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文档简介
店铺陈列技巧培训店铺视觉效果刺激顾客的购买欲望提升销售业绩店铺陈列技巧培训店铺视觉效果刺激顾客的购买欲望提升销售业绩1店铺视觉效果刺激顾客的购买欲望提升销售业绩课件模板2上课纪律严禁迟到早退与会人员提前5分钟入场,不得无故迟到、早退。严禁接听电话请将手机调成会议模式,静音或者震动状态。严禁打瞌睡严禁做与会议无关的事,如睡觉、玩手机等。严禁吸烟为了您自己和他人的健康,请您不要吸烟。与会人员请严格遵守以上规定,会议期间如遇以上行为者,每次罚款100元。违纪者请主动将罚款上缴至会议主持人处,再由会议主持人转交前台统一保管。上课纪律严禁迟到早退与会人员提前5分钟入场,不得无故迟到、早3视觉商品演出的重要性
人脑的讯息90%來自视觉,眼睛带动身体。
30秒原则:有70%的顾客并非目标消费者,随机购买者占多数。75%的人会在30秒内做出决定,如果看不到要买的商品40%的人就会离开。
购物心理的描述:购物的过程,实际上就是顾客被商品陈列吸引或打动,从而产生购买欲,进一步尝试,产品最终获得认可的过程。
视觉商品策略:就是清楚、清晰,令其感到愉悅。我们要控制顾客对商品的反应,创造视觉效果,吸引顾客选择商品。视觉商品演出的重要性人脑的讯息90%來自视觉,眼睛4顾客购物过程要素店铺陈列展示重点视觉表现重点引起注意(ATTENTION)强调店铺品牌形象的塑造,橱窗、模特、样品的展示新鲜度、色、光的灵活运用产生兴趣(INTEREST)卖场规划、通道设计、货品的有序陈列展示顾客易进入、易观看及易选择货品购买欲望(DESIRE)POP的运用,价格清晰地展现在眼睛的上方,在售卖空间做有变化的陈列有意识地表现设定主题记忆认同(MEMORY)背景音乐、创造快乐的气氛、安全感、舒适性、接待顾客对品牌及产品的认同购买行动(ACTION)店员的优质服务站在顾客的立场上,为顾客服务视觉商品演出的重要性顾客购物过程要素店铺陈列展示重点视觉表现重点引起注意强调店铺5视觉商品展示VMD分类要点内容说明V.P.视觉陈列大橱窗、主台各楼面店面之VP区域店的概念、流行主题商店的主张等综合表现P.P.重点陈列店内的各重点装饰在顾客举手所及,容易拿容易选的地点加以装饰I.P.单品陈列店面的商品分类、整理、陈列将色彩、尺寸、材质、式样等容易看到、卖到的各商品加以分类、整理后陈列出来视觉商品展示VMD分类要点内容说明V.P.大橱窗、主6店铺视觉效果刺激顾客的购买欲望提升销售业绩课件模板7店铺视觉效果刺激顾客的购买欲望提升销售业绩课件模板8
卖场格局客流方向当顾客进入一家商店时,超过80%的人会在入口处向右转身并向45度角移动。区域引导区:为吸引消费者进入的主要方式,陈列当季主要系列,可增加销售量.
热卖区:为产生销售的区域,陈列当季主推产品.
