说话之艺术-My数位学习课件

說話之藝術組員：蔡承哲

沈祐任林宗毅趙見庭說話之藝術組員：蔡承哲1說話的方法：1.與人說話要有技巧性。2.與人說話要有藝術性。3.與人說話要有水準性。4.與人說話要有原則性。5.與人說話要有舒服性。說話的方法：2說話技巧中，常引用「名人名言」就如同「站在名人肩膀上」使說話更有內涵更具魅力。隨時「傾聽」並「紀錄」他人智慧的話語回家整理歸類，利用各種機會不斷地演練成為「語彙大瀑布」，並在適當時機加以運用使人感覺出口成章、口才極佳，精采話題必將源源而來不用害怕詞窮!!另外也可把笑話紀錄在「小卡片」並且每天說3個笑話給別人聽。說話技巧中，3在口語表達中較難只靠講話而讓他人清楚了解重點，把內容題材加以「圖像化」「影像化」和「具體化」更吸引聽眾的注意力，加深印象。口語表達時，嘗試以幽默生動的「比喻」來增加語言的「趣味性」與「吸引性」!!在口語表達中較難只靠講話4「快慢有序，停頓有美」說話技巧來掌握聽眾的情緒說話停頓，沉默並不是「真空」言語中暫時的沉默裝載著許多「想像」。「自嘲」拿自己的缺點來開玩笑是最穩當不得罪他人，又能大受歡迎的說話藝術。想想自己是否有哪些「特質」或「缺點」可以用來「自我解嘲」!!「快慢有序，停頓有美」5「開場白」往往是可否吸引聽眾的重要關鍵，一個幽默風趣的開場白，可打破演講者與重之間原本陌生尷尬的氣氛，必須在開講後30~60秒之內就讓聽眾哄堂大笑，現場氣氛不再僵硬沉悶。自己不妨設計幾套別出心裁的「開場白」或「自我介紹詞」已被不時之需。「開場白」往往是可否吸引聽眾的重要關鍵，6「自我中心取向」的人常「自以為是」叫無法兼顧或包容其他不同的意見，也在言語表達中較具「攻擊性」發現自己說話偏倚武斷，是開啟智慧的開端。即使他人的看法有誤「你錯了」的字眼最好不要脫口而出；言語謹慎者會代之人以「在我看來...」「依個人淺見...」「我認為...」「不知道我的想法正不正確...」等，比較容易被對方接受，並減少衝突。「自我中心取向」的人常「自以為是」7

與人溝通時，盡量避免直接「否定」或「指責」他人，因為也許錯誤、偏頗，或武斷的是自己而不是別人。「數據」的演說、辯論、無奈或難過，同時，亦使聽眾自然地被「數據」說服。與人溝通時，盡量避免直接「否定」或8「話多不如話少，話少不如話好」話多的人不一定有智慧，且往往可能是剛好相反。所以，在人際溝通中，若能適時「製造別人的講話機會」則必定更受歡迎。最重要的「記住並稱呼別人名字」是贏取別人好感的最簡單方法。「話多不如話少，話少不如話好」9分寸確實重要。說話的學問很大，首重尊重和禮貌的態度。凡事點到為止，給別人一個台檯階下。或者，以請教的方法，讓對方發現自己的錯誤，絕不傷和氣。與人爭論，還不如說討論，這種情形切記要在人多的地方，先請教資深同事，事情如何做比較好，然後再跟對方說明，如果他動火，那就是他的錯，旁人自有判斷，就不必纏鬥了。分寸確實重要。說話的學問很大，10論對錯，誰先大聲誰就錯，能夠補救的問題，先處理再說，不必記計較。大事找上位報告，盡量不要單獨爭論，不明就理的人常會到處喧擾，應該避免。

當然聽師傅的話，師傅才會教。一邊學一邊可以想其他容易的方法，或者自己的創意。等到熟悉了，再試試看自己的做法，才比較適當。論對錯，誰先大聲誰就錯，11提到很多說話的技巧，但有一點卻是非常重要得，就是出發點必須是良善的，否則可能引反效果，所謂船能載舟，亦能覆舟如最近喧騰一時的宗教斂財案，都是運用人性的弱點，再加上傳道者良好的口才而能鼓惑眾人，再者如媒體廣告往往使用各種煽動誘人的話語，來欺騙消費者使消費者受騙上當，這些都是我們在面對媒體傳播時不得不去深思熟慮的。

