ISO9001、ISO14001、RoHS、REACH知识培训课件

汇云轩靓宇制品厂有限公司

通讯事业部

ISO9001、ISO14001、RoHS、REACH知识培训教材品质部培训组2013.3.9请将设为震动，上课过程中保持安静，谢谢合作！汇云轩靓宇制品厂有限公司

通讯事业部

ISO9001、I2一、培训目的：

使广大基层管理员了解ISO9001、ISO14001、RoHS、REACH知识﹐提升品质和环保意识，并將其应用于日常工作管理中.二、受训对象:通讯事业部在职的技术员、组长（助拉）、拉长、工程师、主管等中层以下级别的管理员和间接人员三、培训时长:1.5Hrs/次2一、培训目的：3课程目录ISO标准讲解ISO14001体系说明ISO9001体系说明RoHS条款说明REACH条款说明3课程目录ISO标准讲解ISO14001体系说明ISO94ISO简介ISO含义

：InternationalOrganizationforStandardization的缩写中文意思：国际标准化组织（它是非政府性的国际标准化组织）

注：“ISO”不是首字母缩写，它来源于希腊语的一个词“相等”从“相等”到“标准”，内涵的联系使“ISO”成为组织名称的前缀ISO总部驻地：瑞士日内瓦ISO成立及发展历史：

1.1946年10月，25个国家标准化机构代表在伦敦开会，决定成立新的国际标准化机构，定名为ISO,大会起草了ISO的第一个章程和议事规则，并认可通过了该章程草案

2.1947年2月23日，国际标准化组织在伦敦正式成立，负责制定在世界范围内通用的国际标准,以推进国际贸易和科学技术的发展,加强国际间经济合作。中国是始创成员国和最初5个常任理事国之一

3.1950年，中华民国政府未按章交纳会费而被终止会员资格。

4.1951年，ISO发布了第一个标准－－工业长度测量用标准参考温度45ISO成立及发展历史5.1978年9月，新中国重新参加ISO,代表机构为中国标准化协会6.1987年，发布ISO9000系列标准

7.1996年，发布了ISO14000系列标准ISO

组织

ISO之各项国际标准是由各会员国国家标准之团体所拟定，再交由ISO技术委员会执行ISO组织对各种不同领域设有不同之技术委员会，其中常见的是：我们通讯事业部目前推行的质量管理体系和环境管理体系分别是：ISO9001:2008和ISO14001:2004◆质量管理体系委员会(ISO9000)---ISO/TC176◆环境管理体系委员会(ISO14000)--ISO/TC2075ISO成立及发展历史◆质量管理体系委员会(ISO90006ISO9000是一“族”标准1987年第一版（6个）首次发布1994年第二版（16个）小改版(维持1987年版架构)2000年第三版（核心标准4个）大改版(以流程为基础的架构)2008年发布新版的ISO9001小改版(维持2000版架构)ISO9000：2000基础和术语ISO9001：2008要求ISO9004：2000业绩改进指南ISO19011：2002体系审核指南ISO9000：2000基础和术语ISO9001：2000要求ISO9004：2000业绩改进指南ISO19011：2002体系审核指南6ISO9000是一“族”标准1987年第一版1994年第二7ISO几个比较重要的术语/概念产品——过程的结果，服务、软件、硬件、过程性材料策划——制定目标，并规定必要运行过程和相关资源以实现目标不合格——未满足标准/规定要求质量——固有特性满足要求的程度7ISO几个比较重要的术语/概念产品——过程的结果，服务、软8导入ISO对组织的效益对外,它是一套国际性的体系管理标准

提升国际形象与同业产品竞争力加强产品质量的说服力.

可突破全球贸易形成之保护主义,成为国际通行证对内,它能建立全员参与的制度化环境

强化内部管理体质与能力,建立跨部门作业之共识

使管理趋于制度化,不因人员流动产生负面影响ISO的精髓：说写做一致（说你所做，做你所写，写你所说），有据可依，有据可查，持续改进8导入ISO对组织的效益对外,它是一套国际性的体系管理标准9ISO质量/环境系统文件架构手册what程序What，When,Who,Where,How指导书、作业标准书How表单Evidence一阶手册：品质/环境政策目标规划

纲领文件，表明意向及达到此目的的策略及方法二阶程序：部门间品质/环境流程规范

说明执行什么、何时执行、由谁负责、在哪里执行、如何执行等四阶表单：记录品质/环境系统运作结果

证明已按文件执行工作的证据三阶办法：部门内品质/环境活动操作标准

说细说明如何执行某些工作通讯事业部ISO9001&ISO14001的管理者代表是：品质部总监---于华武

现行的质量/环境管理体系证书分别是：ISO9001:2008&ISO14001:20049ISO质量/环境系统文件架构手册程序指导书、作业标准书表10ISO9001与ISO14001异同差异ISO9001ISO14001服务对象客户相关方（客户﹑员工﹑政府﹑投资者等）要求内容产品的质量﹐满足客户﹑市场的需求对环境因素进行控制﹐预防和减少环境影响﹐遵守本地的环境法律﹑法规的要求政府作用完全市场行为环保部门的干预审核ISO9000ISO14000取得证书ISO9001：2008ISO14001：2004产品（ISO9001）制程原物料能源废水、废气、噪音…

