香港知名大学研究院网IPT项目验收方案

1、香港科大霍英东学院网络IPT项目验收文档Feb. 2015Jardine OneSolution Company. All rights reserved. 香港科大霍霍英东学学院网IIPT项项目验收文档Feb, 20115Versiion 1.0Prepaaredd byy: JJOS SPSS Teeam目录TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc4143504991项目概况况 PAGEREF _Toc414350499 h 4 HYPERLINK l _Toc4143505001.1项目目管理组组织架构构 PAGEREF _Toc414350500 h 4 HYP

2、ERLINK l _Toc4143505012项目启动动 PAGEREF _Toc414350501 h 7 HYPERLINK l _Toc4143505023项目前期期规划 PAGEREF _Toc414350502 h 88 HYPERLINK l _Toc4143505033.1 网网络拓扑扑 PAGEREF _Toc414350503 h 8 HYPERLINK l _Toc4143505043.2 设设备命名名 PAGEREF _Toc414350504 h 9 HYPERLINK l _Toc4143505053.3 地地址规划划 PAGEREF _Toc414350505 h

3、9 HYPERLINK l _Toc4143505063.4 网网络基础础设施 PAGEREF _Toc414350506 h 110 HYPERLINK l _Toc4143505073.5 号号码规划划 PAGEREF _Toc414350507 h 14 HYPERLINK l _Toc4143505083.6 拨拨号计划划 PAGEREF _Toc414350508 h 14 HYPERLINK l _Toc4143505093.7 编编码计划划 PAGEREF _Toc414350509 h 18 HYPERLINK l _Toc4143505103.8 网网关选择择 PAGEREF

4、 _Toc414350510 h 19 HYPERLINK l _Toc4143505113.9 高高可用性性 PAGEREF _Toc414350511 h 19 HYPERLINK l _Toc4143505123.10 增值服服务 PAGEREF _Toc414350512 h 255 HYPERLINK l _Toc4143505133.11 CDRR PAGEREF _Toc414350513 h 28 HYPERLINK l _Toc4143505143.12 AA自自动话务务员 PAGEREF _Toc414350514 h 299 HYPERLINK l _Toc4143505

5、154项目实施施 PAGEREF _Toc414350515 h 29 HYPERLINK l _Toc4143505164.1项目目实施计计划 PAGEREF _Toc414350516 h 299 HYPERLINK l _Toc4143505174.2设备备物理安安装 PAGEREF _Toc414350517 h 299 HYPERLINK l _Toc4143505184.3设备备软件配配置 PAGEREF _Toc414350518 h 300 HYPERLINK l _Toc4143505194.4配置置文件备备份与恢恢复 PAGEREF _Toc414350519 h 300

6、HYPERLINK l _Toc4143505204.5设备备机柜安安装图 PAGEREF _Toc414350520 h 334 HYPERLINK l _Toc4143505215 配置手手册 PAGEREF _Toc414350521 h 355 HYPERLINK l _Toc4143505225.1 配配置CUUCM PAGEREF _Toc414350522 h 335 HYPERLINK l _Toc4143505235.2 配配置Unnityy Coonneectiion PAGEREF _Toc414350523 h 663 HYPERLINK l _Toc414350524

7、5.3 配配置EXXSI PAGEREF _Toc414350524 h 775 HYPERLINK l _Toc4143505255.4 配配置PLLM管理理liccensse PAGEREF _Toc414350525 h 800 HYPERLINK l _Toc4143505266. 测试试文档 PAGEREF _Toc414350526 h 883 HYPERLINK l _Toc4143505276.1文档档目的 PAGEREF _Toc414350527 h 883 HYPERLINK l _Toc4143505286.2文档档适用人人员 PAGEREF _Toc414350528

8、 h 833 HYPERLINK l _Toc4143505296.3测试试方案网网络拓扑扑结构图图 PAGEREF _Toc414350529 h 83 HYPERLINK l _Toc4143505306.4测试试目标 PAGEREF _Toc414350530 h 884 HYPERLINK l _Toc4143505316.5 测测试规划划 PAGEREF _Toc414350531 h 85 HYPERLINK l _Toc4143505326.6 测测试及结结果 PAGEREF _Toc414350532 h 866 HYPERLINK l _Toc4143505336.7. 项目

