人际关系心理学教程 名词解释和答案

第第4页共4页112章名词解释第一章：1、人际关系：是指人与人在相互交往过程中所形成的心理关系。2、人际关系心理学理学是一门正在形成的社会心理学分支或应用心理学分支学科。3、社会关系：是人们在共同的物质和精神活动过程中所结成的相互关系的总称。第二章：1、人际特质形成了其特有的人际关系的基本倾向，称之为人际反应特质。2、符号相互作用论计，要求人们按照自己在交往活动中所担任的角色来行事，并注重行为效果的反馈。3、自我呈现论论中的一种，主要阐述人际交往中的自我暴露问题。4、公平理论5、归因：是一个观察根据外在的行为作出有关行动者或他本人的内部状态的推论过程。6、归因理论现的行动，从而达到有效地控制人际关系的目的。7、通俗心理学8、社会测量法在该群体内的好感、反感、冷漠等情感关系。第三章：1、态度（所持有的稳定的心理倾向。2、认知失调理论3、参与活动法体现出来，并在交往中得到别人的启发和教育，从而改变。4、登门拜访求开始，然后向大请求过渡，从而达到彻底改变态度的目的。5、团体规定论：是一种态度转变的方法。它认为群体所具有的公约、规章、准则等可以有与群体保持一致。6、全面宣传法：一般来说，要改变个体的态度，既要进行积极方面的宣传，又要进行消极方面的宣传。把正反两方面的宣传结合起来，有助于改变人们的态度。这就是全面宣传法。7、睡眠者效应：一则沟通的说明力随着时间而增长，这个效应就称为“睡眠者效应比忘记沟通内容更快一些。8、第四章：1、认知的任何思想、信念和知识等。2、认知失调力状态。3、承诺升级第五章名词解释：1、人际印象（人际印象形成：是指认知的主体把有关他人的各种信息综合在一起从而形人外表、特质、情绪特点和行为方式的整体印象。2、平均模式印象更好一些还是更坏一些。3、优先效应信息在印象形成中有更大的权重。4、新近效应响。5、晕轮效应相一致的方式去估价他所有的特征或特点，这就叫做晕轮效应，也称为光环效应。6、定型：是认为某个特定社会群体的所有成员拥有同样的某些特质或特点的信念。它能强职业、年龄、地域、心理疾病、癖好、毕业的学校等方面。7、自我实现预言：是指人们能够使得其他人按照人们对这些人的期望来行动。8、印象管理：是试图控制他人对我们所形成的印象的过程。9、自我表现的的技术。自我表现的目的是在他人心目中建立起良好的印象。第六章：1、人际知觉：是人体试图了解周围人们的认知过程。2、身体语言言语线索，称为身体语言，它为我们提供了有关他人的多种有用信息。3、通俗心理学基本理论，这个理论就叫通俗心理学。4、归因：是指一个观察者根据外在的行为作出有关行动者或他本人的内部状态的推论过程。5、行为中心偏见也有人把这种偏见称为“基本的归因错误6、显著性偏见种现象称为显著性偏见。第七章：1、行动者和观察者偏见把自己的行为归因于外在的或情景的因素，而把他人的行为归因于内在原因。2、自我服务偏见3、自我障碍取的一种归因策略。4、习得无助即当事件完全在人们自己控制之下时，他们并不努力去控制，而是觉得希望渺茫无所作为，从而产生“习得无助”5、习得无助的归因含义：当人们感到他们不能控制事件的发生时，他们想知道为什么。第八章：1、自我控制为基础，以自身为对象的人的高级心理活动。2、自我实现：指的是使个人潜能获得最充分的发挥。3、强化：指的是能加强或减弱我们行为效果的任何东西。4、情景认同：指的是每种社会环境都有一种它所认可的具体社会行为方式。第九章：1、去个性化体可辨别的一种状态。群体中的去个性化程度将会极大地影响群体中遵从的程度。2、遵从果。3、社会助长作用：是指他人在场与他人一起活动可以促进行动效率的提高。4、感染：由榜样解除内心约束就是行为的感染。5、模仿活动。6、时尚的生活方式或行为模式。7、社会舆论致意见，或者说是信息沟通后的一种共鸣。8、社会风气观念、爱好、习惯、传统和行为。9、反模仿：是指个体观察了群体中其他人的行为后，采取了一种与他们对立的行为，或者相反而极端的行为。10、 独立：是指个体对如何行动作出自己的决定，而不是简单地对群体压力作出反应。11、 简单的服从：是指人体保留他的个人观念而仅仅改变其公开行为。12、 内心接受：是指既在公开行为上又在私下态度上与群体相一致的行为。13、 群众规范：是指群体所确立的行为标准。14、 社会助长作用：指他人在场或与他人一起活动可以促进行动效率的提高。第十章：1、旁观者效应的。由于他人在场，个体会抑制利他行为。2、利他行为：是指一处不期望任何形式报答的，自觉自愿的、有益于他人的行为。3、经帮助过他们的人。4、责任扩散多人同时在场的时候，就造成了责任扩散，即个体不清楚到底谁应该采取行动。5、社会责任规范：是指我们对于需要帮助的人负有社会责任，我们应该帮助需要帮助的人。6、自我奖赏：是指利他行为发生后，个体会感觉到愉快、自豪、骄傲，感到满足的现象。第十一章：1、自我暴露：就是向别人讲心里话，坦率地表达自己、陈述自己、推销自己。2、人际吸引其他人所抱的积极态度。3、犯错误效应引力又增加一层。这称为犯错误效应。4、强化：是指行为与影响行为的环境（包括行为产生之前的前因和行为产生后的结果）的过程。5、人际交往的互补性：是双方在交往过程中获得互相满足的心理状态。第十二章：1、人际冲突对立的行为。2、比较水平3、社会两难情景景。4、