（ISO14001）不良品、废弃物、废料(液)、污泥（ISO14001）ISO9000与

ISO14001系统关系10ISO9001与ISO14001异同差异ISO911

下面带领大家学习一下ISO9001的条款……

ISO总共六、七十个条款，几百项要求

其实，质量管理体系（ISO9001）就是这一张图11下面带领大家学习一下ISO9001的12ISO9001

章节简介

1.范围：适用于哪些组织﹖是否所有条款都是用﹖条款如何删减﹖

2.规范性引用文件

3.术语和定义

4.质量管理体系要求：

4.1总要求

4.2

文件要求

5.管理职责：

5.1管理承诺

5.2

以顾客为关注焦点

(八大原则之一）

5.3

质量方针

5.4策划

5.5

职责权限与沟通

5.6

管理评审

6.资源管理：

6.1资源提供

6.2人力资源

6.3基础设施

6.4工作环境

7.产品实现：

7.1产品实现的策划

7.2与顾客有关的过程

7.3设计和开发

7.4采购

7.5生产和服务提供

7.6

监视和测量装置的控制

8.测量、分析和改进

8.1总则

8.2

监视和测量

8.3不合格品控制

8.4

数据分析

8.5

改进

上图展开，就是ISO9001《质量管理体系—要求》的内容我们的管理手册、程序文件的依据均来源于此。12ISO9001章节简介

1.范围：适用于哪些组织﹖是13ISO9001八大原则简介﹕以顾客为关注焦点：

我们依存于顾客，体系的目的是达到顾客满意，以获得效益领导作用：

质量管理是一把手工程，宗旨和方向从上往下传达和贯彻全员参与：

质量是全员的事情，人人都是质量管理的主角过程方法：

过程是输入转化成输出，及其中有效配置资源，得到高效产出的活动管理的系统方法：

系统是管理相互关联的过程，以提高效率持续改进：

充分理解和运用戴明环（PDCA），保持改进基于事实的决策方法：

数据和信息的分析是提供决策的基础，靠事实说话、靠数据说话与供方互利的关系：

强调与供应商的合作共赢，不能只讲控制13ISO9001八大原则简介﹕14ISO9001:2008质量管理体系条文介绍ISO9001:2008质量管理体系的各条文要项以P-D-C-A管理循环表示如下:

8.5改进8.5.1持续改进8.5.2矫正措施8.5.3预防措施5.管理职责

5.1管理承诺

5.2以顾客为关注焦点

5.3质量方针

5.4职责,权限与沟通

5.5管理评审6.资源管理

6.1资源提供

6.2人力资源

6.3基础设施

6.4工作环境7.产品实现

7.1产品与实现的策划

7.2与顾客有关的过程

7.3设计和开发

7.4采购

7.5生产服务提供

7.6监视和测量装置的控制8.测量、分析和改进

8.1总则

8.2监视和测量

8.3不合格品的控制

8.4数据分析ACTIONPLANDOCHECK14ISO9001:2008质量管理体系条文介绍ISO90015让我们看一下一位家庭主妇怎么做饭的老公：再接再厉，下次买钻石但是“做饭恒久远，钻石就一颗”老婆：老公，你想要吃什么老婆做菜，儿子洗菜、老公切菜偷偷尝一口咸淡；问一下老公好不好吃柴米油盐钱锅采买老公：很好吃，亲爱的，走，咱买衣服去做菜上菜识别需求产品实现配备资源职责分工测量分析改进获得满意持续改进戴明环PDCA环PDCA洗切15让我们看一下一位家庭主妇怎么做饭的老公：再接再厉，下次买16质量方针是公司对质量的承诺，在质量方面的关注焦点：我司的质量方针和目标是质量目标是公司质量发展上追求的目的地（可分为中长期、年度、短期）16质量方针是公司对质量的承诺，在质量方面的关注焦点：我司的17

ISO14001简介什么是

ISO14001?ISO14000---环境管理体系标准ISO14001---《环境管理体系—规范及使用指南》ISO组织每8年根据实际情況修订一次14001我司现行的版本是ISO14001:2004ISO14001的精神1.简单可行2.持续改善与符合环保法规的承诺.3.依证据证明按照制度实施,并达成环境绩效.4.说你所做，做你所写,写你所说.5.注重预防,并减少强调事故的纠正能力.环境问题原生环境问题次生环境问题(火山喷发、地震、干旱、滑坡、泥石流等)人类活动产生(森林减少、草原退化、土地沙化、水资源危机、水土流失、等等)环境污染(功能、结构)生态破坏(平衡打破)(大气、水体、海洋、土壤污染等)(温室效应、酸雨、臭氧层破坏等)（城市环境问题:噪音、汽车尾气、油烟等)自然力量引起17I18

▼深圳的天空（1999）◢儿时的小河◢森林沙漠化地球的环境危机▼北京的沙尘暴Warning地球不再安全污染处处存在...18

▼深圳的天空（1999）◢◢地球的环境危机▼北京的沙尘19目前全球面临的十大环境问题

1）全球变暖；

2）臭氧层破坏；

3）生物多样性减少；

4）酸雨蔓延；

5）森林锐减；

6）土壤荒漠化；

7）大气污染

8）淡水资源枯竭与污染；

9）海洋污染；

10）固体废弃物污染

19目前全球面临的十大环境问题1）全球变暖；

2）20全球变暖温室气体：CO2、甲烷等排入大气最主要的来源：化石燃料的燃烧，如电力供应、汽车、供热过程、油田生产。所有的工业原料加工均需大量能源物质。20全球变暖温室气体：CO2、甲烷等排入大气21臭氧层的破坏成因：氟氯烃类物质排入大气，包括制冷剂、哈龙等。大气臭氧层被消耗并形成空洞臭氧层(10-50km)哈龙溴氯宇宙射线臭氧重组对流层平流层中间层氯氟烃化合物1,1,1-三氯乙烷溴氟碳氢类宇宙射线{地球UVUV21臭氧层的破坏成因：氟氯烃类物质排入大气，包括制冷剂、哈龙22生物多样性减少！生态系统

严重破坏。22生物多样性减少！生态系统

严重破坏。23酸雨成因：酸性气体的排放，如SO2、NOX等主要来源：燃烧过程，煤及石油中含有硫、燃烧N2与O2的反应危害：腐蚀建筑物、改变土壤的酸咸性23酸雨成因：酸性气体的排放，如SO2、NOX等24资源与能源的短缺水土地森林石油矿物24资源与能源的短缺水25城市空气污染主要污染物：SO2、NOX、烟尘、各类工业废气主要来源：汽车、燃烧废气、工业生产25城市空气污染主要污染物：SO2、NOX、烟尘、各类工业废26固体废物及城市垃圾可回收不可回收有害废弃物26固体废物及城市垃圾可回收27固体废物的其他问题二次污染严重：地下水渗滤液病源滋生资源的浪费及占用占用大量耕地高昂的处置费用27固体废物的其他问题二次污染严重：28企业面临越来越大的环境压力环境绩效贸易伙伴顾客社会/社区员工投资人保险业者媒体监督环保团体主管机构环境保护已进入企业管理的各个领域！ISO14001—系统解决企业环境管理问题的良方28企业面临越来越大的环境压力环境绩效贸易伙伴顾客社会/社区29管理评审

