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后纵隔肿瘤影像表现后纵隔肿瘤影像表现后纵隔肿瘤影像表现后纵隔肿瘤及肿瘤样病变影像学表现后纵隔主要内容■食管■胸主动脉■胸导管■迷走神经奇静脉半奇静脉■交感干及其分支有序、全面的推进,新课程一步步的走进了学校,走进了教室。教师们正以自己的激情、智慧和创造性劳动,描绘着新课程绚丽多彩的“教学景观”。作为一名从事职业教育的数学教师,结合课改教学,现略谈一点感受。一、激励学生挖掘自我潜能形成独特的发展轨迹重视基础知识、基本技能、基本数学方法是数学教育的一大长处,单学生课业负担重,使学生对数学缺乏兴趣。从教师的教学里,以教师为中心,以教师的讲解为中心的讲解模式,较少采用启发式、讨论式的教学,学生处于被动状态,教学概念没有鲜活背景,抽象枯燥,直接变成了简单的“条文+记忆+练习”,大量充斥着题海战术,机械模仿,而训练所用的题目,人为编造,如考察算术根的概念,不直接求4的算术根,变为求16的算术根,故意设置陷阱。以至于一些数学教育家曾经尖锐的指出:“现在有些数学,从某种意义上说已经不能叫做数学了。”根据应试教育的教学模式,总结出了“教不会就练会,练不会就考会”的经验,数学教学的模式成了一统的“例题―练习―作业”。由于以上问题,教师过多的依赖教学和教学参考书,课堂教学模式单一,忽视了教学中的合作与交流,学生的创新意识与探索能力得不到发展。有鉴于此,数学课程和数学教材确实非改不可了。“现在教育在全世界的发展正倾向于经济的发展。”这一论断表明,教育具有超前性、创造性和预见未来的特点,这是教育本身所固有的,只是这种超前性、创造性和预见未来的量,是随着社会发展和科学技术发展而向前延伸的。教育培养人才,不仅满足今天社会的需要,更重要的是满足未来社会发展的需要。教育是培养人的过程。这个过程一个显著的特点,就是周期长、变化大、要求高。现代科学技术发展迅速,新兴产业大量涌现,新技术、新材料、新工艺、新设备层出不穷。劳动者个人微不足道的自然体力,已无法在现代大企业里从事卓有成效的劳动。只有经过教育培养,具有一定的知识、技能,才能成为新社会的合格劳动者。要培养一个专门人才,至少也得十几年,甚至二十几年。因此,今天的教师,需要再学习、再积累,充实和完善知识、能力结构,以适应未来社会发展的需要。二、拓展教材广度进行有效教学课程和教材反映时代发展的要求,对新世纪数学教育有了新的重大变化。数学文化素养越来越成为每个公民,以至整个民族文化素养的重要内容和标志。“数学教育面向全体学生,实现人人学有价值的数学,人人都能获得必要的数学,不同的人在数学上得到不同的发展。”教育不单是知识的传授,教育的功能是使学生能够适应未来社会、能够生存。要求学生的数学过程“应当是一个生动活泼、主动的和富有个性的过程”。在这个过程中学会设问、学会探索、学会合作,去解决面临的问题,去适应环境。数学教学将着重培养,发展学生广泛的数学能力,数学能力的要求更加广泛、更加注重应用。数学在人们的社会生活中已经发生了革命性变化,数学已经从幕后走到台前,直接为社会创造价的无数实例。使数学教与学的范围不再仅仅局限于课堂。生活中处处有数学,到处都用到数学。数学教学的目标不仅注重发展学生的认知能力,而且关注学生作为一个社会中的人的发展,特别是学生的个性与创造力的发展。数学学习不再仅限于获得多少数学知识,更重要的是通过学习数学的活动,使学生获得并积累数学的经验,形成能力,形成善待自然和社会的正确的价值观和方法论,因而会更注意遵循学生的认知规律,更注意从学生已有的数学经验中发掘获取新的经验,从而会更加关注学生在数学活动中的情感态度。同时,数学课堂教学将从传统的“传授知识”模式更多地转变到激励学生、和作学习为特征,以学生的更多交流、体验为呈现形式,由学生主动建构获取知识、经验,形成能力的方向上。