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文档简介
Word———护士长工作月总结范文优秀5篇我们在写月总结之前,肯定要先仔细分析自己以往的工作状况,不少人在写好一篇月总结后都是可以让自己的力量有提升的,下面是我为您共享的护士长工作月总结范文优秀5篇,感谢您的参阅。
护士长工作月总结范文篇1
时间如梭,转瞬间20xx年已经成为过去,我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作方案。同时,乐观投身于“二甲医院等级评审”的活动中,对比标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:
一、以“一切以病人为中心,提倡人性化服务”为理念,连续开展优质护理服务。
护理工作的重点依旧是连续深化开展优质护理服务,连续推行责任制整体护理工作模式,为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展优质护理工作,科室护理小组多次开会争论护士排班方案,实行弹性排班,每个护士负责8-10个病人,注意年资新老、力量强弱的搭配,体现能级对应,以达到配置,满意优护要求,确保各项护理工作高效、优质完成。全科护士也乐观探究,不断学习把优质护理服务做精、做细做到深化人心,以达到让患者满足、让社会满足、让政府满足的目标。此次的二甲评审更是给了我们一次学习与展现的机会,各级领导来我们科督促、检查、指导,加强了我们的工作理念,提高了我们的工作品质。开展优质护理服务后,责任护士能够了解本病区病人的病情,能准时发觉本组工作的不足,并准时订正,避开了差错的发生;基础护理做到位,晨晚间护理比以前更到位。
二、结合《中医护理工作指南》要求,深化“以病人为中心”的服务理念,应用中医护理技术,丰富优质护理内涵。
将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中,在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上,将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理学问运用到健康教育当中,制定中医健康教育处方,进一步完善中药足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、温灸等中医护理操作。
三、注意服务细节,提高病人满足度
护理人员把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。主班护士真诚接待新入院病人,把病人送到床前,主动向病人及家属做入院宣教。责任护士向患者主动介绍、主动宣扬、主动解答疑问、主动沟通,做到了“护患沟通规范化”。仔细执行治疗前后的告知程序,敬重病人及家属的知情权,解除病人及家属的顾虑。在护理服务上真正做到了“四送”、“一听、一解”,即:送问候、送方法、送学问、送欢乐、听心声、解难题。护士能够根据级别护理服务要求,仔细做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡察病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患者感到舒适、平安。对生活不能自理的患者,指导并帮助家属给患者洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿“三短、六洁”。科室每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬鼓舞,对服务质量差的护士赐予了批判教育。患者满足率基本达到95%以上。
四、加强病区平安管理和护理过程中的平安管理
1、我科主要为老年病人,入院宣教时,护士第一时间向病人强调平安的重要性,并进行坠床、跌倒的风险评估,并落实有效的防护措施,如:在高危病人的病床都挂‘防跌倒’警示标识,向家属及病人交代留意事项,取得协作,在卫生员打扫病区环境时,告知患者请勿走动,并加上床挡。
2、建立科室质控护士护理质量督查小组,职责分工明确,每周开展质控检查有记录,仔细落实各项护理平安规章制度。严格执行查对制度,在治疗、给药前至少同时使用两种方法核对患者身份,落实率100%。规范使用腕带标识,使用合格率100%。保证急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。加强药品的平安管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。发生护理不良大事准时上报,有缘由分析,并落实整改措施。
五、定期进行护士培训,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素养。
以《中医医院中医护理工作指南》为指导,每月对不同层级的护士进行理论学问与技能培训,重点是中医基础学问、技能方面,提高了护士中医理论及技能水平,为中医特色护理服务的开展扎实基础,并经过考核全部把握。
六、存在的问题
1、护理人员的整体素养仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论学问学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。4、健康宣教有待进一步加强。5、优质护理服务需进一步深化
20xx年,我科护士付出了汗水,也承载了收获,我们还有很多不足,但我们不气馁,让病人的需求成为护理职业创新的动力,仔细做事、专心做事才能把护理工作做好。在下一年里以优质护理服务活动为契机,创建护理服务品牌和护理文化,努力打造一个优质、高效的临床护理队伍,为我院向三级医院进升而努力。
