2023年度工作计划

PAGE页码/r/n10/r/n//r/nNUMPAGES总页数/r/n18/r/n2023年度工作计划/r/n公司办公室__年度工作计划/r/n__年,2021年度工作计划下,围绕公司工作大局,努力增强工作主动性和创造性，各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶，较好地发挥了参谋助手和综合协调作用，全面完成了年度责任考核各项指标./r/n一∶加强学习教育，优化队伍结构，员工整体素质全面提升/r/n一方面加强员工政治教育.坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部“三会一课”、室务会等形式,特别加强员工思想政治教育，进一步提高了全体员工的政治理论水平.加强党风廉政教育，筑牢思想防线，全年杜绝了任何路风不良反映.加强对骨干分子的培养教育，先后有名同志考察合格转为正式党员,名同志被吸收为中共预备党员,1名同志被确定为建党培养对象，名同志被提级.一方面加强员工业务学习.创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动,其中“两办”干部培训1人次、应用写作培训人次、档案管理人次,计划生育管理人次，提高了员工业务能力水平，队伍整体素质有较大提高.同时，优化队伍结构，调整秘书人次，更新了血液，秘书队伍更加年轻化.事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,能力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗./r/n二∶围绕中心工作，规范运作程序，参谋助手作用发挥良好/r/n一是积极参政议政.围绕公司中心工作，充分发挥办公室“综合部、参谋部”的综合协调作用，协调沟通相关部门，积极出谋献策，科学制定措施，抓好督促落实.如：针对下半年增收节支形势严峻的实际，我们积极协调有关部门，综合整理出增收节支攻关措施，并督促检查落实，取得了较好效果.加强信息调研，收集掌握运输经营信息，深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研，为领导决策提供了依据.并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作，全年共编发各类信息期〔条〕，集团公司转发公司信息条./r/n二是改进办文质量.依据集团公司最新公文处理办法，结合公司实际，制定出台了《公司公文处理实施办法》，进一步规范了办文程序，规范了公文处理，结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面.落实《公司公文处理实施办法》，严把公文质量关，不办、不收不规范性公文，先后退回事业部重办的不规范性公文件.坚持文秘人员严格核稿，确保办文质量，全年审核各部门文电余件，没有发生大的差错.坚持“文以载道”，全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件，认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇，较好地发挥了“以文辅政”的参谋助手作用./r/n三是增强办会效果.认真做好会议准备工作，切实提高办会水平，全年没有在会务工作上发生失误.专门发出通知，进一步规范总经理办公会议题的收集，并认真落实议题报审制度，不属办公会议事内容的，做到坚决不上会，有效提高了会议效率.切实抓好会后信息、纪要的整理工作，对会议精神进行传达贯彻.抓好会议决定事项的督促落实，保证会议取得实效.办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果./r/n四是提高办事效率.进一步规范办事程序.如：针对各单位、部门“白纸”请示、报告直送领导，牵扯公司领导工作精力的情况，办公室以落实《公司公文处理实施办法》为契机，明确规定基层单位请示、报告必须以“红头”文件行文，机关各部门请示、报告必须采劝红头”签报形式，严格按公文处理程序办理，有效强化了公文的权威性、规范性.进一步精简公文、会议，集中精力干工作，提高了工作效率./r/n三∶强化服务意识，改进办公方式，综合服务水平不断提高/r/n一是成功推行了机关用车制度改革.落实“一件办成一大大事”的指导思想，把改革机关用车制度作为办公室__年工作的一件大事来抓，办好、办实.期间，办公室顶住来自各方面的压力，对领导用车办法进行了调整，不再固定专车、专职司机，实行统一调度，有效节约了用车成本，并做到了服务质量不下降，取得了很好反响.同时，改进用车服务，提高司机业务技能水平，办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动，取得的好成绩.全年办公室车队共安全出车趟次，安全行程万公里./r/n二是认真做好信访接待工作.挂牌成立信访办，落实专人负责，使得职工来访有门、接待有人.信访办牢记服务宗旨，坚持群众利益无小事，认真对待每件来信来访，落实政策和人文关怀，妥善处理每件信访.?旯彩芾碇肮と褐诶葱?封，来访人次，进京妥善处理上访人次，解决各类具体问题个，确保了大局稳定./r/n三是加快办公网络建设.