提到很多說話的技巧，12金言良語你老是絕得你是口憐蟲，別人都在欺負你，妳就會常常說出可憐蟲的心態。說的話並不是「果」，還會倒過來成為因，倒過來引導人怎麼去看事情，然後引導別人如何看你。金言良語你老是絕得你是口憐蟲，13每個人聊天時，想聊的都是自己。治的話題，漏斗式的問句。問的問題要有退路，不要把問題問死。把生活當作故事，你就學會了說話的藝術。每個人聊天時，想聊的都是自己。14讚賞使人智商，讚責對方是渴望。說話是技術，是藝術更是學術。求饒有訣竅，【請、對不起、謝謝】把對方說成【是體諒】【是寬厚】【肚量是大】【試玩的開，稱讚對方貶自己】讚賞使人智商，讚責對方是渴望。15話，人人會說，動聽的話不過是技巧加誠意而已。說話是一門高深的學問，一個原本不善言辭的人，要練到一身好功夫實在不是一件易事。

話，人人會說，16重視的口語表達技巧，從今天起，好好練習。说话之艺术-My数位学习课件17心得：從小到大說了許多話,有想過為什麼表達能力是有所差別?為什麼可以很完善.清楚的講解?更讓我絕得"口才"真的是必須的,人與人的交談和溝通是必須的,也是我本身缺乏的!為什麼有人就可以靠嘴巴賺錢?若可以的話,我也要!甚至說可以讓人感覺很有內涵,說別人想聽的,不是講你愛說的,當然也想藉由這次的機會,讓大家有多一些方向與小技巧,(見庭)心得：從小到大說了許多話,18心得：我覺得健談的人通常反應很快健談的人如果話題有內容有建設性有教導性，反而是吸引人的特質但健談的人如果只是自顧自的一直講不管、不注意別人的反應或不讓別人有回應的機會那所謂的健談真的就會變成一種很吵的刮噪。總之，健談無罪，我認為問題不是如何停住大嘴巴而是學習說話的藝術和溝通的技巧，學習在怎樣狀況下對人說話、學習如何讓人感覺聽你說話是件舒暢愉快的事。以上也是我正在學習的心得(祐任)人人皆知飯可以亂吃，話不可以亂說，一句話可能引響很巨大。(宗毅)心得：我覺得健談的人通常反應很快19說話之藝術組員：蔡承哲

沈祐任林宗毅趙見庭說話之藝術組員：蔡承哲20說話的方法：1.與人說話要有技巧性。2.與人說話要有藝術性。3.與人說話要有水準性。4.與人說話要有原則性。5.與人說話要有舒服性。說話的方法：21說話技巧中，常引用「名人名言」就如同「站在名人肩膀上」使說話更有內涵更具魅力。隨時「傾聽」並「紀錄」他人智慧的話語回家整理歸類，利用各種機會不斷地演練成為「語彙大瀑布」，並在適當時機加以運用使人感覺出口成章、口才極佳，精采話題必將源源而來不用害怕詞窮!!另外也可把笑話紀錄在「小卡片」並且每天說3個笑話給別人聽。說話技巧中，22在口語表達中較難只靠講話而讓他人清楚了解重點，把內容題材加以「圖像化」「影像化」和「具體化」更吸引聽眾的注意力，加深印象。口語表達時，嘗試以幽默生動的「比喻」來增加語言的「趣味性」與「吸引性」!!在口語表達中較難只靠講話23「快慢有序，停頓有美」說話技巧來掌握聽眾的情緒說話停頓，沉默並不是「真空」言語中暫時的沉默裝載著許多「想像」。「自嘲」拿自己的缺點來開玩笑是最穩當不得罪他人，又能大受歡迎的說話藝術。想想自己是否有哪些「特質」或「缺點」可以用來「自我解嘲」!!「快慢有序，停頓有美」24「開場白」往往是可否吸引聽眾的重要關鍵，一個幽默風趣的開場白，可打破演講者與重之間原本陌生尷尬的氣氛，必須在開講後30~60秒之內就讓聽眾哄堂大笑，現場氣氛不再僵硬沉悶。自己不妨設計幾套別出心裁的「開場白」或「自我介紹詞」已被不時之需。「開場白」往往是可否吸引聽眾的重要關鍵，25「自我中心取向」的人常「自以為是」叫無法兼顧或包容其他不同的意見，也在言語表達中較具「攻擊性」發現自己說話偏倚武斷，是開啟智慧的開端。即使他人的看法有誤「你錯了」的字眼最好不要脫口而出；言語謹慎者會代之人以「在我看來...」「依個人淺見...」「我認為...」「不知道我的想法正不正確...」等，比較容易被對方接受，並減少衝突。「自我中心取向」的人常「自以為是」26

