2022年初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库通关300题完整答案(浙江省专用)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、关于人力资源管理的重要任务，错误的陈述是（）。

A.维持并改进员工队伍的素质，以提高组织的产品和服务的质量

B.促使员工将组织的成功当作自己的义务，进而提高员工和组织整体的业绩

C.维护组织政策的稳定性，避免人事政策随外界环境的改变而变化

D.支持合理的组织文化，改善组织文化中不合理的地方【答案】CCM4H4R8F1N4N1K6HN10U7O4N9X10V4O6ZA10R2F5N9N8P3O42、设立职业中介机构或其他机构开展职业中介活动，须经（）批准，并获得职业中介许可证。

A.国务院

B.劳动行政部门

C.地方各级人民政府

D.工商行政部门【答案】BCL2G2U9H10V8I9M2HD1N1Z3I1T2X9O6ZU2G6N9T7O9S5D83、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假关数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，应按照（）支付未休年休假工资报酬。

A.其日工资收入的150%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入

B.其日工资收入的200%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入

C.其日工资收入的300%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入

D.其日工资收入的300%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】CCV7I5K7H2Q7S4V8HW2C4K3J1G7J3B9ZU7Q4D6A3U6P10I104、在员工福利计划实施方式中，员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域决定每种福利的多少，但总福利水平不变，这称为（）。

A.附加福利计划

B.标准福利计划

C.核心福利计划

D.混合匹配福利计划【答案】DCL9D7S3E1G6X6L9HK6Z4T10U3S10E4C10ZO9E3U9U8A9C5L25、甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：与个体决策相比，团体决策的缺点体现在()。

A.降低了决策的合法性

B.耗费了时间

C.降低了对最终决策的认同感

D.团体压力易于克服【答案】BCW3G1C5P2N1D1J1HQ5M5W6R10P2B9S9ZB9S5F7N2W8D10V86、企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（）

A.激励人力资源

B.对人力资源进行投资

C.拥有具有竞争优势的资源

D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】DCK10E2L8I3Y5B6K5HV8P5Z2P2O5O1B6ZJ3M2F9A8H7K1S37、下列关于考核主体的说法错误的是（）。

A.单一的选择上级作为评估主体会影响考核的信度和效度

B.下级员工通常不乐意反映其对管理者工作的看法，可能导致评估结果失真

C.外部评价的成本也要高于内部评价

D.员工进行自我评价时通常对自己过于严格【答案】DCI6J10Y3T4G7Q5E6HC8R3Y5G5E10E10F8ZB9Z3Q2X10Z10Q7F108、（），即根据效用递减原则，当物质激励达到一定程度时，其激励效用会逐渐减弱。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.隐性报酬原则

D.经济性原则【答案】CCB5A2A7P4X5X7F7HP8V2Y2U5G5D1V9ZM1I5M2H7B10G3F79、关于艾森克的特质理论，下列说法正确的是（）。

A.艾森克采用单个特质来划分人格

B.特质各自独立，相互之间无相关性

C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法

D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【答案】CCJ9M2B1K6K6D1P2HR1W10A8J10O2N6W5ZK9T6O6U5T5I4V410、在职位薪酬体系设计的基本步骤中，工作评价主要是为了解决薪酬的（）问题。

A.外部公平性

B.内部公平性

C.外部竞争性

D.内部竞争性【答案】BCD9N6C6M8Y6C4R3HP2D2Y6L9S1B7I2ZS9I9L3D2L8S7M411、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。

A.是一种基于工效学思想的设计方法

B.关注人的心理能力和心理局限

C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计

D.关注对机器和技术的设计【答案】BCL6G8C7G7U9I1Y7HV9Y2P5M2Y7O10M1ZG5D10H4W4M2N8Q112、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外，禁止其他用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18【答案】CCU2Q1P1G2E2U3M10HU3K1K1W4K10X1V10ZB10L10Z1N9O3K5P713、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。

A.科学管理原理

B.人际关系学说

C.职业指导理论

D.人力资本投资理论【答案】BCX4Y4M8W8M9O2A10HW2W3G7K10U10M5K9ZI7B7L5B6J1V4X314、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。

A.信息的沟通和绩效的提高

B.绩效的识别、判断和评价

C.员工个人能力的发展

D.绩效计划的制定【答案】BCX3F10G3O4G7G8N1HF5W2R9Z3I5L8N10ZU5Z2A10C5O8G10J815、通常情况下，在面临团体压力时，团体成员表现出的行为不包括（）。

A.从众

B.顺从

C.服从

D.独立【答案】DCE7D9M10X8A6Q8I10HI7Z5N3D6H7F4G7ZS6D5T5D2D8K6C316、根据《劳动合同法》,有权确认劳动合同无效的是()。

A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织

B.用人单位的上级主管部门

C.劳动合同履行地的劳动行政部门

D.人民法院【答案】DCH9Q9U2E3V6P7O9HI1F2W10U8G1H9E10ZI7I8O1Y5Q10F9Z317、根据以下材料，回答93-96题

A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维性的有机结合

D.均衡水平【答案】BCZ5O4R9X5H9L6H7HK5Y8N10K5B10M5L6ZS9T5O8T5Q10U1N718、招聘信息的发布不需要遵循的原则是()原则。

A.及时

B.层次

C.真实

D.准确【答案】DCG10N1X9U1D7O6Z5HY10S6T3Q6X1S4H4ZD4M1E3U9S1M6O319、先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的要求，那么新要求被接受的可能性会增加，这种技巧是（）。

A.滚雪球技巧

B.折扣技巧

C.门前技巧

D.脚在门槛内技巧【答案】DCO2T8Q1S10P4K7C1HV6B7H9P4J5N8B9ZZ9E2G9B1E8E2P620、（2017年真题）关键的绩效维度应当控制在（）个，以便使员工知道企业的发展重点。

A.3～5

B.5～10

C.10～15

D.1～3【答案】BCV5R9H1V8M8W9V4HD5U8O1O5E6O10J10ZT4U6T6G1R5B8L721、（）是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态，有明显的外部表现。

