迪克和凯里模型课件

迪克和凯里模型评价需求

确定目的进行教学分析分析学习者和环境编写绩效目标修改教学开发评价方案开发教学策略设计并实施教学的形成性评价设计并实施总结性评价开发和筛选教学材料迪克和凯里模型评价需求

确定目的进行教学分析分析学习者和环境1第二章以教为主教学系统设计（上）第一节学习需要分析第二节教学目标的分析与设计第三节学习者分析第一节教学内容的分析第二节教学方法的选择与运用第三节教学策略的选择与运用第四节教学设计成果的评价第三章以教为主教学系统设计（下）第二章以教为主教学系统设计（上）第一节学习需要分析第三章2第一节学习需要分析

－－评估需求以确定教学目标学习需要分析与教学目标分析：1.需求评估什么问题？是教学问题吗？2.审查教学目标合理性与需求关系？有学生吗？3.审查教学目标可行性时间资源4.确定教学目标可度量吗？表达清楚吗？第一节学习需要分析

－－评估需求以确定教学目标学习需要分3第一节学习需要分析

－－评估需求以确定教学目标学习需要分析与教学目标分析：首先，确定可以通过教学解决问题；然后，进行学习目的分析，是一门课程还是一个任务的目的；最后，产生精确的目的陈述语句，说明学生能做什么，在什么条件下做。第一节学习需要分析

－－评估需求以确定教学目标4第一节学习需要分析

－－评估需求以确定教学目标学习需要的含义学习需要分析分析学习需要的基本步骤和方法解决问题的必要性和可行性分析第一节学习需要分析

－－评估需求以确定教学目标学习需要的含5第一节学习需要分析一、学习需要的含义学习需要：在某一特定情境下，学习者学习方面目前的状态与所期望达到的状态或应该达到的状态之间的差距。绩效分析：组织的预想状态即目的和使命与当前状态的差距。开始反映为组织结果的差距，随后折射为组织行为的差距，即组织中人所展现的行为。绩效分析的结果是根据差异，产生对问题的精确描述，并给出引起问题原因的证据，及所提出的性价比合适的解决办法。第一节学习需要分析一、学习需要的含义6第一节学习需要分析二、学习需要分析调查研究，分析是否存在要解决的问题。分析问题的性质，是不是需要教学解决。分析现有条件，论证解决问题的可能性。案例第一节学习需要分析二、学习需要分析7第一节学习需要分析三、分析学习需要的基本步骤和方法（一）基本步骤：规划收集数据（调查问卷、访谈、实际观察）分析数据写分析报告（概括分析研究的目的；概括描述分析过程及参与者；用表格或简单的描述说明分析结果；以数据为基础，提出必要的建议）（二）基本方法：内部参照需要分析法外部参照需要分析法德尔菲法（Delphi）练习（100页第7题）参考资料：调查表第一节学习需要分析三、分析学习需要的基本步骤和方法8第一节学习需要分析四、解决问题的必要性和可行性分析（一）必要性分析：是否有“预想状态－现在状态”的差距？精确分析存在的问题。教学是最合适的方法吗？案例第一节学习需要分析四、解决问题的必要性和可行性分析案例9第一节学习需要分析四、解决问题的必要性和可行性分析（二）可行性分析：分析资源和约束条件是否有设计领域知识的经验是否有合适的学习者是否有合理的时间开发和教学设计课题解决问题付出的代价<不解决问题付出的代价案例第一节学习需要分析四、解决问题的必要性和可行性分析10第二节教学目标的分析与设计一、教学目标概述二、教学目标分类三、教学目标的设计与编写四、教学目标的编写方法第二节教学目标的分析与设计一、教学目标概述11一、教学目标概述（一）教学目标的含义教学目标是对学习者通过教学后应该表现出来的可见行为的具体的、明确的表述。一个完整的目标描述应该包括以下内容：（93）A（Audience）学习者B（Behaviour）学习者在应用环境下应该能做什么C（Condition）上述行为在什么条件下产生（包括工具）D（Degree）行为所能达到的程度或标准例1：呼叫中心的操作员能够使用“客户服务工作帮助”系统为打进电话的客户提供服务。例2：教育技术专业的学生通过一学期的学习，能够自己操作摄像机，使用基本的推、拉、摇、移、跟技巧进行拍摄。一、教学目标概述（一）教学目标的含义12一、教学目标概述（二）教学目标写作步骤先写一个教学目的，即使含糊，也没关系写出达到目的后，将能做什么将所想到的全部记录下来，并排序尽量用一句话告诉学生要做什么评价所产生语句的清楚程度最后，根据ABCD法写出确切的教学目标。案例