9、总总体测试试结论 PAGEREF _Toc414350533 h 888 HYPERLINK l _Toc4143505347项目验收收 PAGEREF _Toc414350534 h 89 HYPERLINK l _Toc4143505357.1项目目验收方方式 PAGEREF _Toc414350535 h 899 HYPERLINK l _Toc4143505367.2技术术文档提提交计划划 PAGEREF _Toc414350536 h 89 HYPERLINK l _Toc4143505378 维保服服务 PAGEREF _Toc414350537 h 9111项目概概况 霍英东研研

10、究院是是香港科科技大学学的第五五所学院院，在霍霍英东基基金会的的资助下下，于20007年1月在广广州注册册登记为为“广州市市香港科科大霍英英东研究究院”，正式式落户广广州南沙沙，成为为区内唯唯一的一一所港资资科研机机构。香港科技大大学霍英英东研究究院大楼楼呈L型，分分为行政政楼和研研究中心心两部分分，共五五层楼。实实施内容容主要为为整个大大楼的IP电话设设备及安安装工程程，包括括语音网网关、语语音服务务器、IP话机及及与香港港端IPT组网。1.1项项目管理理组织架架构我们将针对对本项目目将成立立跨部门门的项目目团队，项项目团队队采用矩矩阵式的的结构，一一方面增增加对客客户需求求的响应应速度；另

11、一方方面得到到各专业业部门的的指导和和支持。 建立项目的的组织结结构是对对项目的的人力资资源进行行合理的的配置和和分工，使使参与项项目的双双方人员员能有效效地协同同工作，发发挥最高高的效率率。在项目中，项项目组成成员职责责及任务务具体如如下：项目经理项目实施小小组文档管理小小组项目经理项目经理是是项目的的责任人人，对项项目的质质量、成成本和进进度负责责，其职职责为：依据合同，充充分了解解并确认认香港科科大的网网络需求求，对项项目结果果满足香香港科大大需求负负责任。制定确认测测试方案案，在得得到香港港科大确确认后与与香港科科大完成成验收确确认测试试。负责制订项项目计划划，分解解项目阶阶段，确确定

12、任务务优先级级，合理理利用资资源，对对项目实实施计划划和人力力成本预预算的执执行负责责。对于于计划执执行中的的难点及及时向项项目组报报告并通通报项目目管理专专员。代表怡和科科技有限限公司与与香港科科大建立立项目合合作关系系，及时时、有效效地与香香港科大大沟通，以以便在项项目执行行过程中中得到香香港科大大的支持持与配合合。对项目信息息的及时时准确沟沟通负责责，确保保项目计计划和项项目进度度能够准准确及时时传递给给项目有有关人员员，包括括项目组组成员，领领导小组组，香港港科大网网络管理理人员以以及销售售人员。依据项目管管理流程程，组织织项目各各阶段任任务的实实施。指指导项目目组成员员工作. 确保项

13、项目组成成员能够够履行各各自职责责，对项项目阶段段任务的的完成和和质量负负责。对项目组成成员的绩绩效进行行考核。跟踪项目进进度，提提交项目目进度报报告，对对项目进进度实施施控制。对于项目执执行过程程中不符符合流程程的情况况给以跟跟踪纠正正，对于于特殊情情况，报报告主管管领导并并征得批批准。跟踪解决香香港科大大投诉问问题。对项目各阶阶段需要要提交的的文档、程程序和服服务的及及时性与与质量负负责。项目实施小小组项目实施小小组参与与整个网网络工程程的设计计和实施施。按照照工作任任务和实实施计划划开展系系统的配配置、安安装、调调试和验验收工作作，按照照计划进进度和质质量要求求完成任任务。具具体职责责如

14、下：进行设备安安装现场场的调研研及验收收制定详细的的实施方方案和任任务清单单设备安装、配配置与调调试文档管理小小组人员构成：香港科科大和怡怡和科技技负责项项目实施施的人员员其主要职责责：依照计划实实施配置置管理，进进行配置置标识和和追踪。将将整个工工程中的的每一变变化情况况纳入受受控状态态。使项项目的各各工作组组都能及及时得到到项目进进行的最最新资料料。资源管理。人人力资源源调配，工工程所需需工具的的购置、分分配、使使用。文档管理。按按照各类类文档产产生期限限收集整整理各类类文档。控控制文档档格式，编编制文档档清单，管管理文档档版本，管管理文档档借阅。2项目启启动项目合同签签署后项项目经理理组

