某保险项目-演示最终课件

IRON钢铁集团有限公司一揽子保险项目中国人民财产保险股份有限公司包头市分公司二〇一四年十月IRON钢铁集团有限公司IRON钢铁集团有限公司一揽子保险项目中国人民财产保险股份有02022/10/28目录1、风险分析与评估2、客户需求分析与评估3、同类项目案例分析与应用4、风险管理建议及保险方案设计5、服务方案6、承保公司简介2022/10/22目录1、风险分析与评估2、客户12022/10/28风险分析与评估2022/10/22风险分析与评估2

IRON钢铁集团公司现有资产总额874亿元，占地20000余亩，职工30000余人，下设18个子公司，旗下产业覆盖钢铁、稀土、矿业、及非钢等产业链。一、企业环境情况第一部分：风险分析与评估地理地质情况水文地质情况气象情况地震情况IRON钢铁集团公司现有资产总额874亿元，占地232022/10/28第一部分：风险分析与评估

二、风险分析（一）财产风险

自然灾害引发的财产风险1.雷击风险2.暴雨风险3.暴风风险4.地震、地基不均匀沉降风险

意外事故引发的财产风险1.火灾2.爆炸风险3.机器设备故障风险4.人为操作失误风险5.小动物破坏风2022/10/22第一部分：风险分析与评估二、风险分析42022/10/28第一部分：风险分析与评估二、风险分析（二）责任风险1.公众责任风险2.雇主责任风险3.产品责任风险（三）人身意外风险（四）货物运输风险（五）产品质量保证风险2022/10/22第一部分：风险分析与评估二、风险分析52022/10/28第一部分：风险分析与评估三、风险评估风险等级示意图2022/10/22第一部分：风险分析与评估三、风险评6第一部分：风险分析与评估三、风险评估风险管理方式:自留风险

转移风险合同转移风险保险转移风险第一部分：风险分析与评估三、风险评估72022/10/28客户需求分析与评估2022/10/22客户需求分析与评估8第二部分：客户需求分析与评估一、自然灾害风险需求二、火灾爆炸风险保障需求三、设备事故风险保障需求

四、责任风险保障需求（一）公众责任风险需求（二）雇主责任风险需求（三）环境污染责任风险需求五、其他风险保障需求第二部分：客户需求分析与评估一、自然灾害风险需求9第二部分：客户需求分析与评估

综上所述，贵公司在生产经营过程中，存在着多方面的风险隐患，需要通过商业保险来转嫁内外风险，以减少风险所带来的自身财产损失、营业利润损失以及各种经济赔偿损失。第二部分：客户需求分析与评估综上所述，贵公司在生产102022/10/28同类项目案例分析与应用2022/10/22同类项目案例分析11第三部分：同类项目案例分析与应用

一、财产损失案例分析

2008年07月25日，XX钢铁公司薄板冶炼分厂发生火灾。事故原因：生化床打毛头火花暴露引起毛化液油雾着火，造成火灾。

财产损失：336.9万元，赔付结果：根据投保时的比例8.84%，按比例赔付，扣除残留价值和免赔额后，赔付金额24.8万元。第三部分：同类项目案例分析与应用一、财产损失案例分析122022/10/28第三部分：同类项目案例分析与应用二、人身伤害案例分析