护士长工作月总结范文篇2
这一年来的工作当中我还是感觉特别有意义的,做这份工作我深刻的体会到了自身力量是有进步的,在这个过程当中也是积累了许多,我也信任这对我是有足够多的提高,护理工作充实了我,让我感觉这是对我的一种熬炼,一年来有条不紊的做好了许多,这种感觉特别的好,我是特别清晰,在接下来我应当往什么方向努力,我也渴望能够做出肯定的成果来,作为一名护士长,我还是感觉特别好的,也就这一年来的工作我总结一下。
在过去的一年工作当中,乐观协作科室工作,我不断的提高自己力量,做到把工作上传下达,落实到科室每一位护理工作人员身上,在这个过程当中我也是学习到了许多,这对我也是特别有意义的,只有在这个过程当中坚持去做好分内的事情才能够得到足够多的进步,一年的时间很快的,这也让我知道在接下来我应当往什么方向努力,原有的基础上面进一步去提高工作力量,对于工作而言这肯定不是一件简洁的事情,需要时间去渐渐的斟酌,过去的一年,我仔细的完成好日常的工作,处理好的工作当中的点点滴滴,遵守医院的规章制度,仔细去做好分内的事情,乐观的参与每一次的讲座,在这一点上面这是特别有意义的,在今后的工作当中,这肯定是能够有更多的进步。
这对我而言也是特别不错的熬炼,我也渴望能够在这样的方式下面做出更多的成果,作为一名护士长,我是清晰的意识到了这一点,我也肯定会努力去调整好自己的状态的,我也会坚持去维持好日常的工作工作,我也渴望能够得到更多人的认可,这一点对我而言也是一件特别有意义的事情,我感谢自己在这一年来所经受的点点滴滴,这些都是最真实的进步,这种感觉特别的好,我肯定不会辜负了这份工作,做护理工作应细心,一切都为服务病人为宗旨,学习更多的护理学问,我从来不放过医院的任何讲座,就是盼望能够在这个过程当中得到足够多的进步,这对我而言是特别好的,一年来我深刻的体会到了这一点的,在接下来的工作当中,把自己的本职工作做好,提高我们科室护理工作整体服务,让病人能够感受到暖和,这也是一名护理人员应当要有的态度,新的一年我也会连续努力的,通过这样的方式我认为这都是可以做出更多的成果的。
护士长工作月总结范文篇3
上半年医院实行的护理制度,在这半年的时间习惯了新的制度,在工作上又有了新的变化,这让我们的工作注入了新的活力,查找到创新的方法,在注意护理质量的前提下,提高了工作效率。在新的一年新的进展,上半年有了新的进步,总结过后,我信任在下半年我会一如既往的发挥出新的力量,让我们的工作能够更上一个台阶。
在个人的工作方面我始终以严谨的态度面对工作中消失的问题,在每月总结自己的工作,将每个月的护理重点和难点制成表格,分发好每位护士的工作范围。将病房和部门的器材进行调查整理,在管理上集思广益,充分利用医院的资源,规划处新的管理方式,怎么节约人力物力,让我们的工作变得更加有效率,同时能够支配出更多时间处理更加困难的事情。
在工作的过程中强调工作环境的干净以及平安问题,让每个人都能全心维护好医院的卫生,争取一天下来,仍旧能够保持表面的干净。在我们操作各项器材时要留意平安问题,同时不能有马虎大意的状况消失,我们必需要对我们的工作负责,对病人负责。
在上半年里发挥出自己的才能,将我所管理的每一位护士的护理水平进行观看统计,抽出时间对较落后的护士进行培训,务必使每一位护士都能把握相当水平的护理学问,督促她们的学习。在上半年的护士节中,我组织人员排练节目,乐观参加医院内举办的联欢晚会,有许多人对节目报以好评,同时宣扬了我们忽视的良好形象。
为了缓解我们的工作压力,放松心情,同时也是增加我们集体之间的向心力,医院提倡每个科室每个季度都抽出时间组织一次户外活动,上半年我们科室预备了两次活动,不仅熬炼了大家的身体,还让我们更加了解彼此,同时让我们以满满的动力完成之后的工作。
护士长工作月总结范文篇4
在护理部的指导下,在科室主任的带领及科室医生的关心下,护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标方案,狠抓落实,仔细实施,基本圆满地完成了各项任务,现将半年的护理工作总结如下:
一、优质护理方面
随着优质护理服务的深化开展,我科除了按常规做好基础护理和专科护理外,还加强了护患沟通和健康宣教,更加强了护士的责任心,我们从内心真正熟悉到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士的天职和本分,变被动服务为主动服务,深化到病房中去,了解病人的需求,改善护患关系,科室满足度95%以上。我们正在进行护理随访登记,下一步将下大力做这项工作,预想通过这项工作提高患者对科室的满足度,从而提高经济效益。
二、科室质量和平安管理方面
质量和平安管理是医院及科室永恒不变的`主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了增高护理质量,科室在总结以往工作阅历的基础上,在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月有方案,周有支配,日有重点。在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。科室坚持每周2-3次护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行详细地缘由分析,并通过深化细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识、平安意识,并制定切实可行的改进措施。
(一)修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了培训学习。