滞销区:为消费者不太涉及的区域,可陈列折扣产品.如特殊时期需要,可将折扣商品调整至引导区以吸引消费者.客流方向卖场格局客流方向9色彩的分类:商品陈列时要参考色系暖色系:黃.橙..紅主色中間色:白.灰.黑.棕主色寒色系:綠.藍.主色顏色排列方法:1.明色→暗色2.暖色→寒色→中間色3.淡色→濃色色彩的分类:商品陈列时要参考色系暖色系:中間色:寒色系:顏色10色彩搭配方法主要分为对比色配搭同色系配搭色彩搭配方法主要分为对比色配搭同色系配搭11色彩搭配方法同色系配搭:就是同色系,同属性的色彩进行搭配这些色彩之间冲突性不大,视觉感觉自然和谐.色彩搭配方法同色系配搭:就是同色系,同属性的色彩进行搭配这些12色彩搭配方法对比色配搭:
就是深浅色配搭,及纯色对比配搭深浅色纯色对比色彩冲突性越强,视觉冲击力越强色彩搭配方法对比色配搭:就是深浅色配搭,及纯色对比13VP陈列(视觉陈列)
VP陈列(视觉陈列)
14
1.陈列同一系列服饰
2.尽量采用多形式模特组合增加层次感和距离感
3.采用饰品搭配
4.色彩上多运用亮色搭配,每个模特服装陈列色彩不可多于3个,每组模特陈列有一个主题及主色调.5.模特陈列每周更换一次,保持模特的新鲜感.模特搭配技巧模特搭配技巧15店铺视觉效果刺激顾客的购买欲望提升销售业绩课件模板16店铺视觉效果刺激顾客的购买欲望提升销售业绩课件模板17
1、模特上下装搭配成X式色彩交叉(交叉对称法该方式为比较简单,应用较多,并且比较出效果的搭配方式
例一例二
模特色彩组合方式例一例二模特色彩组合方式182、寻找一个主色,利用模特里外套穿形成内外色彩交叉,或通过搭配对比色的配件以最终达到色彩平衡(主色彩贯穿法)
例一例二
模特色彩组合方式2、寻找一个主色,利用模特里外套穿形成内外色彩交叉,或通过193、同款不同色陈列法
——该方式适用于款式、图案特别,色彩丰富的系列和专业运动系列例一例二
模特色彩组合方式3、同款不同色陈列法例一例二模特色彩组合方式20PP陈列(重点陈列)陈列方式全身模特半身模特正挂展示(包括成套吊挂)陈列款式流行款(当季流行款式)基本款(货量较大的主推款式)PPPP陈列(重点陈列)陈列方式PP21正挂陈列规则1.同一系列或同一色系的陈列于同一区域内.2.正面陈列为整套服饰搭配.3.可加以配饰组合搭配陈列,突出视觉效果.4.正面陈列数量为3-5套,店内必须同一悬挂数量;尺寸从前至后,从小到大,依次为:M-S-L-XL;男装:L-S-M-XL前后均为整套陈列形式.5.衣架LOGO面向顾客,衣钩朝一个方向.正挂陈列规则1.同一系列或同一色系的陈列于同一区域内.22IP陈列(单品陈列)IPIP陈列(单品陈列)IP231、每件服装均需拆去外包装,吊牌不外露。2、尺码排列从上到下,由小到大。3、应尽量将图案和花色展示出来,上下对齐。4、叠装陈列附近应同时展示同款的挂装,满足顾客能更详细观看和进行试衣。5、层板上陈列的服装高度应该一致,上方一般至少要留有1/3的空间,方便顾客取放。6、每叠服装之间的距离,不能过松或过紧,通常约为10-15cm。7、叠装适合面料厚薄适中,不容易产生折痕的服装。西装、西裤、裙子以及一些款式比较不规则的服装一般不宜采用叠装。8、区域内颜色由上到下,由前到后,由浅到深叠装陈列规则1、每件服装均需拆去外包装,吊牌不外露。叠装陈列规则24侧挂陈列规则1.同一系列或同一色系的陈列于同一区域内.2.尺寸从前至后从小到大;一般是由前到后,由薄到厚,由短到长.但也常采用〝梅花间竹〞,来营造不同的视觉和多角度展示货品.3.每件服装间距3—5CM(3到4个手指宽度).4.相对最后一件衣服要面向顾客.5.衣钩朝一个方向.侧挂陈列规则1.同一系列或同一色系的陈列于同一区域内.25店铺视觉效果刺激顾客的购买欲望提升销售业绩课件模板26PP和IP的结合
在卖场商品陈列中,将PP中展示的商品用IP的形式陈列在其周边,当顾客接近时,先看到PP的展示的重点商品,同时顾客可以在IP区域里拿取相应的商品。既引导顾客购买又便于顾客的拿取。
★重复效应
两种形式:一为展示方式重复(同款服饰以单一叠或挂装方式陈列);二为样品展示方式重复(同款服饰同时以叠、挂装、配衬或其他方式在相近位组合展示)。PP和IP的结合在卖场商品陈列中27店铺视觉效果刺激顾客的购买欲望提升销售业绩课件模板28