A.心境

B.激情

C.心情

D.应激【答案】BCU4F3C7Z4T4G3U1HA2J2K1O10P3G6Z7ZY3V7P3J5U7V4Q622、（2015年真题）关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（）。

A.通过经验判断法确定绩效考核指标

B.通过工作分析法确定绩效指标权重

C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、指标评价标准构成

D.绩效考核指标体系主要由考核标准、考核方法、考核主体构成【答案】CCT9J4T6Z10H5K9L2HI9O1M10S6I2L3W1ZV2X5G9W1X5T6F523、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是（）。

A.再就业培训

B.创业培训

C.就业前培训

D.企业职工培训【答案】CCA3B6J4H4L4O6Y6HI5G7Z9Y4L4O6U5ZN3Q5J3Z7L10W2S424、（2020年真题）人力资源管理的逻辑体系不包括（）。

A.人力资源管理理念

B.人力资源管理政策

C.人力资源管理制度

D.人力资源管理法律【答案】DCJ2X5G9S8H6K6F9HE10R8C7N8Q10E4E9ZD1V8M5U5D1M3K1025、A公司里一些新来的会计在结算每天的账目时都会遇到一些技术问题，于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好，在讲座的基础上，辅以现实范例探讨、员工与教授参与式商讨。员工向经理反映这次培训很有用，教授讲解也很有趣，后来经理发现这些新会计在账面结算上很少再出现错误。于是他决定：“既然有如此好的培训课程，那就让财务部的所有人员参加，这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定，他说：“即使是简单培训也需要详尽的规划。”在听完培训主管的详细陈述后，经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。

A.反应评估

B.学习评估

C.投资收益评估

D.工作行为评估【答案】DCB5Q4T10F1K2O6J10HP3K2N4Y1K9H8Y10ZR10V2X9J1N6V1M926、关于案例研讨法的说法,错误的是()

A.案例研讨法属于一种群体培训与开发的方法

B.案例研讨法与讨论法相同,都侧重于提升操作技能

C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员,目的是训练其决策能力

D.为了提高案例讨论法的效果,需要先安排受训人员仔细研读案例材料【答案】BCN5G4O5Y5V9I10V4HS6R8H1I1V3O6R7ZG10H7E7Q6H9G2N227、（2017年真题）人格特质在组织中的应用主要体现在对（）的研究上。

A.领导

B.管理

C.激励

D.控制【答案】ACT9G10S1Z5L7E7F8HU9L8C2N4U4F5K9ZM4M4F4X4G7J5F328、下列选项中，不属于体力劳动强度的分级标准的是（）。

A.根据劳动时的氧气消耗划分

B.根据能量消耗划分

C.根据劳动时一些心理指标变动情况划分

D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分【答案】CCP7B3K6N7M6S3D6HA8J2G8V2Z4Y7F8ZT10O9A2R4Z6X2U429、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规

B.竞争对手

C.组织的品牌形象

D.外部劳动力市场【答案】CCB4C10U5I5S5N3X7HZ9D4Y8C7R8N9G10ZP3V2L6R6Y9P2N630、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：工作五年以后，小张的工资又有大幅度上升，他觉得现在经济上宽松了很多，就比以前花更多的时间来旅游而不是加班，这说明工资率上升对他所产生的效果是()。

A.替代效应大于收入效应

B.劳动力供给曲线呈现出由右下方向左上方倾斜的形状

C.劳动力供给曲线具有正的斜率

D.处于劳动力供给曲线的下半部分【答案】BCA2M5E7I4M6R2D10HV2A8M9M1U7K10W6ZF5N7L8R10K1Y7M731、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。

A.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人全年应当享受的年休假天数

B.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人当年剩余的年休假天数

C.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)×职工本人全年应当享受的年休假天数

D.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)x职工本人全年剩余的年休假天数【答案】CCA8U1V6A4S4X9E6HK6D10S6L6H7V10O8ZV4P6W4Y4U10B7G232、（）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性【答案】DCX1M5F7E4Y1E9F5HV8Z1H6I10A5U3A1ZC8D7D2R4N5Y8A433、关于工作丰富化的说法，正确的是（）。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单【答案】ACH7Q7H6Z1X4I3F5HO9M5J2F5S10N3Q4ZA7K4V1O7E7O6Z434、它是一个组织的动力源泉,能够为员上提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。指的是组织的（）

A.战略

B.目标

C.价值观

D.愿景【答案】BCG7O10I7S1L8P5E7HD3A2H3M2K7D6C8ZK8U6E9J9V7Y9G335、企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（）。

A.激励人力资源

B.对人力资源进行投资

C.拥有具有竞争优势的资源

D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】DCY3L9G2S2N2I8I9HX7A3Y10S2Q2B7P8ZF10L5P4T6P2S3X436、下列关于订立劳动合同的合法原则的说法不正确的是()。

A.订立劳动合同的程序与形式合法

B.从事繁重体力劳动的必须年满16周岁

C.订立劳动合同的主体必须合法

D.劳动合同的内容合法【答案】BCU5F8I7O4Q10W6P10HY7V2T5B1M2Z2I10ZJ8H4P7B5O2J7D1037、属于劳动合同必备条款的是（）。

A.劳动纪律

B.补充保险

C.劳动报酬

D.违反劳动合同责任【答案】CCQ5F5Q3Y10J8I10P4HR3I5I2B4L5Y1Y7ZH4Q4E9V7K9S6Z538、在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性【答案】BCH4M10D5G8S5B10O9HY7I1F1D7J5E5R9ZJ10N2F9P10V7H4P339、关于员工援助计划的说法，正确的是（）。

A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】ACI5H10N10Z8N2B4V5HY1G1N8G2F5D9V10ZP1D2K3D1I8M8E340、在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发的对象是（）。

A.督导管理层

B.决策管理层

C.专业技术人员层

D.一线操作层【答案】ACJ10L7L3Q3Z9R10D5HN7D3L8S2B6R2C1ZP4O6Y4F9D2G8A841、个体的激动与进取指的是()。

A.敢为性

B.敏感性

C.聪慧性

D.紧张性【答案】DCO3X10B10X9J8X4S7HB5E7L6L10A2E3J5ZB8L1W7R2N9O8K1042、关于招募广告的说法，错误的是（）。

A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候，刊登广告还是比较有效的

B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者

C.招募广告在客观上还能产生一种广告效应，即提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象

D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者【答案】BCF6N5M8A4B2Y7D4HV2H7K8J4B8L2F7ZI6O4I4G7S6T10F643、利益团体属于（）。