即是说,学生的自查与合作学习,独立探索以及个性发展将受到更多的重视。三、感知专业知识,做好基础铺垫要培养具有新知识结构和创造能力的人才,就要求教师必须具有新的职能结构和创造才能。重要的问题是要不断地以新知识、新技术成果充实自己的头脑。大量的新知识、新成果,正是通过教师在最大范围内传播开来的。教师不懂得、不会做的事。要求学生去做那是很困难的。把学生的脑袋当成装知识的容器,不懂得也不会培养学生的创造才能,缺乏创造精神。这样培养出来的学生终因不能适应新技术革命的需要,走上工作岗位会被迅速发展的技术革命所淘汰。随着数学课程的改革与变化,必须对教师的教学活动产生重大的影响,特别是教学设计方式要符全程新的要求,新课程的教学设计要为每位学生的发展创造合适的“学习的条件”。促进全体学生的最佳发展;着眼学生基本素养的全面提高;引导学生生动活泼地主动地学习。教学活动是教师、学生、教材和环境四个因素相互作用的动态系统,因此,数学新课程的教学设计以系统的眼光和动态的观念严待教学活动,处理好各个因素之间的相互关系。新课程强调把课程视为学习经验,强调教学过程中本身的价值。素质教育以培养学生创新精神和实践能力为重点,新课程教学设计必须实现出这一点。在具体的教学设计中,要注意培养学生收集和处理信息的能力和团结协作的能力。新学科、新理论、新材料、新技术、新方法等大量涌现,职业教育教学手段必须趋向自动化、微型化,电子化,一名数学教师具备现代的教育观念,去追求创新,创造最佳的数学教学效果,才能培育出适应新技术革命和社会未来发展需要的技术人才。1985年5月27日发布的《中共中央关于教育体制改革的决定》明确指出:“高等学校后勤服务工作的改革,对于保证教育体制改革的顺利进行极为重要,改革的方向是实现社会化。”1995年,中共中央、国务院颁布的《中国教育改革和发展纲要》进一步明确:“学校的后勤工作,应通过改革逐步实现社会化。”在这样的思想指导下,各高校后勤部门逐渐脱离学校母体,成为自主经营、自负盈亏的独立法人。高校实行后勤社会化,是我国高等教育的一项重大改革措施。这项改革对于高校摆脱发展束缚,集中精力抓教育,无疑是大有益处的。但同时,后勤社会化给高校学生的学习方式和生活方式带来了变化,学生的教育与管理工作出现了更加复杂的新情况、新问题,有待我们去探索研究。1后勤社会化条件下高校学生宿舍管理工作与思政工作间存在的问题。1.1投资者的经营思想与学校培养人才目标不一致问题。学生公寓管理具有双重属性,不仅满足服务功能,而且还有担负公寓精神文明的建设,并且学生公寓的育人环境在学校整体学生工作中占有非常重要的位置。学生公寓实行社会化管理,由于投资主题的变化,原来学校保障型的自我服务向社会经营型物业管理转变,过去作为学生管理工作重要组成部分的寝室文明建设的职能由谁承担,如何保证投资者的经营思想符合和满足学校培养人才目标的特殊要求等等。这无疑是我们工作中遇到的最现实的问题,也是必须解决的问题。1.2学生思想政治工作的内容和形式受到一定冲击。后勤社会化首先使学校、学生与后勤实体的角色发生了转变,一个突出的特点是学生与后勤实体之间形成经济服务的契约关系。一方面学生作为消费者理所当然的要求受到满意的服务,要求维护自身权益。与此同时也容易使学生产生不注重个人修养,对学校的教育与引导产生抵触情绪的负面效果;另一方面,后勤实体为了追求经济效益,忽视甚至不实施管理育人、服务育人的责任。在这样的环境下,多数的高校采取的措施是派遣专门的辅导员队伍入住工作或在学生公寓设立工作办公室,以开展学生的思想政治工作。即便如此,由于物业管理与学生管理分开,在学生宿舍里对学生的教育管理容易造成权责不清,尤其是学生工作部门对物业管理缺少监督协调权,容易导致学生公寓管理上的相互扯皮现象,不便于开展学生的思想政治工作。因此,我认为在强调辅导员队伍做好学生思政工作的同时,如何审视和定位后勤部门对于自身的教育功能也应该是一个需要探讨的课题。