2011年10月5日，江苏南京某钢铁炼铁厂5号高炉发生爆炸。

事故原因：停炉过程中发生铁水外流事故。

人身伤亡：共造成12人死亡、1人重伤的惨重后果。

事故赔付：预计此次事故爆炸至少将给予遇难者每人60万元的赔偿金额。2022/10/22第三部分：同类项目案例分析与应用13第三部分：同类项目案例分析与应用虽然钢铁类公司集聚了各类高科技信息技术机器设备与生产设备，但同时也面临着巨大的风险隐患，各类触目惊心的爆炸事故和人员伤亡案件，让每一个钢铁人如履薄冰，因此风险防范和风险保障工作应是贵集团公司的重中之重。第三部分：同类项目案例分析与应用虽然钢铁类公司集聚了142022/10/28风险管理建议及保险方案设计2022/10/22风险管理建议及保险方案设计15第四部分：风险管理建议及保险方案设计一、风险管理建议（一）设备安全检查，排除运行故障（二）技术安全培训，提高忧患意识，规范上岗操作（三）落实A消防管理制度，加强消防演练（四）改进合同条款，明确风险职责第四部分：风险管理建议及保险方案设计一、风险管理建议（一）设162022/10/281第四部分：风险管理建议及保险方案设计第一道防线：充分的险种保障第二道防线：公估人定损第三道防线：大额损失预付赔款

第四道防线：确定再保险公司分散风险二、保险方案设计IRON钢铁集团的风险保障设计

2022/10/221第四部分：风险管理建议及保险方案设计第172022/10/281第四部分：风险管理建议及保险方案设计财产险财产一切险、机器损坏险、营业中断险责任险公众责任险、雇主责任险、环境污染责任保险意外险团体意外伤害保险、机动车驾驶人员意外伤害保险）货运保险进出口货物运输保险产品质量保证保险机动车辆保险2022/10/221第四部分：风险管理建议及保险方案设计财18第四部分：风险管理建议及保险方案设计投保险种保险标的保险金额保险费率免赔率/额财产一切险（扩展地震险）房屋、建筑物（包括装饰、装修）及机器设备（含生产用运输设备）固定资产原值0.8‰财产一切险每次事故免赔额为10万元，地震险每次事故免赔额为40万元或损失金额的5%,两者以高者为准。各类成品、代保管商品上年末存货平均加成值0.8‰机器设备损坏险机器设备（含生产用运输设备）机器设备重置价值1‰每次事故免赔额R1万元或损失金额的10%，两者以高者为准。营业中断险物质财产遭受损失由此产生的赔偿期间内的毛利润损失毛利润+约定的维持费用3‰免赔30天公众责任险所属经营单位对第三者造成的人身伤亡或财产损失累计赔偿限额2000万元，每次事故赔偿限额500万元，每人责任限额30万15‰-30‰每次事故财产损失免赔额为1万元或损失金额的10%，两者以高者为准。雇主责任险与单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的各种用工形式、各种用工期限、年满十六周岁的劳动者主险：死亡、伤残、职业病、保额为30-50万元（其中医疗费用5万）2‰-3.5‰每人医疗费用免赔额200元或者损失金额的5%，两者以高者为准。环境污染责任险企业发生污染事故对第三者造成的损害依法应承担的赔偿责任累计赔偿限额（等同每次责任限额）600万双方根据实际协商每人伤亡责任30万，每人医疗费用3万，财产损失3万。清污费用290万，每次事故免赔额为损失金额的5%。第四部分：风险管理建议及保险方案设计投保险种保险标的保险金额19第四部分：风险管理建议及保险方案设计投保险种保险标的保险金额保险费率免赔率/额团体意外伤害保险企业员工每人死亡伤残保额30-50万元，意外医疗5万元2-3‰每人医疗费用免赔额100元或者损失金额的5%，两者以高者为准。机动车驾驶人员意外伤害保险合法持有驾驶证员工每人死亡伤残保额30-50万元，意外医疗5万元2-3‰每人医疗费用免赔额100元或者损失金额的5%，两者以高者为准。进出口货物运输保险进口设备到岸价加成后金额3‰双方协商确定产品质量保证保险重轨等与客户协商3-5‰每次事故免赔额2万元或损失金额的5%，两者以高者为准。机动车辆保险交强险122000元按照保监会批复费率执行按照条款规定的各险种的免赔率执行机动车商业险由客户自主选择险种并根据投保车型及险别确定保险金额/责任限额第四部分：风险管理建议及保险方案设计投保险种保险标的保险金额20第四部分：风险管理建议及保险方案设计二、保险方案设计

