如何制定工作计划培训-咨询公司课件

如何制定工作计划2009年12月29日星期二12009年12月29日星期二1什么是计划如何制定工作计划培训-咨询公司2什么是计划计划=目标+行动措施什么是计划3

没有变化也就无所谓计划计划实际执行偏差没有变化也就无所谓计划计划4如何应对变化如何制定工作计划培训-咨询公司5

建立导弹纠偏机制

建立导弹纠偏机制6为什么计划工作很重要？如何制定工作计划培训-咨询公司7

为什么计划工作很重要古人云，凡事预则立，不预则废为什么计划工作很重要8没有计划的代价PTSACDPCDPA没有计划的代价PTSCA9成功=能力–

干扰成功=能力–干扰10有清晰的短期和长远目标有清晰的短期目标没有清晰的目标没有目标成功金字塔3%10%60%27%有清晰的短期和有清晰的短期目标没有清晰的目标没有目标成功金字11计划的分类计划的分类12按组织结构：公司计划

短期和长期部门计划 短期个人计划

短期计划的分类PTS按组织结构：计划的分类PTS13按专业职能：新产品开发计划

短期和长期生产计划 短期营销计划

短期人才培养计划

短期和长期计划的分类PTS按专业职能：计划的分类PTS14按领导的职能和计划的长短：高层领导 长期计划(3至10年)中层领导

中期计划(1至3年)基层领导 短期计划(日常至1年)计划的分类PTS按领导的职能和计划的长短：计划的分类PTS15计划的分类高层Top战略性Strategic中层Middle基层Bottom战术性Tactical操作性OperationalPTS按计划的属性：计划的分类高层战略性中层基层战术性操作性PTS按计划的属性：16计划的主要内容

计划的主要内容17我们想要的目标……阶段目标……关键行动措施……改变定位改变视角改变行为制定计划必须回答的三个问题我们想要的目标……阶段目标……关键行动措施……改变定位制定计18目标从何来？目标从何来？19公司愿景公司年度目标,,部门目标个人目标,

部门、个人目标如何获得公司愿景公司年度目标,,部门目标个人目标,20如何清晰地定义一个目标？如何清晰地定义一个目标？21下面的工作目标明晰吗？胡锦涛2007年底在中央政法会议把人民群众的呼声作为第一信号把人民群众的需要作为第一选择把人民群众的利益作为第一考虑把人民群众的满意作为第一标准下面的工作目标明晰吗？胡锦涛2007年底在中央政法会议22在2010年，我们要全力以赴，把本部门的管理水平提高一大步我们一定做好各方面的工作，让领导满意全面普及项目管理知识与应用，切实做好计划管理，并把它落到实处加强企业文化教育，加强团队合作和部门之间的配合提高产品和服务质量，让客户满意加强安全管理，杜绝重大安全责任事故

这样的目标清晰吗？在2010年，我们要全力以赴，把本部门的管理水平提高一大步23

目标的三可原则可交换可检查可衡量合格的目标定义 目标的三可原则可交换可检查可衡量合格的目标定义24

如何清晰地定义一个目标Specific（具体的）以动作开始指定你将完成的结果Measurable（可衡量的）从成本、时间、数量、质量方面综合考核Achievable（可实现的）考虑挑战性及目前现状Relevant（与策略地图相适合的）确认目标与上司、部门以及公司的目标一致TimeBound（有期限的）指定完成的日期确定进度检查周期如何清晰地定义一个目标Specific（25我们想要的目标……阶段目标……关键行动措施……改变定位改变视角改变行为制定计划必须回答的三个问题我们想要的目标……阶段目标……关键行动措施……改变定位制定计26年度目标季度目标,,月、周工作目标工作计划,

阶段工作目标如何分解年度目标季度目标,,月、周工作目标工作计划,27我们想要的目标……阶段目标……关键行动措施……改变定位改变视角改变行为制定计划必须回答的三个问题我们想要的目标……阶段目标……关键行动措施……改变定位制定计28如何让关键行动措施落地（5W2H）如何让关键行动措施落地（5W2H）29制定行动措施必须回答的5W2HWho谁做What做什么When什么时间做Where在哪做Why为什么要做How怎样做Howmuch需要什么样的支持制定行动措施必须回答的5W2HWho谁做30案例：目标分解与行动计划 年度目标：