與人溝通時，盡量避免直接「否定」或「指責」他人，因為也許錯誤、偏頗，或武斷的是自己而不是別人。「數據」的演說、辯論、無奈或難過，同時，亦使聽眾自然地被「數據」說服。與人溝通時，盡量避免直接「否定」或27「話多不如話少，話少不如話好」話多的人不一定有智慧，且往往可能是剛好相反。所以，在人際溝通中，若能適時「製造別人的講話機會」則必定更受歡迎。最重要的「記住並稱呼別人名字」是贏取別人好感的最簡單方法。「話多不如話少，話少不如話好」28分寸確實重要。說話的學問很大，首重尊重和禮貌的態度。凡事點到為止，給別人一個台檯階下。或者，以請教的方法，讓對方發現自己的錯誤，絕不傷和氣。與人爭論，還不如說討論，這種情形切記要在人多的地方，先請教資深同事，事情如何做比較好，然後再跟對方說明，如果他動火，那就是他的錯，旁人自有判斷，就不必纏鬥了。分寸確實重要。說話的學問很大，29論對錯，誰先大聲誰就錯，能夠補救的問題，先處理再說，不必記計較。大事找上位報告，盡量不要單獨爭論，不明就理的人常會到處喧擾，應該避免。

當然聽師傅的話，師傅才會教。一邊學一邊可以想其他容易的方法，或者自己的創意。等到熟悉了，再試試看自己的做法，才比較適當。論對錯，誰先大聲誰就錯，30提到很多說話的技巧，但有一點卻是非常重要得，就是出發點必須是良善的，否則可能引反效果，所謂船能載舟，亦能覆舟如最近喧騰一時的宗教斂財案，都是運用人性的弱點，再加上傳道者良好的口才而能鼓惑眾人，再者如媒體廣告往往使用各種煽動誘人的話語，來欺騙消費者使消費者受騙上當，這些都是我們在面對媒體傳播時不得不去深思熟慮的。

提到很多說話的技巧，31金言良語你老是絕得你是口憐蟲，別人都在欺負你，妳就會常常說出可憐蟲的心態。說的話並不是「果」，還會倒過來成為因，倒過來引導人怎麼去看事情，然後引導別人如何看你。金言良語你老是絕得你是口憐蟲，32每個人聊天時，想聊的都是自己。治的話題，漏斗式的問句。問的問題要有退路，不要把問題問死。把生活當作故事，你就學會了說話的藝術。每個人聊天時，想聊的都是自己。33讚賞使人智商，讚責對方是渴望。說話是技術，是藝術更是學術。求饒有訣竅，【請、對不起、謝謝】把對方說成【是體諒】【是寬厚】【肚量是大】【試玩的開，稱讚對方貶自己】讚賞使人智商，讚責對方是渴望。34話，人人會說，動聽的話不過是技巧加誠意而已。說話是一門高深的學問，一個原本不善言辭的人，要練到一身好功夫實在不是一件易事。

話，人人會說，35重視的口語表達技巧，從今天起，好好練習。说话之艺术-My数位学习课件36心得：從小到大說了許多話,有想過為什麼表達能力是有所差別?為什麼可以很完善.清楚的講解?更讓我絕得"口才"真的是必須的,人與人的交談和溝通是必須的,也是我本身缺乏的!為什麼有人就可以靠嘴巴賺錢?若可以的話,我也要!甚至說可以讓人感覺很有內涵,說別人想聽的,不是講你愛說的,當然也想藉由這次的機會,讓大家有多一些方向與小技巧,(見庭)心得：從小到大說了許多話,37心得：我覺得健談的人通常反應很快健談的人如果話題有內容有建設性有教導性，反而是吸引人的特質但健談的人如果只是自顧自的一