试析煤炭企业人力资源管理存在问题与对策分析研究 工商管理专业

试析煤炭企业人力资源管理存在问题与对策【摘要】据调查显示，现代企业管理逐渐把重心网人力资源管理方向转移，因为人力资源管理是现代企业管理的重心环节，存在建设性的潜在因素，企业能否蓬勃发展的关键还是人力资源管理。实践经验表明，只有高度重视人力资源管理，以人力资源管理为中心，才能保证企业的顺利经营，才能保证员工的积极性，保证劳动的高效率，保证企业的经济效益，以便提高自身企业同其他企业的竞争优势和可持续发展的能力。这就是现代企业管理的有效方法，一个重视多重保证。我国的传统能源企业即煤炭企业，已经跟不上社会的发展，不能满足现代企业管理的要求，成了落后的煤炭企业，严重影响了我国煤炭企业的可持续发展以及光明前景。本文笔者主要是对煤炭企业人力资源管理的现状以及他所存在的弊端进行讨论研究，并且提出了加强和完善人力资源管理的有效方案。【关键词】:煤炭企业人力资源主要弊端解决方法广大劳动人民利用自己的智慧和努力推动经济和社会发展的能力称之为人力资源。其实人力资源这一词的核心是“人”，离开了“人”也即“广大劳动者”，任何事情都不能完成。首先，企业的生产经营离不开人的力量，其次，实现企业目标的推动力也归功于人的力量。因此人力资源管理是现代企业管理的核心，而人又是人力资源的核心。众所周知，煤炭企业属于国有企业，而企业的人力资源管理依然处于初级阶段，在实际管理中存在着许多大小不一的问题急需解决，与发达国家的人力资源管理的差距很大，我们可以参考发达国家的企业人力资源管理，在结合自身的想法和创意，有效的开发人力资源，科学合理的管理人力资源。1.煤炭企业人力资源管理中出现的问题随着社会的飞速发展，采煤机械化的程度也不断加深，市场经济进一步拓展，人力资源管理中的各种弊端也如雨后春笋般纷纷冒出，严重影响到煤炭企业的生产经营。1.1煤炭企业从业人员过剩，效率低由于以往中国的发展较落后，没有先进的采煤工具和技术，采煤的方式也很笨拙落后，再加上我国是人口大国，采煤主要是依靠劳动力，使用人海战术，参加采煤人员众多。现在经过改革开放几十年，煤炭企业随着社会的发展而发展，采煤的机械设备较为先进，使得机械化程度有很大的提升，但是工作人员却并没有因此而减少。大量劳动力剩余，造成“轮流公干，全民工看”或窝工的现象。目前很多企业的工作人员严重超标，他们的工作量也存在着很大的偏差。有的人狡猾整日无所事事而有的员工务实则干的工作较多，难免滋生抱怨不平等情绪。另外，干的工作过多，造成的失误自然相对也会加多，如果因此而受到领导的批评或扣除工资等惩罚，就会严重打击员工的工作积极性，对企业的生产也有深远影响。1.2煤炭企业的员工普遍受教育程度不高，文化水平低，整体素质偏低。有关数据表明，全体员工中，高中文凭以上的员工只有百分之十八点六，而大专以上的文化程度的员工更是寥寥无几，仅仅只有百分之三点四，明显低于全国职工文化素质的平均值。正是因为人是人力资源管理的核心，而现在员工的文化水平低，基本素质低，所以煤炭企业的生产经营面临着重大危机，在市场竞争中处于劣势也是意料之中。目前，人们的思想还比较传统，在大多数人眼中采煤是一种体力活，不需要多高的文化水平和操作技术。因此，在这样的情况下，来应聘煤矿开采的人，大多数是没有受过什么高等教育的农民，都是靠体力吃饭。长此以往，煤矿职工素质低下的现状难以改变，目前，煤矿井下生产一线员工几乎百分之八十都是来自农村，普遍是因为家庭贫困，家庭人数众多，自身没有什么技术，迫于谋生无奈才选择这份工作。因为煤矿工是个危险的行业，而且工作环境恶劣，薪水也不高。基于以上各种原因，全国煤炭企业豆面临着专业技术人才匮乏的难题，有的企业甚至到了不能正常经营快要倒闭的地步。1.3对人才和人力资源的理解不透彻煤炭企业在人力资源的管理和开发上没有深入的了解，主要是以作业和行政性的事务为主。企业员工受传统影响，要想形成人事合理流动、优化配置的机制还有很大的难度。“官本位”的思想依然存在，管理者以权利为中心，在组织活动中往往争权夺利，自私自利。用情处事而忽略法的制约，情大于法的管理在企业普遍存在。企业最重要的资源是人才，最缺乏的资源也是人才，然而在煤炭企业，人才这一稀缺资源却没有体现出相关价值。我国煤炭企业一直处于落后状态，归根结底有三个原因。第一，由于人才没有体现相应价值，导致我们对人才的贡献和获得的报酬的认识较片面不深入，没有形成有效合理的报酬贡献机制。第二，我们煤炭企业没有对人才和人力资源的价值作用以及影响力进行深入研究，没有搞清楚其本质所在。第三，在煤炭企业人力资源的开发和管理上，我国采取的还是粗放式的、放任自流式的落后方式，致使我国煤炭企业发展落后。2.煤炭企业人力资源管理的方法2.1树立“以人为本”的观念以人为本即把人当成企业最具活力、能动性和创造性的核心要素。企业能否立足于社会，并且得到较好的发展，人的力量则起到决定性的作用。企业的管理制度要围绕人这一要素制定，必须为工作人员提供各种机会，提供给他们施展才华的平台。真正的以人为本的管理要遵守两个基本原则，即尊重人，关心人的原则；为人民服务的原则。