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文档简介

银保培训课程体系介绍银行保险部2009年11月银保培训课程体系介绍银行保险部1主要内容

第一部分:银保培训课程体系介绍第二部分:银保培训课程体系建设目标主要内容第一部分:银保培训课程体系介绍2第一部分:银保培训课程体系介绍银保培训课程体系服务对象银保培训课程体系构成银保培训课程体系分类第一部分:银保培训课程体系介绍银保培训课程体系服务对象3督训系列职业经理人系列客户经理系列理财经理系列银邮柜面人员系列培训体系服务对象银保培训课程体系服务对象客户专员客户主任客户经理高级客户经理理财专员理财经理高级理财经理理财规划师高级理财规划师初级督训中级督训高级督训营业部经理理财营业部经理银保部经理银保内勤银邮柜员银邮渠道中、高层4督训系列职业经理人系列客户经理理财经理银邮柜面培训体系银保培市场营销经营管理师资培养金融理财银保培训课程体系构成全方位持续教育终身教育市场营销经营管理师资培养金融理财银保培训课程体系构成全方位5职场训练类培训教材PICC品牌宣传培训教材红利、结算利率宣导教材两会经营培训教材产品培训

教材区隔培训

教材top培训教材理财知识培训教材社保知识培训教材银保培训课程体系分类……职业经理人提高职业经理人基础经理提升经理晋升经理育成见习经理育成IBS客户经理晋升客户经理育成主任育成主任晋升新人职级晋升新人育成客户专员客户主任客户经理见习营业部经理营业部经理职业经理人其他制式制式化培训课程非制式化培训课程职场训练类培训教材PICC品牌宣传培训教材红利、结算两会6制式化培训课程介绍制式化培训课程介绍7督训系列经理人系列客户经理系列理财经理系列银邮柜面人员系列制式化课程制式化培训课程新人育成体系客户主任基础课程客户经理提高课程高级客户经理提升课程新人育成体系理财经理基础课程高级理财经理提高课程理财规划师提升课程初级督训基础课程中级督训提高课程高级督训提升课程银保营业部经理育成课程银保营业部经理提高课程理财营业部经理育成课程理财营业部经理提高课程银邮柜员技能提高课程银邮柜员特训营课程8督训系列经理人系列客户经理理财经理银邮柜面制式化制式化培训课银保新人育成体系课程衔接教育与技能提升新人基础入职教育考证辅导市场调查与实做创业说明会培训与市场实做相结合银保新人育成体系课程衔接教育与技能提升新人基础入职教育考证辅9非制式培训课程介绍非制式培训课程介绍10Descriptionofthecontents职场训练类培训教材picc品牌宣传培训教材Descriptionofthecontents红利、结算利率宣导教材非制式化课程纲目两会经营培训教材产品培训

教材区隔培训

教材top培训教材理财知识培训教材社保知识培训教材Descriptionofthecontents职场训111.销售流程各环节训练2.分红险产品销售理念沟通训练3.健康险产品销售理念沟通训练4.少儿险产品销售理念沟通训练5.养老险产品销售理念沟通训练6.保障型产品销售理念沟通训练1.picc品牌优势篇2.picc市场优势篇3.picc产品优势篇4.picc企业文化篇5.picc投资优势篇6.picc荣誉篇7.picc服务篇职场训练类

培训教材Descriptionofthecontents红利宣导培训教材1.红利宣导2.结算利率说明picc品牌宣传培训教材1.销售流程1.picc品牌优势篇职场训练类

培训教材12两会之产说会经营培训教材1.产说会专题研发训练2.产说会专题表达训练3.产说会的运作与经营概述4.健康险产说会运作要领5.分红险产说会运作要领6.少儿险产说会运作要领7.养老险产说会运作要领8.个人专场产说会运作要领9.高端产说会运作要领10.新产品发布会运作要领11农村产说会运作要领.12家庭产说会运作要领.Descriptionofthecontents两会之创说会经营培训教材1.创说会专题研发训练2.创说会专题表达训练3.高效运作创说会4.职场创说会运作要领5.校园创说会运作要领6.(人才交流)市场创说会运作要领7.农村创说会运作要领两会之产说会经营培训教材1.产说会专题研发7.养老险产说会运13区隔培训教材1.增员意愿启动培训2.增员技巧训练3.高效留存培训4.零单人员专项加强培训5.开门红专题研发培训top培训教材1.银保高级客户经理培训2.高级理财规划师培训Descriptionofthecontents1.家庭投资理财规划2.股票3.基金4.债券5.房地产投资6、寿险理财规划师课程理财知识培训教材区隔培训教材1.增员意愿启动培训top培训141.了解中国社保2.社保与商业保险社保知识培训教材产品培训教材1.银保新产品培训2.保额销售3.组合销售社保知识培训教材产品培训教材1.银15银保部经理提高培训非制式课程纲目银保内勤岗位技能培训视频专题培训银保部经理非制式课程纲目银保内勤岗位技能培训视频专题培训162009年下半年银保教材开发项目(七套教材)序号针对人员课程名称开发方式1客户主任系列客户主任系列基础课程组建项目组研发2客户经理系列客户经理系列提高课程组建项目组研发3营业部经理系列营业部经理系列育成课程组建项目组研发4理财经理系列理财经理育成课程组建项目组研发5理财营业部经理系列理财营业部经理育成课程与培训部联合开发6银邮渠道基层储蓄员银保柜面人员销售技能提高课程组建项目组开发7银邮渠道基层储蓄员银保特训营项目组建项目组开发2009年下半年银保教材开发项目(七套教材)序号针对人员课程17 * FootnoteSource: Source统一规划统一开发统一传承体系完善课程完善与时俱进领先业务领先同业领先市场统一完善领先第二部分:银保培训课程体系建设目标 * Footnote统一规划体系完善领先业务统一完善领先第18谢谢大家!谢谢大家!19银保培训课程体系介绍银行保险部2009年11月银保培训课程体系介绍银行保险部20主要内容