15、织相相关方进进行立项项会议，就就项目背背景、工工程范围围、工程程周期、要要求等细细节经行行协商并并成立项项目组。项项目组成成立后，项项目经理理和技术术负责人人根据自自己的职职责分工工开展前前期调研研工作，为为实施方方案和实实施计划划的细化化做好充充分准备备，提供供参考数数据。项目调研工工作主要要针对本本次项目目所涉及及的功能能需求的的细节、现现场实施施条件等等进行明明确和细细化。项项目组会会根据调调研的数数据进行行方案的的缩写和和论证，并并在后台台经行环环境模拟拟测试。同同时项目目实施人人员进行行现场环环境的调调查。3项目前前期规划划3.1 网网络拓扑扑香港科大霍霍英东学学院IPT网络络组成语

16、语音服务务器、语语音网关关、电话话终端、远远程站点点等几个个部分组组成，见见下图IPT网络逻逻辑拓图图。语音服务器器 CiiscooUniifieed CCommmuniicattionns MManaagerr(CUCCM)是是思科统统一通信信解决方方案中强强大的呼呼叫处理理组件。Cisco Unity Connection是一个强大的语音留言系统，主要提供语音信箱Voice Mail和自动话务员等功能。语音网关 PPSTNN 网关用用于连接接 PSSTN和企业业内部IPT系统，使使得用户户可以自自由与PPSTNN中的手手机号码码、固定定电话等等联系。电话终端本次次项目主主要的电电话终端端为

17、CP-39005。3.2 设设备命名名网络设备的的命名有有5个字段段组成：国家、城城市、配配线间位位置、设设备型号号、位置置号，如如：CNNS22F-Corre-CCUCMMPubb-011，表示示中国南南沙2楼核心心机房第第一台pubblissherr CUUCM 服务器器。其他他以此类类推。设备命名参参考如下下：DevicceName1BE6K 01CNNS22F-CCoree-BEE6K-012BE6K 02CNNS22F-CCoree-BEE6K-023CUCM pubb01CNNS22F-CCoree-CUUCMPPub_014CUCM subb01CNNS22F-CCoree-CU

18、UCMSSub-015Unityy coonneectiion 01CNNS22F-CCoree-UnnityyCN-016Unityy coonneectiion 02CNNS22F-CCoree-UnnityyCN-027Ciscoo 29911CNNS22F-CCoree-VGG29111-0018Ciscoo 29911CNNS22F-CCoree-VGG29111-0023.3 地地址规划划语音VLLAN ID 使用10000 ，语音音设备网网段使用用1722.166.2000.00 /222，详细细服务器器地址规规划如下下表所示示：名称IP掩码网关CNNS22F-CCoree-BE

19、E6K-01EXSI: 1772.116.2200.1255.2255.2522.0172.116.2203.2544CMIC: 1772.116.2200.3255.2255.2522.0172.116.2203.2544CNNS22F-CCoree-BEE6K-02EXSI: 1772.116.2200.2255.2255.2522.0172.116.2203.2544CMIC: 1772.116.2200.4255.2255.2522.0172.116.2203.2544CNNS22F-CCoree-PLLM-001172.116.2200.10255.2255.2522.0172.11

20、6.2203.2544CNNS22F-CCoree-CUUCMPPub-01172.116.2200.11255.2255.2522.0172.116.2203.2544CNNS22F-CCoree-CUUCMSSub-01172.116.2200.12255.2255.2522.0172.116.2203.2544CNNS22F-CCoree-UnnityyCN-01172.116.2200.13255.2255.2522.0172.116.2203.2544CNNS22F-CCoree-UnnityyCN-02 172.116.2200.13255.2255.2522.0172.116.2

21、203.2544CNNS22F-CCoree-VGG29111-001172.116.2200.5255.2255.2522.0172.116.2203.2544CNNS22F-CCoree-VGG29111-002172.116.2200.6255.2255.2555.2552.00172.116.2200.2544IP电话172.116.2201.01172.16.2033.0255.2255.2555.2552.00172.116.2200.25443.4 网网络基础础设施 在Ciiscoo 语音环环境中，可可以通过过支持以以太网供供电的交交换机的的PoE功能为为电话机机供电。交交换机端

