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文档简介
机动车商业保险示范条款知识——理赔试题及答案一.多项选择题(每题5分):1.2020版机动车综合商业示范条款中主险包括:(
)A.机动车损失保险(正确答案)B.机动车第三者责任保险(正确答案)C.机动车盗抢险D.机动车车上人员责任险(正确答案)2.不属于2020版机动车综合商业示范条款附加险的有:(
)A.不计免赔特约险(正确答案)B.无法找到第三方特约(正确答案)C.自燃险(正确答案)D.玻璃单独破碎险(正确答案)E.附加发动机进水损坏除外特约条款3.2020版机动车综合商业示范条款中的不是减费条款有:(
)A.附加绝对免赔率特约条款B.附加发动机进水损坏除外特约条款C.附加新增加设备损失险(正确答案)D.附加车身划痕损失险(正确答案)4.新增扩大保险责任范围的附加条款有:(
)A.附加车轮单独损失险(正确答案)B.附加医保外医疗费用责任险(正确答案)C.附加车身划痕损失险D.附加机动车增值服务特约条款(正确答案)5.新增降低保费的附加险条款有:(
)A.附加绝对免赔率特约条款(正确答案)B.附加车轮单独损失险C.附加机动车增值服务特约条款D.附加发动机进水损坏除外特约条款(正确答案)6.附加机动车增值服务特约条款的服务项目包括:(
)A.道路救援服务(正确答案)B.车辆安全监测(正确答案)C.代为驾驶服务(正确答案)D.代为送检服务(正确答案)E.洗车服务7.附加车轮单独损失险中的车轮包含:(
)A.轮胎(正确答案)B.轮毂(正确答案)C.轮毂罩(正确答案)D.半轴8.保险公司可以采取以下模式开展查勘工作(
)。A.现场查勘模式(正确答案)B.在线远程查勘模式(正确答案)C.非现场查勘模式(正确答案)D.现场复勘模式(正确答案)9.在立案环节,保险公司可以采取(
)模式。A.自动立案(正确答案)B.人工立案C.强制立案(正确答案)D.惩罚立案(正确答案)10.保险公司可以采取以下模式开展定损工作。(
)A.现场定损(正确答案)B.集中定损(正确答案)C.上门定损(正确答案)D.远程定损(正确答案)11.保险公司应向客户提供多渠道的索赔资料提交方式,最大便利客户索赔。保险公司收集索赔资料的方式主要有:(
)A.现场收集方式(正确答案)B.柜面收集方式(正确答案)C.快递理赔方式(正确答案)D.线上新型渠道方式(正确答案)二、单项选择题(每题5分):1.交强险、商业险、驾乘险,三张保单可以是同一个事故的(
)。A.服务号B.报案号(正确答案)C.手机号D.立案号2.非事故增值服务的报案,生成(
)。A.服务号(正确答案)B.手机号C.报案号D.立案号3.反洗钱工作资料收集环节变化中新增的内容为(
)。A.职业B.国籍C.性别(正确答案)D.姓名三.判断题(每题5分):1.车辆本身的质量缺陷属于车损险的责任范围。(
)A.对B.错(正确答案)2.车险综合改革后,车损险责任免除删除无法找到第三方实行30%的绝对免赔率。(
)A.对(正确答案)B.错3.车辆停放时轮胎被盗,该车投保了车损险,保险公司不赔付。(
)A.对(正确答案)B.错4.理算规则为:先交强险理算,后商业险理算。(
)A.对(正确答案)B.错5.新条款中营业性客车资格证是否有效,
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