旅游市场自驾游

旅游市场研究旅游市场研究12理论知识回顾我国自驾车旅游市场研究1.旅游市场调查分析3.旅游市场细分5.旅游市场定位4.目标市场选择理论知识回顾6.旅游市场营销2.旅游市场预测一、旅游市场调查分析

1、旅游市场调查概念旅游市场调查是指运用科学的方法和手段，有目的、有系统地收集、记录、整理、分析和总结与旅游市场变化有关的各种旅游消费需求以及旅游营销活动所需的信息、资料，以了解现实旅游市场和潜在旅游市场，并为旅游开发规划与经营决策者提供客观决策依据的活动。一、旅游市场调查分析

2、旅游市场调查内容1）面向市场需求的调查现实需求、潜在需求2）面向市场供给的调查对产品和服务水平、可进入性和目的地承载力等方面进行调查。3）面向市场环境的调查宏观环境、微观环境一、旅游市场调查分析

按调查目的、选择对象的方法、资料来源和交流方式可以划分为很多不同的类型和方法。3、旅游市场调查类型及方法4、旅游市场调查程序确定问题和调查目标——制订市场调查计划——实施调查计划——解释并报告调查结果二、旅游市场预测

未来市场规模、消费结构的变化、市场动机的变化、偏好的变化、增长速度、国内外旅游发展趋势等等。1、旅游市场预测的内容2、旅游市场预测方法定性方法：主观概率预测法、德尔菲法、头脑风暴定量方法：成长率预测法、时间数列法、回归模型法、倒推预测法三、旅游市场细分

影响旅游市场需求的因素有很多，这些因素就是旅游市场细分的依据。通常包括地理、人口、行为和心理四个方面。1、旅游市场细分概念旅游市场细分就是根据影响旅游市场需求的某些变数，把整体旅游市场划分为若干消费者群的市场分类过程。2、旅游市场细分依据三、旅游市场细分

4、旅游市场细分原则

细分市场应具备以下特征：1）可衡量性2）可占领性3）收益性4）稳定性3、旅游市场细分方法1）单一变数法2）综合变数法3）系列变数法三、旅游市场细分

5、旅游市场细分意义1）有利于旅游企业发现新的市场机会，形成新的目标市场。2）有利于旅游企业深入掌握市场动态，提高企业的市场应变能力。3）有利于旅游企业根据不同市场的特点制定相应的市场营销策略。

