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教學視導與專業社群之建構

黄鈺樺

95.12.08教學視導與專業社群之建構黄鈺1壹、教學視導與專業社群之意涵教學視導:視導人員與教師一起工作,以協助教師改進教學,增進教學效果的一種活動。專業社群:是一種專業導向的組織及管理方式(Sykes著,江芳盛譯,1999)。專業社群:具備從業人員的專業素養,提供專業性服務,制訂一套倫理信條來規範從業人員的行為,以達到顧客利益至上的專業原則

(楊深坑,2003)。

壹、教學視導與專業社群之意涵教學視導:視導人員與教師一起工作2一、教學視導與教師專業社群之關聯教師專業自主、賦權增能成為主要的改革提議之一(行政院教改會,1995)。教育社群意涵:是由教師建立的一個社群,結成同事情誼,凝聚同心,在平等、溫暖的基礎下,進行專業,彼此反省、批判、分享、達成共同理解(歐用生,1996)。試辦中小學教師專業發展評鑑,藉由學校本位教學視導、評鑑暨專業對話,加速建立學校專業社群,並協助教師的專業發展(教育部,2006)。

一、教學視導與教師專業社群之關聯教師專業自主、賦權增能成為主3二、教師專業社群的概念內涵(一)美國史丹福大學中等學校教師背景研究中心(CRC)曾經從三個層面來界定專業社群的意義:1、技術性文化;指的是共同分享的課程標準、學科的教學、與學生的關係,以及學校的目標。2、服務的倫理;包含對學生個別的關懷與責任感,以及對學生在學業成就上的期待。3、專業的投入;包括對教學和學科知識的奉獻或忠誠,以及不斷的專業發展。二、教師專業社群的概念內涵(一)美國史丹福大學中等學校教師背4二、教師專業社群的概念內涵(二)威斯康辛大學的學校組織與再造研究中心(CORS)的研究,提出全校性的專業社群概念包含五個元素:1、共享的規範與價值(sharednormsandvalues):指在學生的福祉與學校方面,全校的教師在價值和規範上所具有的共識。2、專業與反省的對話(reflectivedialogue):指教師之間對於課程、教學和學生的學習有定期的討論,這些討論經常是教師之間相互支持的、重要的、有批判性的或是評量性的。3、聚焦在學生身上(focusonstudentlearning):指透過對話、觀察與回饋,以及對學生功課的檢視,對個別教師的教學措施進行公開的檢視(即一種教學視導或評鑑)。4、專業的合作與投入(collaboration):注重學生學習結果,教師共同投入與合作。5、實務的支持與分享(de-privatizedpractice):指教師之間對於教學實踐方面自然與開放的對話,共同開發教材與學習、互相提供回饋,研討新的教學方法,在信賴、支持的環境中發展專業。(Sykes著,江芳盛譯,1999)二、教師專業社群的概念內涵(二)威斯康辛大學的學校組織與再造5二、教師專業社群的概念內涵(三)「國民中小學教師教學專業能力指標之研究」:專業工作要能得到社會的認可,專業社群本身需要有共識,保證專業的基本執業水準。在其指標中,將專業社群放在情意部份(「專業態度」項下)。(潘慧玲等人,2003)‧專業發展能力所包含的三個向度中,「專業態度」指教師對教學工作投入與負責的程度,包括是否能信守對學生、學校與專業社群的責任與倫理,並積極參與專業社群。‧在專業成長上,也列入教師應追求專業成長、主動與同儕分享專業工作心得、並能主動因應教育變革。二、教師專業社群的概念內涵(三)「國民中小學教師教學專業能力6二、教師專業社群的概念內涵(四)教師專業社群圖像是教師所共同形成的。專業社群內部具相互支持、合作與專業導向的特性,在專業社群中所有的人可以敞開心胸,以反省、批判、分享等方式進行專業對話,促成團隊及個人專業的再精進。教師專業社群的參與度、穩定性,將影響專業運作的程度,影響學校整體辦學績效,因此,可拿來做為評斷學校績效的一項重要指標。二、教師專業社群的概念內涵(四)教師專業社群圖像是教師所共同7貳、教師專業社群建構實務一、教師專業社群與教師專業成長二、知識的分享與創新三、教師社群活動案例分享

(資料來源:2002年資訊種子學校教師團隊培訓課程國立台灣師範大學資訊教育學系)

