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文档简介
1、2014年十大互联网关键词:传统企业大规模互联网改造来源:钛媒体2014年,传统企业大规模互联网化改造的第一年,也是商业社会充满动荡和变革的一年, 各种概念让人眼花缭乱,这里给大家点评一下最火热的10个关键词。1、互联网思维2014年3月,互联网思维独孤九剑这本书上市,到现在销量近20万册, 是这个领域销量最多的图书。我们把“互联网思维”这个词推到了一个风口浪尖 的位置,有褒有贬,有捧有杀。非常简单的一个事,被各怀鬼胎的人们搞得那 么复杂。说白了时代变了,我们想告诉那些还没看清楚的传统企业,你必须要 充分重视这个跨界打劫的互联网时代!1)互联网思维并非有无的问题,而是真假的问题,深者悟深,浅者
2、悟浅。绝大 多数人打着互联网思维的幌子做事件营销,而没有看到互联网对传统商业模式 的重塑。2)互联网的本质,就是互动、连接、网络这么三个动作,对应了用户中心、数 据驱动和生态协同三大经济特征;互联网思维的核心,就是用户、数据、生态 三大核心思维。3)结构决定性质,结构效率大于运营效率。互联网时代的用户、数据、生态等 都不是新的思维方式,但是组合在一起,能量就变了,就这么个道理。2、互联网转型2014年,随着海尔、万科、海航、万达等各领域传统企业纷纷深度拥抱互联网, 转型求变,“互联网转型”也成为这一年度的关键词。我们和君咨询互联网转型 团队这一年深度接触了数百家各行业亟待转型的传统企业,大家思
3、考的已经不 是你要不要转的问题,而是怎么转的问题。1)未来,所有的企业都将变成互联网企业,互联网将成为这个社会的基础设施, 成为生活中的水和电,如何拥抱互联网成为所有传统企业都必须考虑的时代命 题。2)什么是传统企业?拒绝拥抱变化的就是传统企业。所有持续成功的企业都在 不断拥抱时代的变化,都在不断地创新、变革和转型。如果阿里巴巴不能持续 求变,那么也将成为传统企业。3)传统企业互联网转型是一个系统工程,不是简单的微信营销、网上开店就能 解决问题的。传统企业互联网转型也是一个一把手工程,企业头人必须要带头, 出人出钱出资源,才可能转得动。传统企业互联网转型更是一个人才工程,没 有合适的人才,一切
4、都是白搭,找到或者培养出靠谱的转型团队,极其重要。3、社群商业移动互联网的发展使得“社群”这个词语红得发紫,到底什么是社群也没人能给 系统阐述一下。XX会、XX社、XX团.圈个500人微信大群,编个ID号就 成社群了。目前绝大多数的社群都仅仅是社团而已,无非换成了微信组织方式, 没有触及社群真正的本质。目前火热的所谓社群90%的都会死掉,并不是因为 社群没前途,而是多数人没看透。1)社群的本质是一种互联网时代的组织社会资源的模式,去中心化、去中介化、 便捷连接和实时互动是其本质特征。2)真正的社群商业是一种“参与经济”,充分利用众筹、众包、众享的互联网运 作方式,要让所有利益相关方都变成利益共
5、同体,而不是一群人琢磨着怎么算 计另一群人。3)能够持久运转的社群,一定是有明确价值主张和利益诉求的产品型社群,不 是简单的“直销”模式,而是利用了互联网人人便捷连接的红利,基于特定用户 群体的C2B反向定制模式。4、粉丝经济自古以来就有粉丝经济一说,互联网时代的粉丝经济也不是今天才有的。只不 过这一年,小米、罗辑思维这些商业现象让大家觉得原来粉丝这么强大? !其 实真相也并不是你想象的那样。1)既然是粉丝,就代表着忠诚度,忠诚的来源是什么? 一定是利益!功能性的 利益或者情感性的利益!没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。粉你,意 味着你的某项功能或者某种主张体现了他的诉求。2)魅力人格体对
6、于大多数传统企业来讲,根本做不到!与其费尽心思包装出一 个人格化的明星企业家,不如沉下心来把你的产品和体验做的足够牛逼。做不 了人格化的粉丝经济,咱可以做极致产品的粉丝经济。产品极致了,粉丝自然 就来了!3)微信公众账号后台的粉丝有价值么?有!有那么大的价值么?没有!粉丝忠 诚的唯一法则,就是把他关注你的那个利益点,做的足够极致,让他除了你谁 也爱不上!5、O2O这个领域有一个很有趣的现象:很多做了很久的企业今年才发现,原来他们一 直做的就是O2O !这个是比互联网思维还让人混淆的词汇。也一大堆人写了一 大堆的书。1)当前所谓的O2O大致分为两类,一类是实物类O2O,苏宁、万达等很多厂 商和零
