企业管理试题2

-.z.一.单项选择题〔每题1.分，共20分〕1.企业的法律形式有很多，如果要想筹集大量的资金，那一种形式的企业最有效〔〕A.个体企业B.合伙制企业C无限责任公司D股份2.在企业的组织构造类型中，〔〕最具有弹性，能迅速调整以适应不同环境的需要。A直线制B矩阵构造C事业部门制D职能制3.在企业的开展历程中，〔〕标志着企业的真正形成。A手工业生产时期B工厂生产时期C企业生产时期D现代企业时期4．*拖拉机轴承车间，设有为制造轴承所需要的各种设备及操作工人，这个车间的组织形式是()。A．对象专业化B．工艺专业化C．混合专业化D．成组技术5.在管理的职能当中，〔〕具备前提性。A方案B组织C控制D领导6.在现代管理理论的形成阶段，〔〕研究的主要是把企业作为一个整体来研究其管理。A泰勒B梅奥C巴纳德D法约尔7.〔〕将人作为管理活动中的首位因素来对待的。A古典管理理论B行为科学理论C科学管理理论D当代管理理论8.在泰勒的科学管理理论当中，员工被视为〔〕A经济人B社会人C复杂人D现代人9.企业的经营战略最高层是〔〕A开展战略B公司级战略C事业部级战略D职能级战略10．流水线的节拍是()。A．一件产品在流水线上的加工时间B．连续出产前后两件制品之间的时间间隔C．连续出产前后两批制品之间的时间间隔D．连续出产几批制品之间的时间间隔11．假定*零件批量为4，共有四道工序，它们在各道工序上的单件加工时间分别为30’、25’、35’A．230分B．215分C．440分D．205分12.质量管理过程当中，过程控制的常用工具用来分析影响产品质量的首要因素的是〔〕A分层法B排列图法C因果分析图法D直方图法13．观察控制图()。A．只要点子不出界就表示正常波动B．点子不出界，而且又看不出有什么规则性变化，就表示正常波动C．点子不出界，而且是有规律性波动，就表示正常波动D．连续三个点子中有两个点子接近控制线，就表示正常波动14.在市场营销组合当中，〔〕是最核心的A产品B价格C促销方式D销售渠道15.在买方市场的条件下，消费者在营销活动中居于主导地位。在此情况下，〔〕便对应于传统组合中的销售渠道A顾客的需要B便利性C沟通D本钱16.从企业角度，投资少、见效快和风险小的开展战略是〔〕A．企业兼并B。企业合并C。多角化经营D。市场开展17.竞争战略的核心是〔〕A．取得低的本钱B。创造差异C。大量的促销D。分销渠道18.股份的最高权利机构是〔〕A董事会B公司总经理C股东会D监事会19.在企业的职能管理中，〔〕担负着企业与外部环境的沟通。A市场营销管理B质量管理C生产管理D财务管理20.企业的生存以〔〕为前提。A.经济性目标B社会性目标C公益性目标D非盈利性目标二、多项选择题〔每题2分，共10分〕1．企业管理的两种根本职能是〔〕A、合理组织生产力B、不断稳固、完善生产关系C、指挥职能D、协调职能E、方案与控制职能2．马斯洛在他发表的"人类动机理论"一书中，把人的需要排成〔〕A、工作需要与生活需要B、生理需要与平安需要C、社交需要D、尊重需要E、自我实现需要3．现代企业制度的根本特征是〔〕A、产权清晰B、权责明确C、政企分开D、管理科学E、自主经营4．战略"金三角〞的三个顶点分别是〔〕A．产品战略B。市场战略C．投资战略D。集中战略5．合理组织生产过程的要求是()。A．连续性B．比例性C．均衡性D．适应性E．平行性三．问答题〔共25分〕简述全面质量管理及其特点。〔5分〕2.简述新产品开发的程序。〔5分〕3.简述泰罗对科学管理理论的主要奉献。〔5分〕4．试述产品寿命的成熟阶段的特点及其营销策略。〔10分〕四．计算题〔每题15分，共30分〕1．*企业准备生产一种新产品，对未来三年的市场情况预测如下：高、中、低三种市场需求量出现的概率分别为0。3、0。5、0。2。企业有三个方案可供选择：一是新建一个新产品车间，需要投资140万元；二是扩建原有车间，需要投资60万元；三是协作生产，需要投资40万元。三个方案在不同自然状态下年收益如下表：*企业不同方案的年收益自然状态高需求中需求低需求方案新建170906扩建1005020协作生产603010要求：①绘制决策树；②进展决策。2．*车间车床组需加工A、B、C、D四种零件，其方案任务及台时定额分别为：1000台、900台、1800台、400台；l0台时、30台时、20台时、25台时；该车间共有车床22台，两班制生产，设备停修率10％。问该车床组生产能力与方案任务能否平衡"五、案例分析〔30分〕案例1把握商机——可口可乐的金罐方案2001年7月13夜对所有的中国人来说是一个不眠之夜，而对于北京可口可乐公司的员工来说，除兴奋外，还是个冲动之夜。