积极协调电算部门，加快办公网络建设，年内建成了覆盖机关、事业部的两级办公网络，在局域网上开通了电子邮箱系统、公司及办公室网站，为改进办公方式，逐步实现无纸化办公准备了条件.为确保办公网络的有效利用，我们对办公室网站实行专人负责管理，不断更新网站信息，保证信息的及时性、有效性.目前，办公网络已逐步成为了办公室上传下达、通知公告、信息发布的主渠道./r/n四是推广应用办公信息系统.按照关于推广应用办公信息系统的统一部署，我们积极上手，迅速动作，解决了办公信息系统资金预算问题，基本完成了用户需求分析，制定了试用期间的相关制度、办法，各项准备工作基本到位.今年，将全面进行推广应用./r/n四∶统筹兼顾各方，全面扎实推进，各项工作均有新的进展/r/n一值班工作.加强值班室基础管理，强化值班室责任考核，值班室工作整体水平不断提高，较好完成了上情下达、下情上传、各类应急事件的临时处理等，值班协调工作到位.全年共编辑信息周报期./r/n二机要工作.牢固树立“机要无小事”观念,强化保密意识,全年共收文处理个，用印次,填发各类票证张，做到了无丢失、无泄密、无积压、无差错./r/n三档案工作.在上年工作的基础上，再接再厉，于去年月顺利通过了国家二级认证，档案工作实现突破性发展.全年共整理归档文书档__，日常借阅档案余人次，查阅档案卷次./r/n四计生工作.落实计划生育工作经济责任承包制，组织各单位、部门签订了年度《计划生育工作经济承包责任状》.加大计生宣传，全年共发放各类宣传资料余份、知识读本余份，在公司机关悬挂标语、横幅余条，张贴宣传挂图套.全年计划生育率达100%，被评为__区先进单位、集团优秀单位./r/n五∶__工作计划/r/n㈠指导思想/r/n__，办公室将以___工作会议、公〔〕司_届_次职代会精神为指导，以落实党员先进性教育为契机，坚持“1234”的工作思路，积极参与政务、管好事务，搞好服务，为把办公室建设成为一流的机关部门而努力./r/n㈡工作思路/r/n办成一件大事：全面推广应用办公信息系统，将其作为办公室参谋辅政、沟通协调、综合服务的有效渠道和有力工具./r/n强化两项职能：进一步强化信息调研和督查督办职能，坚持发挥好参谋助手作用./r/n建成“三型”部门：把办公室建成学习型、奉献型、创新型的机关部门./r/n实现四条标准：即努力实现办公室“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准./r/n㈢主要工作/r/n⒈加强政治、业务学习.进一步修订学习制度，制定详细学习计划安排，指定专人负责学习内容准备，提高学习的计划性和质量、效果;进一步丰富交班会学习内容，形成定期学、集体学、自已学的良好氛围.按照公司党委的统一部署，抓好办公室党员先进性教育活动的深入开展./r/n⒉全面推广应用办公信息系统.积极做好推广应用办公信息系统的各项准备工作，不断完善办公信息系统功能及流程、栏目设置，制定出台《电子公文处理实施办法》、《网站信息管理办法》等相应规章制度.加强对公文处理用户的培训工作，加快推广普及进度./r/n⒊强化督查督办职能.下发关于加强督查督办工作的通知，完善督查督办制度及考核、通报办法，明确具体分管人员，从制度、办法、人员上保证职能作用发挥.重点落实会议决定事项、领导现场办公决定事项、领导批示事项的督查督办，做到事必查、查必果、果必报、报必罚./r/n⒋加强信息调研工作.制定信息收集、上报、联系等一系列办法，建立健全文秘岗位信息调研制度，开展评比奖励，落实责任考核，并实行定期通报，综合评定./r/n⒌继续规范办事程序.重新修订《公司接待管理办法》、《机关汽车使用管理办法》和有关会议制度，规范办事程序，提高办事效率.强化日常基础管理，认真做好文稿起草、文电审核、会务组织、信访接待、值班机要、档案史志、计划生育、打字文印等各项工作./r/n工会__年度工作计划/r/n根据《_____工会__工作要点》的文件精神，结合本公司实际情况，特制定本公司__工会工作计划./r/n一∶指导思想和工作重点/r/n指导思想：/r/n在党的__大精神指引下，深入贯彻落实科学发展观，牢牢把握建设和谐贵铝的战略部署，紧紧依托创建“工人先锋号”为载体，以自主创新建功立业为主线，围绕企业生产抓活动，推进企业民主管理，突出维护员工权益，深化职工之家建设，提高员工业务技能，努力促进企业全面完成生产务，以实际行动向厂庆五十周年献礼./r/n工作重点：/r/n一是在雪凝灾害之后的恢复生产过程中，高高扬起“工人先锋号”的旗帜，组织员工开展各类劳动竞赛，彰显工人阶级主力军作用;二是在厂庆50周年文体活动中，根据公司实际，认真组织员工积极参与，大力提升企业精神文明建设水平;三是切实发挥桥梁纽带作用，为促进企业发展营造和谐稳定的工作氛围与生产环境;四是认真履行职能，不断加强自身建设，始终站在党支部助手、行政伙伴的位置，融入企业生产、改革和发展抓工建;五是推进企业文化建设，工会组织要培育员工广为认同的价值观，规范员工行为，丰富员工的文化生活./r/n14新经营形势严峻，公司面临很大的挑战.为此，本公司工会的主要工作是围绕“七个一”开展如下：/r/n一∶围绕一个重点——劳动竞赛/r/n根据公司党政领导的指示，__年公司劳动竞赛将一改以往“多头、多线”的模式，将劳动竞赛与公司生产经营实际有机结合起来，开展“三零”劳动竞赛，即：零事故、零缺陷、零损耗./r/n1:零事故.根据总厂《关于开展以“和谐企业，健康职工”为主题，的__年“安康杯”竞赛活动的通知》精神，深入推进“安康杯”竞赛活动.