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文档简介

变革管理的四个基本步骤课后测试答案一、单选题1、变革管理的四个基本步骤中，第一个是解冻，以下哪项不是解冻的目的？（10分）A把组织要解决的问题暴露出来B解冻凝固的观念C解冻固话的思维D使每位员工在企业中找到合适的位置正确答案:D2、以下哪一项是信任释放法运用的关键？（10分）A个人和组织之间建立信任很难，所以组织要到处为员工考虑B组织要先建立对个人的信任，而不是期望个人先信任组织C时刻强调个人对组织的信任是达成彼此信任的基石正确答案:B3、以下哪项不属于实现“转变”的路径？（10分）A文化途径B流程途径C技能途径D制度途径正确答案:C二、多选题1、领导力的的体现形式有哪些？（10分）A团队领导力B权利领导力C责任领导力D变革领导力正确答案:BCD2、新经济时代下，领导者面临的挑战有哪些？（10分）A企业变革难度导致变革意愿低B组织与变革者的创新力弱致使变革力降低C新经济时代对变革管理者的变革力量提出新要求正确答案:ABC3、在变革管理的其次步是释放，下列哪些项属于释放的作用？（10分）A释放对组织的不满B释放员工的不甘，能够更好地执行组织领导者的打算C释放员工的负面心情D接受现实正确答案:ABCD4、释放的方法有以下哪些项？（10分）A心理释放B态度释放C信任释放D情感释放E机会释放正确答案:ACDE5、行动的目的就是赋能，可以运用的方式有（）（10分）A引导B指导C辅导D督导E疏导正确答案:ABCDE三、推断题1、变革管理第一步是解冻，运用的方法主要是：危机塑造法、理性分析法、对比法和杠杆管理法（10分）A正确B错误正确答案:正确2、专业力量强，但心理状态不稳定的

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