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文档简介
精锐(3.0版第一章一、目的:以精锐之道(CEIT)为指导,通过明确员工日常工作的行为准则,通过帮助员工纠正二、使用原则:各级管理者须本着尊重,关心,帮助,鼓励的态度,以“有则改之、惩前毖后”为出三、适用范围:本适用于总部及其分、子公司、关联员工。四、种类:(一)员工企业规章制度(以下简称“”)行为分为轻度、中度、重度、严重四类。对于者,公司将依据员工种类给予下列四种相应处理:1、作出轻度行为者,给予口头警告2、作出中度行为者,给予警告3、作出重度行为者,给予降职/级察看无明显改善,或再次出现行为,给予解除劳动合同的处理;明显改善,可在降职/级后的职(二)一年内累计口头警告2次(含2次)以上,记为1次警告;一年内累计得到3次口头警告或累计2次警告者,给予辞退处理。(三)对于者除可给予上述处分外,如给公司造成损失的,者还应承担赔偿责任,例如违反第四章规定物品、卡券的,当事人应按照市场价值全额退赔。(四)对于重度及严重事件,公司保留通知相关(包括但不限于:者家属、学校、街道、以及其他国家机关),或通过法律途径,其(民事、刑事等)的权利。五、处理1、处理应为循序渐进式,相关主管应持公平的、适时的、一贯的态度实行2、营运监督部负责取证,根据结果将建议处罚意见提交人力资源部和级总经理。根据员工所属区域,分别由人力资源部或省级总经理负责再次核实,并根据再次核实的按照本规定的处理流程提出处罚意见及执行处罚,同时还将处罚意见及结果上报集团营运监督部。营运监督部以月度为单位汇总及各地处罚情况上报。3、办对本享有最终解释权,公司可根据实际情况对本进行修订和。六、及处理流程:1、当员工发生行为时,由员工的一级主管在进行事件、搜集等工作之后,将客观2、一级主管就事实和,依据《1SMARTCode》,对员工的行为提出处理建议Ø被问责员工为7级及以下,由省级人力资源部签名确认Ø被问责员工为总部员工或8级及以上,由人力资源部签名确认3、二级主管(或视情况,二级主管可一级主管)就处理决定,与员工进行面谈,Ø4级及以下员工可以向区域总监/部门总监(7级及以上)申请进行一级复议,如员工对解释仍有异议,可向省级总经理(8级及以上)或省级人力资源部申请进行终极复议;Ø5级及以上员工,可向办或人力资源部直接申请进行终极复议6、如果员工对于终极复议后的结果,依然存在异议,并在《改进单》上签字,处罚结果依然生7、对员工申诉是主管指导员工成长过程中的一个重要步骤,其保证了对事的彻底了解,为做出恰当惩戒提供了必要的考虑时间。对于严重行为,为防止严重损失的继续发生,过程中员工可被无薪停职。8、对于6级及以下,凡得到警告及以上的处理者,公司将视情况在公司精锐家园上进行。9、《精锐3.0版》自2013年9月1日起正式颁布执行,《精锐2.0版》同时废止。七、说明第二章基本原则:遵守并严格执行公司考勤及休假制度,准时到岗,职守,爱岗敬业。1、:晚于上班时间到岗,且时间小于60分钟60分钟;其它、行为造成的缺勤;、一个月内或早次以上、无正当理由单次早退以上或一个月内累计早退一个小时以上、主管同意私自、无故旷工1天、连续旷工2天及以上第三章日常工作纪律报或杂志、收听机、收音机、CD盘、玩电子等);、上班时间浏览与工作无关的、在公司内与工作无关的数据、未按时保质地完成交待的任务的下同),但造成公司直接经济损失在1000元以下;、使用污言秽语、出言不逊或、他人;无理取闹、打架斗殴,影响公司生产秩序和员、在内吸烟、引火或私自摆放易燃易爆物品、或,即代表公司接受采访,但尚未造成不良影响或损失的事故或造成公司直接经济损失在1000元以上3000元以下的或造成严重不良影响的;、工作时间饮酒(包括饮用含的饮品或服用禁品)或因工作时间外饮用含的饮品或服、,3.3.2工作职责范围对与本职无关事宜擅自作答或处理,且造成不良影响或损失的、,、或,即代表公司接受采访,且造成不良影响或损失的不力,事故或,造成公司经济损失在3000元以上5000元以下的;、参加组织或教唆他人加入、在工作时间内或工作场所内、做性者、从或主管合理的工作安排或指挥并伴有或行为的、聚众闹事、和参与斗殴、集体怠工、等活动、有损公司的或张贴、散发性文字或,破坏劳资关系或影响工作秩序的、擅自向媒介或外界透露有关公司情况,或在公共场合有诋毁公司,致使公、公司批准,从事第二职业或、有的违法行为、有任何损坏或不公司利益及名誉的行为不力,事故或,造成或造成公司经济损失在5000元以上的;因未及时处理好顾客而导致家长进一步向或部门(如工商、教育局、消保委、第四章、礼品或现金等价值在10003000元以下(含3000元)的;、、故意隐瞒同事的中度情况、弄虚,虚报工作业绩或工作记录、明知下属有严重行为(根据精锐可做辞退的行为),却未及时制止并作出相应、礼品或现金等价值在30005000元以下的;、、向其他单位或个人直接或间接公司商业,包括但不限于薪酬福利、财务数据、市场计划、培训资料、、业务资料、员工信息、学生信息以及公司有著作权的教育资料和相应的计算机、有偷窃、涂改或下列物品或文件之一的:公司、、资料、各种原始凭证、原始、擅自将章、合同章、法人章等用于不恰当的地方、利用工作或职务便利,索取回扣或贿赂的,或合作方赠与公司的任何物品,涉及卡券、礼品或现金等价值在5000元以上的;、、或公司或员工财物的、与顾客或其他相关串通,在情况时提供虚假信息与基本原则:恪守公司销售管理规定,通过对客户热情的专业服务,对本职工作的求真务实,以、发生堆单、留单情形的,给予当事人、以及当事人所在校区校长及相关责任人警告,同时扣除上述当月全部奖金;1 对于本章节涉及的重度及严重行为,公司保留通知相关(包括但不于:者家属、学校、街道、以及其他国家机关),或通过法律途径,其(民事、 基本原则:“一切为了孩子”为准则,因材施教,通过不
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