互联网+智慧城市推广方案

互联网+智慧城市推广方案第1页一、背景环境及发展诉求二、广西联通“互联网+”优势三、“城市名片”处理方案目录四、实现更多“互联网+”2第2页1.政府文件公开3.政务活动公开2.决议过程公开4.收费公开1.1信息环境3中国移动互联网网民数量不停攀升，民众对电子政务需求规模快速扩大，政府部门越来越重视与民众网络信息交流，全国政务微博超7万，电子政务发展成为不可逆转趋势。我国信息化环境概况1-3月移动互联网用户总数净增超出2400万户，总数规模近9亿户使用手机上网用户数再创历史新高，总数到达8.58亿户大力推行政务公开，使公众知情把重点放在政府内部管理效率提升和职能转变上，放开不该管事，使政府职能回归到经济调整、市场监管、社会管理和公共事务上来，为人民群众提供更多更加好公共产品和服务。加紧转变政府职能，不停规范政府行为1.尊重民意3.舒解民困

2.贴近民众4.为民谋利大力推行政务公开，使公众知情信息化推进第3页1.2两会新词(1)：互联网+43月5日早晨十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作汇报中首次提出“互联网+”行动计划。互联网+政务：阳光政务互联网+医疗：智慧医疗互联网+农业：新型农业互联网+旅游：智慧旅游互联网+工业：工业4.0互联网+教育：智慧教育“互联网+”概念是以信息经济为主流经济模式，表达了知识社会创新2.0与新一代信息技术发展与重塑。“互联网+”不但意味着新一代信息技术发展演进新形态、也意味着面向知识社会创新2.0逐步形成演进、经济社会转型发展新机遇，推进开放创新、大众创业、万众创新，推进中国经济走上创新驱动发展“新常态”。了解“互联网+”“互联网+”行动计划“发展智慧城市，保护和传承历史、地域文化”。……“制订‘互联网+’行动计划，推进移动互联网、云计算、大数据、物联网等与当代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。”第4页要经过政府放权让利“减法”，来调动社会创新创造热情“乘法”。中国经济要转型升级，向中高端前进，关键是要发挥千千万万中国人智慧，把“人”主动性愈加充分地调动起来。促进互联网共享共治，推进“大众创业、万众创新”。要借改革创新“东风”，推进中国经济科学发展，在960万平方公里土地上掀起“大众创业”、“草根创业”新浪潮，形成“万众创新”、“人人创新”新态势。1.3两会新词(2)：创客53月5日，李克强总理在政府工作汇报中指出，推进大众创业、万众创新。这既能够扩大就业、增加居民收入，又有利于促进社会纵向流动和公平正义。3月11日，国务院办公厅印发《关于发展众创空间推进大众创新创业指导意见》，布署推进大众创业、万众创新工作，在公共服务、财政支持、投融资机制等方面给予支持。创业，尤其是互联网创业，正迎来多年来最好政策环境。9月，夏季达沃斯论坛总理讲话12月，国务院常务会议11月，首届世界互联网大会溯源：第5页1.4政府导向65月，国务院公布电商指导意见《关于大力发展电子商务加紧培育经济新动力意见》，电子商务正加速与制造业融合，推进服务业转型升级，催生新兴业态，成为提供公共产品、公共服务新力量，成为经济发展新原动力。公共服务市场监督行政效能信息业务行政审批市长热线小区服务信访投诉信用征信食品监管药品监管企业信息安全生产办公自动化公文交换数字档案行政审批电子监管决议支持企业综合服务电子商务服务旅游综合服务公共物流数字化设计便民服务……………………第6页促进政府职能转变，由管理型向服务型转变。促进政务公开和廉政建设。网络问政，打造“服务无缝隙、工作全覆盖”体系。1.5“互联网+”阳光政府74月2日，自治区党委网信办发出《关于做好即时通信工具政务信息服务通知》(桂网办通字[]2号)，推进党政机关、企事业单位和人民团体主动利用即时通信工具开展政务信息服务工作，经过信息化大力推进阳光政府以及惠民、惠企、惠农工作开展。惠民企业孵化基地建设，创新寻找突破口。融资信息及时公布。企业服务体系建设分散，缺乏有效资源整合。惠企支持农业发展，提升农民经济收入和生活水平。发展新型农业，推进可连续发展。