22、端口支持持Datta vvlann和Voiice vlaan，用户电电脑终端端可通过过电话机机后面的的PC端口连连接到网网络。3.4.11 语音VLLAN配置规划使用语语音VLLAN ID 为10000，通过过交换机机的WEB管理界界面配置置端口的的Voiice VLLAN。voicee vllan id 10000voicee vllan staate autto-eenabbleddinterrfacce ggigaabittethhernnet11 swittchpportt trrunkk alllowwed vlaan aadd 10000 swittchpportt trrunkk

23、 naativve vvlann 300 no mmacrro aautoo smmarttporrt3.4.22 DHHCP配置通过DHHCP为IPT自动提提供IP地址配配置，在在Cissco语语音环境境中，DDHCPP服务器器还需要要为电话话机分配配TFTTP参数，使使得电话话机可以以获取CUCCM的配置置文件进进行注册册。DHHCP服务器器可在核核心交换换机C445033上配置置，命令令如下。ip dhhcp poool wwireed-vvoiccenetwoork 1722.166.2000.00 2555.2255.2522.0defauult-rouuterr 1772.116.

24、2203.2544optioon 1150 ip 1722.166.2000.111 1172.16.2000.122ip dhhcp exccludded-adddresss 1172.16.2000.1 1722.166.2000.1100如果DHCCP是放在在外部winndowws或者Linnux服务器器上配置置，除配配置齐全全相关参参数外，交交换机上上还需做做以下配配置innterrfacce VVlann10000 ip ddhcpp reelayy innforrmattionn trrustted ip aaddrresss 1772.116.2203.2544 2555.225

25、5.2522.0 ip hhelpper-adddresss 1192.1688.500.1 / DHCCP服务器器地址3.4.338022.1XX认证在电话机配配置页面面启用8802.1X认证在交换机端端口启用用8022.1X和MAB多重认认证interrfacce ggigaabittethhernnet11dot1xx hoost-modde mmultti-ssesssionns dot11x mmax-reqq 6 dot11x ttimeeoutt reeautth-pperiiod 50000 dot11x ttimeeoutt seerveer-ttimeeoutt 36600

26、 dot11x ttimeeoutt suupp-timmeouut 336000 dot11x ttimeeoutt txx-peeriood 660 dot11x rradiius-atttribbutees vvlann dot11x pportt-coontrrol autto dot11x mmac-autthennticcatiion macc-annd-8802.1x在ISE添添加所有有IPT的MAC地址进进行MAB认证3.4.44NTPP服务器器 用于电话话机时间间同步，CUCM需指定一个NTP服务器。用C4503做NTP服务器。 cllockk tiimezzonee CCC

27、T 88cloock callenddar-vallid /允许使使用硬件件callenddar作为时时钟源ntpp maasteer 88ntpp seerveer 2202.1200.2.1011 /外部NTP服务器器3.5号码码规划根据用户规规模和可可扩展原原则，分分机号码码使用4位分机机号，以以8开头，即即2XXXX。用途号码说明分机机话机上的分分机号码码Meetmme31XXMeetmme 功能号号码Voiceemaiil32XXVoiceemaiil 功能号号码DID3666550000-366665549993468556XXXPSTN直直线号码码, 启

28、用DID出街 总机号暂定3666650000内部紧急号号码5553.6 拨拨号计划划拨号计划是是IP语音系系统的一一个关键键元素，也也是所有有呼叫处处理代理理的重要要组成 部分。通通常，拨拨号计划划负责指指示呼叫叫处理代代理如何何路由呼呼叫。3.6.11 路由由模式路由模式是是在 Unnifiied CM 中配置置的由数数字和通通配符组组成的字字符串（如 9.1-9XXXXXX），它们用于将呼叫路由到外部实体。路由模式可直接指向路由呼叫的网关，或指向路由列表， 该列表又会指向路由组，并最终指向网关。呼叫主要要分为两两种，PPSTNN外部呼呼叫与VOIIP内部呼呼叫。PSTTN外部呼呼叫拨9开头

29、，VOIIP呼叫主主要有香香港站点点，规划划站点代代码为7。外部呼叫Routee PaatteernRoutee PaartiitioonRemarrk110PT-Emmerggenccy紧急呼叫9.11001129.11221199.11999.00!PT-Loocall本地呼叫9.00!#9.011-9!PT-Naatioonall国内长途9.011-9!#9.001-99!PT-Innterrnattionnal国际长途9.001-99!#拨打PSTTN时加上上优惠号号码前缀缀出局118808。不不在系统统设置，用用户拨号号时由用用户拨号号时加上上118808.内部呼叫Routee Pa