四、目标标市场选选择1、目标市市场选择择策略外国学者者根据目目标市场场在整体体市场中中的比例例，定义义了四种种不同的的目标市市场选择择策略：：1）无差别别市场2）广泛市市场3）选择市市场4）单一市市场也有学者者从产品品市场营营销角度度出发，，将其分分为3种：1）无差异异市场策策略2）差异化化市场策策略3）密集型型市场策策略2、目标市市场分级级一级市场场、二级级市场、、三级市市场核心市场场、基础础市场、、潜力市市场、机机会市场场五、旅游游市场定定位1、旅游市市场定位位的概念念旅游市场场定位是是指企业业根据所所选定目目标市场场的竞争争状况和和自身条条件，确确定企业业和产品品在目标标市场上上特色、、形象和和位置的的过程。。市场定位位可分为为对现有有产品的的再定位位和对潜潜在产品品的预定定位。2、旅游市市场定位位的步骤骤1）分析目目标市场场的现状状，确认认本企业业潜在的的竞争优优势2）准确选选择竞争争优势，，初步进进行市场场定位3）显示独独特的竞竞争优势势和重新新定位六、旅游游市场营营销旅游市场场营销组组合营销理念念和方法法：网络络营销、、关系营营销、绿绿色营销销、定制制营销等等等。但理念和和方法的的创新反反映在营营销组合合上。20世纪50年代以来来，营销销组合经经理了三三个阶段段：产品、价价格、渠渠道、促促销顾客需求求和欲望望、消费费者支付付能力、、方便消费者、、与消费费者沟通通与顾客建建立联系系、追求求回报、、提高反反应速度度、关系系营销4p理论4C理论ContentTitle4R理论我国自驾驾车旅游游市场研研究发展背景景及历程市场调查查及及分析市场细分分市场定位位市场营销销一、我国国自驾游游发展背背景及发发展历程程1、自驾游游的概念念旅游者以以私有或或租借汽汽车为主主要工具具，以休休闲体验验为主要要目的，，以自发发组织为为主体的的前往目目的地旅旅行的连连续过程程和由此此引发的的一系列列现象和和关系的的总和。。2、我国自自驾游发发展背景景1）收入水水平的提提高2）汽车保保有量的的增长3）交通网网络的完完善4)“个性旅游游者”的的出现2001年—2002年团团体自自驾车的的旅游形形式出现现2003年—2007年自自驾车旅旅游已成成为黄金金周旅游游市场的的一大亮亮点2008年至今自自驾车旅旅游开始始呈现出出爆发式式增长一、我国国自驾游游发展背背景及发发展历程程3、我国自自驾游的的发展历历程二、自驾驾车旅游游市场调调查及分分析调查目的获取一手资料，研究重庆自驾车旅游市场的结构构成、空间分布特征、消费行为特征、需求特征等，为重庆开发自驾车旅游市场提供依据。调查方法利用周末和黄金周，对四个典型景点进行了实地问卷调查。调查内容主要包括：自驾车旅游者性别、年龄、文化层次、月收入水平、客源地、出游频率等。以2009年重庆市市场调查查为例二、自驾驾车旅游游市场调调查及分分析18调查结果果分析—性别年龄龄二、自驾驾车旅游游市场调调查及分分析19调查结果果分析—文化层次次20调查结果果分析—职业特征征二、自驾驾车旅游游市场调调查及分分析二、自驾驾车旅游游市场调调查及分分析21调查结果果分析—月收入水水平二、自驾驾车旅游游市场调调查及分分析22调查结果果分析—出游游伴伴选择二、自驾驾车旅游游市场调调查及分分析23调查结果果分析—出游方式式二、自驾驾车旅游游市场调调查及分分析24调查结果果分析—出游时段段选择二、自驾驾车旅游游市场调调查及分分析25调查结果果分析—活动半径径分析二、自驾驾车旅游游市场调调查及分分析26调查结果果分析—出游时间间长度27二、自驾驾车旅游游市场调调查及分分析调查结果果分析—出游频度度28二、自驾驾车旅游游市场调调查及分分析调查结果果分析—空间分布布特征二、自驾驾车旅游游市场调调查及分分析29调查结果果分析—住宿条件件二、自驾驾车旅游游市场调调查及分分析30调查结果果分析—景区类型型偏好二、自驾驾车旅游游市场调调查及分分析31调查结果果分析—获取信息息途径二、自驾驾车旅游游市场调调查及分分析在性别方面，以男性为主，占到了70%—80%。在年龄结构方面，以中青年为主，占到了全部游客的70%以上。人群特征在文化程度上，高学历化趋势显著。自驾车旅游者普遍具有较好的经济条件。

.总结—我国自驾驾游市场场共性从职业的构成上看，以白领和企事业管理人员为主，并覆盖了专业技术人员、服务销售人员和公务员等多种职位。

.二、自驾驾车旅游游市场调调查及分分析动机分析总结—我国自驾驾游市场场共性自驾车旅游者出游在于寻找一个自由化、个人化的空间，休闲为主要的动机，同时结合观光旅游。一些颇有特色的专项旅游，比如探险、露营、摄影等呈现出强劲的发展势头。

二、自驾驾车旅游游市场调调查及分分析动机分析总结—我国自驾驾游市场场共性自驾游动机满足旅游需求追求时尚潮流利用现有条件希望被关注展现个人优势与地位脱离传统旅游有学者在出游动机方面进行了研究，下图揭示了自驾旅游者的显性动机和隐性动机。二、自驾驾车旅游游市场调调查及分分析自驾车旅游者一般会选择周末、小长假、黄金周或是带薪休假期间进行自驾游。大部分自驾车旅游者的时长在2—5天内，其次是1天，