这就是可口可乐公司为实施"金色的喝彩〞推出的庆祝北京申奥成功所配套的一系列造势及生产、配送工作。据我们所知，这是在北京申奥成功以后第一时间内第一个做出反映的公司。据可口可乐公司的负责人说，当晚他们都集中在电视机前，当22：09分萨马兰奇宣布中国获胜时，大家在短暂的庆祝以后，全部都来到生产线。22：15分总经理宋秦山启动生产线，开场生产金罐可乐，10分钟以后举行了首批下线仪式。与此同时，长安街上的可口可乐的广告全部更换金罐广告；农联广场与中种广场内用金罐做特殊陈列。除罐装厂外，送货车全在待命，分成五组将生产的金罐可乐送入五家超市及全部的麦当劳餐厅，一直忙活到凌晨的四、五点钟。那这种金罐到底是什么样的？金色和红色在中华文化中代表着喜乐和胜利，这次限量生产的全国3万箱共72万罐的金罐可乐，罐体由金色和红色作为主色调，并巧妙的参加长城、天坛等北京的代表建筑以及各种运动的画面，将成功的喜庆、体育的动感，更快更强的体育精神与中国的文化有机的结合起来。罐身中央飞溅出可口可乐的大瓶，把可口可乐的企业文化融合其中。罐口大字写着"为奥运牵手，为中国喝彩〞。罐下方还不忘用小字标出"自1928年起即为奥运会全球合作伙伴〞，以告诉顾客可口可乐的不解之缘。有趣的是7月14日凌晨，闪亮登场的金罐，在经过了半天的静候之后，下午开场了顾客的抢购。大家先买13日生产的，再抢购14日生产的。据了解，到15日各商场就告罄。更有趣的是，15日亚运村的*超市挂出了"金罐可乐已售完〞的牌子，可见抢购者之多。仅以北京为例，在如此短的时间里售出2万箱的可乐，这在可口可乐的销售历史上是头一次。如此周密的安排，如此有序的行动，不难看出，这是一次"蓄谋已久〞的市场营销活动。有关人士透漏，他们几个月前就已由市场部开场进展金罐的创意调查，组织者再安排生产数量、生产时间及配送到商场销售，这一系列的行动早在周密的方案之中，因此它是一次生产、销售的团体行动。可口可乐在中国有24家装罐厂，全国每天产量240万箱。此次金罐活动仅由北京生产2万箱，上海1万箱，共三万箱，金罐的产量在可口可乐的总产量中所占比例甚微。然而由于它的宣传攻势和市场营销活动，却赢得了市场的巨大回报。此举也使人们的眼光更多的关注可口可乐，因为它不断在给人们创造新闻，给人更多的欢喜。这也不正是可口可乐想得到的吗？问题：为何可口可乐只生产了3万箱金罐产品？谈谈可口可乐成功经历对中国企业的启示。企业管理试题答案一、单项选择〔每题1分，共20分，答错不得分〕三、问答题3.答：泰罗对科学管理理论的主要奉献是：=1\*GB3①劳动报酬差异化；=2\*GB3②操作方法标准化；=3\*GB3③工人培训标准化；=4\*GB3④职能划清楚确化。〔四方面全部答对的5分，少一项，扣1分〕4.答：产品寿命周期在成熟期的特点是：产品销售量最大；单位顾客本钱低，利润高；这一时期的消费者属于群众消费者；竞争者数量有所减少；企业营销目标是保护市场份额，争取最大利润。〔5分〕市场营销策略是：品牌和型号多样化；以优势价格战胜竞争者；建立个密集的分销渠道，进展分销；在宣传时强调品牌差异和利益；加强促销，鼓励转换品牌。〔5分〕三计算题：1.解：〔1〕画决策树如图〔图示正确，数据完整，所选方案清楚。5分〕〔2〕计算个方案未来三年的期望值：〔6分〕新建方案:EVM=(170*0.3+90*0.5+(-6)*0.2)*3=284.4〔元〕扩建方案：EVM=(100*0.3+50*0.5+20*0.2)*3=177〔元〕协作生产：EVM=(60*0.3+30*0.5+10*0.2)*3=105〔元〕计算三方案的净收益：140=144.4〔元〕扩建方案净收益=17760=117〔元〕协作生产净收益=10540=65〔元〕〔3〕比拟选优〔4分〕通过比拟三个方案的净收益，新建方案的净收益值最大，因此，新建方案为最优方案。2.解：用台时平衡法进展计算〔1〕按台时计算方案任务：〔4分〕方案指标=1000*10+900*30+1800*20+400*25=83000〔台时〕〔2〕计算车床组的生产能力：〔4分〕生产能力=22*〔365114〕*8*2*〔110%〕=79516.8〔台时〕生产能力小于方案任务，需要采取措施扩大生产能力或者调整生产任务。〔2分〕3.解：〔1〕计算赢亏平衡点的产量Q=1000000/〔500250〕=4000〔件〕〔4分〕〔2〕目标利润为1000万元时的销售量：〔4分〕Q=〔100万元+1000万元〕/〔500250〕=44000〔件〕金额销售收入总本钱固定本钱销售量〔2分〕四、案例分析要点：〔1〕答：之所以生产3万箱产品，是因为三方面的原因：物以稀为贵；〔3分〕本次生产3万箱可