《市场营销学2》课程教学大纲

《市场营销学2》教学大纲一、课程基本信息课程名称市场营销学Marketing课程编码SEM423521020开课院部经济管理学院课程团队市场营销学课程团队学分2.0课内学时32讲授32实验0上机0实践0课外学时0适用专业工程管理授课语言中文先修课程管理学、微观经济学、宏观经济学课程简介（限选）《市场营销学》是一门是面向经济管理学院非市场营销专业学生的限选课程。主要包括从引导学生建立正确的价值观和市场营销理念，培养学生建立营销思维，掌握营销流程和相关营销分析工具等教学内容。本课程的教学目标就是让学生建立全方位的市场营销理念；能够运用市场营销基本知识解释企业的营销行为；能够结合营销策略进行自我营销；能够将营销所学理论和技能与企业实务有所结合。Marketingisalimitedcoursefornon-marketingmajorsintheschoolofeconomicsandmanagement.Itmainlyincludesguidingstudentstoestablishcorrectvaluesandmarketingconcepts,cultivatingstudentstoestablishmarketingthinking,andmasteringthemarketingprocessandrelevantmarketinganalysistools.Theteachinggoalofthiscourseistoletstudentsestablishacomprehensivemarketingconcept;Abletoexplainthemarketingbehaviorofenterpriseswiththebasicknowledgeofmarketing;Abletocombinemarketingstrategiesforself-marketing;Beabletocombinemarketingtheoryandskillswithbusinesspractices.负责人大纲执笔人审核人二、课程目标序号代号课程目标OBE毕业要求指标点任务自选1M1目标1：掌握市场营销学的基本概念和理论是1.31.32M2目标2：通过研讨和训练，培育自主学习的能力和运用市场营销理论分析实践的基本能力是2.32.3三、课程内容序号章节号标题课程内容/重难点支撑课程目标课内学时教学方式课外学时课外环节1第1章第1章市场营销概述本章重点难点：实践层面市场营销的理解；市场营销的流程/////21.11.1市场营销的基本认知实践层面的市场营销认知和理解，其中要掌握销售人员应具备的素养；理论层面的市场营销认知和理解，其中要掌握市场营销的核心概念M13讲授+讨论//31.21.2市场营销的流程结合案例掌握市场营销的操作体系M11讲授+讨论//4第2章第2章全方位市场营销理念本章重点难点：关系营销的顾客关系管理，绩效营销的评价内容/////52.12.1关系营销顾客重要性；新老客户的重点性；顾客满意的获取；顾客忠诚的获取M13讲授+讨论//62.22.2绩效营销绩效营销考核的内容M11讲授//7第3章第3章市场营销环境分析本章重点难点：宏观环境和微观环境分析的基本内容，营销环境分析的工具/////83.1营销环境分析内容宏观营销环境分析和微观环境分析M11讲授//93.2营销环境分析工具SWOT分析工具的原理和使用M11讲授+讨论//10第4章第4章市场行为分析本章重点难点：消费者市场购买的影响因素；消费者市场购买行为类型；消费者市场购买过程/////114.14.1消费者市场行为分析市场的分类；消费者市场的购买影响因素；消费者市场购买行为类型；消费者市场的购买过程M12讲授+讨论/作业124.24.2组织者市场行为分析组织者市场的类型；组织者市场的购买影响因素M1///自学13第5章第5章营销总体战略与经营战略本章重点难点：波士顿咨询矩阵，安索夫矩阵/////145.15.1总体战略总体战略的含义，波士顿咨询矩阵M22讲授1作业155.25.2经营战略经营战略的层次及内容，安索夫矩阵M22讲授//16第6章第6章竞争战略本章重点难点：蓝海竞争战略；不同参与者的竞争战略/////176.16.1基本竞争战略三大竞争战略；蓝海竞争战略