需说明理由,错误的打,并说明理由)1、金钱是唯独刺激积极性的动力; () 2-65 工人是“ 社会人” ,而非单纯追求金钱收入的“ 经济人”;霍桑试验的结论: 1、工人是“ 社会人” ,而非单纯追求金钱收入的“ 经济人”,社会和心理因素等方面所构成的动力,对劳动生产率有极大的影响;2、认为生产率的高低主要取决于公认的态度,即所谓的“ 士气” ,而这又是由家庭和社会活动以及企业中人与人的关系准备的;3、企

8、业中存在“ 非正式组织” ,非正式组织左右成员行为; 4、新型的领导才能就是要在正式组织的经济需求和工人的非正式组织的社会需求之间保持平稳2、治理道德属于一般的社会道德范畴; () 4-95 治理道德作为一种特殊的职业道德道德一般分为社会公德、家庭美德、职业道德三类;治理道德作为一种特殊的职业道德,是从事治理工作的治理者的行为准就与规范的总和,是特殊的职业道德规范,是对治理者提出的道德要求;3、治理是科学性与艺术性的统一; ()4、组织文化的核心是基本信念、价值观和道德观等理念层的内容;5、治理是为了实现组织中个人目标的活动;() 1-38 治理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行

9、方案、活动的过程6、PEST分析法是分析企业一般环境的方法; () 3-81 三、简答题1、简述治理道德的特点;() 3-86 组织、领导、把握的一系列和谐治理道德的特点:普遍性、特殊性、非强制性、变动性和社会教化性 2、霍桑试验的结论:工人是“ 社会人” ,而非单纯追求金钱收入的“ 经济人”劳动生产率有极大的影响;,社会和心理因素等方面所构成的动力,对认为生产率的高低主要取决于公认的态度,即所谓的“ 士气”,而这又是由家庭和社会活动以及企 业中人与人的关系准备的;企业中存在“ 非正式组织”,非正式组织左右成员行为;新型的领导才能就是要在正式组织的经济需求和工人的非正式组织的社会需求之间保持平

10、稳 3、简述组织与环境的关系;环境对组织的影响:环境是组织赖以生存的土壤、外部环境影响着组织内部的各种治理工作、环境制约组织的治理过程和治理效率;组织对环境的影响:适应环境转变自己、影响环境、挑选新环境;4、简述治理者的技能;技术技能 技术技能是指治理者娴熟和熟知某种特定专业领域的学问,如工程、运算机科学、财务、营销等 ;对于基层治理者来说,这些技能是最重要的,由于他们要直接处理雇员的工作;人际技能人际技能是指治理者处理人事关系的技能,即懂得、勉励他人并与他人共事的才能;相对来说,中层治理者人际技能较重要;概念技能 指纵观全局、洞悉企业与环境要素见相互影响和作用的才能;特殊对于高层治理者来说,这种技 能是特殊重要的;5、 企业具有哪些社会责任?答:对雇员的责任,爱惜员工的合法权益,建立和谐稳固的劳动关系等;对顾客的责任,供应 安全的产品、供应正确的产品信息等;对竞争对手的责任,不要假冒其他企业的商标,生 产假冒伪劣产品等;对环境的责任,爱惜环境质量、使用清洁能源、共同应对气候变化和 爱惜生物多样性等;对社会的责任,救助灾难、救济贫困、扶助残疾人,赞助训练、科学、文化、卫生、体育、环保等;四、论述题1、论述治理的必要性(1)治理的概念:

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