惠农第7页一、背景环境及发展诉求二、广西联通“互联网+”优势三、“城市名片”处理方案目录四、实现更多“互联网+”8第8页2.1广西联通基础设施优势9近年来，广西联通紧抓广西开放开发机遇，以一年一个重大项目标速度，先后获批建设中国联通南宁国际通信业务出入口、南宁国际直达数据专用通道、中国联通南宁总部基地、中国联通沃易购运行基地，从通信网络、局房资源、运行基地三个层面有效提升了中国联通广西分企业在行业影响力，同时，广西联通与自治区人民政府合作独家承建“中国-东盟区域性信息交流中心”，计划于年中封顶，这将大幅提升我国在亚太地域国际通信市场中枢纽地位。中国联通南宁国际通信业务出入口南宁国际直达数据专用通道中国联通沃易购运行基地中国-东盟区域性信息交流中心中国联通南宁总部基地网络出口IDC机房配套设施运行团体亚太枢纽第9页2.2广西联通网络能力优势10无线网络方面：广西联通拥有全球采取国家最多，漫游最广，网速最快，业务品种最全，终端最丰富，产业链最成熟WCDMA3G网络，2月，企业正式取得了FDD制式4G牌照。作为通信运行商，广西联通基于无线网络、有线宽带、传输网络及业务出口四方面为构建优质互联网服务保驾护航。有线宽带方面：广西联通有线宽带已实现全光纤化，10M以上带宽提供能力到达98%以上，新增宽带全部采取当前全球最先进GPON技术；传输网络方面：广西联通已形成了多层级、多路径、路由成环网络体系，网络安全性、稳定性更高；业务出口方面：广西联通建成开通了继北京、上海、广州之后中国第四个国际业务出入口局—南宁国际局，被誉为中国与东盟信息高速公路。第10页2.3广西联通电商平台结果11自始，广西联通秉承线上线下一体化经营策略，逐步推进“互联网+”战略布署，将电子商务全方面渗透到企业每一个领域，充分利用各类互联网理念，借助互联网思维和伎俩提升营销服务能力和管理水平。B2B(沃易购)互联网+行业B2C(沃商城)O2O(沃创富)大众创业，万众创新供货商分销商商家客户线上线下电商模式平台结果广西联通沃易购平台年交易额破30亿元。年一季度广西联通沃易购春交会交易额破10亿元，预计本年将突破40亿元。截至当前，沃商城UV访问量已突破160万，为广西联通带来近亿元号卡销量收入。平台注册创富者(创业者)突破17万，申注机构突破5000家。月成交量破2万单，月成交额突破200万，预计本年平台新增收入将突破2亿元。第11页2.4广西联通“互联网+”运行优势12运行经验沃易购、沃创富、沃商城、沃云盘等互联网平台产品成功运行及规模化运作为广西联通积累了丰富运行经验，让广西联通在应对B2B、B2C、O2O等各类电商平台、APP产品以及“互联网+”产品系统开发及运行时，更得心应手。客户引流全网3亿用户能够引流，广西600万用户快速传输导入，全区万20家旗舰厅、1400余家自有营业网点及10000余家合作网点联动，提升平台宣传效果及品牌曝光率。资源保障四星级IDC机房保障互联网服务，云资源池保障系统稳定运行，国际枢纽局为平台保障稳定国际级通信出入口，成熟电商平台保障快速实现需求叠加及开发，电商运行团体为项目实施提供专业化人才，电信级呼叫中心提供二十四小时不间断客户服务。经过对互联网运行经验积累、客户经营及引流模式创新、服务及资源保障建设等方面不停探索及自我完善，广西联通逐步构建起业内独有“互联网+”优势能力：第12页132.5信息安全保障优势中国联通作为一家央企，担负着信息安全保障社会责任，从中国联通总部到各省级分企业均成立了信息安全部，建立健全信息安全管理制度，专职负责信息安全管理及保障工作，使得信息安全工作“可控可管、可收可放”；中国联通含有国家保密局颁发《包括国家秘密计算机系统集成资质（甲级）》，中国联通全资子企业“中网威信电子安全服务有限企业”含有信息安全服务资质（安全工程类一级）证书、电子认证服务许可证、电子认证服务使用密码许可证、商用密码产品销售许可证等各种从事信息安全技术工作相关认证，由中国联通承建信息化集成项目，信息安全更有保障。提议增加企业成立信息安全部发文截图第13页14层次体系项目备注顶层规划设计1.数字广西顶层规划2.中国-东盟信息港项目建设方案

应用体系层3.魅力广西投资规模3200万4.广西公安厅移动警务投资规模4000万5.广西高级法院法务通项目投资规模800万6.广西智慧旅游