IRON钢铁集团个险团做方案设计

私人定制车险：“职工车险优惠大礼包”服务方案寿险：各类分红型险种健康险：北肿防癌、健康守望等惠民险种第四部分：风险管理建议及保险方案设计二、保险方案设计212022/10/28服务方案2022/10/22服务方案22第五部分：服务方案专家顾问一、保险服务团队为了向贵集团提供全面、便捷和优质的保险服务，我公司充分整合了各方优势资源，建立了由省、市、辖区组成的“总分联动”的保险服务体系，成立了以吕爱国总经理为中心指导的“项目专项服务团队”，全程为该项目提供保险保障服务。第五部分：服务方案专家顾问一、保险服务团队232022/10/28第五部分：服务方案二、承保服务我公司为本项目特别设计“承保理赔一站式服务模式”，在现场服务团队中设置“第一联系人”，由其作为本项目的直接联系人与各地区保险相关事宜负责人进行衔接和沟通，以“首问负责制”形式来保障贵集团的各项保险服务。

2022/10/22第五部分：服务方案二、承保服务242022/10/28第五部分：服务方案二、承保服务（一）承保服务流程2022/10/22第五部分：服务方案二、承保服务252022/10/28第五部分：服务方案二、承保服务（二）承保专属服务1.承保绿色通道2.24小时咨询服务3.专业贴心服务4.上门响应服务5、VIP档案服务2022/10/22第五部分：服务方案二、承保服务262022/10/28第五部分：服务方案三、理赔服务365天全天候24小时接报案，报案形式多样化免查勘（物质损失金额<RMB50,000.00、责任险赔偿金额<RMB10,000.00以及国内货运险损失金额<RMB15,000.00的赔案）现场查勘（境外出险委托海外检验代理人）聘请公估（估损金额超过RMB50万元的赔案）人伤案件专人全程跟踪、先行支付医疗费用第三者民事案件提供法律援助估损金额超过RMB50万元的赔案，可按照估损金额50%的比例支付预付赔款出具“索赔指引及清单”，一次性上门收取单证理赔时限制RMB50万元以下赔案：5个工作日内RMB50万元-100万元赔案：10个工作日内RMB100万元-500万元赔案：15个工作日内大于RMB500万元赔案：20个工作日内若违约，保险人支付违约金，比例为每延迟一天支付赔款金额的1%2022/10/22第五部分：服务方案三、理赔服务365天全272022/10/28第五部分：服务方案三、理赔服务（二）理赔承诺1.被保险人和承保公司共同商定理赔操作程序；2.出险后贵公司应及时拨打我公司的全国服务热线：955183.保险人应严格遵循被保险人的有关事故消息公布及各项保密守则和制度；4.被保险人配合保险人制定应急措施，防止损失的进一步扩大；5.保险人与被保险人充分协商后，合理定损，及时赔付。2022/10/22第五部分：服务方案三、理赔服务282022/10/28第五部分：服务方案三、理赔服务（三）理赔时限2022/10/22第五部分：服务方案三、理赔服务29第五部分：服务方案三、理赔服务（四）理赔专属服务1.理赔绿色通道服务2.风险控制服务3.快速收取赔案资料服务4.紧急预案服务5.施救服务6.保险公估人服务7.温馨短信服务第五部分：服务方案三、理赔服务30第五部分：服务方案三、理赔服务（五）理赔单证指引1.财产一切险、机器损坏险、营业中断险索赔材料2.雇主责任险、公众责任险索赔材料3.货物运输险所需理赔材料索赔需要什么材料？第五部分：服务方案三、理赔服务索赔需要什么材料？312022/10/28第五部分：服务方案四、防灾防损服务（一）项目防灾统筹管理。（二）日常防灾防损宣导。（三）定期现场查勘服务2022/10/22第五部分：服务方案四、防灾防损服务32第五部分：服务方案五、交流培训服务（一）建立高层会晤制度（二）建立联席会议制度（三）实施“险后两访”制度（四）承保、理赔知识宣导（五）风险管理知识、技术培训第五部分：服务方案五、交流培训服务33第五部分：服务方案六、投诉监督机制1．若未能严格履行各项承诺，贵公司可向项目组的各级组长投诉；2．与贵公司共同成立服务监控小组，设置服务监督员；4、我公司各地服务机构如果被贵公司有效投诉，在48小时之内将投诉处理结果作出反馈。第五部分：服务方案六、投诉监督机制342022/10/28第五部分：服务方案特色专属服务1.重大案件应急预案2.公估委托优先权3.营业中断复产协助4.责任险人性化赔付5.差异化的防灾防损服务6.医疗跟踪服务7.法律协助服务

