游客接待中心建筑设计讲义（PPT+83）

游客接待中心心设计概念游客中心在其其发展过程中中，不同的专专家学者从不不同的角度给给予了各自不不同的定义和和称谓，比如如游客中心、、游人中心、、游客服务中中心、游客接接待中心、游游人接待中心心、旅游集散散中心等。由由于这一类型型的建筑还没没有彻底的规规范化，所以以目前对于其其名称的叫法法尚不统一，，但是游客中中心这一称谓谓能得到大多多数人的认可可。《旅游区（点））质量等级的的划分与评定定》(GB/T17775-2003)中将游客中心心的概念定义义为“旅游区区（点）设立立的为游客提提供信息、咨咨询、游程安安排、讲解、、教育、休息息等旅游设施施和服务功能能的专门场所所。功能游客中心通常常具有引导、、服务、游憩憩、集散及解解说这五大功功能。引导功能：游游客中心一般般位于景区主主入口的位置置，处于景区区的前端，可可以为游客提提供咨询服务务，使游客在在进入景区之之前对景区的的基本情况做做一个简单的的了解；服务功能：游游客中心提供供休闲、餐饮饮、娱乐、购购物等服务，，可以作为游游客在景区休休闲娱乐的去去处；游憩功能：游游客中心涵盖盖多种功能空空间，并提供供实体或者电电子形式的展展览设施，可可供游客在较较短的停留时时间内进行游游览；集散功能：游游客中心大多多处于靠近交交通的重要节节点，交通便便利，方便游游客的集散；；解说功能：游游客中心提供供解说和信息息服务，使游游客更直观地地了解景区的的自然和文化化价值。设施典型的游客客中心应包包括：门厅厅、休息厅厅、接待处处、信息处处、展示、、商店、银银行和售票票处；解解说长廊，，可包括播播放、板报报、展览、、声像影院院、表演舞舞台、活动动区或类似似设施；食食物和饮饮料供应区区；卫生区区；管理和和急救区；；导游服务务。交通组织流流线游客中心建建筑空间的的交通流线线组织问题题，在一定定程度上是是功能区块块相互之间间关系的体体现，同同时也是空空间组合的的重要依据据。从某种种意义上讲讲，交通流流线的优劣劣会影响平平面布局局的合理性性、功能空空间的经济济性以及空空间使用的的满意程度度。因此，，合理安排排人流活动动的

顺序序关系是极极为重要的的。游游客中心常常常是城市市与风景区区、景区内内部与外部部之间的枢枢纽，所以以在组织游游客中心交交通流线线的时候，，一定要将将室内与室室外统筹起起来，合理理规划好从从游客下车车的一刻直直到正式式进入景区区内部的所所有交通流流线。游客客中心的选选址一般靠靠近景区的的停车场，，这样可以以保

证游游客在最短短的时间内内快速进入入景区，避避免东奔西西走的麻烦烦。同时游游客中心的的流线组织织

最好要要结合集散散广场进行行，因为在在旅游高峰峰期，游客客的数量会会远远超过过平时，风风景区的入入口处人人口密集度度会有显著著增加，这这就需要设设置集散广广场来缓解解游客中心心的接待压压力。集集散广场还还可以集合合观景、展展演等功能能，这样可可以加强游游客的参与与性，有助助于提高空空间

的利利用率。在在游客客在进入游游客中心之之后，要求求各种活动动和信息获获得都要快快捷、便利利。所以，，游

客中中心的内部部流线要清清晰连贯、、不能迂回回。游客中中心从功能能上可以划划分为门厅厅、展厅、、

管理办办公三大部部分，通常常门厅、展展厅设计为为大空间，，巧妙地结结合在一起起，满足游游客集中式式的需求求。门厅主主要集中引引导、服务务、休憩几几大功能，，活动内容容包括：问问询接待、、售票、导导游服务务、行李寄寄存、医疗疗急救、旅旅游购物、、存取款、、娱乐、餐餐饮等，是是游客活动动最为丰丰富的空间间，也是人人流最为混混杂的空间间，所以一一定要规划划好各功能能之间的相相互联系，，尽

量避避免人流的的交叉。展展厅是为游游客提供信信息的场所所，方便游游客获取关关于景区的的信息，可可

以通过过网络、多多媒体、全全景沙盘等等设施来直直观地向游游客展示景景区的基本本概况。管管理办公主主要是内内部使用，，包括办公公、会议、、贵宾接待待、库房等等辅助空间间，在流线线上要做到到与游客客人流分开开，最好设设置单独的的出入口。。总体来说说，游客中中心应该为为游客提供供一条连贯贯的

路线线，方便游游客从停车车场——集散广场——门厅——展厅——出口一系列列活动能快快速有效效地进行，，使游客能能够在办理理购票、获获取信息之之后快速地地进入景区区，避免人人流高峰期期的