根据公司实际，着眼于企业安全文化的建设，着重于员工安全生产意识的提高，着力于和谐贵铝的构建.团结、吸引、凝聚和教育广大职工，积极发挥工会劳动保护监督检查作用，建设和谐贵铝./r/n2:零缺陷.旨在提升公司现场管理水平，特别是将现场的标化工作固化推进，严格按5s管理标准、两化标准和现场管理标准组织生产.通过不断的改进、推进、完善，使公司各项工作有序运行./r/n3:零损耗.旨在严格控制成本，降本增效.通过总公司组织的“降本增效”竞赛及《班组升级竞赛实施方案》组织开展活动.制定增产节约、增收节支规划.全面树立节能意识，为建设节约型企业添砖加瓦./r/n二∶盯住一个抓手——班组建设/r/n根据《厂、分公司班组升级建家考核细则〔试行〕》文件精神，以班组建设为抓手，充分发挥班组建设的“源头”作用，不断优化企业“细胞”，通过标化管理、班组岗位自主创新、班组夺标计划，把员工个人和企业团队岗位创新能力的提升作为素质工程的出发点和落脚点./r/n1:突出“固化和养成”.今年以来，在公司强势推进下,公司现场标化工作取得了明显成效.在总结去年标化工作的基础上，公司工会将突出“三个深化”,侧重在固化、养成上下功夫：即从外在面貌向内部管理深化，从管理形式向管理内容深化，从规范标准向提高班组成员素质深化.把标准化建设工作同班组升级工作结合起来，把标准化考核评比纳入到班组等级考核内容，形成长效机制，把标准化建设工作向思维固化和习惯养成推进./r/n2:实现“三个逐步转向”.即：一是从原来注重检查班组上墙板块、班组记录齐全、班容班貌整洁，物品摆放整齐，逐步转向着眼于班组管理机制是否健全和强化，管理措施是否切实可行、有效;二是从注重检查班组各方面管理形式是否齐全、完整，逐步转向着眼于班组执行各项管理制度、班组记录内容的真实性、针对性和实用性;三是从注重规范班组管理行为、提高班组管理标准，逐步转向着眼于提高班组长的管理工作水平、工作质量、班组成员综合素质的提高,以此来实现班组建设工作“质”的转变./r/n3:创设班组夺标计划.所谓“班组夺标计划”就是类似于员工职业生涯设计而开展的班组三年规划，也就是班组的职业生涯设计.其目的有三：/r/n〔1〕进一步落实推进公司的机制整合、人心整合、管理整合、技术创新整合./r/n〔2〕使班组的“四看”计划，即“看受教育年限、看技能等级、看诚信、看创新”，计划合理、管理科学、推进扎实./r/n〔3〕将公司领导提出的“为__项目培养储备坚实可靠的后备梯队”指导原则落实到班组./r/n推行步骤：1:确立试点班组;2:确立目标;3:进行可行性论证;4:拿出夺标计划书;5:过程跟踪，持续推进./r/n4:班组岗位自主创新.一是做实典型故障案例分析，尤其是典型故障排除方法和实践经验的传授、共享和交流，在全公司树立更多的经典排故案例.二是全面开展经济技术创新活动，立争在操作技能上有新的突破./r/n5:深入推进创建“工人先锋号”活动.创建“工人先锋号”活动和班级建设活动要齐头并进，按照“敬业爱岗、求知创新、关爱互助、节约降本、和谐奋进”的要求，充分发挥“工人先锋号”的示范、引领、带动、创新和激励作用，进一步增强员工的主人责任感，最大限度的激发员工劳动热情和创造活力，使“工人先锋号”成为引领发扬工人阶级优良传统，发扬工人阶级主力军作用，推动企业建设的旗帜./r/n三∶拓宽一个渠道——帮扶工作/r/n针对公司均为签约员工的现况，公司工会以帮扶为渠道，做好帮困送温暖工程.公司工会把扶贫帮困看作一件大事来抓，选好重点、分出层次、注重效果./r/n一是“五心”聚人心.有爱心，有诚心，有热心，有公心，有恒心.二是建立困难员工动态管理制度.通过领导干部与困难员工帮扶结对子、工会干部的“五必谈”、“五必访”，及时为困难员工摆脱困境提供技术、信息等方面的帮助和扶持，激活困难员工的“造血功能”.三是重点关心大病员工.对经济上突然拮据，精神上、心理上相对脆弱，很需要工会组织关心呵护的员工，进行探望，让员工感受到党的温暖、企业的关心、工会组织的关怀./r/n四∶凸现一个载体——《员工活动园地》/r/n以《员工活动园地》为载体，充分发挥工会桥梁纽带、参谋助手作用，进一步强化厂务公开等民主管理的有效载体，进一步教育引导全体员工团结一心、振奋精神、爱岗敬业，为公司新一年腾飞建言献策、建功立业./r/n一是练内功，提升园地质量，使栏目合理化.调整栏目配置.扩大员工参与度，形式多样化.让员工参与其中，开展讨论、征文、竞猜等活动，让园地活起来.在员工中开展“我如何为公司新一年腾飞献计策、做贡献”的大讨论，将园地向深度广度推进.二是把厂务公开、民主管理与公司党政的中心工作同工会的阵地优势和载体优势有机结合，既做到各施其责，又注重协调配合.在第一时间将党政中心工作，下“载”到基层员工中，也通过这个阵地，将员工的所想、所需、所做反馈给领导层，成为党政的好参谋、好助手.三是议热事，起好桥梁作用.针对公司形势任务的变化，通过《员工活动园地》这个学习交流的窗口，让公司管理者多倾听员工的心声，也让员工多感受到上层的责任和压力，架起一座互相沟通的桥梁，真正成为大家“知情权、参与权、监督权”的平台.四是做实事，演好“三心”角色.