色彩陈列
按色系陈列,也就是说把不同款式但属于同一色系的产品陈列展示在一起。大红、黑色、灰色、玫红、宝蓝、黄色、绿色、咖啡,可分为三组:大红、黑色一组:配色可镶入灰色、黑白以及相近的颜色玫红、宝蓝一组:配色可镶入少量的黑或白黄色、绿色一组:配色可镶入米色、橙色、咖啡色、驼色色彩陈列
29总结
找出店内的“黄金点”也称“黄金区”、“黄金线”加以活用,把握卖场气氛的营造,将配饰、道具等产品做一系列的整体搭配,并保持道具和商品的整洁与完美,不定期的加以更换、变动商品的位置,增加商品的鲜活度与产品的流动性,以展示店内更好的视觉效果,刺激顾客的购买欲望,提升销售业绩,这就是陈列。总结找出店内的“黄金点”也称“黄30
播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运;学习归根结底是培养习惯,行为养成习惯,习惯形成品质,品质决定命运。写在后面的话学习就像一个蓄电池,你学过的每一种知识,都会在将来的某一天,给你惊喜。播种行为,收获习惯;学习归根结底是培养习惯,行为养31这是一次心灵之旅请彼此信赖,彼此欣赏,彼此帮助用心学习,用心体会共同到达成功的彼岸温馨提示这是一次心灵之旅温馨提示32店铺视觉效果刺激顾客的购买欲望提升销售业绩课件模板33THANKD恳请大家批评指正谢谢您的欣赏THANKD恳请大家批评指正谢谢您的欣赏34店铺陈列技巧培训店铺视觉效果刺激顾客的购买欲望提升销售业绩店铺陈列技巧培训店铺视觉效果刺激顾客的购买欲望提升销售业绩35店铺视觉效果刺激顾客的购买欲望提升销售业绩课件模板36上课纪律严禁迟到早退与会人员提前5分钟入场,不得无故迟到、早退。严禁接听电话请将手机调成会议模式,静音或者震动状态。严禁打瞌睡严禁做与会议无关的事,如睡觉、玩手机等。严禁吸烟为了您自己和他人的健康,请您不要吸烟。与会人员请严格遵守以上规定,会议期间如遇以上行为者,每次罚款100元。违纪者请主动将罚款上缴至会议主持人处,再由会议主持人转交前台统一保管。上课纪律严禁迟到早退与会人员提前5分钟入场,不得无故迟到、早37视觉商品演出的重要性
人脑的讯息90%來自视觉,眼睛带动身体。
30秒原则:有70%的顾客并非目标消费者,随机购买者占多数。75%的人会在30秒内做出决定,如果看不到要买的商品40%的人就会离开。
购物心理的描述:购物的过程,实际上就是顾客被商品陈列吸引或打动,从而产生购买欲,进一步尝试,产品最终获得认可的过程。
视觉商品策略:就是清楚、清晰,令其感到愉悅。我们要控制顾客对商品的反应,创造视觉效果,吸引顾客选择商品。视觉商品演出的重要性人脑的讯息90%來自视觉,眼睛38顾客购物过程要素店铺陈列展示重点视觉表现重点引起注意(ATTENTION)强调店铺品牌形象的塑造,橱窗、模特、样品的展示新鲜度、色、光的灵活运用产生兴趣(INTEREST)卖场规划、通道设计、货品的有序陈列展示顾客易进入、易观看及易选择货品购买欲望(DESIRE)POP的运用,价格清晰地展现在眼睛的上方,在售卖空间做有变化的陈列有意识地表现设定主题记忆认同(MEMORY)背景音乐、创造快乐的气氛、安全感、舒适性、接待顾客对品牌及产品的认同购买行动(ACTION)店员的优质服务站在顾客的立场上,为顾客服务视觉商品演出的重要性顾客购物过程要素店铺陈列展示重点视觉表现重点引起注意强调店铺39视觉商品展示VMD分类要点内容说明V.P.视觉陈列大橱窗、主台各楼面店面之VP区域店的概念、流行主题商店的主张等综合表现P.P.重点陈列店内的各重点装饰在顾客举手所及,容易拿容易选的地点加以装饰I.P.单品陈列店面的商品分类、整理、陈列将色彩、尺寸、材质、式样等容易看到、卖到的各商品加以分类、整理后陈列出来视觉商品展示VMD分类要点内容说明V.P.大橱窗、主40店铺视觉效果刺激顾客的购买欲望提升销售业绩课件模板41店铺视觉效果刺激顾客的购买欲望提升销售业绩课件模板42
卖场格局客流方向当顾客进入一家商店时,超过80%的人会在入口处向右转身并向45度角移动。区域引导区:为吸引消费者进入的主要方式,陈列当季主要系列,可增加销售量.
热卖区:为产生销售的区域,陈列当季主推产品.