貳、教師專業社群建構實務8一、教師社群與教師專業成長教師專業自主要能發揮,需要從學校組織特性及教師專業發展兩方面著手,除了教師專業社群組成的五個元素之外,相關因素尚有:

1、「教師社群」有別於「一群老師」2、實踐團體的知識策略3、行動學習的動能4、學校為專業社群的成功因素探討5、網路教師社群促進跨校教師專業成長一、教師社群與教師專業成長教師專業自主要能發揮,需要從學校組91、「教師社群」有別於「一群老師」一群老師教師社群教師社群多了什麼?專業認同專業規範專業互動…教師社群是由一群老師所組成。1、「教師社群」有別於「一群老師」一群老師教師社群教師社群多102、實踐團體的知識策略實踐團體(Communityofpractice)在組織中基於類似工作情境和角色的個人所建立的非正式關係。共同的認知(sharedidentity):sharedmentalmodels,acommonlanguage,andcommonbehaviors.實踐團體是演進的(evolving)。知識策略Practice代表的是行動中的知識(knowledgeinaction):學習與創新在每天的工作中。學習是社會化的過程:storytelling,conversation,mentoring,andexperientiallearning.(Lesser,Fontaine,andSlusher,2000)2、實踐團體的知識策略實踐團體(Communityofp113、行動學習的動能行動學習動能應用評估反思創新3、行動學習的動能行動應用評估反思創新124、學校為專業社群的成功因素探討學校為專業社群(School-basedprofessionalcommunity)的成功因素:學校大小校長的領導信任教師組成的多元性教師的性別組合學校人事穩定情形學區環境學校成為學習型組織。(Bryk,Camburn,Louis,1999)4、學校為專業社群的成功因素探討學校為專業社群(School13

5、網路教師社群促進跨校教師專業成長Learnabout(學得)vs.learntobe(學做)Knowwhat(學習內容)vs.knowhow(學習技巧)在學做的過程中,在成為社群的一員時,個人是在發展社會認同(socialidentity)資訊科技促進實務網絡的發展。線上議題討論教學資源分享遠距協同合作虛擬組織形成與運作5、網路教師社群促進跨校教師專業成長Learnabout14二、知識的分享與創新

Nonaka之“SECI”知識轉換的模式校內教師知識分享與創新的機會跨校間教師知識分享與創新的模式資訊科技促進知識分享與創新網路教師社群的虛擬組織的行動模式二、知識的分享與創新Nonaka之“SECI”知識轉換的模151、Nonaka之SECI知識轉換的模式內隱知識內隱知識外顯知識外顯知識共同化(socialization)外顯化(externalization)結合(combination)內化(internalization)原創的力場(originatingba)交流的力場(interactingba)網絡的力場(cyberba)實踐的力場(exercisingba)1、Nonaka之SECI知識轉換的模式內隱知識內外外顯知162、校內教師知識分享與創新的機會共同化課程教學的觀摩:班群教師的互相討論,共同設計教學計畫,和實施教學。藉由彼此的觀摩達到對於課程教學共同的認知。外顯化經由分享教學與評量設計,教學紀錄,和反思與回饋,將課程教學的經驗具體化地顯現給同僚。結合校內各班群教師藉由分享教學檔案,結合其他班群教師的知識,作為課程設計的參考。內化將所參考的教學檔案的教學策略與實施經驗內化為可以自己實施的教學設計並進行教學。2、校內教師知識分享與創新的機會共同化173、跨校間教師知識分享與創新的模式知識分享的輔助:知識地圖:標示出各校的知識內容專業網絡:連結各校教師專業網絡合作創新的模式:實務研討會專業實踐的同儕評審合作創新工作坊跨校的實踐團體3、跨校間教師知識分享與創新的模式知識分享的輔助:184、資訊科技促進知識分享與創新-

資訊素養的多元面向資訊科技面向─應用資訊科技的習慣領域資訊來源面向─網路與網絡是知識的來源資訊處理面向─解決資料超載的處理能力資訊控制面向─評估資訊品質的專業判斷知識建構面向─融入資訊科技的學習是知識建構的過程知識擴展面向─實務社群為知識轉換的場域知識加值面向─網路社群為知識加值的市集4、資訊科技促進知識分享與創新-