如果企业员工能够得到他人的尊重，能够得到良好的服务，就会有自己也是企业的主人的感觉，可以激发他们工作的积极性和对企业的认同感，从某种意义上来说，有利于提高劳动者的工作效率。企业要把注意力集中在人力资源管理上，而人力资源管理又要把注意力集中于开发人力资源上。要使人力资源在使用时实现他的价值，就一定要开发管理者的潜能提高其自身素质。毕竟知识面越广技术越专业，创造性就越强。不管人力资源是在使用前还是使用后，都要把开发放在第一位，在整个人力资源管理过程中，开发员工的潜能，提高员工政治业务素质。2.2加大煤炭企业员工的教育力度，提高员工职责素养依据煤炭企业的发展目标，对企业员工进行选择性知识、技能培训，以此来普遍提高煤炭企业员工的思想道德修养和科学文化修养以及与企业利益息息相关的技能知识。所以企业对员工的培训工作应放在企业发展的重要位置，以此提升企业的发展潜力。具体要求如下：①提升在岗职工的修养。利用职工学校对文化程度不好的员工进行再教育，使他们有更好的职责素养，强调教育方式避免单一化，要使他们的文化知识和工作技能双提升。不忘行业的双赢理念，对员工进行教育。将“培训”与“装备”两个关键原理融入教育的全过程，让他们既能学到知识，又能提升意念，从而使他们的对未来有更好、更清晰的认识。这样的再教育可以让煤炭企业员工紧跟时代潮流，与时俱进，从而促进企业发展。②强化对相关管理者的教育。抬高企业就职员工文化水平的门槛儿，减少中、小学文化程度的员工在总员工中的占比，为企业创造力的提升加劲儿。对管理者的教育不同与普通在岗职工，要采用更为独特的教育方式。如阶梯式的长期教育，要避免短期教育带来的不利影响，既提升管理者的工作素质，又提升其工作能力，促进他们解决工作中的难题。并非每个人都适合每一个工作，所以要因人而异的安排就职员工，让他们在自己感兴趣的岗位发挥最大的潜力，这关系到员工的工作效率，更关系到煤矿企业的发展前途。③对专业人才进行更高层次的教育。光有对普通岗位职工教育以及相关管理人员的教育和培养是远远不够的，还要对特有的专业技术人才的教育。要为专业技术人才建立良好的学习环境，将培养与使用相结合的理念融入教育各个环节。同时建立相关机制，培养管理与技能融于一身的实用人才，由此促进企业不同方面员工的职责技能和工作素养提升。④做好安全方面的防护。举行多种形式的安全文化知识教育活动，让员工在娱乐的同时树立安全观念，让他们在紧急情况下能通过掌握的相关知识救自己和帮助他人。让他们认识相关工具，并学会使用它们。2.3完善激励员工以及分配体制激励活动对员工的工作有重要作用，它可以提升员工的工作积极性，让他们把对工作忍耐转变成对工作的喜爱。当下，有很多煤矿企业将这一手段运用到生产工作中。但是激励这一工作，要么是金钱上的给予，要么是名誉上的慰藉，存在形式片面化的缺点。那么如何做好激励工作，正成为各大煤矿企业的重要工作。人的需求可不是几个简单的词汇能概括的，有物质上的，像：钱、补品、食品等，还有精神上的，如：自我认可度提升、自身娱乐感增强以及被尊重感等。满足了员工的个人需求，当然还要外寻，如：建立良好的环境。管理者应该确切的知道工资对于员工的重要作用，明白了这点后，便可将激励的重心有侧重的放在一个确切的位置。明确激励重心后，就可以根据员工的工作效率及工作量，对员工进行工资激励了，采用按工作业绩高低来给予不同员工不同奖励，保证员工有可观的经济来源和令他们满意的福利享受，从而减轻员工的生活压力，让他们能在工作时享受，提高工作的积极性。良好的薪酬制度可以积极员工，良好的精神奖励也是如此，将二者相结合，充分满足员工的生活需求，让他们认识到这一工作对于自己的重要性，让他们离不开这份工作，对工作充满激情。还可以通过员工职位的轮换来使员工对其他职位的好奇心得以满足；还能通过类似于技能比赛类的项目，让员工对工作的认识在比赛中得到提升，同时这种竞争意识浓厚的职工环境也有利于员工积极工作；通过各种形式的娱乐活动让员工增加对彼此的了解，从而提升煤炭企业的整体团结度，提升员工对团体的认同感；根据员工的业绩差别建立不同的奖罚档案，让积极工作、效率高的员工得到奖励，让工作拖拉、效率低的员工受到处罚，以此来积极员工向积极工作迈进。以上措施都能促进企业工作效率提升和企业收益提升。2.4形成良好的管人方案通过对人的管理来提升企业实力，这一方案无论是对企业就职员还是对企业都是负责任的。将企业分散的相关部门合并到一个部门，可以减少管理经费，促进管理工作开展。如将组干部门、工资部门、培训部门都归为人力资源管理部门，来对企业中人统一管理和分配。提高人力资源管理部门在企业中地位，让其直接与其他高管部门一起制作企业发展规划。还要提升人力资源管理部门中就职员工的整体素养，通过再教育或是提升入职门槛儿的方式，使员工的素质得到大为提升。提升人力资源管理部门入职员工的创新素质，可以促进企业设计出最优的管理方案；提升人力资源管理部门员工的经营和适应素养，可以促进企业不同职位得到充分利用，促进企业发展；通话提升人力资源管理部门的监督素养，可以减少贪污腐败行为。要从企业制度上保证人力资源的计划、开发与研究工作有条不紊的进行，同时加强企业人才招用、工薪分配、安全健康等方面工作的进行。3.总结社会在发展，亚当斯密的“经济人”原