滞销区:为消费者不太涉及的区域,可陈列折扣产品.如特殊时期需要,可将折扣商品调整至引导区以吸引消费者.客流方向卖场格局客流方向43色彩的分类:商品陈列时要参考色系暖色系:黃.橙..紅主色中間色:白.灰.黑.棕主色寒色系:綠.藍.主色顏色排列方法:1.明色→暗色2.暖色→寒色→中間色3.淡色→濃色色彩的分类:商品陈列时要参考色系暖色系:中間色:寒色系:顏色44色彩搭配方法主要分为对比色配搭同色系配搭色彩搭配方法主要分为对比色配搭同色系配搭45色彩搭配方法同色系配搭:就是同色系,同属性的色彩进行搭配这些色彩之间冲突性不大,视觉感觉自然和谐.色彩搭配方法同色系配搭:就是同色系,同属性的色彩进行搭配这些46色彩搭配方法对比色配搭:
就是深浅色配搭,及纯色对比配搭深浅色纯色对比色彩冲突性越强,视觉冲击力越强色彩搭配方法对比色配搭:就是深浅色配搭,及纯色对比47VP陈列(视觉陈列)
VP陈列(视觉陈列)
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1.陈列同一系列服饰
2.尽量采用多形式模特组合增加层次感和距离感
3.采用饰品搭配
4.色彩上多运用亮色搭配,每个模特服装陈列色彩不可多于3个,每组模特陈列有一个主题及主色调.5.模特陈列每周更换一次,保持模特的新鲜感.模特搭配技巧模特搭配技巧49店铺视觉效果刺激顾客的购买欲望提升销售业绩课件模板50店铺视觉效果刺激顾客的购买欲望提升销售业绩课件模板51
1、模特上下装搭配成X式色彩交叉(交叉对称法该方式为比较简单,应用较多,并且比较出效果的搭配方式
例一例二
模特色彩组合方式例一例二模特色彩组合方式522、寻找一个主色,利用模特里外套穿形成内外色彩交叉,或通过搭配对比色的配件以最终达到色彩平衡(主色彩贯穿法)
例一例二
模特色彩组合方式2、寻找一个主色,利用模特里外套穿形成内外色彩交叉,或通过533、同款不同色陈列法
——该方式适用于款式、图案特别,色彩丰富的系列和专业运动系列例一例二
模特色彩组合方式3、同款不同色陈列法例一例二模特色彩组合方式54PP陈列(重点陈列)陈列方式全身模特半身模特正挂展示(包括成套吊挂)陈列款式流行款(当季流行款式)基本款(货量较大的主推款式)PPPP陈列(重点陈列)陈列方式PP55正挂陈列规则1.同一系列或同一色系的陈列于同一区域内.2.正面陈列为整套服饰搭配.3.可加以配饰组合搭配陈列,突出视觉效果.4.正面陈列数量为3-5套,店内必须同一悬挂数量;尺寸从前至后,从小到大,依次为:M-S-L-XL;男装:L-S-M-XL前后均为整套陈列形式.5.衣架LOGO面向顾客,衣钩朝一个方向.正挂陈列规则1.同一系列或同一色系的陈列于同一区域内.56IP陈列(单品陈列)IPIP陈列(单品陈列)IP571、每件服装均需拆去外包装,吊牌不外露。2、尺码排列从上到下,由小到大。3、应尽量将图案和花色展示出来,上下对齐。4、叠装陈列附近应同时展示同款的挂装,满足顾客能更详细观看和进行试衣。5、层板上陈列的服装高度应该一致,上方一般至少要留有1/3的空间,方便顾客取放。6、每叠服装之间的距离,不能过松或过紧,通常约为10-15cm。7、叠装适合面料厚薄适中,不容易产生折痕的服装。西装、西裤、裙子以及一些款式比较不规则的服装一般不宜采用叠装。8、区域内颜色由上到下,由前到后,由浅到深叠装陈列规则1、每件服装均需拆去外包装,吊牌不外露。叠装陈列规则58侧挂陈列规则1.同一系列或同一色系的陈列于同一区域内.2.尺寸从前至后从小到大;一般是由前到后,由薄到厚,由短到长.但也常采用〝梅花间竹〞,来营造不同的视觉和多角度展示货品.3.每件服装间距3—5CM(3到4个手指宽度).4.相对最后一件衣服要面向顾客.5.衣钩朝一个方向.侧挂陈列规则1.同一系列或同一色系的陈列于同一区域内.59店铺视觉效果刺激顾客的购买欲望提升销售业绩课件模板60PP和IP的结合
在卖场商品陈列中,将PP中展示的商品用IP的形式陈列在其周边,当顾客接近时,先看到PP的展示的重点商品,同时顾客可以在IP区域里拿取相应的商品。既引导顾客购买又便于顾客的拿取。
★重复效应
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