30、atteernRoutee PaartiitioonRemarrk7.XXXXXPT-InnterrnallCall to HK VOIIP7.XXXXX#XXXPT-InnterrnallGZ innterrnall caall3.6.22 服务务类别服务类别通通过利用用Calllinng SSearrch Spaacess（呼叫叫搜索空空间）和和Parrtittionns（分区区）在Cissco BE 6K中配置置。共有有四个服服务类别别，一般般提供紧紧急、本本地、国国内和国国际拨号号的PSTTN访问。 Calliing Seaarchh SppaceeRoutee Partiitioon

31、1Routee Partiitioon2RouteePartiitioon3Routee Parttitiion44RouteePartiitioon5CSS-EEmerrgenncyPT-EmmerggenccyCSS-LLocaalPT-EmmerggenccyPT-InnterrnallPT-LoocallCSS-NNatiionaalPT-EmmerggenccyPT-InnterrnallPT-LoocallPT-NaatioonallCSS-IInteernaatioonallPT-EmmerggenccyPT-InnterrnallPT-LoocallPT-Naatioonall

32、PT-Innterrnattionnal例如，如果果用户需需要国际际拨号功功能，其其目录号号码将被被分配给给CSSS- IInteernaatioonall Caalliing Seaarchh Sppacee，其中中包括所所有PSTTN路由模模式 以及可可访问国国内、本本地、紧紧急和网网内号码码的拨号号。3.6.33 转换模模式转换模式TTrannslaatioon PPattternn是 Unnifiied CM 中最强强大的工工具之一一，可用用于处理理任何类类型呼叫叫的数字字。它们们遵循相相同的一一般规则则，并使使用相同同的通配配符作为为路由模模式。与与路由模模式一样样，您可可将转换换模

33、式分分配给分分区。然然而，当当被叫数数字与转转换模式式匹配时时，Uniifieed CCM 不将呼呼叫路由由到网关关等外部部实体，而而是先进进行转换换，然后后再次路路由该呼呼叫，此此次使用用在转换换模式中中配置的的呼叫搜搜索空间间进行路路由。在本次项项目中，如如需启用用DID，即外外部用户户拨打3366665XXXX到内部部的3位分机XXX时，需需要对被被叫号码码366665XXX进行被被叫号码码的转换换，此时时需要用用到Traansaatioon ppattternn3.6.44 对接香香港广州拨打打香港，拨拨号规则则7.XXXXXX 。使用Inttercclussterr trrunkk

34、(nnon-gattekeeepeer cconttrollledd)，需要知知道香港港端的CUCCM IIP 地址。配置两个RRegiion，两个Reggionn之间通通信使用用G7229。配置两个DDeviice Poool，调用用不同的的Reggionn广州南沙的的话机调调用DPP-CNNNS-01，对接接香港的的Truunk调用DP-CNNNS-TTrunnk注：以上填填写HKK CUUCM的IP地址3.7 编编码计划划 由于一台台网关29111路由器器上的PVDDM资源为PVDDM3-64，上面面插一个个2端口E1卡。目目前出口口PSTTN只有一一条线路路，故计计划只启启用一个个E1

35、端口。内内网以及及内网和和PSTTN之间的的呼叫使使用G97711简单编编码，广广州站点点和香港港站点之之间的呼呼叫为节节省带宽宽使用G7229编码。3.8 网网关选择择MGCP 网关基于思科IIOS 的平台台可以使使用 MGGCP 与 Unnifiied CM 进行通通信。MGCCP 网关通通过 MGGCP 协议为为保留、转转接和会会议功能能提供全全面支持持。由于于 MGGCP 是让 Unnifiied CM控制所所有会话话智能的的主/从协议议，因此此 Unnifiied CM 能够轻轻松地处处理 MGGCP 网关语语音连接接。3.9 高高可用性性由于有两两台BEE60000服务器器，两台台