A.有组织团体

B.非正式团体

C.正式团体

D.强制团体【答案】BCN7P8E6K1V6I1V8HJ7S9J8O3O3P4B7ZX3S7V6Y5E5I3C644、在一个沟通过程中，接收者（）信息，接收者可以对信息置之不理，或按照信息指示诉诸工作，或为将来储存信息，或采取其他措施。

A.接收

B.反馈

C.编码

D.使用【答案】DCK10U2Q9X6B1V8M3HO7L1X2H1Q6C4K9ZF6D1O8K9M8I8U145、下列关于劳动关系主要特征的说法，正确的是（）。

A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系

B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生

C.劳动关系既是一种人身关系、又是一种财产关系

D.劳动关系具有法律上的平等性，但不具有实现这种关系的隶属性【答案】CCM4A8R4D7J8H3F6HI10J6E6L3T7S7Z1ZT4O7V9T6N4O6Z246、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。

A.内部合理，外部比较不合理

B.内部不合理，外部比较合理

C.内、外部都不合理

D.内、外部都合理【答案】ACV7K7C1X3J2X2B4HH4U8I8W9A3B6W5ZN6Z10A2P5K8V2P1047、在个人奖励计划中，（）是销售职位普遍使用的一种奖励制度，按照销售数量或者是销售额的一定比率来计算奖金。

A.计件制

B.计时制

C.佣金制

D.管理奖励计划【答案】CCN10M7C6Z8J2D6N2HS2I9N5P10T9F5X3ZT9V9E1A8J10N3Q848、下列选项中，关于长期绩效奖励计划的说法，正确的是（）。

A.绩效衡量周期在半年以上，对既定绩效目标达成提供奖励的计划，是长期奖励计划

B.企业直接赠予或是参照股票的当前市场价值向员工出售股票的计划，是现股计划

C.企业和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股票，且到期必须购买的计划，是期权计划

D.企业和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股票，但到期也可放弃购买的计划，是期股计划【答案】BCB5B8Y9N8E7E5I5HQ7W2X6C1S2Z1Q7ZY6Y4W1Z3G8I1D149、下列关于作业疲劳的描述，错误的是()。

A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种

B.个人兴趣对工作疲劳没有影响

C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象，导致错误甚至事故的发生

D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】BCC5Y1Z9T4I4K7Q7HZ9P2Y7P3X3N10B7ZR1H5B6I7O5C10J250、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块，这是由于人力资源特性中的（）决定的。

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性【答案】BCY9F1Y2X5G10L9R10HK1J4P10W7G7H6H6ZF7E4T9D2Q7B5A151、工作分析在人力资源管理中的作用不包括（）。

A.人力资源规划

B.人员招募

C.工作评价

D.参与工作生产【答案】DCJ3M9P1Y2Y1Z1W3HQ4V6V4W5R10F7O2ZA3P10X6P9Q4J9T952、关于外部因素对招聘活动的影响，下列陈述错误的是（）。

A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用

B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势，能促进招聘的效果

C.当劳动力市场的供给小于需求时，吸引人员比较容易

D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大【答案】CCR9O6D6K8J4I5J5HY4M3V4D8E10W8S9ZS5D8T1J8X7X1R653、员工参加培训后，培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估，这类评估属于（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估【答案】CCE6R9Y2Z3W6K10K8HY10F10Y7A8Q4U6U3ZA5P6C6O9O3Y6H554、下列选项中，属于国务院制定的劳动行政法规的是（）。

A.《禁止使用童工规定》

B.《最低工资规定》

C.《集体合同规定》

D.《工资支付暂行规定》【答案】ACA3H7R8N7J4C1V7HV3Z8D8G6U3G8I6ZH6I5D7A3U10A4U855、下列选项中，关于角色扮演法的说法，错误的是（）。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】BCB3W2B2B4C6A1C2HD10B7Q4F8D3A7D6ZV2B4O6Q5O6W2C256、下列选项中，关于员工关系与劳资关系的说法，错误的是（）。

A.劳资关系涉及代表员工的工会

B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系，员工关系是超越组织范围的集体协商关系

C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标

D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】BCK1G8A6U4I8X3A6HH8L5N8X3W7D5J7ZB7Z9K7W9F8G1H957、关于薪酬调查的说法，错误的是（）。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查是职位薪酬体系设计的基本步骤之一

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】ACD3J2L3Q8V9F5W2HD6Y8S4L9G1S1L2ZW10N3I2J5B10E4I358、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是（）。

A.硬指标

B.行为类指标

C.特质类指标

D.结果类指标【答案】CCK9Z10B6J9A5Z9F9HV6G6D6W4L9D8Q7ZT6T8E9O3O6H2U159、按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导表现突出的共同能力是（）。

A.言语能力

B.空间认知能力

C.演绎能力

D.直觉能力【答案】ACC10C1G6Z7F9K10C7HU6V7Q7I7R4T10B3ZB5P5Z5N3Z8D7G160、通常情况下，在面临团体压力时，团体成员表现出的行为不包括（）。

A.从众

B.顺从

C.服从

D.独立【答案】DCJ8G8D1H9J1H3I7HP8C9C8P6A5J1V8ZP1L9I2L10G4O2Z361、下列关于工作分析方法中的主题专家会议法的描述，错误的是()。

A.主题专家会议法操作简单、成本低，适合各类企业开展

B.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节

C.主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者

D.结构化程度高，客观性强【答案】DCL8G2I2F6I1C7K3HQ2V1Y6Y3P7K9D8ZS8V2C9H9T4P8T1062、下列职位的工作联系中,属于纵向联系的是（）

A.与企业外部的联系

B.与部门内其他职位的工作联系

C.与可该职位下级发生的工作联系

D.与企业内其他部门或职位的工作联系【答案】CCQ10U8Z9K8W7V10Q8HS4B5X4J5R7R8D6ZJ4U8X2E2C8D8V363、委员会内部的沟通常采用（）形式沟通。

