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市场营销第三章单元测验(中级)2市场营销第三章单元测验(中级)2市场营销第三章单元测验(中级)2资料仅供参考文件编号:2022年4月市场营销第三章单元测验(中级)2版本号:A修改号:1页次:1.0审核:批准:发布日期:河源市技工学校《市场营销》单元测试题(三)班级:姓名:学号:填空题(每题2分,共44分)1、购买者购买行为的起点是。2、引起人们购物活动的直接原因是。3、亚伯拉罕·马斯洛的“五层次需求”理论,按重要性可以分为哪五个层次:、、、、。4、消费者在选择购物时,表现出客观性,周密性和控制性,对所购商品进行周密的分析与思考,这种购买行为属于_____型。5、国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了群体对消费者的影响。6、购买行为的实际起点是。7、按购买者购买目标的选定程度分,可将消费者分为型、型、型。8、消费者市场是为满足的消费需要而提供有形商品或无形商品的市场。购买者购买产品或服务的目的是。9、按照消费者的购买习惯划分,消费品可以分为、和三种类型。10、根据消费者行为的复杂程度和所购商品的差异性大小,消费者购买行为可被分为、、和4种类型。二、单项选择题(10分)1.在马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是()。A、安全B、社交C、尊重D、自我实现2.你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯,较少受广告宣传和时尚的影响,你的购买类型属于()
A.习惯型B.冲动型C.疑虑型D.理智型E.经济型3.小王上街游玩,看到一群人在那儿抢购T恤衫,他也挤进去买了一件,他的这种购买行为属于()A.习惯型B.理智型C.冲动型D.经济型4.消费者购买毛巾、香皂等日常用品的购买行为属于()型购买行为。A.复杂型B.多变型C.和谐型D.习惯型5.消费者购买行为过程的起点和终点是()
A.一手钱一手货,交换结束,购买行为就结束B.从顾客向售货员询问到交易完双方道别C.从走进商店到交易完走出商店 D.从需求产生到对所买商品的最终评价6.对于()品,企业营销应该重视其便利性,应广设网点,合理安排营业时间以方便消费者购买。A.选购品B.便利品C.特殊品D奢侈品7、在消费者参与购买决策的5个角色中,()的角色最为关键,是购买行为的核心。A.发起者B.影响者C.决策者D.执行者E.使用者8、小王见同事小张买了台游戏机,觉得很好,于是准备星期天也上街选购一台。这时小王处于购买决策过程的()阶段。A、引起需要(确认需求)B、收集信息C、评估比较D、购买决策9、富裕后的广州人,有一部分迁居到“淘金坑”、“碧桂园”之类的高级住宅区去居住。这种需求属于()需求。A、尊重B、自我实现C、社会D、生理10、以下属于直接工业品的是()A.半制成品及零件B.主要设备C.次要设备D.供应品三、判断题(每题2分,共10分)1、消费者的购买习惯是固定的。()2、生产资料市场有非专家购买的特点。()3、消费者市场上一次性购买量大,但购买次数少。()4、“爱美之心,人皆有之。”所以,服装厂应该把新潮时装推广到广大农民手中。()5、经济实力较强的消费者,在选购商品时,首先考虑得是产品的性能、质量,而价格则在其次。()四、简答题(每小题7分)1.如何分析消费者的购买行为(5W1H)2.假定某企业生产食品投放市场,你认为可以通过哪些方法引起消费者的注意,并使消费者对企业的产品产生积极与肯定的态度。3.以消费者特征和产品特征两个因素为标准划分,可将消费者购买行为分为哪些类型(类型特点及购买商品类型)五、案例分析(共15分)1、泰国首都曼谷有家“酒吧”的主人,在门口放着一个巨型酒桶,外面写着醒目的大字“不准偷看!”。许多过往行人十分好奇,偏偏非要看个究竟不可。哪知道,只要把头探进桶里,便可以闻到一种清醇芳香的酒味,还可以看到桶
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