36、BE660000上安装装的CUCCM组成一一个CUCCM集群。3.9.11 呼叫处处理的高高可用性性CUCMM采用主主备部署署方式，所所有话机机都注册册到主CUCCM ，当主CUCCM 故障是是再切换换到备CUCCM 。 BEE6K 绑porrt-cchannnell 。For CCNNSS2F-Corre-445100R-0001interrfacce PPortt-chhannnel220 desccripptioon UUCS-1 swittchpportt swittchpportt moode truunkinterrfacce GGigaabittEthhernnet11/9 de

37、sccripptioon UUC1_LANN1 swittchpportt moode truunk channnell-grroupp 200 moode oninterrfacce GGigaabittEthhernnet11/100 desccripptioon UUC1_LANN2 swittchpportt moode truunk channnell-grroupp 200 moode onendinterrfacce PPortt-chhannnel221 desccripptioon UUCS-2 swittchpportt swittchpportt moode truunk

38、!interrfacce GGigaabittEthhernnet11/111 desccripptioon UUC2_LANN1 swittchpportt moode truunk channnell-grroupp 211 moode oninterrfacce GGigaabittEthhernnet11/122 desccripptioon UUC2_LANN2 swittchpportt moode truunk channnell-grroupp 211 moode onendCNNS22F-CCoree-45510RR-0001#3.9.22 TFFTP服务器器冗余Optioo

39、n 1150 最多允允许将两两个 IPP 地址返返回到电电话作为为 DHHCP 作用域域的一部部分。电电话将尝尝试列表表中的第第一个地地址，仅仅当它无无法与第第一个 TFFTP 服务器器建立通通信时，它它才会尝尝试后面面的地址址。此地地址列表表提供一一个冗余余机制，让让电话即即使在主主 TFFTP 服务器器出现故故障时也也可以从从另一台台服务器器获取 TFFTP 服务。TFTPP服务器器集成在在CUCCM服务器器里面，不不需要额额外设置置。3.9.33 SRRST当两台CUUCM服务器器出现故故障时，依依然可以以通过将将IP Phoone注注册到VVoicce GGateewayy上，以保证证

40、通话。在CUCMM上配置SRSST在Voicce GGateewayy上配置置SRSSTvoicee trransslattionn-ruule 1 rulee 1 /(.*)/ /91/!voicee trransslattionn-ruule 2rule 1 /366665()/ /1/!voicee trransslattionn-ruule 3rulee 1 /()/ /336666511/!voicee trransslattionn-prrofiile PSTTN-IInbooundd trannslaate calllinng 11 trannslaate callledd 2!

41、voicee trransslattionn-prrofiile PSTTN-OOutbbounnd trannslaate calllinng 33!voicee seerviice voiipip adddreess truusteed llistt ipvv4 1172.16.2000.0 2555.2555.2252.0 alloow-cconnnecttionns hh3233 too h3323 alloow-cconnnecttionns hh3233 too siip alloow-cconnnecttionns ssip to h3223 alloow-cconnnectti

42、onns ssip to sipp suppplemmenttaryy-seerviice h4550.112 fax prootoccol t388 veersiion 0 lls-rreduundaancyy 0 hs-reddunddanccy 00 faallbbackk noone h3233 modeem rrelaay nnse coddec g7111ullaw gw-conntroolleed sip binnd cconttroll soourcce-iinteerfaace GiggabiitEttherrnett0/00 binnd mmediia ssourrce-i

43、ntterffacee GiigabbitEEtheerneet0/0 reggisttrarr seerveer eexpiiress maax 6600 minn 3000!voicee reegissterr gllobaal systtem messsagge * CCMM Crrashhed :-( * max-dn 2000 max-poool 2200!voicee reegissterr poool 1 id nnetwworkk 1772.116.2200.0 mmaskk 2555.2255.2522.0 preffereencee 2 incoominng ccallle

44、d-nummberr . proxxy 1172.16.2000.111 prrefeerennce 1 mmoniitorr prrobee iccmp-pinng dtmff-reelayy siip-kkpmll codeec gg7111ulaawvoicee-poort 0/00/0:15 trannslaatioon-pproffilee inncommingg PSSTN-Inbbounnd trannslaatioon-pproffilee ouutgooingg PSSTN-Outtbouunddial-peeer vvoicce 111 ppotssprefeerennce