資訊素養195、網路教師社群的虛擬組織的行動模式….A1學校A

專業網路社群專業網絡學校B組織N虛擬組織互動記憶系統A1A2A3A4B2B4N1N2N3N4B1B3B5B1B4N2N3A3B3N4教師C5E7社會大眾5、網路教師社群的虛擬組織的行動模式….A1學校A專業20三、教師專業社群建構

與活動案例分享

教師的專業實踐內涵教師專業社群的組成教師專業社群建構流程教師專業社群回饋機制(網路)教師社群活動舉例三、教師專業社群建構

與活動案例分享教師的專業實踐內涵211、教師的專業實踐內涵領域與教學智能不斷地自我充實。全盤問題解決的專業態度專業實務的分享與創新專業實踐的生涯專業自主與規範專業價值與典範1、教師的專業實踐內涵領域與教學智能不斷地自我充實。222、教師專業社群的組成家長社會大眾媒體學術研究單位與學者資訊科技研發單位教育行政單位國民教育學校及教師核心經營團隊2、教師專業社群的組成家長學術研究單位與學者資訊科技研發單位233、教師專業社群建構流程(一)校長領導策略校長訂定明確目標提供有效的資源教師執行並隨時自我評量確保教育品質管理的系統運作持續改善績效評估審查與改進目標實現品質提升→3、教師專業社群建構流程(一)校長領導策略校長訂定提供有效教243、教師專業社群建構流程(二)凝聚教師共識宣導認知強化教師意願規範教師的能力與資格要求教師溝通職責、目標與績效教師訓練達成資格與能力所需要求目標達成衡量與改進3、教師專業社群建構流程(二)凝聚教師共識宣導認知強化教師意253、教師專業社群建構流程(三)專業品質系統管理育品質管理系統的持續改善管理責任產品實現資源管理量測、分析改善輸入輸出顧客需求顧客滿意產品學生需求家長滿意專業品質管理系統的持續改善3、教師專業社群建構流程(三)專業品質系統管理育品質管理系統264、教師專業社群的回饋機制(一)持續改善流程界定品質改善的要求與方法規劃教育產品服務與系統流程的改善方案建立改善績效的各項指標並予衡量持續評估改善品質的機會與成效4、教師專業社群的回饋機制(一)持續改善流程界定品質改善的要274、教師專業社群回饋機制(二)PDCA工作流程Action持續改善Plan品質管理系統管理階層責任資源管理Do產品的實現Check量測分析與改善4、教師專業社群回饋機制(二)PDCA工作流程ActionP285、(網路)教師社群活動舉例教師社群網站舉例資源分享專業進修合作創新線上討論5、(網路)教師社群活動舉例教師社群網站舉例資源分享29四、省思與建議為提升教師專業素養和增進學校組織的彈性化,宜思考:

1、進行教師人力調查,培育第二專長2、使教師成為教育決策機制的積極諮詢者3、兼容互動論與衝突論的觀點4、從系統功能思考教師社群性質(專業、生涯發展)5、兼具「工會」(保護成員權益)與「公會」(專業主義的實踐)的雙元特性6、強化對不適任教師的處理四、省思與建議為提升教師專業素養和增進學校組織的30結語唯有瞭解,才能產生關懷唯有關懷,才會產生行動敞開就能成長實踐才有專業

結語唯有瞭解,才能產生關懷31

報告完畢謝謝聆聽,敬請指教!報告完畢謝謝聆聽,敬請指教!32教學視導與專業社群之建構

黄鈺樺

95.12.08教學視導與專業社群之建構黄鈺33壹、教學視導與專業社群之意涵教學視導:視導人員與教師一起工作,以協助教師改進教學,增進教學效果的一種活動。專業社群:是一種專業導向的組織及管理方式(Sykes著,江芳盛譯,1999)。專業社群:具備從業人員的專業素養,提供專業性服務,制訂一套倫理信條來規範從業人員的行為,以達到顧客利益至上的專業原則

(楊深坑,2003)。

壹、教學視導與專業社群之意涵教學視導:視導人員與教師一起工作34一、教學視導與教師專業社群之關聯教師專業自主、賦權增能成為主要的改革提議之一(行政院教改會,1995)。教育社群意涵:是由教師建立的一個社群,結成同事情誼,凝聚同心,在平等、溫暖的基礎下,進行專業,彼此反省、批判、分享、達成共同理解(歐用生,1996)。試辦中小學教師專業發展評鑑,藉由學校本位教學視導、評鑑暨專業對話,加速建立學校專業社群,並協助教師的專業發展(教育部,2006)。