1.3思想政治工作和常规管理工作的难度加大。后勤社会化后,学校已不再享有对学生公寓、食堂的直接管理权,对吃住等后勤服务不满所产生的学生思想问题,辅导员队伍只能起到“反映和反馈”的作用,无法直接参与解决学生的实际问题,为此学校也很为难。另外,尽管已经实行了后勤社会化,但我们常常把学生视作教育对象,没有把他们看作是学校和后勤部门的服务对象,给予充分的关怀。学生无法参与管理活动,没有管理的主动性和自觉性,当然就更没有积极性,所以极易造成抵触情绪,这无疑给思政工作带来新的难度。1.4横向沟通不够,纵向指挥意见不统一给基层工作人员带来困惑。后勤社会化后,使得教和管矛盾日益显现。尽管辅导员入住公寓后一定程度上缓解了这个矛盾,但由于辅导员通常听从学生处或院系领导的指挥,宿舍管理人员听从后勤服务总公司宿管中心的指挥,两支队伍因为隶属不同的部门,“各自为政”的局面也一直没有得到解决。指示不一致直接导致对于学生管理力度和尺度上的差异。如果双方平时缺少科学的沟通渠道和方式,就很容易形成权责不清晰,学生宿舍管理出现条块分割、互相推诿的现象,这无疑给思政工作带来新的困惑。1.5宿管工作人员与思政队伍在业务水平和管理理念上的差异所产生的相互碰撞。后勤对于工作人员在业务培训、观念更新、知识完善等环节上的薄弱也是造成后勤服务水平高低不齐的原因之一。拿宿管员来说,他们除了懂得高校后勤管理的一些基本知识外,既不了解高校思政工作的规律,也不了解学生行为的特点,更无法给自己一个明确的定位,像“我是楼长,这栋楼所有的人都归我管”之类的观念无法得到根本的根除,因此不少辅导员反映对于宿管人员的管理手段和方式无从接受。如何解决好这两者之间的文化差异和观念上的碰撞所带来的问题也是一个棘手的工作。2对于如何在后勤社会化条件下让学生宿管工作与思政工作有机结合的出路的探讨。大学是为国家培养高级建设人才的园地,大学教育的科学性、严密的计划性、学校教学和生活节奏的规律性,要求学生的学习和生活在一定秩序状态下进行,这就需要对学生的管理不同于学校以外其他行业的管理,因此企业经营思想和管理手段要服从于社会效益的政治要求,实现管理目标和教育目标的重合。所以,学生公寓实行社会化管理不可能完全是社会上商务公寓或招待所的物业管理,而应该要兼顾管理目标与教育目标的结合。2.1转变观念。树立“以人为本、育人为先”的服务理念。“以人为本”就是始终把广大师生的根本利益放在心上,不断改善服务态度,提高服务质量,把为“教学、科研和师生生活”提供优质服务作为应尽职责;“育人为本”就是要以“管理育人、服务育人、环境育人”为宗旨,在管理服务的各个环节履行育人职责,为学校培养“四有”新人创造条件。2.2健全制度。原国家副总理李岚清同志强调指出:严格管理才能出好校风、出好成绩。因此必须健全规章制度,规范工作流程,明确工作职责,保证工作质量。首先,可以与学生建立一种合同形式的公寓制条件下学生与业主的契约关系,以健全规章制度的角度来引导学生不断提高思想道德素质,为入住的学生提供一套完备的具有约束性的法律或行政管理的诸多文本,让他们从法规文本中去理解社会成员的社会责任,提升一种责任感。其次,可以建立一整套具有国际认证的质量管理与环境管理体系,进一步规范宿舍管理和工作流程,全面提升管理服务档次和水平,向标准化、规范化、制度化、科学化迈进,增强了企业参与市场竞争的能力。最后,针对工作中的实际问题,由双方部门共同制定一套工作规程,使得一些棘手问题有个合理的解决办法,在学生公寓管理上达成共识。2.3建设一支思政与宿舍管理相结合的管理队伍。学生宿舍的管理可由学校负责学生工作部门和后勤服务部门派人联合组成工作机构,成立宿舍联合管理办公室,双方相互沟通,达成共识,在学生管理问题上保持一致意见,统一管理,全面负责学生宿舍的日常工作。