把“解民意、知实情、办实事”作为工作的第一重点，将员工最盼、最急、最忧、最难的问题作为工作的第一信号，把这些重点及信号及时在《员工活动园地》刊登，做好牵线搭桥的工作，演好“知心人，贴心人，暖心人”的角色./r/n五∶强化一个意识——关心签约员工/r/n一是督促签订书面劳动合同;二是督促按时足额发放工资，按规定给员工缴纳养老、失业、医疗等社会性保险;三是要依据劳动法规和劳动合同维护签约员工在薪酬福利、劳动安全卫生、休息休假、教育培训等方面的合法权益;四是关心签约员工生产生活状况，要吸收他们参加公司工会组织的各项活动，包括民主管理、劳动竞赛、技术创新、文体活动等，在评选先进等方面，签约员工应尽可能与公司员工同等待遇./r/n六∶丰富一个栏目­­——文体活动/r/n一是策划好重要节目的活动.随着员工群众生活水平的普遍提高，人们追求的文化层次已经上升到了一个新的高度，审美观不断扩展，需求量不断增加.二是组织参与总厂组织开展的各种文体活动.新的一年工会将抓住厂庆50周年的大好时机，充分体现公司积极向上、员工精神风貌和团队精神.三是组织好日常的文体活动.精心策划，活动以小见大，使不同需求的员工得到展示和锻炼的机会，用活动来吸引人、鼓舞人./r/n抓好一个根本——自身建设/r/n工会自身建设的首要任务是加强理论学习，尤其是“走中国特色社会主义工会发展道路”的理论精髓和新出的《公司法》的学习，学会运用科学的理论来指导工会工作的实践./r/n其次是适应公司的改革发展，注重提高各级工会干部的三个能力：即学习创新能力、沟通参谋能力、解疑排难能力.根据公司的发展，目前已建立健全了工会组织/r/n在新的挑战和机遇面前，工会要坚持党的领导，把每一项工作与公司党政中心工作的部署结合起来，当好党政的参谋与助手，发挥桥梁纽带作用，密切联系群众，认清形势，振奋精神，为厂庆50周年献礼，为公司新一年的腾飞作出贡献./r/nPAGE页码/r/n16/r/n//r/nNUMPAGES总页数/r/n18/r/n

2023年度工作计划〈2〉/r/n二∶专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作.认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处.认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录理记录及抢救记录.遵守规章制度，牢记三基〔基础理论、基本知识和基本技能〕三严〔严肃的态度、严格的要求、严密的方法〕.护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准.工作态度要端正，“医者父母心，我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情./r/n三∶在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历./r/n今后的目标:/r/n我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:/r/n〔1〕扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性./r/n〔2〕在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业./r/n〔3〕以科室为家，工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求.护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气./r/n一∶加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质/r/n〔一〕、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作/r/n1:重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标./r/n2:加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础./r/n3:基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考.其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次./r/n4:强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况./r/n〔二〕、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养/r/n1:组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划./r/n安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪.开展护士礼仪竞赛活动，利用“5:12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会./r/n〔三〕、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能.