检查和纠正措施

监测T和测量

不符合、纠正与预防措施

记录控制

内部审核

环境方针规划

环境因素

法律法规与其它要求目标指标和方案

实施与运行

资源作用职责和权限

能力培训和意识

信息交流

文件文件控制

运行控制

应急准备和响应

持续改善ISO1400029管理评审检查和纠正措施环境方针规划30

ISO14001条款

简介ISO14001只是提供了一种系統的管理方法﹐本身并不包括任何环境法律法规的要求.ISO14001的4个章节1.范围：本标准适用于任何有下列愿望的组织：

a）建立、实施、保持并改进环境管理体系；

b）使自己确信能符合所声明的环境方针；

c）通过下列方式证实对本标准的符合；

1）

进行自我评价和自我声明；2）

寻求组织的相关方（如顾客）对其符合性的确认；3）

寻求外部对自我声明的确认；4）

寻求外部组织对其环境管理体系进行认证（或注册）。2.引用标准：无规范性引用文件。3.术语和定义：3.1环境：组织运行活动的外部存在包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。

注:从这一意义上,外部存在从组织内延伸到全球系统。

3.2环境因素：一个组织的活动、产品和服务中能与环境发生相互作用的要素。

注:重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环境因素。

3.3环境影响

全部或部分地由组织的环境因素给环境造成的任何有害或有益的变化

注：对环境造成的影响有两种﹕有害的和有益的通常我们要进行识别的是有害的﹐并对其

进行控制3031

ISO14001条款

简介4.环境管理体系要求

4.1

总要求

组织应根据本标准的要求建立、实施、保持和持续改进环境管理体系，确定如何实现这些要求，并形成文件。组织应界定环境管理体系的范围，并形成文件。

4.2

环境方针

4.3

策划4.3.1

环境因素；

4.3.2

法律法规和其他要求；4.3.3

目标、指标和方案

环境因素识别考虑的方面:★三种状态：正常、异常和紧急状态★三种时态：过去、现在和将来★八种类型：大气排放；水体排放；废物管理；土地污染；噪音；原材料与自然资源的使用；其它（如环保设计、辐射/热等能量释放、ROHS要求等）环境方针/环境目标/环境指标/环境因素环境方针

---由最高管理者就组织的环境绩效正式表述的总体意图和方向.环境目标

---组织依据其环境方针规定的自己所要实现的总体环境目的环境指针

---由环境目标产生,为实现环境目标所须规定并满足的具体的绩效要求,它们可适用于整个组织或局部.环境因素---一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。3132环境因素环境因素识别方面★直接因素:废气,废液,废水,噪音,废弃物.★间接因素:供货商,承包商.★能资源因素:能资源(水,电),原物料。★意外事件

环境因素识别实例说明:所在位置维修生产工程其它办公单位实例图片名称锡渣电线着火有机溶剂储存过程中挥发使用纸张说明锡及氧化物，由厂商或回收公司回收会对人身及环境产生影响其中化合物污染空气报表用纸及办公用纸每月大约25000张左右32环境因素环境因素识别方面所在位置维修生产工程其它办公单位33所在位置行政管理部各相关单位生产/维修实例图片名称发电储油之渗透废灯管空调、恒温恒湿机致冷使用及泄漏烙铁焊锡排烟说明微量危废厂商回收处理会产生氟里昂排气其中含锡、铅及化合物污染空气环境因素识别实例说明:33所在位置行政管理部各相关单位生产/维修实例图片名称发电储34我司的重大环境因素序号重要环境因素环境影响控制方式备注1设备运行能源減少能資源管理程序能源減少2生產空调运行能源減少能資源管理程序3电、设备运行潜在火灾应急准备和响应控制程序

消防设备管理程序火災4车间生产过程电线短路导致火灾应急准备和响应控制程序

消防设备管理程序5车间生产过程烟头等原因导致火灾应急准备和响应控制程序

消防设备管理程序6贮存保管潜在火灾应急准备和响应控制程序

消防设备管理程序7日常办公(废电池）对土地造成污染固体废弃物管理程序土地污染8日常办公(废日光燈）对土地造成污染固体废弃物管理程序9日常办公(废硒鼓）对土地造成污染固体废弃物管理程序34我司的重大环境因素序号重要环境因素环境影响控制方式备注135通讯事业部的环境方针和环境目标分别是：环境方针：

全员参与污染预防节约减废遵守法规持续改进提升意识环境目标：

提升全员环保意识，人均培训≥3H；污染排放100%达标；节能降耗、杜绝浪费、再生利用；单位产值（每元）耗电≦0.06度；单位产值（每元）耗水≦0.0003吨；有害废弃物100%合法处理；零污染，零事故。

35通讯事业部的环境方针和环境目标分别是：36环境保护相关法规举例介绍:★

<<中华人民共和国环境保护法>>,★<<中华人民共和国水污染防治法>>★<<中华人民共和国大气污染防治法>>,★<<中华人民共和国环境噪声污染防治法>>★<<中华人民共和国固体废弃物污染防治法>>★<<中华人民共和国消防法>>环境法规介绍环境异常沟通方式1)直接反应或邮件给上级主管或部门干事2)写意见投入意见箱3)写签呈会签到相关单位36环境保护相关法规举例介绍:★<<中华人民共和国环境保护37我司的收集的法律法规清单

（部分﹐国家法律法规类）所有部門對土地造成污染日常办公(廢硒鼓）9所有部門對土地造成污染日常办公(废日光燈）8土地污染所有部門對土地造成污染日常办公(废电池）7PMC部﹑裝配部﹑SMT部潜在火灾贮存保管6裝配部﹑SMT部烟头等原因导致火灾车间生产过程5裝配部﹑SMT部电线短路导致火灾车间生产过程4火災品質部﹑裝配部﹑SMT部潜在火灾电、设备运行3裝配部﹑SMT部能源減少生產空调运行2能源減少SMT部能源減少设备运行1备注涉及部门环境影响序号所有部門對土地造成污染日常办公(廢硒鼓）9所有部門對土地造成污染日常办公(废日光燈）8土地污染所有部門對土地造成污染日常办公(废电池）7PMC部﹑裝配部﹑SMT部潜在火灾贮存保管6裝配部﹑SMT部烟头等原因导致火灾车间生产过程5裝配部﹑SMT部电线短路导致火灾车间生产过程4火災品質部﹑裝配部﹑SMT部潜在火灾电、设备运行3裝配部﹑SMT部能源減少生產空调运行2能源減少SMT部能源減少设备运行1备注涉及部门环境影响序号编号名称