在此基础上,建立科学的沟通渠道和方式,形成纵向指挥有力,横向配合密切的管理格局,以解决学生宿舍管理中出现的条块分割,互相推诿现象。这样既能保证学生的教育管理落到实处,又能使维修、保洁等各项服务及时、周到、保证质量。2.4贯彻“以人为本”理念,强化优质服务意识。“以人为本”和“人性化管理”是目前各大高校首推的管理理念。公寓工作人员通过变“滞后服务”为“超前服务”,变“被动服务”为“主动服务”,变“数量服务”为“质量服务”。公寓工作人员结合学生实际及学校实际,主动在合适的地方公布与学生生活、学习、工作密切想关的信息,宣传学校及国家的有关政策,创造性地为同学服务。同时,通过提高自身的素质,在服务方面变外延型为内涵型,变粗放型为集约型,提高服务质量,以满足大学生的需要,真正让“以人为本”内化为自身的认同感。后纵隔肿瘤影像表现后纵隔肿瘤影像表现后纵隔肿瘤影像表现后纵隔1后纵隔肿瘤及肿瘤样病变影像学表现后纵隔肿瘤及肿瘤样2后纵隔主要内容■食管■胸主动脉■胸导管■迷走神经奇静脉半奇静脉■交感干及其分支后纵隔主要内容3后纵隔交于内脏小神经内脏大神经半奇静脉D—主动肘♀食管系摸2食管后纵隔4纵隔常见肿瘤前纵隔:胸腺瘤、生殖细胞肿瘤(畸胎瘤精原细胞瘤等)、胸骨后甲状腺、异位甲状旁腺瘤中纵隔:心包囊肿、支气管囊肿、淋巴瘤后纵隔:神经源性肿瘤纵隔常见肿瘤5神经源性肿瘤神经源性肿瘤为后纵隔最常见的肿瘤,约占所有纵隔肿瘤的30%神经源性肿瘤主要起源于肋间神经近脊柱段或交感神经链,少数起源于副交感神经或膈神经神经源性肿瘤6■根据神经起源分为三类:1、周围型神经肿瘤:神经鞘瘤、神经纤维瘤、神经纤维肉瘤,占50%■2、交感神经节肿瘤:神经节细胞瘤、神经节母细胞瘤、交感神经母细胞瘤,占40%■3、副神经节肿瘤:副神经节细胞瘤(嗜铬细胞瘤、化学感受器瘤)■根据神经起源分为三类:7良性:神经鞘瘤、神经纤维瘤、神经节细胞瘤、副神经节细胞瘤、嗜铬细胞瘤恶性:神经纤维肉瘤、神经节母细胞瘤交感神经母细胞瘤良性:神经鞘瘤、神经纤维瘤、神经节细8神经纤维瘤神经纤维瘤9神经纤维瘤神经纤维瘤10神经纤维肉瘤神经纤维肉瘤11后纵隔肿瘤影像表现课件整理12后纵隔肿瘤影像表现课件整理13后纵隔肿瘤影像表现课件整理14后纵隔肿瘤影像表现课件整理15后纵隔肿瘤影像表现课件整理16后纵隔肿瘤影像表现课件整理17后纵隔肿瘤影像表现课件整理18后纵隔肿瘤影像表现课件整理19后纵隔肿瘤影像表现课件整理20后纵隔肿瘤影像表现课件整理21后纵隔肿瘤影像表现课件整理22后纵隔肿瘤影像表现课件整理23后纵隔肿瘤影像表现课件整理24后纵隔肿瘤影像表现课件整理25后纵隔肿瘤影像表现课件整理26后纵隔肿瘤影像表现课件整理27后纵隔肿瘤影像表现课件整理28后纵隔肿瘤影像表现课件整理29后纵隔肿瘤影像表现课件整理3041、学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹

42、只有在人群中间,才能认识自己。——德国

43、重复别人所说的话,只需要教育;而要挑战别人所说的话,则需要头脑。——玛丽·佩蒂博恩·普尔

44、卓越的人一大优点是:在不利与艰难的遭遇里百折不饶。——贝多芬

45、自己的饭量自己知道。——苏联41、学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜31后纵隔肿瘤影像表现后纵隔肿瘤影像表现后纵隔肿瘤影像表现后纵隔肿瘤及肿瘤样病变影像学表现后纵隔主要内容■食管■胸主动脉■胸导管■迷走神经奇静脉半奇静脉■交感干及其分支有序、全面的推进,新课程一步步的走进了学校,走进了教室。教师们正以自己的激情、智慧和创造性劳动,描绘着新课程绚丽多彩的“教学景观”。作为一名从事职业教育的数学教师,结合课改教学,现略谈一点感受。一、激励学生挖掘自我潜能形成独特的发展轨迹重视基础知识、基本技能、基本数学方法是数学教育的一大长处,单学生课业负担重,使学生对数学缺乏兴趣。