平台与资源层7.智慧广西阿里沃云平台投资规模10亿8.广西中小企业公共服务平台投资规模7000万9.电商广西、电商东盟战略支撑点-沃易购.金融基地年交易额1000亿10.广西数字城市地理空间框架投资规模2.27亿11.中国传统医药东盟信息交流平台12.中国-东盟信息港基地网络与感知层13.广西区市县电子政务内外网广西唯一一家同时提供区市县电子政务内外网服务运行商14.北海天网投资规模2.29亿资源体系15.产业联盟100多家16.东盟信息交流中心

17.区域性国际出口局

案例：政商合作平台结果第14页一、背景环境及发展诉求二、广西联通“互联网+”优势三、“城市名片”处理方案目录四、实现更多“互联网+”15第15页16广西联通O2O一体化平台基于六大模块化设计，分别包含关键平台(含B2B、B2C、C2C流程及架构扩展)、引流平台、营销平台、微门户平台、开放平台以及物流管理平台，并逐步构建成一套完善线上线下一体化“互联网+”支撑体系。尤其是基于微门户平台及开放平台，使广西联通在极短时间内完成对“互联网+阳光政府”服务快速开发及实现成为可能。3.1广西联通“互联网+”平台架构OnlineOffline“互联网+”O2O一体化关键平台WOP开放平台(开放接口API)CPS引流平台（沃创富APP）P2P营销平台（掌上营业厅）CFC关键平台(含商城&APP)SSP微门户平台(聚众&微商)LMP物流管理平台(对接第三方物流)惠民惠企惠农阳光政府社保/医保挂号/预约公积金政务服务小区服务……第16页法律法规市长热线城市印象政务大厅地市早知道家政服务挂号预约社保服务违章查询生活缴费3.2快速构建特色“城市名片”17基于广西联通“互联网+”O2O一体化平台架构，政府机构、企业、工农以及小型商户可实现快速微门户搭建，并可为城市提供独具特色“城市名片”，为老百姓提供最直接、最直观、最便利“互联网+”体验，更可实现基于广西首个创新创业平台(沃创富平台)平台创业、平台就业服务，营造“创客”圈子气氛，实现大众创业、万众创新。特殊商城阳光政务便民服务互联网+城市名片（微门户/微信导航）餐饮电影旅游特产酒店数码蚤市娱乐城市信息基于“互联网+”O2O关键平台，以“周”为单位实现“互联网+”支撑PC+微信+HTML5+APP互联网+阳光政务信息化便民服务惠民电商平台聚众门户惠企惠农沃创富大众创业万众创新第17页3.3平台联动打造智慧城市18各平台间经过开放策略实现一体化联动及信息共享，以PC门户、微信、手机APP、HTML5动态页面等客户端界面，为市民、企业、农户提供优质“互联网+”服务。体制机制和投资运营体系安全和标准规范体系市民PC门户农户企业微信公众平台手机APPHTML5页面基础设施平台资源展示应用惠民：1.网上服务大厅2.电子政务3.智慧交通4.智慧医疗5.智慧教育惠企：1.千家万店(微商)2.创业就业服务3.投融资服务4.产业情报5.智慧物流惠农：1.农产品电商平台2.食品溯源3.生鲜物流4.技术普及5.在线教授服务电子政务平台广西联通“互联网+”平台中小企业平台开放API开放API云数据中心网络政务网络互联网络物联网通信网承载感知第18页3.4功效介绍-网上服务大厅（示政于民）19市政相关部门与广西联通“互联网+”O2O一体化平台对接，市民经过网上服务大厅，能够随时随地了解政府办事流程、办理各类业务和意见反馈（包含养老、教育、医疗及交通等），深入实施简政放权，提升办事效率，同时确保信息安全性，预防信息泄密。1.网上服务大厅2.党务公开5.政策法规6.养老保险3.卫生医疗4.交通信息第19页3.4功效介绍-惠民-医疗服务（移动挂号）20实现医院挂号系统与广西联通“互联网+”O2O一体化平台对接，患者在家“候诊”，缓减门诊拥堵现象。第20页3.4功效介绍-惠民-交通服务21交管部门相关系统与广西联通“互联网+”O2O一体化平台对接，实现交通信息动态采集、分析、公布、展示实时交通信息互动平台。1.实时路况2.违章查询3.交通信息4.车辆保险接口互联广西联通电商平台交管部门系统第21页3.4功效介绍-惠民-教育22依靠广西联通已经有“三通一平台”技术资源优势，经过广西联通“互联网+”O2O一体化平台与广西教育云资源公共服务平台对接，实现教育资源共建共享，有利于推进教育资源均等化，创新自主学习、互助学习教育新模式。1.优质资源“班班通”2.视频资源3.优质课件资源4.