(二)全面提升职业素养、优化护理服务依据医院护理部对护士的分级,针对级别标准要求,加强组织基础理论学问及专科学问、护理专业技术操作的培训,提高各层级护士的实际工作力量,培育责任护士,提高护理人员综合素养及专业力量。科室护理人员上半年各层级考核成果均达到合格标准,并有两名同志在相应层级中取得前三的好成果。
(三)严格落实责任制整体护理
(1)全面实行apn排班方法,弹性排班。
(2)全面落实护士职责。整合专业照看、病情观看、帮助治疗、协调沟通、健康促进、心理护理六位于一体,为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密观看患者病情,准时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,供应心理护理。
(3)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、力量强的护士负责,体现能级对应。
(四)加强患者健康教育由责任护士做每天不少于1次的健康宣教,依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解。
(五)加强管理,确爱护理平安
(1)加强病人重点环节的管理、危重病人的管理,完善护理流程及管理评价程序。
(2)加强护理平安管理,各质控小组每周进行检查,每月行护理平安隐患排查及护理差错、护理不良大事的缘由分析争论,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(六)履行岗位职责
(1)根据岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。
(2)护士依据考核标准以得分凹凸进行绩效。
(3)强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。
三、人员管理和培训方面
20xx年普外科新增加护士4人,辞职2人,执业持证率达到了100%。科室对新入科护士进行了有方案,规范的岗前培训,全部的新进护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化,科室制订了具体的人员分层培训方案并仔细落实,通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实《三基》学问和专科技能。支持和鼓舞护士的连续学习,前期有一名护士参与医院的机动护士培训,科室依据状况派出3名护士去急诊科各学习一个月,回科后并做了相应的学习汇报,取得了较好的学习效果。按方案9月有1人外出进修学习3个月。
四、三甲创建方面
近两年来,我院始终在筹备晋升三级医院工作,对比三甲标准,带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件资料规范成册,制订了人员培训方案,明确了各岗位工作职责和工作标准,规范了物品管理流程,做到护理有章可循,各项护理工作进一步规范统一,上半年检查结果,我科预备工作依旧走在医院的前列。
五、增收节支方面
在前期进行的行业专项整治活动中,我们感觉到规范管理科室耗材和物品管理对科室的意义非同小可,我们对科室试用耗材及水、电进行定期检查,杜绝铺张,并不断强化科室人员的节省意识,
存在不足:
1、由于护理队伍资格轻,年龄小,所以在临床工作中的阅历不足,评判性思维不够,缺乏预见性,固化性思维严峻,导致在工作中的创新不够,总结阅历的力量不足。
2、因个人缘由,今年上半年始终在参与各类考试,所以科室管理工作有所下降,导致护理质量较去年有肯定程度降低,上半年共发生护理不良大事例,其中导管脱例,其余例均由于人为因素造成。
3、责任制护理工作开展以来,大部分护士能主动遵守相关规章制度执行各项操作,但依旧有个别护士在工作中有随便思想,想当然的工作,缺乏足够的慎独精神,导致责任制护理工作不能全面贯彻落实而降低护理质量。
4、个别护士性格偏内向,沟通力量有所欠缺,需进一步提高。
5、科室护理整体业务水平离专科中心的标准还有差距,尤其是年轻护士专科学问和技能需进一步加强。
6、护理科研力量不强,习惯性思维严峻,在工作中缺乏创新意识,在书写文章方面有懒散思想,上进心不够,总认为不会写,也迟迟不愿去学习。
下一步准备:
1、修改学习方案,针对存在的问题,查找资料进行适度培训,工作中加强引导,打破习惯性思维,将先进的工作理念运用到工作中,并适时总结阅历,开拓创新。
2、全身心投入到工作中,增加护士的工作动力,增加质量意识、平安意识,制定措施,总结阅历,下半年里尽可能削减不良大事发生率。
3、连续加强责任制整体护理,充分发挥责任组小组长的作用,实行肯定的激励机制进行2组评比,激发工作人员乐观性,充分发挥护士主观能动性,同时加强慎独精神的养成培育,将在每月底作考评讲评。
4、调动科室护理人员的互助互爱精神,外向型护士主动关心内向型护士,科室工作人员共同努力,团结协作,增加沟通沟通,护士长对特别时期特别人员加强关怀,逐步转变,使科室氛围更加和谐,工作中沟通更为充分,提高病人满足度。
5、严格落实学习方案,按质按量学习培训,依据科室人员层次及实际状况,在半年考试结束后,连续制定每月晨间提问内容,按时考核,并将连续派出人员学习。
6、方案请医院书写文章水平高的同志到科室讲课,提高护士的学习乐观性,通过面对面学习,肯定程度提高护士书写文章力量,争取在下半年有文章发表。
护士长工作月总结范文篇5
今年在xx医院度过了特别快速的一年,从过年开头到现在,我们就始终都在马不停蹄的赶路。医院今年的状况比较紧急,所以我们每一位医护人员都做好了充分的预备,也带上了一颗特别坚决的决心不断往前。一年的时间已经结束了,我作为今年新晋的护士长,也该为自己的工作做一次总结了,以下是我今年的工作总结,望领导审批!
一
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