从教师的教学里,以教师为中心,以教师的讲解为中心的讲解模式,较少采用启发式、讨论式的教学,学生处于被动状态,教学概念没有鲜活背景,抽象枯燥,直接变成了简单的“条文+记忆+练习”,大量充斥着题海战术,机械模仿,而训练所用的题目,人为编造,如考察算术根的概念,不直接求4的算术根,变为求16的算术根,故意设置陷阱。以至于一些数学教育家曾经尖锐的指出:“现在有些数学,从某种意义上说已经不能叫做数学了。”根据应试教育的教学模式,总结出了“教不会就练会,练不会就考会”的经验,数学教学的模式成了一统的“例题―练习―作业”。由于以上问题,教师过多的依赖教学和教学参考书,课堂教学模式单一,忽视了教学中的合作与交流,学生的创新意识与探索能力得不到发展。有鉴于此,数学课程和数学教材确实非改不可了。“现在教育在全世界的发展正倾向于经济的发展。”这一论断表明,教育具有超前性、创造性和预见未来的特点,这是教育本身所固有的,只是这种超前性、创造性和预见未来的量,是随着社会发展和科学技术发展而向前延伸的。教育培养人才,不仅满足今天社会的需要,更重要的是满足未来社会发展的需要。教育是培养人的过程。这个过程一个显著的特点,就是周期长、变化大、要求高。现代科学技术发展迅速,新兴产业大量涌现,新技术、新材料、新工艺、新设备层出不穷。劳动者个人微不足道的自然体力,已无法在现代大企业里从事卓有成效的劳动。只有经过教育培养,具有一定的知识、技能,才能成为新社会的合格劳动者。要培养一个专门人才,至少也得十几年,甚至二十几年。因此,今天的教师,需要再学习、再积累,充实和完善知识、能力结构,以适应未来社会发展的需要。二、拓展教材广度进行有效教学课程和教材反映时代发展的要求,对新世纪数学教育有了新的重大变化。数学文化素养越来越成为每个公民,以至整个民族文化素养的重要内容和标志。“数学教育面向全体学生,实现人人学有价值的数学,人人都能获得必要的数学,不同的人在数学上得到不同的发展。”教育不单是知识的传授,教育的功能是使学生能够适应未来社会、能够生存。要求学生的数学过程“应当是一个生动活泼、主动的和富有个性的过程”。在这个过程中学会设问、学会探索、学会合作,去解决面临的问题,去适应环境。数学教学将着重培养,发展学生广泛的数学能力,数学能力的要求更加广泛、更加注重应用。数学在人们的社会生活中已经发生了革命性变化,数学已经从幕后走到台前,直接为社会创造价的无数实例。使数学教与学的范围不再仅仅局限于课堂。生活中处处有数学,到处都用到数学。数学教学的目标不仅注重发展学生的认知能力,而且关注学生作为一个社会中的人的发展,特别是学生的个性与创造力的发展。数学学习不再仅限于获得多少数学知识,更重要的是通过学习数学的活动,使学生获得并积累数学的经验,形成能力,形成善待自然和社会的正确的价值观和方法论,因而会更注意遵循学生的认知规律,更注意从学生已有的数学经验中发掘获取新的经验,从而会更加关注学生在数学活动中的情感态度。同时,数学课堂教学将从传统的“传授知识”模式更多地转变到激励学生、和作学习为特征,以学生的更多交流、体验为呈现形式,由学生主动建构获取知识、经验,形成能力的方向上。即是说,学生的自查与合作学习,独立探索以及个性发展将受到更多的重视。三、感知专业知识,做好基础铺垫要培养具有新知识结构和创造能力的人才,就要求教师必须具有新的职能结构和创造才能。重要的问题是要不断地以新知识、新技术成果充实自己的头脑。大量的新知识、新成果,正是通过教师在最大范围内传播开来的。教师不懂得、不会做的事。要求学生去做那是很困难的。把学生的脑袋当成装知识的容器,不懂得也不会培养学生的创造才能,缺乏创造精神。这样培养出来的学生终因不能适应新技术革命的需要,走上工作岗位会被迅速发展的技术革命所淘汰。