文件来源实施日期适用部门適用条款登錄日期备注A1中华人民共和国水污染防治法网络下载1984.11.1各相关部门第十四、十五、十九、二十、六十条第四章2005.11.15_______A2中华人民共和国主席令.中华人民共和国消防法网络下载1998.4.29人事行政部第二、三、四章2005.9.10_______A3中华人民共和国大气污染防治法网络下载2000.9.1各相关部门第五章2005.9.1032号主席令A4中华人民共和国固体废物污染环境防治法网络下载2005.4.1各相关部门第9.20.23

.4.56条2005.9.10_________A5中华人民共和国环境保护法网络下载1989.12.26各相关部门第四章2005.11.15_________A6中华人民共和国环境噪声污染防治法网络下载1997.3.1各相关部门第三、四、五、六章2005.11.1577号主席令A7中华人民共和国节约能源法网络下载1998.1.1各相关部门第三章2005.11.15_________A8中华人民共和国环境影响评价法网络下载2003.9.1人事行政部全部2005.11.15_________37我司的收集的法律法规清单

（部分﹐国家法律法规类）所有部38可回收废弃物不可回收废弃物危险废弃物你应知道的废弃物分类38可回收废弃物你应知道的废弃物分类39废塑料类如废塑胶瓶、废塑料胶盘可回收的资源垃圾类別其他类如废纸张、废泡沫、废包装箱、废金属类如铁罐、铝罐、其他金属制品废玻璃类如玻璃瓶、饮料瓶39废塑料类可回收的资源垃圾类別其他类废金属类废玻璃类40是否有清单？是否有MSDS(物质安全资料表)？你用到哪些化学品或危害物质？40是否有清单？你用到哪些化学品或危害物质？41你应知道的危害知识(1)一般安全教育训练课程危害物之培训计划危害物的标识內容及意义危害物的特性危害物对人体健康的危害危害物的使用、存放、废弃及处理

等安全操作程序紧急响应程序物质安全资料表的存放、取得方式1.目的2.范围3.执行项目及进度

3-1危害物清单

3-2容器标识

3-3物质安全资料表

3-4教育培训

4.其他配合事项危害物培训计划41你应知道的危害知识(1)一般安全教育训练课程危害物培训42你应知道的危害知识(2)标识名称毒性物质爆炸物易燃气体易燃液体图示标识名称禁水性物质挥发性物质氯化性物质放射性物质图示42你应知道的危害知识(2)标识名称毒性物质爆炸物易燃气体易43你应知道的危害知识(3)物质安全资料表(MaterialSafetyDataSheet)1﹑火灾及爆炸危害资料﹕闪点及测试方法﹑爆炸界限(上限﹑下限)﹑灭火材料﹑特殊灭火程序。2﹑健康危害及急救措施﹕进入人体途径﹑健康危害

效应﹑暴露的症狀﹑紧急处理及急救措施等。3﹑暴露预防措施﹕个人防护设备﹑通风设备﹑操作

与储存注意事项﹑个人卫生等。4﹑泄漏及废弃处理﹕泄漏的紧急应变﹑废弃处理方法等。物质安全资料表欢迎查阅MSDS你应该熟读

!MSDS43你应知道的危害知识(3)物质安全资料表(Material44灭火器之使用方法使用灭火器灭火方法的要诀：1．尽量接近火源灭火。2．不要被火、烟吓唬住，朝火的根部喷射。你应知道灭火器的使用方法灭火器的检查：为了在紧急时能发挥功效，应定期检查灭火器。检查要领如下：1.安全插梢有无装妥。2.灭火器本体和底部有无裂痕生锈。3.喷管有无龟裂现象。44灭火器之使用方法使用灭火器灭火你应知道灭火器的使用方法灭45一.RoHS指令的诞生

1、RoHS产生背景：电子产品对环境的影响：首次注意到电气、电子设备中含有对人体健康有害的重金属是2000年荷兰在一批市场销售的游戏机的电缆中发现镉。事实上，电气电子产品在生产中目前大量使用的焊锡、包装箱印刷的油墨都含有铅等有害重金属。

电子垃圾不仅量大且危害严重。特别是电视、电脑、手机、音响等产品，

含有大量对环境和生物体有毒有害的物质。如电视机的显像管、阴极射线管、印刷电路板上的焊锡和塑料外壳等都是有毒物质但处理废弃电子电器设备的费用很高，在欧洲或美国，由于已经负担的高税收，普通居民对废弃物处理要承担费用普遍存在不满或抵制。鉴于以上，为有效防治电子废弃物处理后有害物质的传播,防治环境恶化,

缓解资源短缺，2003年2月13日欧盟议会及欧盟委员会在其<<官方公报>>

上公布了<<废气电子电气设备指令>>(WEEE)及<<关于在电子电器设备中限

制使用某些有害物质指令>>(ROHS)，旨在减少电子电器设备废弃物所带来的负面影响并限制有害物质的使用,减少废弃物的处理.

RoHS知识45一.RoHS指令的诞生RoHS知识462、欧盟为何要率先颁布RoHS指令？

一是设立技术壁垒，提高产品准入门槛，二是加强环境保护，确保可持续发展。3、推行RoHS指令目的:

为制定欧盟会员国共同规范以限制有害物质在电子电器产品中的使用，并通过妥善的回收及处理废弃电子电器产品达到保护人类健康的目的。4、有害物质是指哪些？RoHS一共列出六种有害物质，包括：铅Pb，镉Cd，汞Hg，六价铬Cr6+，多溴二苯醚PBDE，多溴联苯PBB。

RoHS知识ROHS限定的六大物质及限值:规定物质

欧盟限值

所占比例Cd(镉和镉化合物)

100PPM0.01% Pb(铅和铅化合物)

1000PPM

0.1% Hg(汞和汞化合物） 1000PPM 0.1%Cr6+(六价铬化合物）1000PPM0.1%

PBB(聚溴联苯)

1000PPM0.1% PBDE(聚溴二苯醚)

1000PPM

0.1%RoHS限制值，是判定产品是否符合RoHS指令的法定依据ppm：百万分之一，即一百万公斤中不允许超过一公斤！1ppm=1mg/kg462、欧盟为何要率先颁布RoHS指令？

一是设立技475、ROHS有害物质对人体的危害简介表有毒物质消化系统呼吸管道中枢神经心脏系统内分泌系统生殖系统肝脏皮肤血液肾脏骨胳铅++++++镉++++++铬（VI)++++汞+++多溴二苯醚PBDE+多溴联苯PBB+475、ROHS有害物质对人体的危害简介表有毒消化系统呼吸管48RoHS知识二、相关定义：1.WEEE：是欧洲2002/95/EC规范中关于“废弃电力电子设备指令”

即“TheWasteElectricalandElectronicEquipment”的英文缩写,又称WEEE指令

WEEE指令的实施日期:2005年8月13日2.ROHS是欧洲2002/95/EC规范中关于“电子电器设备中某些有害物质使用限定指令”

即TheRestrictionoftheuseofCertainHazardousSubstancesinElectricalandElectronicEquipment的英文缩写,又称ROHS指令

RoHS实施日期:2006年7月1日3.HS：危害物质。即HazardousSubstance，4.