练习一、教学目标概述（二）教学目标写作步骤13二、教学目标分类（一）布卢姆的教学目标分类理论认知学习领域目标分类：识记、理解、运用、分析、综合、评价动作技能学习领域目标分类情感学习领域目标分类：接受或注意、反应、评价、组织、价值与价值体系的性格化二、教学目标分类（一）布卢姆的教学目标分类理论14二、教学目标分类理论（二）加涅的学习结果分类系统言语消息：需要学习者对相对特定的问题给出特定的回答，主要涉及记忆智力技能：辨别、形成概念、使用规则、高级规则的获得认知策略：管理思维，如何学习动作技能：学习者必须要有肌肉运动达到某个结果态度：学习者是否需要做出选择，教学目的是否指明了方向练习二、教学目标分类理论（二）加涅的学习结果分类系统15二、教学目标分类理论（三）国内对教学目标的研究二、教学目标分类理论（三）国内对教学目标的研究16第三节学习者分析认知发展特征分析学习者起点水平分析学习者认知结构学习风格分析学习动机分析成人学习特征第三节学习者分析认知发展特征分析17一、认知发展特征分析认知发展是指主体获得知识和解决问题的能力随着时间的推移而发生变化的过程和现象。（一）皮亚杰的认知发展阶段感知运动阶段（0-2）：主要通过探索感知觉与运动之间的关系来获得动作经验。前运算阶段（2-7）具体运算阶段（7-11）形式运算阶段（11-15）一、认知发展特征分析认知发展是指主体获得知识和解决问题的能力18一、认知发展特征分析皮亚杰(J.Piaget)的认知发展阶段学说表明，学习者的认识和思维发展过程都是从具体到抽象。根据该观点，教学系统设计中应将具体的事物或概念作为认识抽象事物的基础，引导学习者的思维向抽象的逻辑思维发展。（二）现代认知心理学关于认知发展的理论元认知：对认知的认知。关于个人认知过程的知识和调节这些过程的能力，对思维和学习活动的知识和控制。一、认知发展特征分析皮亚杰(J.Piaget)的认知发展阶段19二、学习者起点水平分析任何一个学习者都是把他原来所学的知识、技能、态度带入新的学习过程中，因此教学系统设计者必须了解学习者原来具有的知识、技能、态度，我们称之为起点水平或起点能力。二、学习者起点水平分析任何一个学习者都是把他原来所学的知识、20二、学习者起点水平分析起点水平分析包括下述三方面：1、对预备技能（prerequisiteskills）的分析：即了解学习者是否具备了新的学习所必须掌握的知识与技能。－基本能力水平－前测2、对目标技能（targetskills）的分析：即了解学习者是否已经掌握或部分掌握了教学目标中要求学会的知识与技能。－已有的知识－前测3、对学习者态度的分析：如是否存在偏见或误解。－对所学内容和培训机构的态度－使用态度量表来确定学习态度二、学习者起点水平分析起点水平分析包括下述三方面：21三、学习者认知结构认知结构：个体的观念的全部内容和组织。认知结构的特性：可利用性－认知同化可分辨性－区别清晰稳固性－原有知识稳固原有观念和新观念的关系：类属关系－上下位关系总括关系－下上位关系并列组合关系－共同、相关关系三、学习者认知结构认知结构：个体的观念的全部内容和组织。22四、学习风格分析（一）学习风格含义学习风格是学习者持续一贯的带有个性特征的学习方式，是学习策略和学习倾向的综合。学习者希望如何教－如何传递教学内容学习者是否体验过别的教学方式，是否愿意探索新的方式练习：对自己作学习风格分析，在学习中应用学习风格促进学习四、学习风格分析（一）学习风格含义23四、学习风格分析（二）学习风格的认知因素场依存和场独立:他把受环境因素影响大者称之为场依存性，把不受或很少受环境因素影响者称之为场独立性。前者是“外部定向者”；后者是“内部定向者”。格雷戈克（Cregorc）学习风格分类:具体──序列、具体──随机、抽象──序列、抽象──随机。沉思型与冲动型：沉思型充足思考、错误较少；冲动型反应速度快、容易发生错误。四、学习风格分析（二）学习风格的认知因素24四、学习风格分析（三）学习风格的情意因素内部控制与外部控制正常焦虑与过敏性焦虑四、学习风格分析（三）学习风格的情意因素25四、学习风格分析（四）学习风格的综合研究克内克的研究劳特思的学习风格分类四、学习风格分析（四）学习风格的综合研究26五、学习动机分析教学设计前分析“教学目标与你有多大的相关性？”“教学目标最吸引你的是哪部分？”“你有多大把握能成功地达到目标？”内部动机与外部动机认知内驱力、自我提高内驱力、附属内驱力认知内驱力：来自好奇，源于实践。稳定的内部动机。如持久的学习自我提高内驱力：尊重，外部动机。如学习与班干部，学习与金钱、地位等附属内驱力：长者的认同认可。如旅游与学习五、学习动机分析教学设计前分析27六、成人学习特征学习者的一般特点包括学习者的年龄、学习的年级、职业、文化背景、社会经济背景等因素。学习者分析案例六、成人学习特征学习者的一般特点包括学习者的年龄、学习的年级28例1学习需要分析－公司背景1.问题：最近两年买了很多计算机，老出故障，需要维护2.解决方法候选：使用外单位的技术服务购买更稳定的计算机设备在购买价格上包含长期服务合约