随着数学课程的改革与变化,必须对教师的教学活动产生重大的影响,特别是教学设计方式要符全程新的要求,新课程的教学设计要为每位学生的发展创造合适的“学习的条件”。促进全体学生的最佳发展;着眼学生基本素养的全面提高;引导学生生动活泼地主动地学习。教学活动是教师、学生、教材和环境四个因素相互作用的动态系统,因此,数学新课程的教学设计以系统的眼光和动态的观念严待教学活动,处理好各个因素之间的相互关系。新课程强调把课程视为学习经验,强调教学过程中本身的价值。素质教育以培养学生创新精神和实践能力为重点,新课程教学设计必须实现出这一点。在具体的教学设计中,要注意培养学生收集和处理信息的能力和团结协作的能力。新学科、新理论、新材料、新技术、新方法等大量涌现,职业教育教学手段必须趋向自动化、微型化,电子化,一名数学教师具备现代的教育观念,去追求创新,创造最佳的数学教学效果,才能培育出适应新技术革命和社会未来发展需要的技术人才。1985年5月27日发布的《中共中央关于教育体制改革的决定》明确指出:“高等学校后勤服务工作的改革,对于保证教育体制改革的顺利进行极为重要,改革的方向是实现社会化。”1995年,中共中央、国务院颁布的《中国教育改革和发展纲要》进一步明确:“学校的后勤工作,应通过改革逐步实现社会化。”在这样的思想指导下,各高校后勤部门逐渐脱离学校母体,成为自主经营、自负盈亏的独立法人。高校实行后勤社会化,是我国高等教育的一项重大改革措施。这项改革对于高校摆脱发展束缚,集中精力抓教育,无疑是大有益处的。但同时,后勤社会化给高校学生的学习方式和生活方式带来了变化,学生的教育与管理工作出现了更加复杂的新情况、新问题,有待我们去探索研究。1后勤社会化条件下高校学生宿舍管理工作与思政工作间存在的问题。1.1投资者的经营思想与学校培养人才目标不一致问题。学生公寓管理具有双重属性,不仅满足服务功能,而且还有担负公寓精神文明的建设,并且学生公寓的育人环境在学校整体学生工作中占有非常重要的位置。学生公寓实行社会化管理,由于投资主题的变化,原来学校保障型的自我服务向社会经营型物业管理转变,过去作为学生管理工作重要组成部分的寝室文明建设的职能由谁承担,如何保证投资者的经营思想符合和满足学校培养人才目标的特殊要求等等。这无疑是我们工作中遇到的最现实的问题,也是必须解决的问题。1.2学生思想政治工作的内容和形式受到一定冲击。后勤社会化首先使学校、学生与后勤实体的角色发生了转变,一个突出的特点是学生与后勤实体之间形成经济服务的契约关系。一方面学生作为消费者理所当然的要求受到满意的服务,要求维护自身权益。与此同时也容易使学生产生不注重个人修养,对学校的教育与引导产生抵触情绪的负面效果;另一方面,后勤实体为了追求经济效益,忽视甚至不实施管理育人、服务育人的责任。在这样的环境下,多数的高校采取的措施是派遣专门的辅导员队伍入住工作或在学生公寓设立工作办公室,以开展学生的思想政治工作。即便如此,由于物业管理与学生管理分开,在学生宿舍里对学生的教育管理容易造成权责不清,尤其是学生工作部门对物业管理缺少监督协调权,容易导致学生公寓管理上的相互扯皮现象,不便于开展学生的思想政治工作。因此,我认为在强调辅导员队伍做好学生思政工作的同时,如何审视和定位后勤部门对于自身的教育功能也应该是一个需要探讨的课题。1.3思想政治工作和常规管理工作的难度加大。后勤社会化后,学校已不再享有对学生公寓、食堂的直接管理权,对吃住等后勤服务不满所产生的学生思想问题,辅导员队伍只能起到“反映和反馈”的作用,无法直接参与解决学生的实际问题,为此学校也很为难。另外,尽管已经实行了后勤社会化,但我们常常把学生视作教育对象,没有把他们看作是学校和后勤部门的服务对象,给予充分的关怀。学生无法参与管理活动,没有管理的主动性和自觉性,当然就更没有积极性,所以极易造成抵触情绪,这无疑给思政工作带来新的难度。