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关于育儿沟通技巧七实践中家长的常见问题第1页,共14页,2022年,5月20日,21点49分,星期五实践中,家长的常见问题第2页,共14页,2022年,5月20日,21点49分,星期五1.和孩子谈话时,是不是总要严阵以待?那倒不一定,我们和孩子的许多交谈其实是很随便的。如果孩子说,“妈妈,今天放学后我要去戴维家”,那么没必要回答说,“我知道了,你决定今天下午去拜访朋友”。一句简单的“谢谢你告诉我”就足够了。只是当孩子要你了解他的感觉时,你才需要严阵以待,要迎合孩子的高兴劲儿是很容易的。面对孩子的兴奋宣告,“我今天数学考了97分”,我们不难报以同样的热情,“97分!那你一定高兴极了。”需要技巧的是如何处理孩子的消极情绪。在这种情况下我们才需要克服旧有的冲动,如忽略、否认、上纲上线等。第3页,共14页,2022年,5月20日,21点49分,星期五2.为什么不应该直接问孩子,

“你为什么有这种感觉?”有些孩子可以告诉你他为什么感到害怕、愤怒或不高兴,但对于很多孩子来说,“为什么”这个问题犹如雪上加霜。现在除了原有的困扰之外,他们还要分析原因并找出合理的解释。通常孩子不知道他们为什么会有某种感觉,有时即使知道,他们也不想告诉大人,因为他们担心在大人眼里,他们的理由似乎不成其为理由。(“这点儿事儿也值得哭?”)对于一个正在伤心的孩子来说,听到一句“我知道你感到很伤心”,要比受到逼问“出什么事了?”或“你为什么有这种感觉?”要舒心得多。他会觉得,和一个接受自己感受的大人交谈,比和一个逼他解释的大人交谈要容易得多。第4页,共14页,2022年,5月20日,21点49分,星期五3.你是说应该让孩子知道

我们同意他们的感受吗?孩子需要的不是别人同意他们的感受。一句“你完全正确"可能当时听起来很顺耳,但它会妨碍孩子自己把事情的前因后果想清楚。例子:孩子:老师说要取消我们班的演出,她真坏!父母:白练那么久了?我同意你。她一定是心肠很坏才会做出这种事来。对话结束。下面让我们再来看看另一种情况。看一看如果孩子的感受得到了接受,那么他可以多么容易地进行建设性思考:第5页,共14页,2022年,5月20日,21点49分,星期五3.你是说应该让孩子知道

我们同意他们的感受吗?孩子:老师说要取消我们班的演出。她真坏!父母:那你一定很失望吧!你一直在盼着这场演出呢。孩子:是呀,就因为有些小孩在排练时乱闹。但那是他们的错,和我们有啥关系。父母:(静静地听着。)孩子:老师火了,还因为大家都没记住台词。父母:原来是这样。孩子:老师说如果我们立即“改邪归正”,她也许还会再给我们一次机会……我得再练练我的台词,今晚你帮我提提词儿好吗?结论:不论年老年少,人在心情不好时所需要的不是别人同意他的看法,而是有人承认他的感受。第6页,共14页,2022年,5月20日,21点49分,星期五4.如果向孩子表示我们对他的理解是那么重要,那么光说一句“我理解你的感受”不就行了吗?光说一句“我理解你的感受”,有些孩子会不相信你的话。他们会回答说:“不,你不理解。”所以我们要花些心思,说得具体一些(如“第一天上学是挺吓人的,新环境让人觉得那么陌生”),才能使孩子知道你是真的理解了。第7页,共14页,2022年,5月20日,21点49分,星期五5.假如我试着揣摩孩子的感受,

但猜错了,那怎么办?那也没关系,孩子会马上纠正你的。例子:孩子:爸爸,我们的考试推迟到下周了。爸爸:那你一定感到解脱了吧!孩子:解脱?我都气死了!下周还得再准备一遍。爸爸:我明白了,你是希望赶快考完算了。孩子:是呀!只有自以为是的人才会假定他总是知道别人的感受,我们所能做的只有努力去理解孩子的感受。我们不一定总会成功,但孩子通常会感激我们的努力。第8页,共14页,2022年,5月20日,21点49分,星期五6.我知道我应该接受孩子的感受。但我发现,一听到我自己的孩子说出“你好坏”或“我讨厌你”之类的话,我就不知道该如何应付了。如果“我讨厌你”之类的话让你生气,你不妨让孩子知道这一点,你可以告诉他:“我不喜欢我刚才听到的话。如果你在为什么事生气的话,请换一种方式告诉我,或许我可以帮助你。”第9页,共14页,2022年,5月20日,21点49分,星期五7.除了让孩子知道我们了解他的感受之外,还有没有其他方法来帮助孩子?承认孩子的感受,说一些“那一定很令人失望”之类的话,偶尔几次确实很管用,但当孩子情绪特别冲动时,通常孩子什么都听不进去。很多家长的经验是:如果孩子极度伤心气恼,有时一些肢体活动可以帮助缓解一下这种痛苦的感情。我们听到大量这方面的故事。捶枕头、砸旧纸盒、揉搓橡皮泥、像狮子一般吼叫,及投飞标等活动都会使愤怒的孩子平静许多。有一样活动父母看着最放心并且孩子做起来效果也最好,那就是把他们的感受画出来。下面是一个家长的真实故事:第10页,共14页,2022年,5月20日,21点49分,星期五有一次我下班回到家,发现三岁的儿子正躺在地上大哭大闹。我丈夫气呼呼地站在一边。他对我说:“好吧,儿童专家,看你有什么办法来对付他”。我觉得我必须面对这一挑战。我看了看地上仍在踢蹬喊叫的乔舒亚,随手从电话机边拿起了笔和记事本。我蹲下来,把笔和本递给了乔舒亚,对他说:“拿着,画给妈妈看看你有多生气,把你的感受画下来给妈妈看。”乔舒亚立刻跳起来,开始画愤怒的圈圈。然后他拿给我看,对我说:“我有这么生气!”第11页,共14页,2022年,5月20日,21点49分,星期五我说:“你真的很生气。”然后又撕下一页纸说:“再画给妈妈看。”他又在纸上愤怒地乱画起来。我又说了一句“啊,那么生气”,然后我又给了他一张纸,等到我递给他第四张纸时,他已经冷静多了。他盯着纸看了很久,然后说道:“现在我要表现一下我高兴的感觉?他画了一个圆圈,两个眼睛,一张笑口。简直让人难以置信,两分钟之内,他从歇斯底里变为安静专注,只是因为我让他把他的感受展示给我看。第12页,共14页,2022年,5月20日,21点49分,星期五8.如果我接受孩子的全部感情,他会不会觉得他做什么事都行呢?我不想当一个过分纵容的家长。起初我们也曾担心过过分纵容这一问题,但渐渐地我们开始认识到这种方式只是容许所有的情感,只是在这种意义上的纵容。比如,“看得出来你很喜欢拿叉子在奶油块儿上画图案”。但这并不等于行为上的纵容,并不意味着你要纵容孩子那些不能为你所接受的行为。你可以把奶油块儿拿走,同时让这位年轻的“艺术家”知道:“奶油不是用来玩儿的。如果你要设计一个模型的话,可以用橡皮泥来做。”我们的经验是:当我们接受孩子的感受时,他们也会更好地接受我们为他们制定的行为界限。第13页,共14页

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