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.交错型沟通

D.Y型沟通【答案】CCR7D3Y5C3U8D5F1HX5T5I10X10T3Z7D5ZZ7A1S6J2A3K8C464、认为态度是一种心理和神经的准备状态，通过经验组织起来，影响着个人对情绪的反应的学者是()。

A.阿尔波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉尔福特【答案】ACE8X4P6M9Z2B8R3HP10Z4Q5P3L2V6T10ZL2I10R2L7Q3C8M765、假定其他条件不变，工资率下降()。

A.规模效应将导致劳动力需求量上升，替代效应也导致劳动力需求量上升

B.规模效应将导致劳动力需求量上升，替代效应也导致劳动力需求量下降

C.规模效应将导致劳动力需求量下降，替代效应也导致劳动力需求量上升

D.规模效应将导致劳动力需求量下降，替代效应也导致劳动力需求量下降【答案】ACU5F8G9K7O4L4W1HT1X4Q7V8W5E3S10ZV4S4V4A1K9I5C966、在真实或想象的团体压力之下，个体表现出和团体中大多数人保持一致的现象是（）。

A.服从

B.顺从

C.从众

D.认同【答案】CCC5P2B7K4V10A2O5HE10G9L4H6C3X4I10ZP9R3Q2N8J2S5P567、下列不属于合理安排作业休息制度的是（）。

A.改进操作方法

B.实际工作率的确定

C.轮班制度

D.休息日制度【答案】ACT9O5W5H1L9U10Q4HZ5D7M7P3M8K3B9ZZ7O2A2V8L1Y5H168、关于不同工作分析方法适用范围的说法，正确的是（）。

A.工作实践法适用于所有工作

B.观察法仅适用于中高层管理工作

C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作

D.问卷调查法适用于非操作类工作【答案】DCR2S9F2C2M3V1N8HS5B2X8K1E7N5D8ZB2U1D6Q1M7K4P469、关于产品需求对劳动力需求的影响的说法，正确的是()。

A.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量增加

B.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量减少

C.当其他条件不变时，产品需求对劳动力需求量没有影响

D.当其他条件不变时，产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应【答案】ACU3F5D1O8M3R2U9HE9I6G8U6A10S8I5ZP6G1T7C1E3G1Q770、求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指（）。

A.录用过程

B.辞谢过程

C.培训过程

D.淘汰过程【答案】ACI5N2Q9Y6W10N10G6HU6T7Y8X10J5Y5B3ZO9R7F8O10B7F4B671、（）与一般团体决策方法不同的是，它不安排团体成员见面讨论。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术【答案】BCO7U1D10K7G5I1D9HM2B2I7G4Q7M8T5ZV8O8O7Q3L3W2T972、从组织外部来看，影响招募工作的因素是（）

A.招募员的职位本身的特点

B.一个组织在劳动力市场上的雇主品牌形象

C.劳动力市场上的供求松紧情况

D.组织的人力资源管理政策【答案】CCX3D2Q1C10G8R7I1HL5U4Q5T9W4F6C1ZI2Z1V3X4H1B2U473、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了、因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】CCG9W3R8Q2T9X1V6HA8U8F8N5N6L2E4ZQ5C2D10I7J5L4X1074、在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是（）沟通。

A.轮状

B.环状

C.链状

D.Y型【答案】BCW9P6S10H7K9U3C8HP5X7M8E4O9K9H4ZY9V3L3E7Y1I6I775、下列选项中，关于社会懈怠的说法，错误的是（）。

A.社会懈怠将使员工的努力程度降低

B.社会懈怠可以“传染”

C.社会懈怠与团体规模无关

D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】CCH7V1U10A8B6Q7S9HB5B3R3M7V5F5M10ZL6M1Y7J8S8Z9Y476、在评价招聘效果时，常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。

A.招聘成本

B.招聘时间

C.应聘比率

D.录用比率【答案】ACZ7S2J9W1N6S2U5HA7M6S1A2A3C4O10ZR5M4L3X10T2E8C777、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCL5V10H2I5U8O8B1HO7Y3I8F9K4C9U9ZN4I9M5P4M7E6O378、劳动法规定的用人单位应当履行的义务是（）。

A.依法保证劳动者的休息和休假

B.按照生产经营需要招用劳动者

C.组建工会，帮助劳动者参加工会

D.要求劳动者提高职业技能【答案】ACE6X4K8R6A6O2U2HE2O1Y3W6G10X4D4ZZ6B4T6H9B1V4E379、招募范围、招募规模、招募渠道等属于（）的内容。

A.招募需求确定

B.招募计划制订

C.招募活动实施

D.招募效果评估【答案】BCH10Q1C10G9H8W7Z4HG7H8A10S10J3F3L2ZB3N10B1U7K8T5X480、关于工作研究的说法，错误的是()。

A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费

C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术

D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位【答案】DCL7L3Q1O9F6I9J9HE9P5H1F1F9A8E4ZS3W3D7G3B7R1V1081、下列关于高工资的说法，错误的是()。

A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工

B.只要企业提供高工资，就能够取得高生产率

C.高工资有助于提升员工的公平感

D.高工资有助于降低员工的离职率【答案】BCY9L6P2O8E5E6S2HZ2C4B1V6C9O1D6ZQ7C10B3S8U10N5T982、下列不属于劳动年龄外人口的是()。

A.未成年就业人口

B.老年就业人口

C.18岁以上就学人口

D.处于劳动年龄之外且未就业的其他人口【答案】CCJ1F7N2N2B6L9D3HM2P1G9Z10I4Y5F2ZD1W10K6V4X10Z4U1083、具有较高演绎能力的人，一适宜从事（）。

A.律师

B.投资商

C.医疗师

D.科研人员【答案】DCB6Y4O6C8X4I10Y1HI5C9I7R2L3E5D9ZW8Z10E7T9M2B1X384、人力资源相对于其他资源的特殊性在于，人力资源具有其他资源所没有的特性，不包括（）。