8.保险培训服务9.提供资讯服务10.预付赔款2022/10/22第五部分：服务方案特色专属服务352022/10/28承保公司简介2022/10/22承保公司简介362022/10/28第六部分：承保公司简介中国人民财产保险股份有限公司（PICCP&C，简称“中国人保财险”）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。品牌优势产品优势技术优势市场优势人才优势网点优势服务优势客户优势2022/10/22第六部分：承保公司简介中国372022/10/28谢谢观赏2022/10/22谢谢观赏38IRON钢铁集团有限公司一揽子保险项目中国人民财产保险股份有限公司包头市分公司二〇一四年十月IRON钢铁集团有限公司IRON钢铁集团有限公司一揽子保险项目中国人民财产保险股份有392022/10/28目录1、风险分析与评估2、客户需求分析与评估3、同类项目案例分析与应用4、风险管理建议及保险方案设计5、服务方案6、承保公司简介2022/10/22目录1、风险分析与评估2、客户402022/10/28风险分析与评估2022/10/22风险分析与评估41

IRON钢铁集团公司现有资产总额874亿元，占地20000余亩，职工30000余人，下设18个子公司，旗下产业覆盖钢铁、稀土、矿业、及非钢等产业链。一、企业环境情况第一部分：风险分析与评估地理地质情况水文地质情况气象情况地震情况IRON钢铁集团公司现有资产总额874亿元，占地2422022/10/28第一部分：风险分析与评估

二、风险分析（一）财产风险

自然灾害引发的财产风险1.雷击风险2.暴雨风险3.暴风风险4.地震、地基不均匀沉降风险

意外事故引发的财产风险1.火灾2.爆炸风险3.机器设备故障风险4.人为操作失误风险5.小动物破坏风2022/10/22第一部分：风险分析与评估二、风险分析432022/10/28第一部分：风险分析与评估二、风险分析（二）责任风险1.公众责任风险2.雇主责任风险3.产品责任风险（三）人身意外风险（四）货物运输风险（五）产品质量保证风险2022/10/22第一部分：风险分析与评估二、风险分析442022/10/28第一部分：风险分析与评估三、风险评估风险等级示意图2022/10/22第一部分：风险分析与评估三、风险评45第一部分：风险分析与评估三、风险评估风险管理方式:自留风险

转移风险合同转移风险保险转移风险第一部分：风险分析与评估三、风险评估462022/10/28客户需求分析与评估2022/10/22客户需求分析与评估47第二部分：客户需求分析与评估一、自然灾害风险需求二、火灾爆炸风险保障需求三、设备事故风险保障需求

四、责任风险保障需求（一）公众责任风险需求（二）雇主责任风险需求（三）环境污染责任风险需求五、其他风险保障需求第二部分：客户需求分析与评估一、自然灾害风险需求48第二部分：客户需求分析与评估

综上所述，贵公司在生产经营过程中，存在着多方面的风险隐患，需要通过商业保险来转嫁内外风险，以减少风险所带来的自身财产损失、营业利润损失以及各种经济赔偿损失。第二部分：客户需求分析与评估综上所述，贵公司在生产492022/10/28同类项目案例分析与应用2022/10/22同类项目案例分析50第三部分：同类项目案例分析与应用

