第六讲+网络营销之网上支付与安全交易

案例：招商银行的网上业务()储蓄一卡通电话银行业务Internet“一网通”第六讲网上支付与安全交易1电子货币

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分类电子现金

网上银行购物流程基本业务安全防范

网上支付支付模式是指用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据，通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象，从而能够清偿债务。第六讲网上支付与安全交易2第六讲网上支付与安全交易直接发行电子货币

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网上支付支付模式3间接发行电子货币

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网上支付支付模式第六讲网上支付与安全交易4思考：电子货币的发行者一定是银行吗？5闭环电子货币

开环电子货币

按流通方式分类电子货币

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网上支付支付模式第六讲网上支付与安全交易6按支付方式分类储值卡型信用卡应用型存款利用型现金模拟型电子货币

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网上支付支付模式第六讲网上支付与安全交易7A.信用卡卡号：16位凸印的数字代表您的招商银行信用卡卡号。

B.起用月/年（MM/YY）：卡片开始使用时间（前面为月份，后面为年份后两位）。

C.有效月/年（MM/YY）：卡片使用的有效时间（前面为月份，后面为年份后两位），亦是续卡换发时间，如逾期您未收到换发的新卡，请立即与我行联系。

D.您的英文姓名：您在填写申请书时填写的英文姓名，建议使用您护照上的英文姓名（一般情况下与您的汉语拼音姓名相同），以避免使用上的不便。

E.信用卡种类的标识：您持有的信用卡种类。根据标识，您的信用卡可在有相应标识的特约商店消费，在有相应标志的ATM机上预借现金。

案例：信用卡应用型8F.卡片磁条

磁条上录有您的重要资料，请避免刮伤或与磁性物品放置在一起，以免磁条受损。

G.个人签名栏

拿到卡片后，请您立即签上您惯用的签名式样（建议使用油性签字笔或圆珠笔），日后用卡交易时也请签上相同式样的签名。

H.客户服务热线

您在使用卡片过程中有任何的疑问，请拨打我们全年365天、每天24小时客户服务热线800-820-5555（提醒您，它可是免费的喔），手机用户及未开通800业务的地区则请拨打。

I.海外服务热线

您在国外使用卡片过程中有任何的疑问，请拨打86-21-38784800致电我行的24小时客户服务热线咨询。

J.卡号末四位号码

您的信用卡卡号的末四位号码，与正面凸印的卡号末四位号码一致，以防止您的卡片被不法分子伪冒。

K.

CVV2码（威士卡）

在信用卡背面的签名栏上，紧跟在卡号末四位号码的后面印有3位保安数字，即CVV2码（威士卡），当您使用信用卡进行电视、电话购物和网上交易时，特约商户会根据需要要求您输入此号码以核实您的身份。

910111213存款利用型通过改写银行存款的账簿(转账)转移返还存款请求，完成结算例如，顾客A从商店B购买了1万元的商品，A通过从自己的银行存款账户余额中把1万元转账存入B的存款账户，完成了结算。顾客A商店BA账户B账户银行电子货币

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网上支付支付模式第六讲网上支付与安全交易14现金的特点最终的支付手段~分散处理脱线处理~稀缺性与信誉性电子现金

将现金转换成一系列的加密序列数这些序列数表示现实中各种金额的值e现金的实现

网络型电子货币~IC卡型电子货币

网络型电子货币IC卡型电子货币

例如：“5088”表示50元人民币现钞“9901”表示100元人民币现钞IC卡作为货币价值的计数器，通过改写卡内的余额记录进行处理

电子货币

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网上支付支付模式第六讲网上支付与安全交易15电子印鉴

银行为每个e现金加的序列号防止重复使用消费者从银行获取e现金

支取指令数字串

e现金数字串

电子信封电子信封+

+

电子印鉴银行消费者消费者从信封中取出盖有电子印鉴的数字串消费者网上商店银行e现金e现金核对e现金上加盖的印鉴

核对e现金上的序列号

e现金支付时的处理过程

真实性不重复可以使用电子货币

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网上支付支付模式第六讲网上支付与安全交易16思考：当你更换存折时，要想知道以前存折上的相关信息如何查询？为什么？关键点：要到银行去查询历史记录，并要不断地问服务员。网上银行就不同了，可自由的查询。17是指利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行开放性与虚拟化特点无分支机构创新化智能化以传统业务为基础Internet／Intranet与现有业务结合运营成本低电子货币

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网上支付支付模式第六讲网上支付与安全交易18银行基本业务企业银行

家庭银行

信用卡业务

各种支付

国际业务

信贷

特色服务

商务服务

信息发布

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网上支付支付模式第六讲网上支付与安全交易19信用卡购物流程电子货币

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网上支付支付模式第六讲网上支付与安全交易20网上购物流程电子货币

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网上支付支付模式第六讲网上支付与安全交易21案例：电子商务网上购物流程从消费者考虑：当消费者在网上商城购物时，每个网上商店都有支付方式选取。问题是如何成为网上支付的用户。以招商银行为例，当消费者要进行网上支付时必须将“一卡通”的资金转换成“一网通”的资金。22进入个人银行大众版23安全提示选择开户地24输入卡号25帐户查询26支付卡转帐27输入金额及密码28操作成功29从银行考虑：以工商银行为例进入工行B2C在线支付，查看业务介绍30填写表格填写