45、 1 desttinaatioon-ppattternn 9TT incoominng ccallled-nummberr . direect-inwwardd-diial portt 0/0/00:155dial-peeer vvoicce 1100 voiip desccripptioon VVoicce MMaill desttinaatioon-ppattternn 3 b2buua sesssionn prrotoocoll siipv22 sesssionn taargeet iipv44:1772.116.2200.13 dtmff-reelayy siip-nnotiify c

46、odeec gg7111ulaaw no vvad3.9.44 Unnityy Coonneectiion 部署方方式部署Unnityy Coonneectiion集群，两两台Unnityy Coonneectiion服务器器热备。每每台服务务器有224个Voiice maiil pportt.3.10 增值服服务3.10.1 E1资源占占满时播播提示音音Trunkk-CNNNS-VM创建2个RRoutte GGrouup RG-CNNNS-PSTTN；RG-CNNNS-HHK；RG-CNNNS-VVM创建1个RRoutte LListt,调用两两个Rooutee Grroupp，当PSSTN

47、的链路路不可用用时，呼呼叫会走走下面的的RG-CNNNS-VVM。在的配置下下面，配配置VM号码使使得呼叫叫转向VVM，从而而播放提提示音并并让用户户可以按按键操作作。3.10.2更改系系统提示示音更改当用户户拨打一一个不存存在的号号码时的的提示音音3.10.3 用户目目录目录服务务使用CCUCMM 本地管管理UseerID规则如如下图所所示，默默认密码码234456773.11 CDRR启用CUCCM的通话话记录功功能。3.12 AA自动话话务员总机AA：定义一一个流程程：欢迎迎拨打XXXXXX, 请直拨拨分机号号，查号号请拨0.其他AA：E1线路不不可用时时的提示示音，提提示前台台号码查查

48、号。4项目实施施4.1项项目实施施计划4.2设设备物理理安装1网络设设备验货货安装（1）设备备到货验验货对所有设备备按照类类型及用用途分类类摆放，随随后进行行加电测测试，记记录devvicee tyype、Serriall Noo.等信息息。（2）设备备安装按照与客户户协商的的时间安安排对设设备进行行安装，安安装前要要考虑安安全、卫卫生等因因素，如如果不符符合安装装条件则则协商其其他时间间进行安安装。2网络设设备相关关线缆安安装根据接口所所属vlaan的划分分来连接接设备与与网点之之间的跳跳线。3安装工工艺规范范化为了维护方方便，按按照与客客户协商商的标准准对跳线线、设备备进行标标签的粘粘贴。

49、4.3设设备软件件配置香港科大霍霍英东学学院网络络设备的的软件配配置将根根据项目目前期规规划好并并经双方方确认的的信息进进行实施施。在项项目实施施阶段，每每台网络络设备按按以下流流程及顺顺序部署署实施。4.4配配置文件件备份与与恢复4.4.11配置文文件备份份如上图所示示，首先先安装TFTTP服务器器，用于于备份/升级配配置文件件，步骤骤如下：从 HYPERLINK /httpp:/sollarwwindds.nnet上上免费下下载SollarWWindds TTFTPP Seerveer软件下载后安装装运行该软件件点击服务器器配置文文件存储储的目录录位置保证路由器器/交换机机和计算算机间的的

50、IP可达Switcch#ppingg 1772.116.00.1000Type esccapee seequeencee too abbortt.Sendiing 5, 1000-byyte ICMMP EEchoos tto 1100, tiimeoout is 2 ssecoondss:!Succeess ratte iis 1100 perrcennt (5/55), rouund-triip mmin/avgg/maax = 1/1/44 mss/测试从从R2到PC（TFTTP服务器器）的IP可达把Flassh内存中中的配置置文件备备份到TFTTP服务器器上R2#c

51、oopy staartuup-cconffig tfttp:Addreess or namme oof rremoote hosst ? 1772.116.00.1000/回答TTFTPP服务器器的IP地址Destiinattionn fiilennamee sstarrtupp-coonfgg?/回答文文件名，默默认时为为“staartuup-cconffig”!1381 byttes coppiedd inn 0.4522 seecs (30055 byttes/secc)/备份成成功，共共13881字节，可可以在c:tfttp-rroott目录下下找到该该文件，是是一个纯纯文本的的文件。

