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绩效考核基础知识(全套)绩效考核基础知识(全套)绩效考核基础知识(全套)xxx公司绩效考核基础知识(全套)文件编号：文件日期：修订次数：第1.0次更改批准审核制定方案设计，管理制度绩效培训知识点大纲1.培训目的掌握绩效管理的基础方法，学会正确填写绩效考核表2.培训要点掌握指标设置的原则及方法了解权重设置的基本方法掌握五种常用计分方法3.指标来源战略KPI——企业战略目标分解职能KPI——部门职能或岗位职责关联KPI——内部客户需求或流程重点工作KPI——重点工作计划及项目工作其他KPI——需改进的工作、安全、事故指标4.指标设置原则Specific——明确的、具体的Measurable——可以衡量Attainable——可以达到的Relevant——关联性Time——时限性5.绩效指标建立的常用方法（QQTC模型）通过从数量、质量、时间、成本四个维度中一个或几个维度对目标、事件或职能进行提取，从而建立绩效指标库。6.指标设置方法经验法是一种主要依靠直观判断确定权重的简单方法，依据自己的经验对各项指标的权重进行分配。特点是决策效率高，成本低，容易为人接受。权值因子判断法将行指标与列指标进行比较并采用4分值。非常重要的指标为4分、比较重要的指标为3分、同等重要的指标为2分、不太重要的为1分、很不重要的为0分。对所填写的权值因子进行统计将统计结果折算为权重7.五种常用计分方法比率法非此即彼法说明法层差法减分法8.绩效管理流程9.直线经理人职责绩效管理实施主体指导、帮助员工确定绩效指标和目标值，制定工作计划并为员工制定考核权重、评分描

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