拥挤挤，为游客客节省宝贵贵的时间。。交通流线组组织（一））交通流线组组织（二））设计原则（1）体现地域域性和时代代性特征不同地域的的风景区有有不同的自自然与人文文景观，因因此，游客客中心应该该能够反映映其所在地地域的特点点，呈现出出与其他风风景区不同同的地域性性特征（2）以人为本本，以游客客为中心的的原则建筑设计不不能只重视视外观形式式，而忽略略了人的需需要。旅游游业的兴衰衰取决于游游客数量的的多少，所所以风景区区的建设要要树立以游游客为中心心的思想，，时时刻刻刻关注游客客所需。游游客中心正正是体现对对游客全面面关注和系系统服务的的关键性设设施，它为为广大游客客服务，其其建筑空间间要以游客客的尺度为为主要设计计依据。因因此，以人人为本的设设计理念对对游客中心心的功能设设置、平面面组合、流流线组织、、建筑空间间大小、细细部构件尺尺度的合理理性和适用用性均应予予以全面的的考虑与关关注。（3）关注生态态与可持续续发展的理理念在保护环境境的条件下下既满足当当代人的需需求，又不不损害后代代人的需求求的发展模模式。经典案例分析英国巨石阵游客中心HetLoo宫游客中心葡萄牙GrutadasTorres以色列RamatHanadiv接待中心四川光雾区区游客接待待中心英国巨石阵阵游客中心心设计方：澳大利亚亚DentonCorkerMarshall位置：英格兰威威尔特郡索索尔兹伯平平原结构工程师师：SinclairKnightMerz景观建筑师师：ChrisBlandfordAssociates项目成本：270万英镑（约约2600万人民币））建成年份：20132.4km距巨石阵2.4km不影影响响巨巨石石阵阵景景观观视视线线轻盈盈的的屋屋顶顶模模仿仿草草原原的的起起伏伏且且和和天天际际线线统统一一低敏敏性性可可逆逆性性恢恢复复到到初初始始状状态态消消除除痕痕迹迹最最小小的的影影响响建筑筑理理念念：：北立立面面东立立面面通过过细细长长的的钢钢柱柱和和轻轻质质的的结结构构，，以以及及办办外外部部空空间间，，让让建建筑筑地地基基深深度度达达到到了了最最小小的的深深度度。。建材材选选取取石灰灰石石平平台台玻璃璃锌板板和和钢钢柱柱甜板板栗栗木木材材开放放的的构构架架最最大大限限度度利利用用自自然然通通风风降降热热，，屋屋顶顶能能遮遮蔽蔽过过多多的的阳阳光光。。教育育基基地地咖啡啡厅厅零售售设设施施售票票处处陈列列和和服服务务功能能分分区区HetLoo宫游游客客中中心心设计计方方：KoenvanVelsen建筑筑事事务务所所位置置：荷荷兰兰阿阿培培尔尔顿顿建成成年年份份：2011年建筑筑面面积积：1175平方方米米新建建筑筑位位于于宫宫殿殿的的轴轴线线上上，，通通过过一一个个室室外外的的广广场场与与轴轴线线相相连连。。庭院院入口口及及大大厅厅报告告厅厅售票票处处卫生生间间地下下有有停停车车场场文物物保保护护仓仓库库技术术/植物物检疫疫区区域域公共共空空间间通透透性性消隐隐与凸显显同环环境境对对话话景观观引引入入室室内内GrutadasTorresSAMI-arquitectos关键键词词：：火火山山，，游游客客接接待待中中心心地理理信信息息：皮库库岛岛（（PicoIsland）葡萄萄牙牙语语作作IlhadoPico。北大大西西洋洋葡葡属属亚亚速速群群岛岛岛岛屿屿之之一一。。属属奥奥尔尔塔塔(Horta)行政政区区。。面面积积433平方方公公理理(163平方方哩哩)。皮皮库库角角火火山山海海拔拔2,351公尺尺(7,713呎)，为为亚亚速速群群岛岛最最高高峰峰。。经经济济以以农农业业为为主主。。当当地地捕捕鲸鲸仍仍靠靠无无机机械械辅辅助助的的小小船船。。拉拉日日什什(Lajes)和圣圣罗罗克克-杜皮皮库库(SaoRoquedoPico)是岛岛上上两两大大城城市市。。人人口口约约15,129(1991)。基本本介介绍绍GrutadasTorres，位位于于亚亚述述尔尔群群岛岛上上碧碧岛岛之之中中的的火火山山洞洞穴穴，，于于2004年被被列列为为自自然然纪纪念念区区。。在在决决定定朝朝公公众众开开放放时时需需要要一一个个为为游游客客而而建建的的接接待待中中心心，，同同时时游游客客中中心心需需要要保保护护火火山山洞洞穴穴。。