5天以上的比例较低。时间距离特征

自驾车旅游者一般会选择单程里程数在500km以内的中短途距离的目的地。其中选择100—300km，路上花费2-2.5小时的占到了将近一半。

选择500km以上的则很少

.总结—我国自驾驾游市场场共性在出游频率上，接近一半的人会选择一年出游2—5次，其次选择比例较大的是5—10次和1—2次，每年参加10次以上自驾游的旅游者很少。

二、自驾驾车旅游游市场调调查及分分析时间距离特征总结—我国自驾驾游市场场共性

二、自驾驾车旅游游市场调调查及分分析

在目的地类型的选择上，大多数向往自然风光和风景名胜，选择文化游、探险游的比例较低。其中，本地游、周边游是最受欢迎。偏好分析通过研究发现网络是他们获取信息的主要渠道，其次为广播电视。亲朋好友的推荐也占了很大的比例。总结—我国自驾驾游市场场共性

自驾车旅游者在出游方式的选择上倾向于与好友结伴同行或是参加有组织的自驾车旅行活动。

二、自驾驾车旅游游市场调调查及分分析

消费水平比传统旅游方式高，集中在200~400元/天。其中吃、住、行三项的开支占到了80%，游购娱所占的比例很少。消费特征总结—我国自驾驾游市场场共性三、自驾驾车旅游游细分2006年山东师师范大学学的一篇篇硕士论论文对自自驾车旅旅游进行行了分类类，对自自驾游市市场进行行了细分分。三、自驾驾车旅游游细分青年自驾驾游市场场、中年年自驾游游市场短途自驾驾游市场场、中途途自驾游游市场、、长途自自驾游市市场区内自驾驾游市场场、区间间自驾游游市场、、跨境自自驾游市市场散客自驾驾游市场场、团队队自驾游游市场、、散客组组团自驾驾游市场场自发组织自驾驾游市场、汽汽车俱乐部自自驾游市场、、汽车租赁公司司自驾游市场场、旅行社自自驾游市场年龄细分法距离细分法区域细分法组织方式细分分法组织者细分法法三、自驾车旅旅游细分低档自驾游市市场、中档自自驾游市场、、高端自驾游游市场观光自驾游市市场、度假自自驾游市场、、探险自驾游市市场、主题自自驾游市场等等旅游目的细分分法点状自驾游市市场、线状自自驾游市场、、面状自驾游游市场旅游节点细分分法消费层次细分分法自驾游市场细细分偶尔自驾游市市场、一般自自驾游市场、、经常自驾游游市场旅游频率细分分法四、自驾车旅旅游市场定位位（以旅行社社为例）1、旅行社自驾驾游市场主要要竞争者1）汽车俱乐部部2）汽车租赁公公司2、旅行社竞争争优劣势分析析1）劣势分析与汽车俱乐部部或是汽车租租赁公司相比比，缺少市场场客源在汽车专业服服务方面有所所欠缺其管理模式与与自驾游爱好好者的需求有有矛盾2）优势分析业务素质高；；旅游信息获取取及时；能获获得较大的价价格折扣四、自驾车旅旅游市场定位位（以旅行社社为例）3、旅行社自驾驾游市场定位位企业市场定位位：自驾游产品开开发者+自驾游组织者者双重身份合二二为一产品市场定位位：长线自驾游、、特种自驾游游、中高档自自驾游五、自驾车旅旅游市场营销销（以旅行社社为例）1、产品营销策策略基本策略：1）品牌策略2）新产品策略略3）生命周期策策略4）差异化市场场策略部分自驾游细细分市场的针针对性营销策策略：营销目标营销策略营销重点跨地域市场异质策略异域风情、长途自驾服务大众市场主题策略创意、诱因、附加值高端