设立本公司的计算机技术组

培训方案候选：如果有一定基础，重点做工作技能培训如果不具备基本技能，上外面的培训学校自己开发系列课程3.必要性分析可能性分析例1学习需要分析－公司背景1.问题：3.必要性分析可能性29例2：教学目标陈述的写法最初目标表述每个人都要知道礼貌待人，热情服务的价值。修改后的目标表述每个人在和客户打招呼、处理业务和结束交易时都要能做到礼貌、热情。最后目标表述每个人在问候顾客、处理业务和结束交易的时候都要做到热情、礼貌，如主动打招呼、个别问候、专心处理、辅助填表、最后以谢谢和祝愿结束。例2：教学目标陈述的写法最初目标表述30案例3银行为了积极鼓励用户使用支票，决定对用户进行培训。假设你的学习者是进入银行第一次开设个人支票账户的人，分析这些学习者的特征。案例3银行为了积极鼓励用户使用支票，决定对用户进行培训。假设31案例3信息分类数据来源学习者特征1.预备技能访谈目标学习者和管理人员，前测2.对该领域已具备的知识访谈目标学生和管理人员，在应用环境下观察，前测3.对内容的态度访谈，问卷，观察4.对传递系统的态度访谈，问卷，观察5.学习动机访谈，问卷，观察6.学业能力水平访谈，问卷，观察7.一般学习偏好访谈，问卷，观察8.对培训组织的态度访谈，问卷，观察9.群体特征异质程度人数整体印象访谈，问卷，纪录案例3信息分类数据来源学习者特征1.预备技能访谈目标学习者和32案例3答案信息类型数据来源学习者特征1．入门技能访谈：目标学习者

