旅客服务科居家员工唤醒培训（大众物业T2大手推车）科室级培训考试

旅客服务科居家员工唤醒培训（大众物业T2大手推车）科室级培训考试[矩阵文本题]*您的姓名：________________________科室/单位：________________________1、消毒液现配现用，不得与清洗液合用。[判断题]*对(正确答案)错2、在脱卸个人防护用品前可以直接使用消毒剂（粉）对人员全身喷洒作业。[判断题]*对(正确答案)错3、消毒作用时间是指针对具体对象按正确方式投放消毒剂后，消毒剂与待消毒对象充分接触、作用的时间。[判断题]*对(正确答案)错4、七步洗手法不涉及对手背、手腕的清洗。[判断题]*对错(正确答案)5、配置和使用化学消毒剂时应做好个人防护，穿工作服、戴手套，必要时戴口罩、并确保有足够的通风；摘除手套和脱卸个人防护用品后应及时彻底清洗双手。[判断题]*对(正确答案)错6、戴手套前应检查手套有无破损并将隔离衣的袖口拉至掌心（手腕部）完全包裹。[判断题]*对(正确答案)错7、女员工指甲可以涂深色系指甲油，只要保持甲面无脱色即可。[判断题]*对错(正确答案)8、浦东机场航站区内驻楼员工发现火情有及时报警的责任和义务，而无需具备扑灭初起火灾的能力。[判断题]*对错(正确答案)9、在办公室可以使用800瓦的电加热壶。[判断题]*对错(正确答案)10、下班后通行证可以带回家，不需要将通行证放回通行证保管箱锁好。[判断题]*对错(正确答案)11、微波炉使用只允许加热饭菜，禁止使用微波炉对食品进行其他加工（如烧烤、蒸煮等）。[判断题]*对(正确答案)错12、安全出口、疏散通道禁止堆物，须保持通畅。[判断题]*对(正确答案)错13、七步洗手法正确顺序为（）[单选题]*A、内、外、夹、弓、大、立、腕(正确答案)B、内、外、弓、夹、大、立、腕C、外、内、夹、弓、大、立、腕D、D、外、内、弓、夹、大、立、腕14、管理部员工（含委外）如在自主健康监测、安检等过程中出现发热___等异常症状，需戴好口罩、做好个人防护，并由本人或执行体温测量的工作人员立即报航站区管理部___、科领导及分管领导。（）[单选题]*A、≥37.3℃TOC(正确答案)B、≥37.0℃TOCC、≥37.0℃AOCD、≥37.3℃AOC15、在航站区内发现有发热（≥37.3℃）等症状的国内到达航线旅客时，立即报。（）[单选题]*A、TOC68340000B、AOC68347571(正确答案)16、无肉眼可见污染物时，用有效氯___的含氯消毒液或250-500mg/L的二氧化氯消毒剂进行喷洒消毒，作用___分钟后清水擦拭干净。（）[单选题]*A、250mg/L10B、500mg/L15C、250-500mg/L15D、500-1000mg/L30(正确答案)17、隔离衣穿戴流程正确的是。（）[单选题]*A、需反穿，先颈部再腰间，先右内再左外，后背不外露(正确答案)B、需反穿，先腰间再颈部，先右内再左外，后背不外露C、先颈部再腰间，先右内再左外，后背不外露D、先颈部再腰间，先右内再左外，后背可外露18、戴口罩时做密合性测试，按压塑型条，以两手手掌覆盖在口罩边缘，并用力吐气，确保不会有空气沿着边缘漏出去。（）[单选题]*A、需要(正确答案)B、不需要19、首报：航站区内发生突发事件，当事科室（个人）或知情科室（个人）按照“快报事实，慎报原因”原则，发生事件后分钟内立即报TOC。（）[单选题]*A、1B、2(正确答案)C、3D、420、用房内干粉灭火器的生产日期为2018年2月，则至应立即维护或报废。（）[单选题]*A、2023年1月底B、2022年5月底(正确答案)C、2024年1月底D、2021年1月底21、微波炉单次加热用时不宜超过分钟，连续使用分钟必须暂停分钟后方可继续使用，设备使用完毕须立即切断电源插座。（）[单选题]*A、2分钟、30分钟、5分钟(正确答案)B、5分钟、30分钟、5分钟C、2分钟、20分钟、10分钟D、1分钟、60分钟、2分钟22、浦东机场航站区内使用手机报火警电话为（）[单选题]*A、68341119(正确答案)B、9+119C、110D、6834311023、“三个敬畏”指（）[单选题]*A、敬畏生命、敬畏职责、敬畏规章(正确答案)B、敬畏生命、敬畏专业、敬畏规章C、敬畏生命、敬畏职责、敬畏制度D、敬畏岗位、敬畏职责、敬畏规章24、对使用范围内的防火卷帘门两侧各范围内禁止堆物。