A.协调

B.能动

C.整合

D.想象力【答案】BCB4K4G7Q9Y4C8P9HE5Q2Z5S1D8V5R10ZJ7I8B8L4R9K3P385、用人单位在法律规定范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、（）及工资报酬待遇等。

A.社会保险

B.年休假

C.劳动争议处理方式

D.用工形式【答案】DCZ3G2H5M1G3Z3B4HW4V2R4H7R4H5S5ZC8Q3I5Y6T3D2F286、用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付()的工资。

A.1.5倍

B.2倍

C.3倍

D.5倍【答案】BCC3E6Q6Y4P9O5L5HJ8A4I3T7F6J6V7ZC6D5M2T3T6M8T287、（2015年真题）团体极化是指与个人决策相比，团体决策时人们做出的决策倾向于（）。

A.更加保守

B.更加冒险

C.与个人决策时一样

D.更加冒险或更加保守【答案】DCZ3K8A7S3M7W9Q6HT3X7R9A2U9S7K6ZB4S10B2O6E4Y2G588、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在（）基础之上的。

A.人员甄选

B.组织管理

C.员工培训

D.工作分析【答案】DCG2H4K7S9F6D6M6HS6J8K9I2P5S9R1ZP7S4I3A4M4Q8V489、多位被面试者在同一时间和同一场合,共同接受面试考官面对面的询问,这种面试形式称为（）

A.小组面试

B.单独面试

C.集体面试

D.系列面试【答案】CCQ8X4R3J10M3D8J7HA5I4P7P9I9O8N9ZX4I10G3Z2P6J4M990、记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为，然后以此作为绩效评估的事实依据，这种绩效考核方法是（）。

A.良事故评估法

B.强制分布法

C.配对比较法

D.关键事件法【答案】DCB7E4T10G5G10Y2Q3HZ10E3F1P5E2L8N8ZV8K3O3Z6H5Z2N291、绩效考核侧重于（）。

A.绩效计划的制订

B.绩效的识别、判断和评价

C.员工个人能力的发展

D.绩效信息的沟通和绩效的提高【答案】BCS2X3K10R2X8B7N2HS8U9D4Z1O4H1G5ZE7Q5H5R7M8M3M792、某公司新招聘了一名财务主管，是业界资深人士。当他接手公司财务工作后，发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前，这名员工的绩效考评记录均是优秀，但自他来后，发现这名员工在工作中总是出错，而且还经常违反公司的规章制度。财务主管百思不得其解。后来，经过与其他员工不断地坦诚交流，终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好，因此每次考核，主管都会给她一个不错的成绩。根据以上资料，回答下列问题：从上面的案例可以推测出，该公司以前进行绩效考核的主体是()。

A.上级

B.下级

C.评价委员会

D.本人【答案】ACH10G9U1A2T2I9O10HV7P8V4X9F10I2F10ZY3E2X7V7E3V2P193、下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是（）。

A.积极的情绪

B.合理的原因

C.强调不顺从的惩罚

D.强调顺从的互惠性【答案】CCM4V6N7I7N2M10B10HB4X5K6J5R10P10R9ZR1S6M1L3Z6X1E1094、根据费斯廷格的认知失调理论，“我喜欢吸烟，我不想真正戒掉我的烟瘾”属于（）。

A.减少选择感

B.增加认知

C.改变态度

D.改变行为【答案】CCS7Q10W9K9P2M7G5HC2V3O1X4T6S2O6ZJ6N4Z6F1X3Z6S895、关于人格的说法，正确的是()。

A.一个人所受的教育对他的人格有影响

B.人格是不稳定的，随时都会改变

C.人格不受遗传影响

D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【答案】ACL10Q5F4X7E2D6A6HP4Z2Z9J3N7U6W7ZR4S4Y7X10E9Q9B896、属于发动合同必备条款的是()

A.劳纪建律

B.补充保险

C.劳动报酬

D.违反劳动合同责任【答案】CCP7L5C6Q3Q3Q5O10HW9R7W2H7P5O10E10ZE1E4B6P8N9H1J897、小明在十字路口过马路时，人行横道指示灯显示为绿灯，但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快，出了一身冷汗，当卡车停止时，他才感到害怕。能够解释这个现象的理论是（）。

A.认知评价理论

B.詹姆斯—兰格理论

C.动机理论

D.坎农巴德理论【答案】BCU9O1I1N3C8G4N7HY2N10U8P4F2M1T3ZJ6Q8G8I3W4O8R398、关于工作分析的说法,错误的是（）

A.工作分析得出的丁作规范是对人的要求

B.工作分析得出的I作描述又被称为任职资格

C.工作分析有利于薪酬体系的建立

D.工作分析有利于绩效管理体系的优化【答案】BCS7P10I10A4P1I2O1HC9R9O10O3T4F2V10ZO10S10D1U2O8V7C199、劳动者与用人单位签订劳动合同后，在履行过程中，可以依法解除劳动合同；但除法律有专门规定外，一般应提前30日以()通知用人单位。

A.口头协议形式

B.协商形式

C.书面形式

D.合同形式【答案】CCU6I4T9U8G9D3L10HH3S6R2E3K1T4P1ZG9C8X9L4S3D10T2100、关于培调与开发方法中的管理游戏法的说法,错误的是

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】ACU2O9V5K1S9M10M7HK8D7W5M2I10O8A3ZB2Q5R2L8T10U4G10101、关于工作场所劳动保护，下列说法错误的是（）。

A.用人单位应当对劳动者进行上岗前的职业卫生培训和在岗期间的定期职业卫生培训，指导劳动者正确使用职业中毒危害防护设备和个人使用的职业中毒危害防护用品

B.用人单位对受到或者可能受到急性职业中毒危害的劳动者，应当及时组织进行健康检查和医学观察

C.劳动者职业健康检查和医学观察的费用，由用人单位和劳动者共同承担

D.用人单位安排劳动者在35摄氏度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措【答案】CCR5Z7I8I9C8V5B6HY9I6I2L2Y8O6N10ZF1K9S5I6N10B8N6102、先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的要求，那么新要求被接受的可能性会增加，这种技巧是（）。

