集团跨部门培训结业考试20211220

集团跨部门培训结业考试20211220集团跨部门培训已经进行半年左右的学习，现在到了验收成果的时刻！希望大家有个好成绩！

试卷说明：试卷总分：100分，及格分90分您的姓名：[填空题]*_________________________________您的部门：[单选题]*○工程部○开发部一、填空题:（本题共5小题，每空1分，共10分）;1.门店特许经营使用费：按

收取

%

或

%

。[填空题]*_________________________________2.在网站收入中，有

、

、

收入来源。[填空题]*_________________________________3.收益管理使酒店的房价由静态调价变成

。[填空题]*_________________________________4.Revpar的公式:

。[填空题]*_________________________________5.增值税普通发票有

、

两种发票样式。[填空题]*_________________________________二、单选题:（本题共40小题，每小题1.5分，共60分。在每小题给出的选项中，只有一项符合题目要求）;1.酒店行业专用术语:Occupancy（OCC）是指?

（）[单选题]*A.订单量B.入住率(正确答案)C.入住量D.空房率2.门店开具发票，小规模主体开具（）税点?[单选题]*A、1%B、3%(正确答案)C、5%D、6%3.本着门店自愿原则，当门店业绩超过15万时，爱金基金会收取（）元?[单选题]*A、50元B、100元(正确答案)C、150元D、随意收取4.以下选项中，对标竞争对手时，哪个不是需要考虑的因素呢?（）[单选题]*A.共同的客户B.地理位置(正确答案)C.消耗品的供应商D.房价水平5.酒店专业术语中，PV表示?

UV表示?

（）[单选题]*A.浏览量、曝光量B.曝光量、浏览量(正确答案)C.浏览率、曝光率D.曝光率、浏览率6.铂金酒店布草采购中，被芯、枕芯、床垫采购标准是（），其他布草采购标准（）[单选题]*A.1:1+1:3(正确答案)B.1:3+1:1C.1:1+1:2D.1:2+1:17.加盟商政策中虽然规定了各品牌酒店加盟费用，但实际沟通中是可以灵活应变的，一般我们可以给到的单间房的加盟优惠是多少元?

（）[单选题]*A、2000元B、500元(正确答案)C、1000元D、800元8.PMS系统维护费收取（）/年，每年（）帐单进行收取。[单选题]*A、3500元/1月B、5000元/1月C、5000元/12月(正确答案)D、4000元/12月9.美团直连的佣金为（）[单选题]*A.8%B.6%C.10%(正确答案)D.12%10.集采平台账号等、财务将集团收款账号分享至（），（）同步将资讯同步分享给业主[单选题]*A.项目经理/项目经理(正确答案)B.采购/项目经理C.财务/项目经理D.开发经理/项目经理11.在酒店淡季时，应该重点提高酒店入住率，以下哪个选项不是提高酒店入住率的方法呢?

（）[单选题]*A.开放各个渠道售卖B.提高房价(正确答案)C.延迟退房D.降低部分房价以提高出租率12.加盟商政策中规定了各品牌酒店加盟的相关费用，大部分都是可以灵活变通的，但是有一项费用是不太能优惠的是？（）[单选题]*A.PMS安装费用(正确答案)B.设计费C.加盟费D.工程咨询费13.加盟商政策中虽然规定了各品牌酒店保证金的费用，但实际沟通中是可以灵活应变的，一般新业主的保证金是3万元老业主优惠后的保证金是?

(

)[单选题]*A.1000元B.20000元(正确答案)C.10000元D.不可优惠14.一个运营良好的分店客源结构中占比最多的客源为（）[单选题]*A、散客B、会员客(正确答案)C、协议D、OTA15.大改造项目指如果主隔墙改动及客房面积改动大于（），按新建项目算，[单选题]*A.55%B.50%C.45%D.40%(正确答案)16.如业主需要3Dmax效果图，价格为（）一张，有一张算一张[单选题]*A.600元B.700元C.800元(正确答案)D.500元17.沐江南品牌，酒店面积不得低于（）平方，客房数不得低于（）间[单选题]*A.1500/50B.3000/70(正确答案)C.2000/60D.2000/5018.沐江南品牌大厅利用面积要求不得小于（）平方。[单选题]*A.120(正确答案)B.80C.100D.6019.清沐酒店客房标准双房面积不小于（）平方[单选题]*A.15B.18(正确答案)C.20D.1620.分析制定收益管理的策略，要做到:

（）[单选题]*A.吃饱“旺季”，吃好“淡季”B.淡旺季都要吃好C.吃好“旺季”，吃饱“淡季”(正确答案)D.淡旺季都吃饱就好了21.清沐酒店客房暗房比例不高于（）[单选题]*A.8%B.15%(正确答案)C.6%D.10%22.委托设计合同中，铂金酒店的平面布置图经甲方确认后，大堂SU效果图、深化施工图在（）工作日提交？

[单选题]*A.23(正确答案)B.21C.15D.2023.餐厅座位数一般是客房数的（）[单选题]*A.60%B.50%C.40%(正确答案)D.30%24.门店储值卡提成按消费金额的（）计提?[单选题]*A、3%B、5%C、2%(正确答案)D、10%25.清沐酒店总店面积不得低于（）平方，客房数不得低于（）间[单选题]*A.1000/60B.1000/40(正确答案)C.900/50D.1200/5026.以下哪个类别不属于运营A类必采项目物资（）[单选题]*A.门锁B.布草C.纸质品(正确答案)D.电吹风27.在加盟项目的委托设计合同中，甲方填写（）?[单选题]*A.业主个人姓名/加盟商店名(正确答案)B.装修公司名称C.我们公司名称D.开发部经理姓名28.清沐铂金大堂最小可利用面积为（）平方米（此面积不包含电梯、走道、楼梯和不能设置功能区域的公共区域面积）