（）[单选题]*A、1米B、0.3米(正确答案)C、0.5米25、关于室内空气消毒下列说法正确的是（）*A、开窗自然通风每天2次，每次至少30分钟(正确答案)B、人在室内时可用化学消毒剂做空气消毒C、不能开窗通风时使用电风扇、排风扇等机械通风方式(正确答案)D、必要时可使用循环风空气消毒机持续开机进行室内空气消毒(正确答案)26、物体表面消毒常用消毒方法：（）*A、擦拭消毒(正确答案)B、喷洒消毒(正确答案)C、浸泡消毒(正确答案)27、加强型一级防护用品脱卸流程正确的是：一脱区_____，二脱区_____。（）（1）手卫生（2）脱手套（3）脱面屏（4）脱隔离衣（5）脱脚套（6）脱口罩（7）换清洁口罩（8）脱帽子*A、（1）（2）（1）（3）（1）（4）（1）（5）（1）(正确答案)B、（1）（3）（1）（2）（1）（4）（1）（5）（1）C、（1）（6）（1）（7）（8）（1）(正确答案)D、（1）（6）（1）（8）（1）（7）（1）E、28、一级防护用品包括（）*A、手套(正确答案)B、口罩(正确答案)C、防护帽(正确答案)D、防护面屏E、隔离衣(正确答案)F、鞋套(正确答案)29、关于消毒下列说法正确的是（）*A、不宜直接使用消毒剂（粉）对人员进行消毒(正确答案)B、不得在有人条件下对空气（空间）使用化学消毒剂消毒(正确答案)C、不宜使用高浓度的含氯消毒剂（有效氯浓度大于1000mg/L）做预防性消毒(正确答案)D、对室外环境开展大规模消毒和空气消毒30、以下哪些是禁止行为？（）*A、在航站楼内嬉戏打闹。(正确答案)B、做任何与工作无关的事，包括：闲聊、吃东西、看书报、杂志，上网玩游戏或浏览与工作无关的网页。(正确答案)C、在岗期间玩手机及接听与工作无关的电话。(正确答案)D、工作岗位上不职业化、不雅观的行为，包括边与旅客讲话便习惯性摸头发、玩指甲、手交叉背后等。(正确答案)E、员工工作时间段串岗。(正确答案)F、员工在工作时间、着工作服在航站楼禁区商场内闲逛或选购商品。(正确答案)31、航站区运行中心（TOC）电话为（）*A、68340100(正确答案)B、68340200(正确答案)C、68340300D、6834040032、首报内容主要包括发生事件的等要素。（）*A、时间、地点、单位(正确答案)B、简要经过、造成后果(正确答案)C、初步处置情况(正确答案)D、负责人、联系方式(正确答案)E、负责现场处置的科室(正确答案)33、续报内容主要包括等要素。（）*A、事发地基本情况(正确答案)B、事件起因和性质(正确答案)C、基本过程、人员伤亡情况(正确答案)D、影响范围、发展趋势(正确答案)E、处置情况(正确答案)F、请求事项、建议(正确答案)34、员工上下班进行岗位自查内容包括（）。*A、用火、用电有无违章情况(正确答案)B、安全出口、疏散通道是否畅通(正确答案)C、消防器材、消防安全标志完好情况(正确答案)D、场所有无火种(正确答案)35、当出现火情、人员伤亡以及涉恐涉暴或非法干扰等突发事件的，发现者应先向报警，在报警后向报告。（）*A、消防急救保障部或机场公安分局(正确答案)B、所在单位的运控部门或机场公安分局C、消防急救保障部或运行指挥中心D、所在单位的运控部门、运行指挥中心(正确答案)36、下列关于航站楼内电瓶车使用安全管理规定正确的是（）。*A、使用人须经过本单位操作培训和考核(正确答案)B、电瓶车辆须在指定的集中充电点位进行充电，严禁超说明书规定的时限充电(正确答案)C、严格遵循“车辆电瓶充满即驶离”的原则(正确答案)D、可以使用非生产用电瓶车作为代步工具37、浦东机场航站区内用电安全管理中，严禁（）。*A、私接电线(正确答案)B、拖线板连接拖线板使用(正确答案)C、使用万用孔拖线板(正确答案)D、使用非生产用的电器设备（电炉、电磁炉、电饭煲、“热得快”、取暖器等电加热器具）(正确答案)38、电器设备发生冒烟等故障时，应（）。*A、立即切断电源并采取初期扑救措施(正确答案)B、立即撤离C、应急处置后，及时将设备搬离或张贴禁止使用标识(正确答案)D、配合到场处置人员