同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平./r/n二:加强护理管理，提高护士长管理水平/r/n〔一〕、年初举办一期院内护士长管理_，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等./r/n〔二〕、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标./r/n〔三〕、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平./r/n三∶加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效/r/n〔一〕、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量./r/n〔二〕、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评.考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施./r/n〔三〕、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档.年终护理文书评比评出集体第一∶二∶三名./r/n〔四〕加强护理过程中的安全管理/r/n1:继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施.对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任./r/n一∶加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质/r/n〔一〕、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作/r/n1:重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标./r/n2:加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础./r/n3:基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考.其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次./r/n4:强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况./r/n〔二〕、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养/r/n1:组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划./r/n安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪.开展护士礼仪竞赛活动，利用“5:12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会./r/n〔三〕、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能.同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平./r/n二:加强护理管理，提高护士长管理水平/r/n〔一〕、年初举办一期院内护士长管理_，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等./r/n〔二〕、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标./r/n〔三〕、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平./r/n三∶加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效/r/n〔一〕、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量./r/n〔二〕、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评.考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施./r/n〔三〕、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档.年终护理文书评比评出集体第一∶二∶三名./r/n〔四〕加强护理过程中的安全管理/r/n1:继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施.对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任./r/nPAGE页码/r/n18/r/n//r/nNUMPAGES总页数/r/n18/r/n

2023年度工作计划〈3〉/r/n一∶工作目标/r/n根据区教育局、教研室的具体工作部署，为尽快落实“白云路小学会议精神”，教科室结合我校实际情况，拟通过开展校本研修，使教师们领悟教育思想、更新教育观念，树立科学的教育价值观、现代教育观，解决