[单选题]*A.100(正确答案)B.80C.50D.12029.品牌授权书的有效期限是（）?[单选题]*A.长期B.5年C.3年D.1年(正确答案)30.集团公司暂未在以下哪个省/市开设门店?（）[单选题]*A.北京(正确答案)B.四川C.西安D.上海31.中高端品牌清沐·礼酒店正式上线时间是（）?[单选题]*A.2019年1月B.2020年3月C.2021年2月(正确答案)D.2022年4月32.个人私自外发或使用logo源文件并制作相关物料，该侵权事件造成的直接和间接经济损失均由（）承担此外，品牌管理部还会对其做出（

）元不等的处罚[单选题]*A.个人/1万-3万B.公司/1千-1万C.公司/1万-3万D.个人/1千-1万(正确答案)33.项目周边协议（含BD）目标:开业前需完成房量（）倍协议量[单选题]*A1.5B.3.5(正确答案)C.2.4D1.634.筹开店的培训计划、实施、全员营销、开荒安排工作由谁来执行?（）[单选题]*A.店总(正确答案)B.店助C.业主D.第三方公司35.开业验收标准中规定:（）[单选题]*A总评分在90分以上且开业必备项目全部合格，认为开业验收合格B总评分在85分以上且开业必备项目全部合格，认为开业验收合格(正确答案)C总评分在75分以上且开业必备项目全部合格，认为开业验收合格D总评分在65分以上且开业必备项目全部合格，认为开业验收合格36.正常情况下，新店筹备期大概是多久?（）[单选题]*A60天B30天C90天(正确答案)D75天37.在酒店人员岗位配置要求中，（）间房内不配置店助岗位?

[单选题]*A.90B.50(正确答案)C.60D.3038.店总绩效考核薪资中，营业额达到指标的85%可提成（

）%，达到标准90%可提成（）%，达到标准100%及上可提成（）%[单选题]*A.0.8,0.5,1.2B.0.5,0.7.1.2C.0.5,0.8,1.2(正确答案)D.0.8,0.7.1.239.在委派协议中，沐江南、铂金酒店规模在39间以内的，委派店总的薪资收费标准在一线城市是（）元[单选题]*A.11000B.12000(正确答案)C.13000D.1000040.目前咖居酒店的定位是?（）[单选题]*A、经济型酒店B、中高端酒店C、中端酒店(正确答案)D、快捷酒店三、多选题:（本题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题给出的选项中，有超过一项符合题目要求。）1.通常什么性质的房屋可审批投资酒店（）*A、国有建设用地使用权B、家用住宅C、商业用地性质(正确答案)D、商住用地中的商业房屋(正确答案)2.相较于自己开店独立经营，加盟清沐的优势在哪?（）*A、有完善的会员体系(正确答案)B、有标准的品质管控(正确答案)C、有专业的设计方案(正确答案)D、有专业的管理人员(正确答案)3.集团整体物资目前的四大类有哪些?（）:*A,运营类(正确答案)B工程类(正确答案)C设计类(正确答案)DVI物料(正确答案)E行政服务类4.以下哪些地段适合开发清沐酒店（）*A、商业中心(正确答案)B、旅游区(正确答案)C、交通枢纽(正确答案)D、高星区5.项目评审会前期有哪三项工作要做（）*A.加盟项目初排房或出差勘查项目现场（提前一天沟通申请）;(正确答案)B.签约加盟合同与设计合同及付款通知;(正确答案)C.配合项目现场样板房验收D.平面图方案及SU方案参与集团评审会评审;(正确答案)6.请选择出“特许品牌授权书”的审批流程注意事项（）*A.钉钉向品牌部发起审批“特许酒店品牌授权书申请”(正确答案)B.附上营业执照(正确答案)C.填写是否缴纳设计费D.填写是否缴纳加盟费(正确答案)E.附上业主身份证7.筹建店长的主要职责包括（）*A.组织市场调研，了解酒店周边市场环境并制定开业销售计划(正确答案)B.审核新店经营布局图纸，房型比例和布置、及时提出合理建议(正确答案)C.按照酒店体量大小合理的制定人员编制(正确答案)D.协助完成酒店工程款的筹集E.跟踪落实公司统一采购物品到位，并做好安排(正确答案)8.酒店制作物料需要符合哪些标准?（）*A.颜色(正确答案)B.数量C.材质(正确答案)D.尺寸(正确答案)E.安装(正确答案)9.所有酒店的客房内，配电箱有什么升级之处?（）*A.可处于门边开关墙上，加个盖就可以B.需加盖面板，形成衣柜一体(正确答案)C.依业主要求进行调整D.处于挂衣柜隔断靠外墙上方(正确答案)10.下列关于为什么要做商圈调研说法正确的是（）*A、为投资者提供完善的投资预估(正确答案)B、规避后期可能存在的利益风险(正确答案)C、了解周边商圈情况便于投资者指定开业后的运营方案(正确答案)D、忽悠业主四、判断题:本题共5小题，每小题2分，共10分。1.工程跟进中，对硬件标准、用材标准进行监督、反馈、向投资人反馈整改（

）[单选题]*对(正确答案)错请用一句话改正[填空题]*_________________________________依赖于第58题第2个选项2.办理营业执照，不需要等消防验收合格，可以办理酒店管理，不含住宿、餐饮项目。待消防、特行证办理后做增项即可;（

）[单选题]*对(正确答案)错请用一句话改正[填空题]*_________________________________依赖于第60题第2个选项3.加盟业主只要改门头，要求保留原酒店的VI物料是可以的（

）[单选题]*对错(正确答案)请用一句话改正[填空题]*_