1.4横向沟通不够,纵向指挥意见不统一给基层工作人员带来困惑。后勤社会化后,使得教和管矛盾日益显现。尽管辅导员入住公寓后一定程度上缓解了这个矛盾,但由于辅导员通常听从学生处或院系领导的指挥,宿舍管理人员听从后勤服务总公司宿管中心的指挥,两支队伍因为隶属不同的部门,“各自为政”的局面也一直没有得到解决。指示不一致直接导致对于学生管理力度和尺度上的差异。如果双方平时缺少科学的沟通渠道和方式,就很容易形成权责不清晰,学生宿舍管理出现条块分割、互相推诿的现象,这无疑给思政工作带来新的困惑。1.5宿管工作人员与思政队伍在业务水平和管理理念上的差异所产生的相互碰撞。后勤对于工作人员在业务培训、观念更新、知识完善等环节上的薄弱也是造成后勤服务水平高低不齐的原因之一。拿宿管员来说,他们除了懂得高校后勤管理的一些基本知识外,既不了解高校思政工作的规律,也不了解学生行为的特点,更无法给自己一个明确的定位,像“我是楼长,这栋楼所有的人都归我管”之类的观念无法得到根本的根除,因此不少辅导员反映对于宿管人员的管理手段和方式无从接受。如何解决好这两者之间的文化差异和观念上的碰撞所带来的问题也是一个棘手的工作。2对于如何在后勤社会化条件下让学生宿管工作与思政工作有机结合的出路的探讨。大学是为国家培养高级建设人才的园地,大学教育的科学性、严密的计划性、学校教学和生活节奏的规律性,要求学生的学习和生活在一定秩序状态下进行,这就需要对学生的管理不同于学校以外其他行业的管理,因此企业经营思想和管理手段要服从于社会效益的政治要求,实现管理目标和教育目标的重合。所以,学生公寓实行社会化管理不可能完全是社会上商务公寓或招待所的物业管理,而应该要兼顾管理目标与教育目标的结合。2.1转变观念。树立“以人为本、育人为先”的服务理念。“以人为本”就是始终把广大师生的根本利益放在心上,不断改善服务态度,提高服务质量,把为“教学、科研和师生生活”提供优质服务作为应尽职责;“育人为本”就是要以“管理育人、服务育人、环境育人”为宗旨,在管理服务的各个环节履行育人职责,为学校培养“四有”新人创造条件。2.2健全制度。原国家副总理李岚清同志强调指出:严格管理才能出好校风、出好成绩。因此必须健全规章制度,规范工作流程,明确工作职责,保证工作质量。首先,可以与学生建立一种合同形式的公寓制条件下学生与业主的契约关系,以健全规章制度的角度来引导学生不断提高思想道德素质,为入住的学生提供一套完备的具有约束性的法律或行政管理的诸多文本,让他们从法规文本中去理解社会成员的社会责任,提升一种责任感。其次,可以建立一整套具有国际认证的质量管理与环境管理体系,进一步规范宿舍管理和工作流程,全面提升管理服务档次和水平,向标准化、规范化、制度化、科学化迈进,增强了企业参与市场竞争的能力。最后,针对工作中的实际问题,由双方部门共同制定一套工作规程,使得一些棘手问题有个合理的解决办法,在学生公寓管理上达成共识。2.3建设一支思政与宿舍管理相结合的管理队伍。学生宿舍的管理可由学校负责学生工作部门和后勤服务部门派人联合组成工作机构,成立宿舍联合管理办公室,双方相互沟通,达成共识,在学生管理问题上保持一致意见,统一管理,全面负责学生宿舍的日常工作。在此基础上,建立科学的沟通渠道和方式,形成纵向指挥有力,横向配合密切的管理格局,以解决学生宿舍管理中出现的条块分割,互相推诿现象。这样既能保证学生的教育管理落到实处,又能使维修、保洁等各项服务及时、周到、保证质量。2.4贯彻“以人为本”理念,强化优质服务意识。“以人为本”和“人性化管理”是目前各大高校首推的管理理念。公寓工作人员通过变“滞后服务”为“超前服务”,变“被动服务”为“主动服务”,变“数量服务”为“质量服务”。公寓工作人员结合学生实际及学校实际,主动在合

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