的思想和工具M21讲授+讨论//186.26.2不同参与者的竞争战略市场领导者和市场挑战者的竞争战略M21讲授//19第7章第7章目标市场战略本章重点难点：市场定位的本质和方法/////207.17.1市场细分与目标市场选择市场细分的标准，目标市场的选择依据M12讲授//217.27.2市场定位市场定位的本质；市场定位的方法M12讲授+视频/作业22第8章第8章产品策略本章重点难点：整体产品概念；产品生命周期；品牌策略/////238.18.1产品的介绍整体产品概念；产品的定义与分类；产品生命周期各个阶段的特点及营销策略M13讲授+讨论//248.28.2品牌策略品牌的定义与价值；品牌策略的基本内容M11讲授//25第9章第9章定价策略本章重点难点：定价的方法；定价的具体策略/////269.19.1定价的方法定价的影响因素；定价的三大方法及应用前提M21讲授+讨论//279.29.2定价的策略新产品定价策略；心理定价策略；地区定价策略；价格变动策略M21讲授//28第10章第10章分销渠道策略本章重点难点：分销渠道设计的影响因素；分销渠道成员的管理/////2910.110.1分销渠道的含义及类型分销渠道的含义及类型；分销渠道成员存在意义；分销渠道设计的影响因素M21讲授//3010.210.2分销渠道成员的管理分销渠道成员的一般管理；分销渠道成员的特殊管理M21讲授+讨论//31第11章第11章促销策略本章重点难点：促销的本质；促销的工具组合及其应用前提/////3211.111.1促销的含义及类型促销的含义及本质；促销的类型；促销的影响要素M21讲授//3311.211.2促销组合工具广告、人员推销、营业推广和公共关系的基本介绍M21讲授+讨论//四、考核方式序号考核环节操作细节总评占比1平时作业1.每次上课围绕所学内容布置1-2道题目，通过配套学习平台发布，作业的形式有头脑风暴、投票问卷、讨论、课堂表现等，考查学生对随堂知识的理解与掌握。2.根据所学理论对应的知识点给分。15%2随堂测试1.根据刚结束的课程内容进行测试，测试的题型是选择题，同学之间题目排序不一样。2.测试结束根据标准答案给出分值，学生通过平台可以看到自己对错及标准答案。15%3大作业1.每2-3章结束布置对本部分内容的梳理总结，用图的形式提交到教学平台上。2.根据对知识梳理的系统性和完整性给分。15%4出勤通过教学平台在规定时间内考勤5%5期末考试1.闭卷考试，成绩采用百分制，卷面成绩总分100分。2.主要考核学生对营销理念、营销流程和营销策略等基本知识的掌握能力，学生综合运用所学市场营销知识分析问题、解决问题的能力，题型主要有选择题、简答题和分析题等。50%五、评分细则序号课程目标考核环节大致占比评分等级1M1平时作业30%A-对应所学的理论知识；结构层次完整；内容完整；有自己的观点，并论证充分90-100B-有较多理论知识点对应；结构层次比较完整；内容比较完整；有自己的观点75-89C-有一定对应的理论知识点；呈现了一定的结构层次；有一定的内容展示；有自己的观点60-74D-缺乏理论知识点的对应；缺乏结构层次性；内容太少；缺乏自己的独立的观点60分以下2M1大作业20%A-知识点梳理与总结完整；结构呈现清晰；有自己的认知90-100B-知识点梳理与总结比较完整；结构呈现比较清晰；有自己的认知75-89C-知识点梳理与总结比较完整；有一定结构的呈现60-74D-缺乏主要的知识点梳理与总结；缺乏结构的呈现；缺乏自己的认知60分以下3M1随堂测试50%题库出题，系统得出分值4M2平时作业30%A-对应所学的理论知识；结构层次完整；内容完整；有自己的观点，并论证充分90-100B-有较多理论知识点对应；结构层次比较完整；内容比较完整；有自己的观点75-89C-有一定对应的理论知识点；呈现了一定的结构层次；有一定的内容展示；有自己的观点60-74D-缺乏理论知识点的对应；缺乏结构层次性；内容太少；缺乏自己的独立的观点60分以下5M2大作业20%A-知识点梳理与总结完整；结构呈现清晰；有自己的认知90-100B-知识点梳理与总结比较完整；结构呈现比较清晰；有自己的认知75-89C-知识点梳理与总结比较完整；有一定结构的呈现60-74D-缺乏主要的知识点梳理与总结；缺乏结构的呈现；缺乏自己的认知60分以下