在一年内成为保险MDRT成员（MillionDollarRoundTable美国百万圆桌协会）。案例：目标分解与行动计划 年度目标：31目标分解与行动计划 如果人均保费2000元，那么一年内需要与500个客户签约，那么：

每周目标：500/50=10个，每天目标：10/5=2个/天

则每天的行动计划：签约2个

面谈（20个,10%）约见拜访（40个,50%）打电话（400个，10%）

显然，对于一个业务员来讲，一天打400个电话是不可能的，因此，只有提高效率，并寻找大客户。目标分解与行动计划 如果人均保费2000元，那么一年内需要与32

关键行动领导法：制定行动计划关键行动措施=打电话约见拜访面谈

签约

关键行动领导法：制定行动计划33千斤重担众人挑

人人头上有指标千斤重担众人挑

人人头上有指标34如何变假计划为真计划如何制定工作计划培训-咨询公司35如果员工不愿意承诺怎么办？如何制定工作计划培训-咨询公司36计划完成情况必须与绩效考核挂钩计划完成情况必须与绩效考核挂钩37计划完成情况如何与绩效考核挂钩计划完成情况如何与绩效考核挂钩38

知行韬略个人承诺领导法知行韬略个人承诺领导法39个人承诺领导法个人承诺领导法40常用计划报告模板如何制定工作计划培训-咨询公司41ActivitiesTimeEventsTime

三种常用进度计划报告甘特图里程碑图网络图ActivitiesTimeEventsTime42

用甘特图汇报进度情况用甘特图汇报进度情况43

日计划模板日计划模板44周计划模板XXX周计划上周工作结果090302-06预期结果实际结果奖罚周一周二周三周四周五

本周工作安排090309-13预期结果最终结果奖罚周一周二周三周四周五员工复试复试第一批

复试第二批

复试第三批完成客服团队组建

五月份公开课设计讨论公开课节点图和nancy一起完成公开课节点图

完成节点图并责任到人

两个公开课DM设计

公开课（领导力和职业化）DM单设计完成

DM单完成

公司介绍DM单完成

公司介绍DM单完成

DM单完成

公司内训课程介绍

完成公司内训课程介绍内训课程介绍完成

周计划模板XXX周计划上周工作结果090302-06预期结45计划管理模板计划管理模板46年度工作计划模板年度工作计划模板47计划的检查与汇报

上一年度年终评估开始当年度计划拟定开始上一年度年终评估完成当年度计划拟定完成关键节点2检查与汇报当年年度计划总结与下一个年度计划关键节点1检查与汇报1月3月4月5月8月11月次年1月关键节点3检查与汇报关键节点4检查与汇报计划的检查与汇报上一年度年终评估开始上一年度年终评估完成关48如何制定工作计划2009年12月29日星期二492009年12月29日星期二1什么是计划如何制定工作计划培训-咨询公司50什么是计划计划=目标+行动措施什么是计划51

没有变化也就无所谓计划计划实际执行偏差没有变化也就无所谓计划计划52如何应对变化如何制定工作计划培训-咨询公司53

建立导弹纠偏机制

建立导弹纠偏机制54为什么计划工作很重要？如何制定工作计划培训-咨询公司55

为什么计划工作很重要古人云，凡事预则立，不预则废为什么计划工作很重要56没有计划的代价PTSACDPCDPA没有计划的代价PTSCA57成功=能力–

干扰成功=能力–干扰58有清晰的短期和长远目标有清晰的短期目标没有清晰的目标没有目标成功金字塔3%10%60%27%有清晰的短期和有清晰的短期目标没有清晰的目标没有目标成功金字59计划的分类计划的分类60按组织结构：公司计划

短期和长期部门计划 短期个人计划

短期计划的分类PTS按组织结构：计划的分类PTS61按专业职能：新产品开发计划

短期和长期生产计划 短期营销计划

短期人才培养计划

短期和长期计划的分类PTS按专业职能：计划的分类PTS62按领导的职能和计划的长短：高层领导 长期计划(3至10年)中层领导

中期计划(1至3年)基层领导 短期计划(日常至1年)计划的分类PTS按领导的职能和计划的长短：计划的分类PTS63计划的分类高层Top战略性Strategic中层Middle基层Bottom战术性Tactical操作性OperationalPTS按计划的属性：计划的分类高层战略性中层基层战术性操作性PTS按计划的属性：64计划的主要内容

