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文档简介

公司新客户导入评估管理制度.目的为了使公司新客户导入工作规范化，加强风险评估管理,顺利开发新客户，特制定本制度。.适用范围适用于公司所有新客户的导入与评估。.职责1业务员：负责新客户开发与导入工作。3.2风险评估员：负责新客户风险评估工作。3.3事业部总经理：负责部门新客户审批工作。3.4总经理：负责所有部门新客户审批工作。4.工作程序4.1选择新客户的原那么。新客户必须有较好的财务管理能力和较好的信用。2新客户必须有较好的合作态度。新客户必须遵守商业上和技术上的保密原那么。新客户的本钱控制能力及本钱管理水平需符合本公司要求。4.2新客户导入流程。业务员对新客户进行筛选，在准备导入和开发新客户时，必须对客户资料进行收集，填写“新客户开发申请表”。在“新客户开发申请表”中应如实填写新客户的基本情况，包括客户名称、人数、规模、注册资本、企业性质等。业务员应对客户关键部门联系人进行确认，如采购部、财务部、技术部及仓库收货人员，并注明联系方式、职务等信息。业务员应确认该客户的产品销售情况，同时对其销售情况与趋势进行分析。业务员应对主要竞争对手的情况进行调查，并对其产品的销售及报价情况进行分析比照。业务员在提交”新客户开发申请表”时，需要附上新客户的营业执照。业务员对客户情况必须进行详细调查并确认付款方式、账期等重要信息。新客户开发申请表”填好后交营销中心进行风险评估。营销中心风险评估员根据业务员提供的信息进行相关资质审核。10为确保“新客户开发申请表”中的内容真实有效，风险评估员须进行网络调查及现场调研，然后在“新客户开发申请表”中详细记录调查结果并签字确认，如发现客户的信用有问题，需及时地向上级汇报，请求重新定义客户或停止与该客户的洽谈工作。如果客户付款方式为现金支付，那么由风险评估员确认后方为有效。风险评估员确认“新客户开发申请表”后，由事业部总经理对新客户资料进行评审。审核批准后，将“新客户开发申请表”提交给总经理审批。2.14新客户开发申请表”经总经理批准后，由营销中心助理归档。营销中心助理将“新客户开发申请表“、客户营业执照复印后分发至以下部门/岗位：营销中心报价组、合同管理员、跟单组、财务应收组、技术部。负责新客户开发的业务人员应定时向事业部

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