2021-2022国家开放大学电大专科《市场营销原理与实务》期末试题及答案(试卷号：2724)_第1页
2021-2022国家开放大学电大专科《市场营销原理与实务》期末试题及答案(试卷号：2724)_第2页
2021-2022国家开放大学电大专科《市场营销原理与实务》期末试题及答案(试卷号：2724)_第3页
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文档简介

2021-2022（盗传必究盗传必究（4330）市场营销调研的第一步( )。B．收集信息C．进行调研设计D当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采( 竞争策略。进攻策略BC．市场多角化D．防御策略以下关于包装的说法哪个是不对的)包装对顾客要有吸引力B．包装要易装运、储放C．包装越精美越好D以下哪类产品不适于用人员推销的方式促销A．单价低的日用品B．复杂程度高的产品C．风险程度高的产品D．购买批量大的产品5．市场营销的核心是()。A.生产B．分配C．交换D．促销规划与执行市场营销策略C．企业市场机会分析D根据马斯洛的需要层次论)层次的需要是最高层次的需要。B．生理需要C．安全需要D．尊重需要在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似这类产品的市场被称( 。A.同质性市场B．异质性市场C．消费者市场D．目标市场人员推销的缺点主要表现为()。BCD对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是()策略。BCD二、判断正误（请根据你的判断，在答题纸相应的位置上正确的划“√330）×)√)√)不同的商品受相关群体影响的程度是不同的。产品越特殊、购买频率越低，消费者越不容易受相关群体的影响。(×)15产量。(×)×)√)采用撇脂定价策略。(×)×)20．公共关系是一项短期的促销方式。(×三、筒答（每小题10分，共40分）21.什么是相关群体？相关群体对消费者购买行为的影响主要有哪些方面？答：相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体（2分相关群体对消费者购买行为的影响主要有以下方面：向消费者展示新的生活方式和消费模式，供人们选择；(3)相关群体的“仿效”作用，使某群体内的人们消费行为趋于一致化；(4)相关群体中的“意见领袖（或意见领导者）”，有时有难以估计的示范作用（8分）22.“答产品的需求弹性大意味着需求量变动率大于价格变动率也就是说价格有小幅度的变化就会带来较大幅度需求量的变化。在这种情况下，商品降价就会带来大于降价幅度的销售量的增加，进而带来企总收入的增加。所以说，商品的降价竞争尤其适合于需求价格弹性较大的商品。 （10分）23.分市场，描述你所属的细分市场的特征。答：(1（2分）分)(4)（3）例如，选择时装产品；适宜的细分变数有年龄、性别、职业、收入、个性等，本人属于年轻、白领、时尚这一细分市场，这个细分市场的特点是购买力强、追求个性化、复杂多变等。24.“高档产品不一定是优质产品，

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