HSF：危害物质减免(或无危害物质)。即HazardousSubstanceFree，5.电子信息产品：是指采用电子信息技术制造的电子雷达产品、电子通信产品、广播电视产品、计算机产品、家用电子产品、电子测量仪器产品、电子专用产品、电子元器件产品、电子应用产品、电子材料产品等产品及其配件。6.电子信息产品污染：指电子信息产品中含有有毒、有害物质或元素，或者电子信息产品中含有的有毒、有害物质或元素超过国家标准或行业标准，对环境、资源以及人类身体生命健康以及财产安全造成破坏、损害、浪费或其他不良影响。7.

电子信息产品污染控制：指为减少或消除电子信息产品中含有的有毒、有害物质或元素而采取的措施。8.电子信息产品环保使用期限：指电子信息产品中含有的有毒、有害物质或元素不会发生外泄或突变，电子信息产品用户使用该电子信息产品不会对环境造成严重污染或对其人身、财产造成严重损害的期限。48RoHS知识二、相关定义：49三、RoHS指令管制物质的主要用途及危害一）、铅（Pb)

1、主要用途：包装材料；涂料、墨水、颜料；焊锡材料；合金；塑料中稳定剂；涂料；电路板、组件；电池。

2、铅中毒之症状及危害：经由人体吸收的铅，约有90%会累积在骨骼中，主要由肾脏排出但很慢；消化系统：腹痛、恶心、呕吐、厌食、便秘或味道异常。生殖系统：会导致男女不孕，孕妇长时间暴露在铅过多的环境中，可造成流产，死亡及新生儿生育障碍。干扰血质的合成而引发贫血。肾脏功能不全，近侧肾小管损伤，过滤功能破坏，再吸收能力丧失，脑损伤及铅脑病变，影响小孩智商发育，幼儿生长迟滞。

以消耗吨数论，铅在所有金属中排名第五，仅次于铁、铜、铝、锌。二）、汞（Hg)

1、主要用途：包装材料；颜料、涂料、墨水；日光灯；电池；催化剂

2、主要特性：可塑性高；费用省；良导体；体积膨胀度；杀菌剂。

3、汞的危害：对中枢神经系统和肾脏造成伤害受损；水俣病

4、汞中毒的症状：肌肉无力；视野变窄；麻痹；昏睡甚至死亡49三、RoHS指令管制物质的主要用途及危害一）50三）、镉（Cd)1、主要用途：塑料（稳定剂、颜料）；表面处理（焊锡时增加间接强度）；电池（镉电极有迅速充电放电特性。电荷保存力好及储存寿命长。）2、镉的危害：对肾的危害（肾伤害与肾小管持续破坏）对呼吸系统的危害（主要是慢性鼻炎、咽喉炎或慢性阻塞性肺气肿，并可能导致肺癌）对骨骼的危害（股指疏松）四）、六价铬（Cr6+)

1、主要用途：包装材料；电池；涂料；电镀；防腐2、主要特性：硬度高；耐磨损；耐高温；耐大气腐蚀；镀于镀层表面可增加美观及耐用性。3、六价铬（Cr6+)的危害：造成遗传性基因缺陷；过敏性皮肤炎；以电镀业、皮革谢制业及印染业较为常见五）、PBBs和PBDE