52、可可以用写写字板打打开，而而用记事事本打开开则格式式会出现现问题4.4.22配置文文件恢复复保证路由器器/交换机机和计算算机间的的IP可达Switcch#ppingg 1772.116.00.1000Type esccapee seequeencee too abbortt.Sendiing 5, 1000-byyte ICMMP EEchoos tto 1100, tiimeoout is 2 ssecoondss:!Succeess ratte iis 1100 perrcennt (5/55), rouund-triip mmin/avgg/maax = 1/1/44

53、 mss/测试从从R2到PC（TFTTP服务器器）的IP可达把TFTPP服务器器的配置置文件上上传到上上Flaash内存中中Switcch#ccopyy tfftp: sttarttup-connfiggAddreess or namme oof rremoote hosst ? 1772.116.00.1000/回答TTFTPP服务器器的IP地址Destiinattionn fiilennamee sstarrtupp-coonfgg?/回答文文件名，默默认时为为“staartuup-cconffig”!1381 byttes coppiedd inn 0.4522 seecs (30055

54、 byttes/secc)4.5设设备机柜柜安装图图.5 配置手手册5.1 配配置CUUCM5.1.11 修改改Hosstnaame为为IP5.1.22 配置CMM5.1.33 配置CMM Grroupp5.1.44启动服服务5.1.55配置NTTP5.1.66配置Reegioon5.1.77 配置Meediaa reesouurcee5.1.88 配置SRRSTvoicee reegissterr gllobaal modee srrst systtem messsagge * CCMM Crrashhed :-( * max-dn 2000 max-poool 558!voicee ree

55、gissterr poool 1 id nnetwworkk 1772.116.2200.0 mmaskk 2555.2255.2522.0 preffereencee 1 incoominng ccallled-nummberr . dtmff-reelayy siip-kkpmll codeec gg7111ulaawvoicee seerviice voiip ip aaddrresss trrustted lisst ipvv4 1172.16.2000.0 2555.2555.2252.0 alloow-cconnnecttionns hh3233 too h3323 alloow-

56、cconnnecttionns hh3233 too siip alloow-cconnnecttionns ssip to h3223 alloow-cconnnecttionns ssip to sipp suppplemmenttaryy-seerviice h4550.112 fax prootoccol t388 veersiion 0 lls-rreduundaancyy 0 hs-reddunddanccy 00 faallbbackk noone h3233 modeem rrelaay nnse coddec g7111ullaw gw-conntroolleed sip b

57、innd cconttroll soourcce-iinteerfaace GiggabiitEttherrnett0/00 binnd mmediia ssourrce-intterffacee GiigabbitEEtheerneet0/0 reggisttrarr seerveer eexpiiress maax 6600 minn 3000!5.1.99 配置Deevicce PPooll5.1.110 配置Gaatewwayccm-mmanaagerr coonfiig sservver 1722.166.2000.111 1172.16.2000.122 ccm-mmanaager

58、r coonfiig5.1.111 配置Trransslattionn Paatteern1. 5.1.112 配置Parrtittionn5.1.113 配置CSSSCalliing Seaarchh SppaceeRoutee Partiitioon1Routee Partiitioon2RouteePartiitioon3Routee Parttitiion44RouteePartiitioon5CSS-EEmerrgenncyPT-EmmerggenccyCSS-LLocaalPT-EmmerggenccyPT-InnterrnallPT-LoocallCSS-NNatiionaalP

59、T-EmmerggenccyPT-InnterrnallPT-LoocallPT-NaatioonallCSS-IInteernaatioonallPT-EmmerggenccyPT-InnterrnallPT-LoocallPT-NaatioonallPT-Innterrnattionnal5.1.113 配置Rooutee Grroupp5.1.115 配置Rooutee Liist5.1.116配置Rooutee Paatteern注：Rouute Pattterrn下的 AAlloow OOverrlapp Seendiing要打勾勾，否则则只能拨拨打市内内电话，无无法拨打打长途电电话

60、。5.1.117 配置Voiice Maiil5.1.118 调整相相关时间间参数5.1.119 配置电电话机5.1.220 配置Meeet-Me5.1.221 配置备备份选择Bacckupp选项中中的Bacckupp Deevicce 点击addd neew选择Bacckupp选项中中的mannuall baackuup立即进进行备份份5.2 配配置Unnityy Coonneectiion5.2.11 配置PhhoneeSysstemmAppSyyn在CUCCM创建，密密码也是是ApppSynn5.2.22 配置Unnityy Coonneectiion集群参参数5.2.33 配置前前台A