一、财产损失案例分析

2008年07月25日，XX钢铁公司薄板冶炼分厂发生火灾。事故原因：生化床打毛头火花暴露引起毛化液油雾着火，造成火灾。

财产损失：336.9万元，赔付结果：根据投保时的比例8.84%，按比例赔付，扣除残留价值和免赔额后，赔付金额24.8万元。第三部分：同类项目案例分析与应用一、财产损失案例分析512022/10/28第三部分：同类项目案例分析与应用二、人身伤害案例分析

2011年10月5日，江苏南京某钢铁炼铁厂5号高炉发生爆炸。

事故原因：停炉过程中发生铁水外流事故。

人身伤亡：共造成12人死亡、1人重伤的惨重后果。

事故赔付：预计此次事故爆炸至少将给予遇难者每人60万元的赔偿金额。2022/10/22第三部分：同类项目案例分析与应用52第三部分：同类项目案例分析与应用虽然钢铁类公司集聚了各类高科技信息技术机器设备与生产设备，但同时也面临着巨大的风险隐患，各类触目惊心的爆炸事故和人员伤亡案件，让每一个钢铁人如履薄冰，因此风险防范和风险保障工作应是贵集团公司的重中之重。第三部分：同类项目案例分析与应用虽然钢铁类公司集聚了532022/10/28风险管理建议及保险方案设计2022/10/22风险管理建议及保险方案设计54第四部分：风险管理建议及保险方案设计一、风险管理建议（一）设备安全检查，排除运行故障（二）技术安全培训，提高忧患意识，规范上岗操作（三）落实A消防管理制度，加强消防演练（四）改进合同条款，明确风险职责第四部分：风险管理建议及保险方案设计一、风险管理建议（一）设552022/10/281第四部分：风险管理建议及保险方案设计第一道防线：充分的险种保障第二道防线：公估人定损第三道防线：大额损失预付赔款

第四道防线：确定再保险公司分散风险二、保险方案设计IRON钢铁集团的风险保障设计

2022/10/221第四部分：风险管理建议及保险方案设计第562022/10/281第四部分：风险管理建议及保险方案设计财产险财产一切险、机器损坏险、营业中断险责任险公众责任险、雇主责任险、环境污染责任保险意外险团体意外伤害保险、机动车驾驶人员意外伤害保险）货运保险进出口货物运输保险产品质量保证保险机动车辆保险2022/10/221第四部分：风险管理建议及保险方案设计财57第四部分：风险管理建议及保险方案设计投保险种保险标的保险金额保险费率免赔率/额财产一切险（扩展地震险）房屋、建筑物（包括装饰、装修）及机器设备（含生产用运输设备）固定资产原值0.8‰财产一切险每次事故免赔额为10万元，地震险每次事故免赔额为40万元或损失金额的5%,两者以高者为准。各类成品、代保管商品上年末存货平均加成值0.8‰机器设备损坏险机器设备（含生产用运输设备）机器设备重置价值1‰每次事故免赔额R1万元或损失金额的10%，两者以高者为准。营业中断险物质财产遭受损失由此产生的赔偿期间内的毛利润损失毛利润+约定的维持费用3‰免赔30天公众责任险所属经营单位对第三者造成的人身伤亡或财产损失累计赔偿限额2000万元，每次事故赔偿限额500万元，每人责任限额30万15‰-30‰每次事故财产损失免赔额为1万元或损失金额的10%，两者以高者为准。雇主责任险与单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的各种用工形式、各种用工期限、年满十六周岁的劳动者主险：死亡、伤残、职业病、保额为30-50万元（其中医疗费用5万）2‰-3.5‰每人医疗费用免赔额200元或者损失金额的5%，两者以高者为准。环境污染责任险企业发生污染事故对第三者造成的损害依法应承担的赔偿责任累计赔偿限额（等同每次责任限额）600万双方根据实际协商每人伤亡责任30万，每人医疗费用3万，财产损失3万。清污费用290万，每次事故免赔额为损失金额的5%。第四部分：风险管理建议及保险方案设计投保险种保险标的保险金额58第四部分：风险管理建议及保险方案设计投保险种保险标的保险金额保险费率免赔率/额团体意外伤害保险企业员工每人死亡伤残保额30-50万元，意外医疗5万元2-3‰每人医疗费用免赔额100元或者损失金额的5%，两者以高者为准。机动车驾驶人员意外伤害保险合法持有驾驶证员工每人死亡伤残保额30-50万元，意外医疗5万元2-3‰每人医疗费用免赔额100元或者损失金额的5%，两者以高者为准。进出口货物运输保险进口设备到岸价加成后金额3‰双方协商确定产品质量保证保险重轨等与客户协商3-5‰每次事故免赔额2万元或损失金额的5%，两者以高者为准。机动车辆保险交强险122000元按照保监会批复费率执行按照条款规定的各险种的免赔率执行机动车商业险由客户自主选择险种并根据投保车型及险别确定保险金额/责任限额第四部分：风险管理建议及保险方案设计投保险种保险标的保险金额59第四部分：风险管理建议及保险方案设计二、保险方案设计