1、主要用途：电子及电器塑料中的阻燃剂

a.溴化阻燃剂约27%归为PBDEs的同类

b.许多硬质的保力龙（PS)类塑料及海绵充填的材质中含有约5-30%（重量比）的PBDE

2、主要特性：防火、费用省3、PBBs和PBDE的危害：痤疮、掉头发；干扰荷尔蒙；妨碍中枢神经系统，可以致癌；体重减轻、皮肤不适；肝、肾、甲状腺和免疫系统严重损害三、RoHS指令管制物质的主要用途及危害50三）、镉（Cd)三、RoHS指令管制物质的主要用途及危害51四、RoHS指令管制物质存在区域和部品这么说来，有害物质到处都有，我们一起想办法减少吧!51四、RoHS指令管制物质存在区域和部品这么说来，有害物质52仅对于2006年7月1日起投放市场的新产品。包括家用的白炙灯泡和光源。不应违反特殊的关于安全和健康要求的专门指令或规定-VehicleELV，车辆指令-电池指令,91/157/EEC,93/86/EEC&98/101/EC不包括：医用器材或监控设备（WEEE指令第8，9类）在2006年7月1日前投放市场的维修备件。2006年7月1日前原先投放市场的再利用产品。五.RoHS适用范围主要涉及范围产品范围大型家用电器大型制冷器具：冰箱、冷柜、其他大型制冷、保存和食物贮存器具、洗衣机、衣服甩干机、洗盘机、烹调设备、电炉、电热盘、微波炉、其他大型烹调和食物加工器具、电热器具、电暖气、其他大型房间、床、供坐家具的加热器具、电扇、空调装置其他扇风、通风换气和空调设备。小型家用电器真空吸尘器、地毯打扫器、其他清扫器具、缝纫、编织、纺织和织物加工器具、慰斗和其他慰衣、轧平以及其他衣物护理器具、面包机、煎锅、研磨机、咖啡机、开启或封上容器或包裹设备、电刀、理发、吹发、刷牙、剃须、按摩和其他身体护理器具钟表、手表、和其他专用于测量、指示或记录时间的器具、磅秤。52仅对于2006年7月1日起投放市场的新产品。五.RoHS53主要涉及范围产品范围IT和通讯设备 集中数据处理：大型机、小型机、打印机单元、个人电脑（包括CPU，鼠标，屏幕和键盘）、膝上型电脑（包括CPU，鼠标；屏幕和键盘）、笔记本电脑、记事本电脑、打印机、复印设备、电子和电气打字机、口袋式和桌式计算器、其他通过电子方式进行信息收集、贮存、处理、演示和通讯的产品和设备、用户终端和系统、传真机、电报机、电话机、付费电话机、无绳电话机、便携式电话、应答系统、其他声音传送，图象传输或者其他经由过程通讯传送信息的产品或者设备。消费产品收音机、电视机、图象摄影机、摄像机、高保真录音机、声音扩大机音乐设备、其他专用于声音或者图象的录制或复制的产品或设备，包括除了过程通讯之外的声音和图象分配信号或者技术。照明设备荧光灯，不包括家用灯、直线式荧光灯、简洁型荧光灯、高强度发射灯，包括高村钠灯和金属卤化灯、低压钠灯、其他照明和专用于灯光发射或者控制的设备，不包括灯丝灯泡。五.RoHS适用范围电子和电气工具（不包括大型工业工具）钻孔机、电锯、缝纫机、对木材、金属和其他材料进行旋转、研磨、磨光、磨碎、锯开、切割、钻孔、打洞、打孔、折叠、弯曲或者类似加工的设备、用于铆钉、钉子或者螺旋坚固或者松开以及其他类似用途的工具、用于焊接或者其他类似用途的工具、用于液体或者气体物质喷雾、喷涂、驱散或者其他处理的设备、用于割草或者其他园林活动的工具。玩具、休闲和动力设备电子火车或者赛车、手动图象游戏控制台、图象游戏、用于自行车、跳水、跑步或者划船等的计算机、带有电子或者电气组件的运动设备、硬币投掷机。自动售货机热饮料自动分配机、冷热瓶或者罐头自动分配机、固体产品自动分配机、钞票自动分配机、自动分配各种产品的所有器具。53主要涉及范围产品范围集中数据处理：大型机、小型机、打印机54中国RoHS的三个规定.一个要求规定投放中国市场的电子信息产品应该标识产品的环保使用期限；规定投放中国市场的电子信息产品应标注产品中含有的有毒、有害物质的名称、含量、所在部件及可否回收利用等信息；规定投入中国市场的电子信息产品包装物上应标注包装物的材料名称；要求被列入电子信息产品污染控制重点管理目录的电子信息产品，实施强制性认证管理和符合产品污染控制的规定以及符合重点管理目录中规定的重点污染控制要求。六.中国RoHS中国RoHS于2007年3月开始实施,分两阶段实行:

第一阶段:标识制从2007年3月1日生效起，要求所有法规覆盖的产品必须采用贴标识或写入产品说明书的方式披露相关的环保信息。即采用贴标识或写在产品说明书里的方式，向下游用户披露产品中含有的有毒有害物质或元素的名称、含量、环保使用期限和在废弃时可否回收利用等;

第二阶段:对禁用材料进行实际限制

对进入电子信息产品污染控制重点管理目录的产品实施严格监管，需要实现有毒有害物质的替代或达到限量标准的要求，然后要经过强制认证（3C）才能进入市场。配套法规：电子废物污染环境防治管理办法（总局令第40号）GB18455-2001包装回收标志GB/Z20288－2006电子电气产品中有害物质检测样品拆分通用要求SJ/T11363-2006电子信息产品中有毒有害物质的限量要求SJ/T11364-2006电子信息产品污染控制标识要求SJ/T11365-2006电子信息产品中有毒有害物质的检测方法54中国RoHS的三个规定.一个要求六.中国RoHS中国Ro55六.中国RoHS颜色:一般为绿色标志表明:产品中不含有毒有害物质或元素“e”代表:电气(electrical).电子(electronic).以及环境保护(environmental)含义:该电子信息产品中不含有毒有害物质或元素,是绿色环保的产品,其废弃后可以回收利用,不应随意丢弃.颜色:一般为橙色,也可为其它颜色(绿色除外)标志表明:产品中含有某些有毒有害物质或元素“10”表示:信息产品的环保使用期限为10年外圈表示:电子产品是可回收利用含义:该电子信息产品含有某些有毒有害物质,在环保使用期限内可以放心使用,超过环保使用期限则应该进入回收循环系统.包装标识55六.中国RoHS颜色:一般为绿色颜色:一般为橙色,也可56一）、RoHS管制重点

1、进料时保证材料是符合RoHS要求的材料。2、RoHS材料、产品在生产过程中要有明确的区分与标识，要有专用的存放区域。3、生产线工治具必须符合RoHS要求并“专用”。4、RoHS工治具、仪器、设备必须有明确标识。5、严禁非RoHS材料与RoHS材料混用；6、人员应进行定期的ROHS知识培训，并传达客户的最新管控要求。二）、面对RoHS，企业要做什么1、开展RoHS测试。不少大型企业对RoHS测试早有研究，早有准备，不少产品已通过RoHS测试，但不少中小型企业对RoHS测试一知半解、不知从何下手，不知找谁认证。其实，RoHS测试并不神秘，只要具备资质和能力的第三方公证实验室均可为企业提供服务，无非是把产品送往专业实验室检测分析，六种有害物质是否符合RoHS指令要求，若符合就可获得RoHS合格报告和证书，若不符合，就得另找符合要求的产品进行替代。2、对公司产品早日做RoHS测试。RoHS测试实施应当说越早越主动，越晚越被动。不少敏锐的大型企业早在2006年7月1日前就已着手此项工作，一是明确规定所采购的原材料必须通过RoHS测试，二是将自己的整机产品做RoHS测试。国内外大部分采购商也对制造商提出了明确要求，凡未通过RoHS测试的产品一律不签订单。3、尽快推行RoHS体系，实施RoHS制程。RoHS指令实施后，制造企业已不仅要实施ISO900了，ISO14001了，而必须通过推行RoHS制程，取得RoHS权威机构认证，来获取产品出口欧盟的通行证了。先行者得利，后行者失利，不行者就面临淘汰了。