银行柜员

支票帐户管理人员

前测学习者具备开始教学所需要的算术技能2．对该领域已有的知识访谈：目标学习者

银行柜员

支票帐户管理人员

前测因为学习者是自愿到银行开设自己的第一个支票帐户，所以他已经知道什么是支票帐户，能用来干什么。前测证实大多数学习者已经掌握了支票帐户开户和使用所需要的过程。剩下的就是要他们学会正确填表（存款单，取款单，存款证明，支票使用纪录等）3．对内容的态度访谈：目标学习者

银行柜员

学习者对于学习新技能很有兴趣，这些新技能可以帮助他们正确填写表格，了解正确的流程，这可以减少学习者方面发生错误，也可以保证银行不至于“弄丢他们的钱”。案例3答案信息类型数据来源学习者特征1．入门技能访谈：学习33案例3答案4．对教学传递系统的态度访谈：目标学习者

银行柜员

支票帐户管理人员

显然最经济也最有教学效果的方法是当学习者在银行开立支票账户的时候发给学习者一本小册子。他们可以将小册子带回家，在以后存钱、取钱或算帐目结余的时候作为指南。学习者和银行职员都认为这种小册子对于能阅读和能做加法的人就能够提供有效的教学，其他的人可能要从家里其他成员、朋友或银行工作人员那里获得帮助。5．学习动机(ARCS)访谈：目标学习者

银行柜员

支票帐户管理人员

前测学习者有很高的学习动机，他们希望获取技能保护自己的财产（收到银行退票或罚单就会赔钱），有自己的账户对他们来说会感到很安全。6．学业能力水平访谈：目标学习者

银行柜员

支票帐户管理人员

前测受教育水平：学习者主要是高中生，大学新生或新工作的人，他们第一次处理自己的财务，其他客户是新到这个地区的移民。能力（学业/态度）：学习者的学业/能力水平很不相同，大多数都具有所需要的基本的语言能力和计算能力，有些不具备。案例3答案4．对教学传递系统的态度访谈：显然最经济也最有教34案例3答案7．学习偏好访谈：目标学习者

银行柜员

支票帐户管理人员

前测

记录学习者喜欢图示、示例和图表。他们还希望银行能给予及时帮助。8．对培训机构的态度访谈：目标学习者

学习者没有和银行打过交道，也没有接触过培训机构，因此他们仅有的期望都是正面的。9．群体特征访谈：目标学习者

银行柜员

支票帐户管理人员

前测

记录异质程度：高规模：个体整体印象：有动机，有能力案例3答案7．学习偏好访谈：学习者喜欢图示、示例和图表。他35练习1下面给出的教学目的的写法可能不符合教学目的写作原则，请说明是否需要修改。a)

学校将在实施标准化考试前对老师进行在职培训。b)

学习者要知道如何给各类句子加标点。c)

销售人员要学会使用时间管理表格。d)

老师每周要布置一篇作文。e)

顾客要知道如何计算支票账户余额。练习1下面给出的教学目的的写法可能不符合教学目的写作原则，请36练习1答案a.第一个教学目的应该修改，因为它表达的是学校要做什么，而不是老师要完成什么。可以根据学校通常要提供的两个教学单元来重新陈述教学目的，注意其中老师所要展现的行为要清楚阐明。老师要按照考试手册中规定的过程管理标准化考试。老师要在每个学习者的成绩单和整个班级的成绩单上填写对学习者表现的评价，这些表格由考试出题单位提供。b.也要修改，因为“知道”一词太概括了，目的必须重新写，要准确说明那些学习者可以用于证明他们知道如何加标点的行为。另外，目的中还要说明课上教的、学习者要用的具体标点符号是什么：学习者要会为不同类型的简单句加标点，如句号、问号、惊叹号。练习1答案a.第一个教学目的应该修改，因为它表达的是学校要37练习1答案c.目的c中“学会使用”是教学的结果，关于销售人员实际要做什么的行为说明可以明晰如下：销售人员要会用日表、周表和月表管理时间。d.目的d不是教学目的，而是老师用来促进学习者练习作文技能的过程描述，它完全没有考虑学习者在练习中应该获得的技能是什么。所给的信息不足以重写教学目的。e.