名校学习资源广西教育资源云公共服务平台视频资源语音资源文字资源我云盘接口互联广西联通“互联网+”平台第22页3.4功效介绍-惠民-旅游23经过广西联通“互联网+”O2O一体化平台接入，以衣食住行为根本，提供二维码自助刷卡、微信定位、自助导游及景区综合管理服务。旅游景区展示功效游客服务功效1.餐饮支付2.电子门票3.微信定位4.酒店预定5.旅客评价监管部门服务功效1.景区安防管控2.统计分析客流量3.资讯公布4.投诉提议反馈第23页3.4功效介绍-惠民-居家养老24经过广西联通“互联网+”O2O一体化平台接入，以家庭为关键、以小区为依靠、以专业化服务为依靠，为居住在家老年人提供以处理日常生活困难为主要内容社会化服务。居家养老服务热线老人关心、信息提醒居家购物配送老人陪护、精神慰藉120紧抢救护老人经过家庭空间组织参加活动第24页3.4功效介绍-惠企25经过广西联通“互联网+”O2O一体化平台，将为企业快速构建电商交易平台，建立微门户/微店，帮助企业快速实现产品互联网化、销售互联网化及管理互联化，拓宽销售渠道，引入更多客户，为企业插上互联网翅膀。包含自定义带单设定、自定义回复设定、素材管理、微会员等基础设定功效；基础功效营销活动模块：刮刮卡、转盘、轮盘、红包、投票、团购、有奖互动等功效；互动推广权限管理、微会员管理、商品管理、微官网管理等管理功效业务管理用户报表、业务办理报表、菜单点击报表、用户回复数据表、订单报表、接口对应数据、数据魔方；行业应用报表微电商：商品类别、商品上架、商品下架、商品展示模块、支付功效；微官网：商户经过简单设置，就能快速生成属于您自己微信3G网站，而且有各种精美模板，可供选择，还有自定义模版，能够设计出自己格调，应用商店服务架构（订单系统）第25页3.4功效介绍-惠农26经过接入广西联通“互联网+”O2O一体化平台，为市民提供更安全食品溯源，为农户快速实现农产品销售电商互联网化，为分销行业提供更便捷农产品供求信息。接口互联广西联通电商平台溯源系统农产品信息系统1.食品安全溯源平台2.农产品销售平台第26页273.5平台功效定制化开发基于模块化设计开放式平台、优异研发团体以及当地化支撑能力，广西联通可实现针对各级政府/企业及社会团体需求定制化开发各项个性化功效。当地化支撑快速响应开放式平台模块化设计优异研发团体当地化快速支撑响应基于广西联通电商平台当地化支撑能力，灵活、快速应对各类突发需求，躲避运行风险，并经过安全容灾机制，保障平台稳定运行。优异研发团体平台功效不停更新迭代，快速实现平台需求开发。有序规划平台未来演进方式，保障平台系统先进性及健壮性。开放式平台，模块化设计快速完成“城市名片”服务平台支撑，实现对微信公众平台侧个性化开发。基于大数据挖掘系统，为政府提供专业数据报表支撑及平台数据分析。以健壮平台及优质服务赢得客户第27页28基于广西联通本身电商专席及客服综合坐席，实现对政府及企业包括用户侧实时电话呼入支撑服务，并可依据各级政府或企业需求，对接市场热线以及400/800专属热线进行话务调度服务。3.6客服平台支撑116114信息导航400XXXXXXX10016电销10010客服800XXXXXXX固话短号云客服话务支撑IPCC联通话务坐席政务/企业话务坐席100+电商专席600+综合话务坐席+话务服务人员第28页293.7平台商业价值对各方而言，广西联通“互联网+”平台推广及应用都含有十分重大意义。广西联通广西联通互联网+平台推广民众政府商企农把控流量入口；积淀客户资源；以平台合作撬动资源合作，以互联网无偿模式带动业务发展及收入提升(IDC/租线/集团客户)企业口碑提升。无偿取得优质电商平台服务；快速布署微门户，实现企业O2O一体化布署；低成本获取客户流量；交叉营销，高效宣传，提升直接经营收入；更多商业机会。更便捷获取各类基础服务；电商交易实惠/优惠；大众创业、万众创新；平台就业、全民创富。快速布署“互联网+”；快速实施阳光政务；“智慧城市”建设门槛大幅降低；政府公信力提升；带动地方经济发展，提升税收，激发民众活力。“互联网+”平台将为各方参加者带来更多可能。第29页联通助推303.8平台运行模式广西联通“互联网+”平台以“平台无偿+服务收费”模式实现整个平台运行良性发展，平台无偿将触动更多政企、商农参加平台应用布署，而服务收费则使得更多互联网平台运行机构加盟，为平台推广和有序运作注入资源及运行能力。政务平台(服务)商农门户(电商)创新合作(应用)联通构建第三方运行开通