一、教學視導與教師專業社群之關聯教師專業自主、賦權增能成為主35二、教師專業社群的概念內涵(一)美國史丹福大學中等學校教師背景研究中心(CRC)曾經從三個層面來界定專業社群的意義:1、技術性文化;指的是共同分享的課程標準、學科的教學、與學生的關係,以及學校的目標。2、服務的倫理;包含對學生個別的關懷與責任感,以及對學生在學業成就上的期待。3、專業的投入;包括對教學和學科知識的奉獻或忠誠,以及不斷的專業發展。二、教師專業社群的概念內涵(一)美國史丹福大學中等學校教師背36二、教師專業社群的概念內涵(二)威斯康辛大學的學校組織與再造研究中心(CORS)的研究,提出全校性的專業社群概念包含五個元素:1、共享的規範與價值(sharednormsandvalues):指在學生的福祉與學校方面,全校的教師在價值和規範上所具有的共識。2、專業與反省的對話(reflectivedialogue):指教師之間對於課程、教學和學生的學習有定期的討論,這些討論經常是教師之間相互支持的、重要的、有批判性的或是評量性的。3、聚焦在學生身上(focusonstudentlearning):指透過對話、觀察與回饋,以及對學生功課的檢視,對個別教師的教學措施進行公開的檢視(即一種教學視導或評鑑)。4、專業的合作與投入(collaboration):注重學生學習結果,教師共同投入與合作。5、實務的支持與分享(de-privatizedpractice):指教師之間對於教學實踐方面自然與開放的對話,共同開發教材與學習、互相提供回饋,研討新的教學方法,在信賴、支持的環境中發展專業。(Sykes著,江芳盛譯,1999)二、教師專業社群的概念內涵(二)威斯康辛大學的學校組織與再造37二、教師專業社群的概念內涵(三)「國民中小學教師教學專業能力指標之研究」:專業工作要能得到社會的認可,專業社群本身需要有共識,保證專業的基本執業水準。在其指標中,將專業社群放在情意部份(「專業態度」項下)。(潘慧玲等人,2003)‧專業發展能力所包含的三個向度中,「專業態度」指教師對教學工作投入與負責的程度,包括是否能信守對學生、學校與專業社群的責任與倫理,並積極參與專業社群。‧在專業成長上,也列入教師應追求專業成長、主動與同儕分享專業工作心得、並能主動因應教育變革。二、教師專業社群的概念內涵(三)「國民中小學教師教學專業能力38二、教師專業社群的概念內涵(四)教師專業社群圖像是教師所共同形成的。專業社群內部具相互支持、合作與專業導向的特性,在專業社群中所有的人可以敞開心胸,以反省、批判、分享等方式進行專業對話,促成團隊及個人專業的再精進。教師專業社群的參與度、穩定性,將影響專業運作的程度,影響學校整體辦學績效,因此,可拿來做為評斷學校績效的一項重要指標。二、教師專業社群的概念內涵(四)教師專業社群圖像是教師所共同39貳、教師專業社群建構實務一、教師專業社群與教師專業成長二、知識的分享與創新三、教師社群活動案例分享

(資料來源:2002年資訊種子學校教師團隊培訓課程國立台灣師範大學資訊教育學系)

貳、教師專業社群建構實務40一、教師社群與教師專業成長教師專業自主要能發揮,需要從學校組織特性及教師專業發展兩方面著手,除了教師專業社群組成的五個元素之外,相關因素尚有:

1、「教師社群」有別於「一群老師」2、實踐團體的知識策略3、行動學習的動能4、學校為專業社群的成功因素探討5、網路教師社群促進跨校教師專業成長一、教師社群與教師專業成長教師專業自主要能發揮,需要從學校組411、「教師社群」有別於「一群老師」一群老師教師社群教師社群多了什麼?專業認同專業規範專業互動…教師社群是由一群老師所組成。1、「教師社群」有別於「一群老師」一群老師教師社群教師社群多422、實踐團體的知識策略實踐團體(Communityofpractice)在組織中基於類似工作情境和角色的個人所建立的非正式關係。共同的認知(sharedidentity):sharedmentalmodels,acommonlanguage,andcommonbehaviors.實踐團體是演進的(evolving)。知識策略Practice代表的是行動中的知識(knowledgeinaction):學習與創新在每天的工作中。學習是社會化的過程:storytelling,conversation,mentoring,andexperientiallearning.(Lesser,Fontaine,andSlusher,2000)2、實踐團體的知識策略實踐團體(Communityofp433、行動學習的動能行動學習動能應用評估反思創新3、行動學習的動能行動應用評估反思創新444、學校為專業社群的成功因素探討學校為專業社群(School-basedprofessionalcommunity)的成功因素:學校大小校長的領導信任教師組成的多元性教師的性別組合學校人事穩定情形學區環境學校成為學習型組織。(Bryk,Camburn,Louis,1999)4、學校為專業社群的成功因素探討學校為專業社群(School45

5、網路教師社群促進跨校教師專業成長Learnabout(學得)vs.learntobe(學做)Knowwhat(學習內容)vs.knowhow(學習技巧)在學做的過程中,在成為社群的一員時,個人是在發展社會認同(socialidentity)資訊科技促進實務網絡的發展。線上議題討論教學資源分享遠距協同合作虛擬組織形成與運作5、網路教師社群促進跨校教師專業成長Learnabout46二、知識的分享與創新

Nonaka之“SECI”知識轉換的模式校內教師知識分享與創新的機會跨校間教師知識分享與創新的模式資訊科技促進知識分享與創新網路教師社群的虛擬組織的行動模式二、知識的分享與創新Nonaka之“SECI”知識轉換的模471、Nonaka之SECI知識轉換的模式內隱知識內隱知識外顯知識外顯知識共同化(socialization)外顯化(externalization)結合(combination)內化(internalization)原創的力場(originatingba)交流的力場(interactingba)網絡的力場(cyberba)實踐的力場(exercisingba)1、Nonaka之SECI知識轉換的模式內隱知識內外外顯知482、校內教師知識分享與創新的機會共同化課程教學的觀摩:班群教師的互相討論,共同設計教學計畫,和實施教學。藉由彼此的觀摩達到對於課程教學共同的認知。外顯化經由分享教學與評量設計,教學紀錄,和反思與回饋,將課程教學的經驗具體化地顯現給同僚。結合校內各班群教師藉由分享教學檔案,結合其他班群教師的知識,作為課程設計的參考。內化將所參考的教學檔案的教學策略與實施經驗內化為可以自己實施的教學設計並進行教學。2、校內教師知識分享與創新的機會共同化493、跨校間教師知識分享與創新的模式知識分享的輔助:知識地圖:標示出各校的知識內容專業網絡:連結各校教師專業網絡合作創新的模式:實務研討會專業實踐的同儕評審合作創新工作坊跨校的實踐團體3、跨校間教師知識分享與創新的模式知識分享的輔助:504、資訊科技促進知識分享與創新-

資訊素養的多元面向資訊科技面向─應用資訊科技的習慣領域資訊來源面向─網路與網絡是知識的來源資訊處理面向─解決資料超載的處理能力資訊控制面向─評估資訊品質的專業判斷知識建構面向─融入資訊科技的學習是知識建構的過程知識擴展面向─實務社群為知識轉換的場域知識加值面向─網路社群為知識加值的市集4、資訊科技促進知識分享與創新-

資訊素養515、網路教師社群的虛擬組織的行動模式….A1學校A

專業網路社群專業網絡學校B組織N虛擬組織互動記憶系統A1A2A3A4B2B4N1N2N3N4B1B3B5B1B4N2N3A3B3N4教師C5E7社會大眾5、網路教師社群的虛擬組織的行動模式….A1學校A專業52三、教師專業社群建構

與活動案例分享

教師的專業實踐內涵教師專業社群的組成教師專業社群建構流程教師專業社群回饋機制(網路)教師社群活動舉例三、教師專業社群建構

與活動案例分享教師的專業實踐內涵531、教師的專業實踐內涵領域與教學智能不斷地自我充實。全盤問題解決的專業態度專業實務的分享與創新專業實踐的生涯專業自主與規範專業價值與典範1、教師的專業實踐內涵領域與教學智能不斷地自我充實。542、教師專業社群的組成家長社會大眾媒體學術研究單位與學者資訊科技研發單

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