外外观观连连绵绵起起伏伏的的石石墙墙让让建建筑筑隐隐匿匿与与环环境境之之中中，，同同时时过过滤滤了了外外面面的的光光，，达达到到均均匀匀照照明明，，从从而而不不需需要要开开其其它它额额外外的的窗窗户户。。外外立立面面的的黑黑色色涂涂料料完完成成面面是是为为了了接接近近熔熔岩岩洞洞的的颜颜色色和和质质地地。。在在如如此此强强大大的的景景观观背背景景下下，，建建筑筑师师成成功功的的整整合合环环境境，，提提交交了了一一个个相相得得益益彰彰的的现现代代设设计计作作品品。。基地地总总平平面面火山山岩岩堆堆积积形形成成的的墙墙面面有有斑斑驳驳的的光光影影火山山岩岩和和深深色色的的建建筑筑材材料料的的组组合合可可以以很很好好的的与与周周围围的的环环境境融融合合怎样样在在LesEyzies这样样的的场场地地之之中中用用建建筑筑去去展展现现现现代代文文明明?怎样样在在一一个个敏敏感感区区域域中中做做一一个个现现代代的的建建筑筑?如何何实实现现这这个个公公共共空空间间的的可可达达性性及及公公众众接接受受度度？？在Beune悬崖崖下下的的奔奔腾腾河河流流中中，，建建筑筑师师得得到到答答案案：：在在这这史史前前悬悬崖崖与与水水系系旁旁边边提提供供一一个个生生活活化化，，宁宁静静的的空空间间。。建筑筑于于场场地地，，细细腻腻沉沉静静，，不不急急于于表表达达，，恰恰到到好好处处的的缄缄默默。。与与场场地地产产成成微微妙妙共共振振，，同同时时轻轻探探进进森森林林。。其其形形象象在在人人们们行行进进之之中中一一层层层层剥剥离离，，下下层层庭庭院院空空间间的的补补充充让让建建筑筑不不打打破破4米的的限限高高限限制制。。建筑筑内内部部有有着着和和外外部部一一样样纯纯净净的的环环境境在这这褶褶皱皱起起伏伏的的土土地地上上，，建建筑筑也也顺顺应应着着扭扭曲曲，，并并向向外外伸伸展展，，含含纳纳环环境境。。语语言言柔柔和和而而有有力力，，又又亲亲切切的的欢欢迎迎着着前前来来的的游游客客。。建建筑筑与与场场地地交交互互，，并并展展现现出出其其丰丰富富多多样样。。内内部部，，游游客客穿穿越越在在各各种种高高度度，，几几何何，，大大小小的的空空间间中中，，里里面面有有着着各各种种有有利利的的线线条条。。外外部部桥桥梁梁横横展展平平静静，，安安详详的的在在景景观观中中穿穿行行。。建建筑筑的的混混凝凝土土及及玻玻璃璃等等材材料料，，都都没没有有穿穿越越树树林林被被周周围围的的农农庄庄看看见见。。这个个集集文文化化，，科科学学，，旅旅游游为为一一体体的的中中心心有有着着大大气气的的公公共共空空间间，，大大阳阳台台又又进进一一步步扩扩展展了了室室内内边边界界，，人人们们可可以以自自由由的的行行走走在在不不同同的的层层次次。。礼礼堂堂，，教教学学室室以以自自然然相相连连，，顶顶层层是是信信息息中中心心，，餐餐厅厅，，商商店店，，和和展展览览区区域域。。各各个个功功能能被被有有序序且且效效率率的的组组织织。。纯纯白白色色和和深深灰灰色色在在空空间间中中交交错错上上演演。。场地地独独特特具具有有厚厚重重的的历历史史感感，，展展览览中中采采用用交交互互视视频频演演出出方方式式使使人人们们可可以以领领略略这这5公里里40万年年历历史史地地带带的的非非凡凡魅魅力力。。花园园之之下下的的以以色色列列RamatHanadiv接待待中中心心RamatHanadiv是一一个个位位于于以以色色列列北北部部的的自自然然停停车车场场和和公公园园，，““在在人人、、自自然然与与环环境境可可持持续续互互动动基基础础上上的的自自然然和和文文化化资资源源管管理理方方面面起起到到了了指指导导性性作作用用””。。停停车车场场在在1994年启启动动了了一一个个绿绿色色废废物物再再利利用用项项目目，，把把景景观观材材料料转转化化成成为为一一种种混混合合肥肥料料，，为为这这一一地地区区的的园园艺艺师师和和市市政政当当局局创创建建了了一一个个范范例例。。公公园园也也具具有有废废水水净净化化设设施施，，能能够够把把它它自自身身产产生生的的废废水水进进行行处处理理并并用用于于灌灌溉溉。访客中心于2008年完工，位于于停车区域和和广阔的公园园之间。作为为停车场的大大门，中心蜿蜿蜒延伸约150米，为不同类类型的访客群群体提供了各各种设施。中中心内部包括括一个礼堂、、多间教室、、小庭院、一一个展览空间间以及一个小小咖啡厅。中