公司员工离职面谈管理办法_第1页
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第3页共3页公司员工离任面谈管理方法离任面谈管理制度1目的理解员工离任的真正原因，采取有针对性的措施加以解决，促进员工关系的不断改善。2适用范围本方法适用于主动提出辞职申请的人员，不适用于被公司辞退、开除人员。3职责本方法由行政管理中心负责制定和解释，各用人单位组织施行。4面谈活动的层次划分4.1入职一年以内的普通员工辞职，由其直接上级进展面谈；4.2入职一年以上员工或消费技术人员〔如机长等〕、管理人员辞职，其直接上级面谈后，由所在单位负责人和集团人力资部进一步组织面谈。5面面谈的过程5.1辞职人员的直接上级接到辞职申请后，与辞职人员初步约定面谈的时间。5.2直接上级与辞职人员进展面谈，解决如下问题：5.2.1理解辞职人员辞职的真正原因；5.2.2说明挽留的态度；5.2.3征询辞职人员的意见，讨论留人的途径；5.2.3.1至少提出两种留人的方案，供辞职人员选择。5.2.3.2辞职人员也可提出自己的意见，管理人员如不认可，应说明理由。5.2.4挽留成功，员工取回辞职申请；如员工决意离任，按规定办理辞职手续。5.3入职一年以上的员工或管理人员提出辞职，不管与直接上级的面谈结果如何，其间接上级仍须与辞职人员进展面谈。面谈解决或讨论如下问题：5.3.1确认离任人员与其直接上级面谈内容的真实性。5.3.2促使该员工离任的原因存在于哪些方面〔环节、单位或层级〕？5.3.3本单位如何解决此类问题？5.3.4解决此问题需要获得哪些配合或支持？5.4填写面谈记录表，传本单位档案管理员。5.5员工对面谈有任何不满，可向所属部门领导或人力资部提出申诉〔人力资部申。6面谈结果的运用6.1人力资部每月对辞职面谈工作的开展情况进展汇总、考评，针对存在的问题提出改良意见。6.2各用人单位根据面谈所掌握的信息以及人力资部的改良意见，制定并落实员工关系改善方案。7鼓励措施7.1未按要求组织面谈或未填报记录的，每次对责任人负鼓励20元；8附那

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