IRON钢铁集团个险团做方案设计

私人定制车险：“职工车险优惠大礼包”服务方案寿险：各类分红型险种健康险：北肿防癌、健康守望等惠民险种第四部分：风险管理建议及保险方案设计二、保险方案设计602022/10/28服务方案2022/10/22服务方案61第五部分：服务方案专家顾问一、保险服务团队为了向贵集团提供全面、便捷和优质的保险服务，我公司充分整合了各方优势资源，建立了由省、市、辖区组成的“总分联动”的保险服务体系，成立了以吕爱国总经理为中心指导的“项目专项服务团队”，全程为该项目提供保险保障服务。第五部分：服务方案专家顾问一、保险服务团队622022/10/28第五部分：服务方案二、承保服务我公司为本项目特别设计“承保理赔一站式服务模式”，在现场服务团队中设置“第一联系人”，由其作为本项目的直接联系人与各地区保险相关事宜负责人进行衔接和沟通，以“首问负责制”形式来保障贵集团的各项保险服务。

2022/10/22第五部分：服务方案二、承保服务632022/10/28第五部分：服务方案二、承保服务（一）承保服务流程2022/10/22第五部分：服务方案二、承保服务642022/10/28第五部分：服务方案二、承保服务（二）承保专属服务1.承保绿色通道2.24小时咨询服务3.专业贴心服务4.上门响应服务5、VIP档案服务2022/10/22第五部分：服务方案二、承保服务652022/10/28第五部分：服务方案三、理赔服务365天全天候24小时接报案，报案形式多样化免查勘（物质损失金额<RMB50,000.00、责任险赔偿金额<RMB10,000.00以及国内货运险损失金额<RMB15,000.00的赔案）现场查勘（境外出险委托海外检验代理人）聘请公估（估损金额超过RMB50万元的赔案）人伤案件专人全程跟踪、先行支付医疗费用第三者民事案件提供法律援助估损金额超过RMB50万元的赔案，可按照估损金额50%的比例支付预付赔款出具“索赔指引及清单”，一次性上门收取单证理赔时限制RMB50万元以下赔案：5个工作日内RMB50万元-100万元赔案：10个工作日内RMB100万元-500万元赔案：15个工作日内大于RMB500万元赔案：20个工作日内若违约，保险人支付违约金，比例为每延迟一天支付赔款金额的1%2022/10/22第五部分：服务方案三、理赔服务365天全662022/10/28第五部分：服务方案三、理赔服务（二）理赔承诺1.被保险人和承保公司共同商定理赔操作程序；2.出险后贵公司应及时拨打我公司的全国服务热线：955183.保险人应严格遵循被保险人的有关事故消息公布及各项保密守则和制度；4.被保险人配合保险人制定应急措施，防止损失的进一步扩大；