计划的主要内容65我们想要的目标……阶段目标……关键行动措施……改变定位改变视角改变行为制定计划必须回答的三个问题我们想要的目标……阶段目标……关键行动措施……改变定位制定计66目标从何来？目标从何来？67公司愿景公司年度目标,,部门目标个人目标,

部门、个人目标如何获得公司愿景公司年度目标,,部门目标个人目标,68如何清晰地定义一个目标？如何清晰地定义一个目标？69下面的工作目标明晰吗？胡锦涛2007年底在中央政法会议把人民群众的呼声作为第一信号把人民群众的需要作为第一选择把人民群众的利益作为第一考虑把人民群众的满意作为第一标准下面的工作目标明晰吗？胡锦涛2007年底在中央政法会议70在2010年，我们要全力以赴，把本部门的管理水平提高一大步我们一定做好各方面的工作，让领导满意全面普及项目管理知识与应用，切实做好计划管理，并把它落到实处加强企业文化教育，加强团队合作和部门之间的配合提高产品和服务质量，让客户满意加强安全管理，杜绝重大安全责任事故

这样的目标清晰吗？在2010年，我们要全力以赴，把本部门的管理水平提高一大步71

目标的三可原则可交换可检查可衡量合格的目标定义 目标的三可原则可交换可检查可衡量合格的目标定义72

如何清晰地定义一个目标Specific（具体的）以动作开始指定你将完成的结果Measurable（可衡量的）从成本、时间、数量、质量方面综合考核Achievable（可实现的）考虑挑战性及目前现状Relevant（与策略地图相适合的）确认目标与上司、部门以及公司的目标一致TimeBound（有期限的）指定完成的日期确定进度检查周期如何清晰地定义一个目标Specific（73我们想要的目标……阶段目标……关键行动措施……改变定位改变视角改变行为制定计划必须回答的三个问题我们想要的目标……阶段目标……关键行动措施……改变定位制定计74年度目标季度目标,,月、周工作目标工作计划,

阶段工作目标如何分解年度目标季度目标,,月、周工作目标工作计划,75我们想要的目标……阶段目标……关键行动措施……改变定位改变视角改变行为制定计划必须回答的三个问题我们想要的目标……阶段目标……关键行动措施……改变定位制定计76如何让关键行动措施落地（5W2H）如何让关键行动措施落地（5W2H）77制定行动措施必须回答的5W2HWho谁做What做什么When什么时间做Where在哪做Why为什么要做How怎样做Howmuch需要什么样的支持制定行动措施必须回答的5W2HWho谁做78案例：目标分解与行动计划 年度目标：

在一年内成为保险MDRT成员（MillionDollarRoundTable美国百万圆桌协会）。案例：目标分解与行动计划 年度目标：79目标分解与行动计划 如果人均保费2000元，那么一年内需要与500个客户签约，那么：

每周目标：500/50=10个，每天目标：10/5=2个/天

则每天的行动计划：签约2个

面谈（20个,10%）约见拜访（40个,50%）打电话（400个，10%）

显然，对于一个业务员来讲，一天打400个电话是不可能的，因此，只有提高效率，并寻找大客户。目标分解与行动计划 如果人均保费2000元，那么一年内需要与80

关键行动领导法：制定行动计划关键行动措施=打电话约见拜访面谈

签约

关键行动领导法：制定行动计划81千斤重担众人挑

人人头上有指标千斤重担众人挑

人人头上有指标82如何变假计划为真计划如何制定工作计划培训-咨询公司83如果员工不愿意承诺怎么办？如何制定工作计划培训-咨询公司84计划完成情况必须与绩效考核挂钩计划完成情况必须与绩效考核挂钩85计划完成情况如何与绩效考核挂钩计划完成情况如何与绩效考核挂钩86

知行韬略个人承诺领导法知行韬略个人承诺领导法87个人承诺领导法个人承诺领导法88常用计划报告模板如何制定工作计划培训-咨询公司89ActivitiesTimeEventsTime

三种常用进度计划报告甘特图里程碑图网络图ActivitiesTimeEventsTime