第一部分:银保培训课程体系介绍第二部分:银保培训课程体系建设目标主要内容第一部分:银保培训课程体系介绍21第一部分:银保培训课程体系介绍银保培训课程体系服务对象银保培训课程体系构成银保培训课程体系分类第一部分:银保培训课程体系介绍银保培训课程体系服务对象22督训系列职业经理人系列客户经理系列理财经理系列银邮柜面人员系列培训体系服务对象银保培训课程体系服务对象客户专员客户主任客户经理高级客户经理理财专员理财经理高级理财经理理财规划师高级理财规划师初级督训中级督训高级督训营业部经理理财营业部经理银保部经理银保内勤银邮柜员银邮渠道中、高层23督训系列职业经理人系列客户经理理财经理银邮柜面培训体系银保培市场营销经营管理师资培养金融理财银保培训课程体系构成全方位持续教育终身教育市场营销经营管理师资培养金融理财银保培训课程体系构成全方位24职场训练类培训教材PICC品牌宣传培训教材红利、结算利率宣导教材两会经营培训教材产品培训

教材区隔培训

教材top培训教材理财知识培训教材社保知识培训教材银保培训课程体系分类……职业经理人提高职业经理人基础经理提升经理晋升经理育成见习经理育成IBS客户经理晋升客户经理育成主任育成主任晋升新人职级晋升新人育成客户专员客户主任客户经理见习营业部经理营业部经理职业经理人其他制式制式化培训课程非制式化培训课程职场训练类培训教材PICC品牌宣传培训教材红利、结算两会25制式化培训课程介绍制式化培训课程介绍26督训系列经理人系列客户经理系列理财经理系列银邮柜面人员系列制式化课程制式化培训课程新人育成体系客户主任基础课程客户经理提高课程高级客户经理提升课程新人育成体系理财经理基础课程高级理财经理提高课程理财规划师提升课程初级督训基础课程中级督训提高课程高级督训提升课程银保营业部经理育成课程银保营业部经理提高课程理财营业部经理育成课程理财营业部经理提高课程银邮柜员技能提高课程银邮柜员特训营课程27督训系列经理人系列客户经理理财经理银邮柜面制式化制式化培训课银保新人育成体系课程衔接教育与技能提升新人基础入职教育考证辅导市场调查与实做创业说明会培训与市场实做相结合银保新人育成体系课程衔接教育与技能提升新人基础入职教育考证辅28非制式培训课程介绍非制式培训课程介绍29Descriptionofthecontents职场训练类培训教材picc品牌宣传培训教材Descriptionofthecontents红利、结算利率宣导教材非制式化课程纲目两会经营培训教材产品培训

教材区隔培训

教材top培训教材理财知识培训教材社保知识培训教材Descriptionofthecontents职场训301.销售流程各环节训练2.分红险产品销售理念沟通训练3.健康险产品销售理念沟通训练4.少儿险产品销售理念沟通训练5.养老险产品销售理念沟通训练6.保障型产品销售理念沟通训练1.picc品牌优势篇2.picc市场优势篇3.picc产品优势篇4.picc企业文化篇5.picc投资优势篇6.picc荣誉篇7.picc服务篇职场训练类

培训教材Descriptionofthecontents红利宣导培训教材1.红利宣导2.结算利率说明picc品牌宣传培训教材1.销售流程1.picc品牌优势篇职场训练类

培训教材31两会之产说会经营培训教材1.产说会专题研发训练2.产说会专题表达训练3.产说会的运作与经营概述4.健康险产说会运作要领5.分红险产说会运作要领6.少儿险产说会运作要领7.养老险产说会运作要领8.个人专场产说会运作要领9.高端产说会运作要领10.新产品发布会运作要领11农村产说会运作要领.12家庭产说会运作要领.Descriptionofthecontents两会之创说会经营培训教材1.创说会专题研发训练2.创说会专题表达训练3.高效运作创说会4.职场创说会运作要领5.校园创说会运作要领6.(人才交流)市场创说会运作要领7.农村创说会运作要领两会之产说会经营培训教材1.产说会专题研发7.养老险产说会运32区隔培训教材1.增员意愿启动培训2.增员技巧训练3.高效留存培训4.零单人员专项加强培训5.开门红专题研发培训top培训教材1.银保高级客户经理培训2.高级理财规划师培训Descriptionofthecontents1.家庭投资理财规划2.股票3.基金4.债券5.房地产投资6、寿险理财规划师课程理财知识培训教材区隔培训教材1.增员意愿启动培训top培训331.了解中国社保2.社保与商业保险社保知识培训教材产品培训教材1.银保新产品培训2.保额销售3.组合销售社保知识培训教材产品培训教材1.银34银保部经理提高培训非制式课程纲目银保内勤岗位技能培训视频专题培训银保部经理非制式课程纲目银保内勤岗位技能培训视频专题培训352009年下半年银保教材开发项目(七套教材)序号针对人员课程名称开发方式1客户主任系列客户主任系列基础课程组建项目组研发2客户经理系列客户经理系列提高课程组建项目组研发3营业部经理系列营业部经理系列育成课程组建项目组研发4理财经理系列理财经理育成课程组建项目组

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