目的e中的“要知道”表述不精确，该教学目的可以重新表述为：根据作废的支票，支票使用记录和每月银行单据，顾客可以知道支票账户余额。练习1答案c.目的c中“学会使用”是教学的结果，关于销售人38练习2说明下面的教学目的属于哪类学习类型并给出理由：

1.给定一组城市名，说明它们是哪些州的首府。2.给定银行对账单和一个支票簿，计算支票账目余额。3.安装并操作摄像机。4.选择积极健康长寿的生活方式。5.说出学生交费数据表由哪几部分组成。6.引导小组讨论，解决某个问题。7.在地图上确定两点之间距离。8.住宾馆时注意人身安全。9.跳锅庄舞。练习2说明下面的教学目的属于哪类学习类型并给出理由：39练习2答案言语信息：陈述事实，提供特定信息智力技能：辨别、形成概念、使用规则、高级规则的获得（问题求解）动作技能：体力活动，常常包含思维活动态度：做出选择，行为表现出某种信仰或偏好言语信息智力技能智力技能态度动作技能练习2答案言语信息：陈述事实，提供特定信息40许多国家已经发现，当他们的教育体系在数量上已经得到扩充时，他们没有同时采取有效的教育行为来改进教育。－－《学会生存》许多国家已经发现，当他们的教育体系在数量41迪克和凯里模型评价需求

确定目的进行教学分析分析学习者和环境编写绩效目标修改教学开发评价方案开发教学策略设计并实施教学的形成性评价设计并实施总结性评价开发和筛选教学材料迪克和凯里模型评价需求

确定目的进行教学分析分析学习者和环境42第二章以教为主教学系统设计（上）第一节学习需要分析第二节教学目标的分析与设计第三节学习者分析第一节教学内容的分析第二节教学方法的选择与运用第三节教学策略的选择与运用第四节教学设计成果的评价第三章以教为主教学系统设计（下）第二章以教为主教学系统设计（上）第一节学习需要分析第三章43第一节学习需要分析

－－评估需求以确定教学目标学习需要分析与教学目标分析：1.需求评估什么问题？是教学问题吗？2.审查教学目标合理性与需求关系？有学生吗？3.审查教学目标可行性时间资源4.确定教学目标可度量吗？表达清楚吗？第一节学习需要分析

－－评估需求以确定教学目标学习需要分44第一节学习需要分析

－－评估需求以确定教学目标学习需要分析与教学目标分析：首先，确定可以通过教学解决问题；然后，进行学习目的分析，是一门课程还是一个任务的目的；最后，产生精确的目的陈述语句，说明学生能做什么，在什么条件下做。第一节学习需要分析

