后端-自变量学院

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!1后端学院月度数据总10月综合运营指数10月im值班老师指数10月IM（值班老师）第1名首先是关注那些不及时、不满意的体验提升其次感谢为这两万名学员的付出努力最后才是为第一名鼓掌本质第一，用户体验第一，然后是数据10月份学术

大事1710考期的考试55位老师参考，第一时间带回考题82套共计2981道试题1《中国现代文学作品选》——第10题小说《骆驼祥子》中祥子第三次买车用的钱是A.卖掉骆驼所得B.虎妞的积蓄C.虎妞父亲的资助

D.拉包月的积蓄《

风雪山神庙》中，

冲入山神庙之后所做的事情有A.旁边止有一块大石头，掇将过来，靠了门

B.把枪和酒葫芦放在纸堆上，将那条絮被放开C.屋边有一堆柴碳，那几块来生在地炉里

D.向了一回火，觉得身上寒冷E.把被扯来，盖了半截下身，却把酒葫芦提来慢慢地吃试题2《中国古代文学作品选（二）》——第19题《老人与海》中，老头回来累蒙了，呼呼睡，嗷嗷打呼噜，是谁给他送的热咖啡A.冉阿让

B.曼诺林C.约翰克利斯朵夫

D.卡尔维诺试题3《外国文学作品选》——第20题做了一个汇总分析汉语言专科共计

个科目其中

个文选类科目

个题中有

题是这种风格占比

.6%。常规汉语言考试题型1、

思想2、艺术特色3、作家地位4、作家流派5、作家代表作品6、他人及后世对作家评价【外国文学作品选】《老人与海》u

共计12页，约15500字，u

提到了1次“曼诺林”难度这些题目，出现共计

435

篇

2911000

字的文章中。汉语言考试的主要

已经转化为考试

益增长的细节考题和学员没时间读原作且篇目过多的本质出发创新驱动提升通过率、培养好老师、提供好课程10月综合运营指数

第11、基础服务的升级2、运营的

探索从一通说起学员

：狄成玉学员

号：153095599**报名日期：2017-06-14

17:04:39老师：喂，请问是狄成玉同学么学员：对老师：您好，这边是汉语言专业本科的班

老师学员：哦，老师好老师：现在呢我简单的给您做一个学习规划，首先呢问一下同学在哪个地区参加考试啊，我这边做一个记录学员：我在银川参加考试老师：那您的

是您

机号么，我添加一下学员：对老师：那我添加一下您，您稍后记得通过一下学员：好好好老师：汉语言的话是目前比较简单，考试科目也比较少，报的同学也是比较多的，简单跟您说一下上课的安排和时间的安排，课程的话是先上

大学，然后开始上正课，正课的上

间是每周一、三、五晚上的19:00到21:30，在这个时间段呢都希望您能可以来听

，如果是确实没办法听

的话也没关系，可以在第二天中午12点之后听重播学员：哦，行老师：你有

咱们尚德机构的app么学员：下了老师：那行，在app上就可以听课，做题然后找老师都是比较方便的，你平时如果要找

话，直接在app右下角，

，

班

就可以了。然后呢您今天报名是有两个新手小任务，第一呢是在app右上角找到值班老师跟她打个招呼，因为咱们值班老师是平时比如说

休息，班

老师休息或者是您有比较着急的问题可以直接问他，在早上10:00到晚上19：30都

的。学员：啊，就是那个班

老师吧老师：不是，是app右上角的值班老师，您一会登陆app看一下学员：知道了老师：那第二个小任务就是登陆app在社区里发一个新生报到帖，因为咱们所有汉语言专业的同学都是在app里进行交流的学员：发一个新生报到帖？老师：这样可以和其他同学交流下学员：哦好好老师：那稍后呢我邀请您参加今天的

典礼，这个新生的群，老师会讲一些关于怎样报考啊，怎样做考试计划的内容，不要错过了学员：好的好的老师：最后就是您在登陆app和网页的个人中心的时候呢会不定期的出现打分的弹窗，这个就是对咱们班

老师进行评分的，希望同学根据自己的真实感受评价就行学员：嗯好好老师：嗯，那同学老师就先不打扰您了2分钟介绍2年需要注意的事有多少人能够掌握这些？22.5%剩下的70%用户，接下来会怎样可能是：反复咨询、退费、逃课挂科的主力军生产好学员提升通过率官微绑定NPS打分社区发帖Im出勤随堂考信息通道社

言优秀新生必须完成的8项动作咨询师招生一位学员，可能是一周、一个月的关心和跟进换来的选择与信任运营探索n10月

集训营n

一手

刷n

班级进取n

同窗生日大会学术方向占据时长运营方向营造关系n

一手

刷1411个学员参与共收到779个赞班级群是解决1000-5000的是实现培训到陪伴的关键班级群建群规则班级群群内规则班委

与班委制度群数据•

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•以上都是必要条件，却不是首要条件一个社群的营造是营造关系n

班级进取

：积赞为本科二

宝妈赢好书n

同窗生日大会：10位老师500学员为

同学过生日n

班级进取：积赞为本科二宝妈赢好书n