A.滚雪球技巧

B.折扣技巧

C.门前技巧

D.脚在门槛内技巧【答案】DCI2V8A4V4E2X5I6HI3Q8L9J5F8T4U8ZS1S10V2N1S6G3H2103、下列关于访谈法操作注意事项的说法错误的是（）。

A.需制定较为详细的结构化访谈提纲

B.访谈者应避免发表个人观点和看法

C.每天的谈话对象最好不要超过三人

D.访谈者不要与员工争论【答案】CCX8B6Z2V8R3Y4I1HX5Z3P6P7U10L7S10ZT4J10S6F9D5W7A7104、员工对（）的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时首先要考虑的因素。

A.薪酬分配

B.薪酬调查

C.薪酬水平

D.薪酬感知【答案】ACB1D7L1I7R10R9F3HT8O8Z3U4L3V2Y7ZW6A7A4I3X2U1I5105、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,协商不成,且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的,()

A.适用国家有关规定

B.适用集体合同规定

C.实行同工酬

D.适用企业规章制度【答案】CCO8Z4D8W6S10G10J8HR1E3C5G4Q5X6H1ZK4N10C2O2A9F10J10106、顺从是指在他人的直接请求下，按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中，不利于增加顺从可能性的是（）。

A.积极的情绪

B.强势的态度

C.强调互惠性

D.合理的原因【答案】BCW3P8E3T1H6R4Y4HN1L10J4W9K1W5U7ZT5A2D10F7L10G3Q8107、影响规范承诺的最关键因素不包括()。

A.组织对规范承诺的要求程度

B.员工的个性特点

C.员工所受教育类型

D.个体对组织的投入状况【答案】DCW3C1Q6A4S3K5Y1HJ5Z8X9N8L1Q9Y6ZX2P7R6K7T6D8F3108、在培训与开发需求分析中，对可获得的培训资源所做的分析属于（）。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.人员分析

D.工作绩效评估分析【答案】ACT7R1Q2A7V1X1C7HK6M4W10P8U4Q2I8ZF2M3O6E5H4J10W4109、关于角色扮演法的说法,错误的是()。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】BCN6N5D2R10W9L9M6HW2I6Z9V2U6S1U3ZE9Y10U6F6U10Y9E4110、下列李某提出的解除劳动合同的理由中，符合法律规定的是（）。

A.李某不满意约定的竞业限制内容

B.李某履行劳动合同已经超过1年

C.李某已经将解除劳动合同的要求提前30日书面通知了甲公司

D.甲公司未按劳动合同约定提供劳动条件【答案】DCL2O9A6I3H5F5G4HE2Y2A7T10U6D5O5ZQ2K8A7F8E10A8L7111、绩效考核的目的中不包括（）。

A.提高企业的核心竞争力

B.帮助员工了解自身目前的工作成绩，并找到提升绩效的方法

C.为企业的人力资源决策提供依据

D.对员工的工作业绩进行排名【答案】DCT4F10C10M10P10S9U6HL3D5V1R3G10C2L5ZZ4L5S6U7N1M10M3112、非全日制用工双方当事人可以订立()。

A.无固定期限劳动合同

B.同定期限劳动合同

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同

D.口头协议【答案】DCE9T4A2X1I1U5E5HC4P3Q9R9P10R8V2ZD1P1A6A6F4S2P1113、心理学家提出的消除偏见的方法不包括（）。

A.减少交流

B.平等接触

C.创造消除偏见的环境

D.对抗刻板印象【答案】ACH4T10M2Z6T6W10T5HA8K9Q9J4H8A9O1ZT8I2A6E9R9G7D7114、职位评价主要是为了解决()。

A.外部公平性

B.内部公平性

C.外部竞争性

D.激励性【答案】BCI5Y6Z4G8A7U6N9HI9D4P5U2L4K4Y8ZP8C6V9Q8I6D6H4115、为了评估培训与开发的效果，可以考察受训人员的行为是否发生改变，以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中，这种方法属于（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估【答案】CCD3U10F5K5X7H2Q3HJ10N4R2M8E8F6K3ZZ10K4G1G3E5C2Z3116、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一致，而意义相反的项目描述的是较低的一极。

C.大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】CCX9F3V9E8O9I5Q3HR5L6Y1V3G3V2F5ZI1U8H5R6A6O10J10117、（）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性【答案】DCV1T3A1R1T1R4D5HB2U1Q4Q6D10B3Y4ZL3J9H10Q5U7J10D7118、下列关于配对比较法的陈述，正确的是（）。

A.配对比较法将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次两两比较，然后根据比较结果排出绩效名次

B.配对比较法是绩效考核的技术之一

C.配对比较法主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响

D.运用配对比较法可以进行绩效排序【答案】CCF10R2L4B3C6T8P9HE5H10E3G7X7Q4F1ZT10L10O7O5N2Z10O5119、对决策管理层的培训与开发不包括（）。

A.知识和意识

B.专业知识培训

C.经营技能

D.领导技能【答案】BCA1R1T10W2Z6S2T10HH3M9F1I2E9L1V6ZS6C10K7W3O6I4R4120、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.增加认知

D.攻变原来行为【答案】CCP2D5Y7D10X2M10L7HF5I7Y2M7P1V6U10ZD10C9R7O7K4S8F4121、对—个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是（）。

A.数学能力

B.记忆力

C.推理能力

D.演绎能力【答案】BCX7Q8V4K7N9H4S10HS10S7H5L1W5I8P8ZW2E9R10L4U6B5I5122、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。

A.讨论法

B.讲授法

C.视听法

D.案例研讨法【答案】BCC10Z3X9X8T3H3X6HB7Y2X4I3P10S7R4ZG2C9C6G7R7W7J3123、一家公司拟招用20名初级操作工，并准备对这些人员进行培训，恰当的招聘方法是()。

A.从职业技术学校招聘

B.在专业杂志上刊登招聘广告

C.搜索人力资源数据库

D.从其他企业“挖墙脚”【答案】ACT6Y8P9D2K10G3U2HU4W7L5Z9W4W3F9ZA9U5O2O10N7U3C10124、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”“哦，赵总经理……”“叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？”“是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是……”“不用细说！”赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本”，赵总经理说。“赵总经理，请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！”“当然”，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你有解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？”晓丽摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。”“太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。”晓丽点点头，向着电梯走去。根据以上资料，回答下列问题：案例中晓丽与赵总经理的沟通，若按方向分类属于()沟通。