－－评估需求以确定教学目标45第一节学习需要分析

－－评估需求以确定教学目标学习需要的含义学习需要分析分析学习需要的基本步骤和方法解决问题的必要性和可行性分析第一节学习需要分析

－－评估需求以确定教学目标学习需要的含46第一节学习需要分析一、学习需要的含义学习需要：在某一特定情境下，学习者学习方面目前的状态与所期望达到的状态或应该达到的状态之间的差距。绩效分析：组织的预想状态即目的和使命与当前状态的差距。开始反映为组织结果的差距，随后折射为组织行为的差距，即组织中人所展现的行为。绩效分析的结果是根据差异，产生对问题的精确描述，并给出引起问题原因的证据，及所提出的性价比合适的解决办法。第一节学习需要分析一、学习需要的含义47第一节学习需要分析二、学习需要分析调查研究，分析是否存在要解决的问题。分析问题的性质，是不是需要教学解决。分析现有条件，论证解决问题的可能性。案例第一节学习需要分析二、学习需要分析48第一节学习需要分析三、分析学习需要的基本步骤和方法（一）基本步骤：规划收集数据（调查问卷、访谈、实际观察）分析数据写分析报告（概括分析研究的目的；概括描述分析过程及参与者；用表格或简单的描述说明分析结果；以数据为基础，提出必要的建议）（二）基本方法：内部参照需要分析法外部参照需要分析法德尔菲法（Delphi）练习（100页第7题）参考资料：调查表第一节学习需要分析三、分析学习需要的基本步骤和方法49第一节学习需要分析四、解决问题的必要性和可行性分析（一）必要性分析：是否有“预想状态－现在状态”的差距？精确分析存在的问题。教学是最合适的方法吗？案例第一节学习需要分析四、解决问题的必要性和可行性分析案例50第一节学习需要分析四、解决问题的必要性和可行性分析（二）可行性分析：分析资源和约束条件是否有设计领域知识的经验是否有合适的学习者是否有合理的时间开发和教学设计课题解决问题付出的代价<不解决问题付出的代价案例第一节学习需要分析四、解决问题的必要性和可行性分析51第二节教学目标的分析与设计一、教学目标概述二、教学目标分类三、教学目标的设计与编写四、教学目标的编写方法第二节教学目标的分析与设计一、教学目标概述52一、教学目标概述（一）教学目标的含义教学目标是对学习者通过教学后应该表现出来的可见行为的具体的、明确的表述。一个完整的目标描述应该包括以下内容：（93）A（Audience）学习者B（Behaviour）学习者在应用环境下应该能做什么C（Condition）上述行为在什么条件下产生（包括工具）D（Degree）行为所能达到的程度或标准例1：呼叫中心的操作员能够使用“客户服务工作帮助”系统为打进电话的客户提供服务。例2：教育技术专业的学生通过一学期的学习，能够自己操作摄像机，使用基本的推、拉、摇、移、跟技巧进行拍摄。一、教学目标概述（一）教学目标的含义53一、教学目标概述（二）教学目标写作步骤先写一个教学目的，即使含糊，也没关系写出达到目的后，将能做什么将所想到的全部记录下来，并排序尽量用一句话告诉学生要做什么评价所产生语句的清楚程度最后，根据ABCD法写出确切的教学目标。案例