七、工厂中RoHS管控56一）、RoHS管制重点七、工厂中RoHS管控57工厂检测项目三）、工厂必须对每批原料和产品进行监控，有相关的检测报告：Testitem检测项目Plastic(塑胶)Metal（金属）Glass（玻璃制品）Printing（印刷品）Paper（纸制品）Ceramic（陶瓷制品）Textile（纺织品）Wood（木制品）Liquid（液体）Pb

Cd

Hg

Cr(6+)

PBBs

PBDEs

Packaging（包装材料）Pb+Cd+Hg+Cr(6+)<100ppmRoHS制程与无铅制程、无卤制程的区别RoHS是欧盟针对产品所含有毒物质进行管制的要求,在制程中主要管制铅、鎘、汞(水銀)、六价鉻、溴化耐燃物(PBB、PBDE)等六項物质。

无铅制程只是对铅的管控，所以RoHS制程包含无铅制程，无铅制程是RoHS制程的重点与核心内容，但不能代表RoHS制程。无卤化要求是近年来电子行业发展的一个趋势,基本上是从日本开始的。无卤化是个趋势企业进行无卤化管理主要是物料管控,原则上是不采购含卤原料，实在不行就分类存放，而且要管理好。(Cl<900ppm,Br<900ppm,Cl+Br<1500ppm)七、工厂中RoHS管控57工厂检测项目三）、工厂必须对每批原料和产品进行监控，有相581.原材料需滿足ROHS要求,并同其它物料严格分开:A.客供料由客戶提供ROHS物料清单;B.仓库/生产职场/需有单独的ROHS物料存放区域并挂“ROHS”标识牌;C.IQC需在ROHS物料检查区域进行检查,每一最小包裝箱需标识绿色“ROHS”标签.收料仓物料放置区原料仓物料放置区生产线物料放置区七、工厂中RoHS管控2.生产职场辅料需满足ROHS要求并贴绿色“ROHS”标签:

制定辅料清单,使用指定品牌辅料(如锡条.锡线.松香.印油.记号笔).ROHS物料清单ROHS辅料清单及辅料标签具体的RoHS管控方法581.原材料需滿足ROHS要求,并同其它物料严格分开:收料593.ROHS产品不能在非ROHS线上生产,

生产线需滿足ROHS要求:可用绿色地板胶划分产线区域并挂“ROHSLINE”标识牌;4.生产线所用设备仪器需满足ROHS要求并贴绿色“ROHS”标签,

制定ROHSLINE生产设备仪器清单,同其它产品所用设备仪器区分使用.烙铁温度测试仪ROHS料盒ROHS专用烙铁ROHS元件加工机具体的RoHS管控方法5.所有ROHS产品检查/修理需在“ROHS”区域进行,半成品/成品/修理品外标签盖绿色“ROHS”印章并存放于“ROHS”标识区域,不可同其它产品混放.6.ROHS产品的包裝材料需满足ROHS要求,外箱需贴绿色“ROHS”标签,不可同其它产品包裝箱混用.七、工厂中RoHS管控593.ROHS产品不能在非ROHS线上生产,烙铁温度测试仪60八、做好RoHS

禁用物质管理的十个步骤

1.确认产品受限物质的范围、种类、及限制值2.成立公司绿色项目小组3.制定公司的RoHS方针和程序4.透过第三方检测报告、确认所购物料均符合公司的绿色要求5.审核自身和供货商的生产管理系统6.建立供应链之材料申报标准作业程序7.设立物料检验机制8.制定来料、半成品、及成品的抽验计划9.将所有的管控措施及结果整理成记录文件10.检讨及改善我们只有一个地球,为了我们的家园,为了我们的健康,为了我们的下一代,请遵循ROHS法规！ROHS宣传结束语60八、做好RoHS

禁用物质管理的十个步骤1.确认产品受61欧盟REACH法规REACH是欧盟对进入其市场的所有化学品进行预防性管理的法规，共15篇141条和17个附件。（REGULATIONconcerningtheRegistration,Evaluation,AuthorizationandRestrictionofChemicals）《化学品的注册、评估、授权和限制法规》于2007年6月1日正式实施。欧盟出台REACH法规的目的：

A）确保对健康和环境的保护；

B）提高化学品使用者对化学品性质的了解，减少使用风险，

C）建立一个单一的系统来监控市场上数量在1吨及以上的化学品；

D)保持和提高欧盟化学工业的竞争力；

E)减少脊椎动物试验；

F)与欧盟在框架下的国际义务相一致；直接影响对象：产品销往欧盟的企业REACH主管部门：欧洲化学品管理局ECHA(EuropeanChemicalsAgency)http://echa.europa.eu·位于芬兰的赫尔辛基·作用：1）、管理并在某些情况下实施REACH的技术、科学和行政科学及行政管理以保证欧盟层面对此的一致性；2）、管理注册过程，实施档案评估，协调物质评估，并由评估结果采取决策各成员国管理机关·具体负责官方的控制与实施·制定各自的处罚条款REACH法规的发展史

ECHADocument档案评估substance物质评估Testing脊椎动物实验61欧盟REACH法规REACH是欧盟对进入其市场的所有化学62告知（供应链或消费者）•SVHC项物质>0.1%&SVHC项物质<1吨/年•

或者消费者有要求了解SVHC情况通报（ECHA）法规关键要素注册•••物质≥1吨/年配制品中的物质≥1吨/年物品中的物质(有意释放)>1吨/年评估••档案评估物质评估以上评估均有ECHA完成••SVHC项物质>0.1%&SVHC项物质>1吨/年授权•

高关注物质(SVHC)•

只有取得欧盟授权时才能销售和使用 含有SVHC的物质和配制品•替代76/769/EEC，限制物质、配制品、物品中的危险物质（附录17中物质）限制告知（供应链或消费者）•SVHC项物质>0.1%&SVHC项物质<1吨/年•

或者消费者有要求了解SVHC情况通报（ECHA）注册物质≥1吨/年配制品中的物质≥1吨/年物品中的物质(有意释放)>1吨/年评估档案评估物质评估以上评估均有ECHA完成SVHC项物质>0.1%&SVHC项物质>1吨/年授权•

高关注物质(SVHC)•

只有取得欧盟授权时才能销售和使用 含有SVHC的物质和配制品替代76/769/EEC，限制物质、配制品、物品中的危险物质（附录17中物质）限制告知（供应链或消费者）•SVHC项物质>0.1%&SVHC项物质<1吨/年•