A.环状

B.横向

C.垂直

D.轮状【答案】CCD8E9E7E2Q1O9E9HZ10N3C7N2Q4X10I9ZD2D8L9C2F7H7W7125、（2017年真题）关于团队奖励计划的说法，正确的是（）。

A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂

B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

C.团队奖励计划会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感

D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】CCW8Z4O4Q10Z8C2Y6HL7A3H1M9X10B9U2ZL1Q7O5B4Q2O8H6126、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（）。

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】CCX5Q4W7J2X8T4M7HD7Q2N8U6N2J10M3ZX3X6M1K7Q4P6I3127、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（）。

A.员工之间过度竞争

B.员工可能会感到不满或者不公平

C.容易形成近亲繁殖的现象

D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】DCG1Z1D9V1K8D7S6HA10J7V3Q10G1M10Q5ZB8N1Q4N2Z3L8V4128、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业,影响信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉【答案】BCI9O9N3J6R5K5N7HL3G7C3M2P8Q5C2ZE4V8I1B7I9U2M8129、在一些地区，高级技术工人的工资水平可以达到每个月5000～8000元，而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入只有1000～2000元，这两种工人之间的工资差别属于()性工资差别。

A.补偿

B.垄断

C.随机

D.竞争【答案】DCP2K5E1N8M6R6M5HP7W1J10R7J1N5B9ZI6I1H6T6F1K9I10130、我国的企业基本用工形式是（）。

A.自主招用人员

B.劳动合同用工

C.劳务派遣用工

D.委托就业服务机构【答案】BCJ2X10K9J2R5W2Y10HU5I1U2J1K5K1M3ZA1X7K2M5R1R4Z3131、在真实或想象的团体压力之下，个体表现出和团体中大多数人保持一致的现象是（）。

A.服从

B.顺从

C.从众

D.认同【答案】CCN9M5P2M8F6B2X6HW3C10Z3R5C9N3C1ZL5N7K10D1L5G8C4132、对培训与开发进行监督的内容应该是（）。

A.培训与开发的结果

B.培训与开发过程符个阶段的记录、分析和总结

C.培训与开发的实施计划

D.参加培训与开发人员的信息【答案】BCU4A2U3N5E3P10I1HC3H5P8J3P9A2M8ZB9J10O4H1S1O5D2133、相对于其他工作分析方法，观察法的优点是()。

A.便于收集有关任职资格的信息

B.影响被调查人员的正常工作

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】CCU9F6I7V4P9U9R8HV3M5H9T9Y3E2X10ZR9E9A8N2L2E4F3134、人格特质在组织中的应用主要体现在对（）的研究上。

A.领导

B.计划

C.激励

D.控制【答案】ACR3G4A2N6Z7H3F10HP7U6A5J5C9J4D4ZW8C1L4G4K5K3C2135、排序法作为工作评价的一种方法，一般为()企业所采用。

A.大型

B.中型

C.小型

D.小型和中型【答案】CCK6X4V5L7M1V8L6HQ3B1B2U6X3Z4N2ZG5T4Q1G1I6W8M8136、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。

A.结果指标

B.行为指标

C.特质指标

D.硬指标【答案】BCN6B10N8G4K5J7P8HO6P7G9D10V4H9D9ZH8R5L6Z10N4F2N4137、关于工作满意度的说法，错误的是（）。

A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B.工作满意度高的员工对工作持积极态度

C.工作满意度是一种衡量工作态度的指标

D.工作满意度是指员工认同组织的态度【答案】DCW6T2P4A10F8S7M7HS8M4C4F5U9T4Y9ZV5M9X10A9J10B9Q8138、“通过各利人看资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源的对人力资源的（）措施

A.吸引

B.保留

C.激励

D.开发【答案】BCW9J8E8O5D7Y4I2HM5C5V5L9K7O6V2ZO8U7W4U10U1D1L1139、下列各项不属于工时制度内容的有()。

A.标准工时制度

B.不定时工作制

C.加权计算工时制度

D.综合计算工时工作制【答案】CCL8B9W5B7I10W6G10HB3U9E10W8U6U5Y4ZW9K5P2B5K7P6V10140、下列减少组织中社会懈怠的方法，效果最差的是（）。

A.使个体的贡献可以被准确地衡量

B.使员工觉得自己对组织是有用的

C.控制组织的规模

D.平等对待每一个组织成员【答案】DCS9T5S8V7O1F8B10HK8P9X3J10D5Z9N4ZX8C6D9L9S3Y2X9141、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。

A.内部合理，外部比较不合理

B.内部不合理，外部比较合理

C.内、外部都不合理

D.内、外部都合理【答案】ACQ7Q6F10E1U3S1S7HA8I1W2T1Q3S10J8ZE6Z3K3E4K7W8O6142、关于劳动力流动的说法，错误的是()。

A.劳动力流动会给企业管理带来不利影响，所以对企业是一件坏事

B.劳动力流动有利于整个社会经济效率的提高

C.对个人来说，劳动力流动并非越频繁越好

D.在很多时候，企业和劳动者双方都需要承担劳动力流动的成本【答案】ACT6J2B2W9R6F4E2HO9Q6M2X7Z1B9L9ZL3H8B8I6E9F3I7143、关于薪酬分类的说法，正确的是（）。

A.直接经济报酬包括工资、薪金和保险等

B.非经济薪酬包括工作特征和工作环境

C.带薪休假属于直接经济报酬

D.晋升机会属于间接经济报酬【答案】BCB4J9Q9L6W7P7H5HR2K8F5F2P10X3F5ZJ7Y1J9G3Z6J1A8144、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.决策管理层

B.专业技术人员及操作人员层

C.监督管理层

D.临时服务人员【答案】BCJ8J2Z8C7P2D9X8HI6I3R1P10Q4J7G3ZU2N10V1K6K3M4T6145、武汉C公司是一家制造型企业，主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量颇为稳定，一直深受客户好评。2016年初，品质经理离职，公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了，总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动，并制订了一份详细的招募计划。