7、售商都在搞,核心是线上线下产品体系打通,做全渠道分销;另一类是 服务类O2O,线上做一个面向用户的平台,给线下实体商业引流。2)实物类O2O,从纯线上的电商,到全渠道的电商,大家已经意识到线上门 店无非是另外一个销售渠道而已,所以才搞O2O,其本质是商务电子化和运营 数据化,让线下的商业线上化、数据化,基于数据来驱动商业运营,基于用户 全生命周期进行全渠道管理。凡是不以沉淀数据为目标的O2O都是耍流氓!3)服务类O2O,最早的电线杆子上的小广告也是O2O,现在为什么旧事重提? 是因为移动互联网愈发打破了信息不对称,让信息、数据、关系不限时空地迅 速组合和交流,从而更加高效地满足用户的需求。诸如
8、美甲、化妆、外卖、家 政等项目,莫不如此。6、微商微商这个词,有点经久不衰的意味啊。微博火,大家在微博上卖东西;微信火, 大家在微信上卖东西。真的能卖出去吗?你试试就知道了!1)绝大多数的微商都是瞎搞,在朋友圈赤裸裸地卖东西,很难有大的发展空间。 就像你如果在朋友聚会时带了一堆产品要推销的感觉一样,谁愿意跟你玩?2)但如果你通过朋友聚会跟大家混熟了,日后有朋友需要类似产品的时候,会 不会第一个想到的是你?3)微商本质是社交电商,社交电商本质是社交,社交的本质是关系,关系的本 质信任,信任的前提是交互,交互的前提是连接,这下你该知道怎么做微商了 吧?7、众筹 2014是一个全民众筹的年份,各种众
9、筹平台层出不穷,但说真心话,中国玩众 筹的没几个做得好的。众筹不是没价值,而是很多人根本还没玩到点子上。你 所看到的众筹案例,比如XX空气净化器、XX咖啡馆,根本就不值得你参考, 因为他们都没搞懂真正众筹应该怎么玩,仅仅是借助众筹一个噱头做事件营销 而已。1)众筹的目的不仅仅是为了筹钱,甚至根本不是钱!2)众筹的本质,是筹参与感!要充分调动价值生态上的每一个利益相关方,让 大家共同解决共同的问题!3)从这个意义上讲,面向大众的陌生人众筹,不太适合本土玩家。反倒是圈层 的资源型众筹,能够产生比较大的影响力。8、小米小米,4年时间,年销售达700亿规模,估值450亿美元,真MNB。在国内 之前还真
10、没见过这样的企业。于是研究小米的人此起彼伏,成为了商界一大奇 观。1)绝大多数骂小米的人,不见得真正看懂了小米的商业模式;绝大多数捧小米 的人,也不见得就看懂了小米的商业模式。小米,就这么可爱。2)小米不可复制,雷军不可复制,粉丝经济不可复制,智能手机的风口不可复 制,但这意味着小米你学不会吗?小米,当然可以学。成功有其偶然,也有一 定的必然性,这个必然性就是小米的商业模式设计,这是一套系统的架构能力, 这个是值得学习的,也是我们海盗帮希望能够解剖到位帮助大家借鉴。3)请不要在乎小米5年之后会不会死,但至少它现在在不断跨界你所在的行业, 会对你构成强有力的挑战和威胁。所以你必须要充分重视这种打
11、法,否则将很 可能被一个叫雷军或者李军的人物给端了饭碗。9、互联网教育互联网教育这两年处于人傻钱多的状态,两年前本来想进入这个领域创业,后 来调研一番后觉得不合适,即使人傻钱多但机缘未全事情难成,还是不碰微妙。 2014年也是这么个情况,资本发烧投了一堆企业,但真正有价值的互联网教育 模式,尚未出现或者尚未形成气候。1)真正的互联网教育,绝对不是配合当前这种应试教育!互联网教育的本质要 以人为本,以学员为本,而学生的成长需求为本,而不是以老师为本、以学校 为本、以应试为本。从这个意义上讲,很多互联网教育还没做,就已经失败了。2)互联网教育不是“互联网+教育”,而是“互联网!教育”,即利用互联网思维和 工具去打破原来教育领域的低效环节,重塑原有的教学模式,任重道远哩。3)互联网教育一定是基于人的多样化学习诉求、不同个性特征、不同成长阶段 而针对性设计的个性化的、持续性的、互动性的学习模式,而不是简单的教学 视频放到网上。10、情怀今年一大奇观,不论
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