或者消费者有要求了解SVHC情况通报（ECHA）注册物质≥1吨/年配制品中的物质≥1吨/年物品中的物质(有意释放)>1吨/年评估档案评估物质评估以上评估均有ECHA完成SVHC项物质>0.1%&SVHC项物质>1吨/年授权•

高关注物质(SVHC)•

只有取得欧盟授权时才能销售和使用 含有SVHC的物质和配制品替代76/769/EEC，限制物质、配制品、物品中的危险物质（附录17中物质）限制62告知（供应链或消费者）法规关键要素注册•物质≥163

注册（Registration）：年产量或进口量超过1吨的所有化学物质需要注册，年产量或进口量10吨以上的化学物质还应提交化学安全报告。

评估（Evaluation）：包括档案评估和物质评估。档案评估是核查企业提交注册卷宗的完整性和一致性。物质评估是指确认化学物质危害人体健康与环境的风险性。

许可（Authorization）：对具有一定危险特性并引起人们高度重视的化学物质的生产和进口进行授权，包括CMR，PBT，vPvB等。

限制（Restriction）：如果认为某种物质或其配置品、制品的制造、投放市场或使用导致对人类健康和环境的风险不能被充分控制，将限制其在欧盟境内生产或进口。

注：PBT

持久性、生物富积和毒性化学物质vPvB

高持久性、高度生物富积化学物质

CMR

致癌性、诱变性和生物毒性物质

注册范围：

1）投放欧盟市场超过1吨/年的化学物质；2）投放欧盟市场的配制品中超过1吨/年的化学物质组分；

3）投放欧盟市场的物品中有意释放的化学物质，且总量超过1吨/年。

物品中有意释放物质：在正常或者合理可预见的使用的情况下有意从物品中释放的物质，通常为了实现该物品的，某种辅助功能，如橡皮中香味物质。

REACH法规注册主体：

注册主体涉及物质、配制物和物品；但只能对物质进行注册。

物质：指自然状态下或通过生产过程获得的化学元素及其化合物，如甲苯，甲醛，铬，镉，邻苯二甲酸

盐等，＞1吨/年；

配制品：指由两种或两种以上物质组成的混合物或溶液，如油漆，胶水，洗发精，清洁剂等，＞1吨/年；

物品：指由一种或多种物质和（或）配制品组成的物体，在生产过程中，它被赋予了特定的形状，外观或

设计，比它的化学成分有更高的最终功能，如衣服，打印机，电池等；

注册方资格：

欧盟境内的生产商、进口商、或者非欧盟境内的生产商指定的欧盟境内的代表(唯一代表)。

REACH制度的主要内容：63注册（Registration）：年产量或进口量64Registration注册注册的主体:制造商:系指任何在欧共体内定居并在欧共体内制造物质的自然人和法人。进口商:系指任何在欧共体内定居且对进口负有责任的自然人和法人。

欧洲的自然人或者法人实体。非欧盟企业该怎么办呢？？？Article

8.1

Only

Representative在欧共体境外定居的、制造物质自身、配置品中或物品中的物质、配置品制品或生产进口到欧共体境内的物品的自然人或法人，可通过双边协议委托一定居于欧共体境内的自然人或法人作为其唯一代表，履行本篇中所规定的进口商义务。我国企业注册方式及优缺点对比:64Registration注册注册的主体:非欧盟企业该怎么65注册的条件和要求

注册范围非分阶段物质时间2008年6月1日启动要求物质≥1t/y；配置品中的物质≥1t/y；物品中有意释放的物质≥1t/y；提供资料1、注册卷宗；2、注册卷宗+CSR（≥10t/y）

预注册范围分阶段物质时间2008年6月1日----2008年12月1日首次制造商或进口商2009年1月5日起可开始提交预注册要求物质≥1t/y；配置品中的物质≥1t/y；物品中有意释放的物质≥1t/y；提供资料企业信息、物质信息。。。等简单资料65注册的条件和要求范围非分阶段物质时间2008年6月1日启66REACH注册期限：

66REACH注册期限：

67Products产品Substances/Preparation物质/配制品Article物品物质≥1t/ySubstanceintendedtobereleased?是否存在有意释放？

无需应对注册&预注册

YesNo(Pre)Registration预注册No(Pre)Registration（预）注册思路豁免分阶段物质否Registration注册2018年：Registrationdeadlin1~99t/y2013年：Registrationdeadline100~999t/y2010年：Registrationdeadline1000t/y,orR50/53≥100t/yorCMR1&2

≥1t/yYes67ProductsSubstances/Preparat68REACH注册提供资料：

总量≥1吨的物质技术档案

总量≥10吨的物质技术档案，化学品安全报告

技术档案：（1）生产商/进口商的信息；（2）物质信息；（3）生产与使用信息；（4）分类与标识；（5）安全使用指导说明；（6）研究摘要（根据吨数决定）；（7）物质的确定用途/暴露信息；（8）（如有必要）试验建议（附件IX与附件X）（9）化学安全性报告（10吨/年以上的物质提供）；（10）保密要求（因商业秘密）；（11）是否愿意免费信息共享声明（非脊椎动物试验部分）；（12）对所提交数据的客观评估信息。化学品安全报告(CSR)：（1）人类健康危险评估（2）理化性质对人类健康危险评估

（3）环境危险评估（4）PBT（Persistent，Bio-accumulativeandToxicChemicals）和vPvB（veryPersistentandveryBio-accumulativeChemicals）化学物质的评估——如果此化学物质依据Directive67/548/EEC判定为危险物质或被评估为PBT或vPvB化学物质，化学品安全报告须另提供下列信息：

A、暴露评估（ExposureAssessment）

B、风险定性（RiskCharacterization）

68REACH注册提供资料：69案例例:某进口商每年进口A、B和C物品各60吨，其中都含有一种物质D，含量分别为10％，50％，90％；在A物品中物质D无有意释放；B物品中0.3吨D物质将有意释放；C物品中1.1吨D物质将有意释放。那么该进口商需要如何注册？注册吨位级别是多少？答案:D物质(1-100吨)需要注册B和C物品中的D物质,总量为30吨+54吨=84吨解释：物品A中D物质无意释放产品B和C中物质D质量计算需注册数据应考虑存在于产品中该物质的总量，而不仅考虑有意释放的数量例如：香水橡皮檫中的香水，必须全部计算，而不能只是释放多少，计算多少量。

69案例例:某进口商