A.猎头公司

B.内部人推荐

C.校园招募

D.电子招募广告【答案】CCB6Q5D2B3U10T6U8HA4X9P8V4L7R9O9ZC1G1D4X6P6W10R3146、下列不属于影响工资水平确定的因素是（）。

A.个人偏好

B.劳动者个人及其家庭所需的生活费用

C.同工同酬的原则

D.企业的工资支付能力【答案】ACV6C9W9X10J8V6S10HK8P2D7P7D3B8P5ZC6Z10E3F3U2H4L2147、下列不属于作业疲劳测定方法的有（）。

A.生化法

B.心理生理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.工作抽样法【答案】DCU6J8N6O2K1T3J9HI7F4U9T4T2N7I3ZQ6Q10H3H4G5R5N5148、员工招聘程序的科学化原则强调()。

A.以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标

B.制订一套科学而实用的操作程序，使招聘工作有条不紊地进行

C.依据领导的个人偏好制定招聘标准

D.了解符合录用条件的人力资源的主要来源【答案】BCK8F4Q6M6T6S1I9HE1K9M5B2B10A7J10ZU2O4B8N2U3H5I3149、通过公益性岗位安置等途径，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。

A.失业救助

B.就业援助

C.职业中介服务

D.公共就业服务【答案】BCR9E8A9P6E9W4H10HP1S6Y2T3K8S2O7ZL1P4W3Z7J7Y5A3150、在薪酬结构设计的初始阶段，对职位的等级做细致划分时，将各职位等级中的最高点之间的差设为相等，这种方法称为（）。

A.变动级差法

B.恒定差异比率法

C.恒定绝对级差法

D.变动差异比率法【答案】CCK9S7M2C2Y8K5N2HG6D2F3K7R6C1J2ZW9U9T6K5N9B5V10151、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（）

A.员工之间过度竞争

B.员工可能会感到不满或者不公平

C.容易形成近亲繁殖的现象

D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】DCA7H4J10E10U3X8B2HU1S4H1V2I6U6S8ZW3S10Z3D7F6R9T4152、我国法律对（）提供特殊就业保护。

A.残疾人

B.农村剩余劳动力

C.下岗人员

D.失业人员【答案】ACH2V10F3S3V1B3T5HH4Z9B4L3L9Q9Y3ZJ3Y7W2D10Z9A5N7153、下列关于同工同酬的说法，正确的是()。

A.同工同酬是指世界各国的劳动者应当获得相同的实际工资

B.同工同酬是指工作条件相同的劳动者应当得到相同的报酬

C.同工同酬是指具有相同技术水平的劳动者应当得到相同的报酬

D.同工同酬更容易在同一部门或单位内部实现【答案】DCU8V5D7V10G7Q5I4HL7A7D1L9F4Z5M8ZE7A7V3O10D7H10Z6154、熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、工会化程度、地理位置等是造成()之间出现工资差别的主要原因。

A.不同年龄劳动力

B.男性和女性劳动力

C.不同民族劳动力

D.不同产业【答案】DCP4Z1K10D2J10A10R2HG7W9G10K5Z9R5L6ZW4I9K5X7N8K9P4155、再就业培训的主要对象不包括()。

A.城镇就业转失业人员

B.企业下岗职工

C.军人退出现役已被纳入国家统一安置的

D.刑满释放的人员【答案】CCL2R7T1W5M5D5M8HC10W6V4F5O6B7W7ZH9J7A5D5V3M7M4156、对某一专题进行深入探讨，其目的是为了解决复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识的培训与开发方法是（）。

A.视听法

B.讨论法

C.操作示范法

D.角色扮演法【答案】BCW10C1E10V7H10O10G5HY3F9O2U3D9V9J5ZY1J7Y10F6X8P7I6157、某事业单位工作人员受撤职处分，则其受处分的期间为（）个月。

A.12

B.18

C.24

D.36【答案】CCL3Q6N8N6Z6K1Z2HA5U4A1Q7T5C6F1ZQ2A3H6Z3L4K10Y3158、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法，它的不足之处在于（）。

A.测定时需要先进的测定仪器，成本较高

B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标，繁琐费时

C.测定时需要中止作业者的活动，容易发生工作性伤害

D.测定时需要中止作业者的活动，容易给作业者带来不适应和反感【答案】DCV2S1F5X7Q9Q5Z8HJ1V2Y6C6X3P7W3ZH7K5S4L9S5U10R6159、下列职位评价方法中，属于直接职位比较法的是()。

A.排序法

B.分类法

C.评分法

D.要素计点法【答案】ACV3L2I3X5F6M2G8HM2E9J6R9S3F6N7ZF2R5H1J2F2B9X1160、现代管理心理学要求企业更多的是从内在心理上去激励员工，以满足员工的心理需求。这属于薪酬体系设计中的（）。

A.激励性原则

B.竞争性原则

C.团队性原则

D.隐性报酬原则【答案】DCZ1X4P8E3V9H8P8HT3E2K3Q9M6W6R10ZM10Y5H8D7C2D10X9161、（2015年真题）小宜正在减肥，但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅。她的想法是，与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是（）。

A.改变认知的重要性

B.改变态度

C.增加新的认知

D.减少选择感【答案】ACE1D3V5H8M5W10H1HZ3R3T2F6X5G6U1ZA4K1N6E7S8B1D3162、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（）。

A.让小马找他的上级领导批准

B.马上给小马办理离职手续

C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本

D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】CCT6P6X1R4V4F5X1HV5C8E2D1M4W9Q1ZV8C8R4N10L9L9G3163、下列不属于绩效考核技术中的比较法的是（）。

A.关键事件法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.排序法【答案】ACC1B3J9T8G10B9S4HW10C1C7S3H2Y8P2ZK6A6B3N2K4R4E5164、下列（）不属于采用内部人推荐法的优点。

A.成本低

B.最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较大

C.工作态度往往也较好

D.适应速度也较慢【答案】DCZ4U8V9A5O1J