练习一、教学目标概述（二）教学目标写作步骤54二、教学目标分类（一）布卢姆的教学目标分类理论认知学习领域目标分类：识记、理解、运用、分析、综合、评价动作技能学习领域目标分类情感学习领域目标分类：接受或注意、反应、评价、组织、价值与价值体系的性格化二、教学目标分类（一）布卢姆的教学目标分类理论55二、教学目标分类理论（二）加涅的学习结果分类系统言语消息：需要学习者对相对特定的问题给出特定的回答，主要涉及记忆智力技能：辨别、形成概念、使用规则、高级规则的获得认知策略：管理思维，如何学习动作技能：学习者必须要有肌肉运动达到某个结果态度：学习者是否需要做出选择，教学目的是否指明了方向练习二、教学目标分类理论（二）加涅的学习结果分类系统56二、教学目标分类理论（三）国内对教学目标的研究二、教学目标分类理论（三）国内对教学目标的研究57第三节学习者分析认知发展特征分析学习者起点水平分析学习者认知结构学习风格分析学习动机分析成人学习特征第三节学习者分析认知发展特征分析58一、认知发展特征分析认知发展是指主体获得知识和解决问题的能力随着时间的推移而发生变化的过程和现象。（一）皮亚杰的认知发展阶段感知运动阶段（0-2）：主要通过探索感知觉与运动之间的关系来获得动作经验。前运算阶段（2-7）具体运算阶段（7-11）形式运算阶段（11-15）一、认知发展特征分析认知发展是指主体获得知识和解决问题的能力59一、认知发展特征分析皮亚杰(J.Piaget)的认知发展阶段学说表明，学习者的认识和思维发展过程都是从具体到抽象。根据该观点，教学系统设计中应将具体的事物或概念作为认识抽象事物的基础，引导学习者的思维向抽象的逻辑思维发展。（二）现代认知心理学关于认知发展的理论元认知：对认知的认知。关于个人认知过程的知识和调节这些过程的能力，对思维和学习活动的知识和控制。一、认知发展特征分析皮亚杰(J.Piaget)的认知发展阶段60二、学习者起点水平分析任何一个学习者都是把他原来所学的知识、技能、态度带入新的学习过程中，因此教学系统设计者必须了解学习者原来具有的知识、技能、态度，我们称之为起点水平或起点能力。二、学习者起点水平分析任何一个学习者都是把他原来所学的知识、61二、学习者起点水平分析起点水平分析包括下述三方面：1、对预备技能（prerequisiteskills）的分析：即了解学习者是否具备了新的学习所必须掌握的知识与技能。－基本能力水平－前测2、对目标技能（targetskills）的分析：即了解学习者是否已经掌握或部分掌握了教学目标中要求学会的知识与技能。－已有的知识－前测3、对学习者态度的分析：如是否存在偏见或误解。－对所学内容和培训机构的态度－使用态度量表来确定学习态度二、学习者起点水平分析起点水平分析包括下述三方面：62三、学习者认知结构认知结构：个体的观念的全部内容和组织。认知结构的特性：可利用性－认知同化可分辨性－区别清晰稳固性－原有知识稳固原有观念和新观念的关系：类属关系－上下位关系总括关系－下上位关系并列组合关系－共同、相关关系三、学习者认知结构认知结构：个体的观念的全部内容和组织。63四、学习风格分析（一）学习风格含义学习风格是学习者持续一贯的带有个性特征的学习方式，是学习策略和学习倾向的综合。学习者希望如何教－如何传递教学内容学习者是否体验过别的教学方式，是否愿意探索新的方式练习：对自己作学习风格分析，在学习中应用学习风格促进学习四、学习风格分析（一）学习风格含义64四、学习风格分析（二）学习风格的认知因素场依存和场独立:他把受环境因素影响大者称之为场依存性，把不受或很少受环境因素影响者称之为场独立性。前者是“外部定向者”；后者是“内部定向者”。格雷戈克（Cregorc）学习风格分类:具体──序列、具体──随机、抽象──序列、抽象──随机。沉思型与冲动型：沉思型充足思考、错误较少；冲动型反应速度快、容易发生错误。四、学习风格分析（二）学习风格的认知因素65四、学习风格分析（三）学习风格的情意因素内部控制与外部控制正常焦虑与过敏性焦虑四、学习风格分析（三）学习风格的情意因素66四、学习风格分析（四）学习风格的综合研究克内克的研究劳特思的学习风格分类四、学习风格分析（四）学习风格的综合研究67五、学习动机分析教学设计前分析“教学目标与你有多大的相关性？”“教学目标最吸引你的是哪部分？”“你有多大把握能成功地达到目标？”内部动机与外部动机认知内驱力、自我提高内驱力、附属内驱力认知内驱力：来自好奇，源于实践。稳定的内部动机。如持久的学习自我提高内驱力：尊重，外部动机。如学习与班干部，学习与金钱、地位等附属内驱力：长者的认同认可。如旅游与学习五、学习动机分析教学设计前分析68六、成人学习特征学习者的一般特点包括学习者的年龄、学习的年级、职业、文化背景、社会经济背景等因素。学习者分析案例六、成人学习特征学习者的一般特点包括学习者的年龄、学习的年级69例1学习需要分析－公司背景1.问题：最近两年买了很多计算机，老出故障，需要维护2.解决方法候选：使用外单位的技术服务购买更稳定的计算机设备在购买价格上包含长期服务合约

设立本公司的计算机技术组

培训方案候选：如果有一定基础，重点做工作技能培训如果不具备基本技能，上外面的培训学校自己开发系列课程3.必要性分析可能性分析例1学习需要分析－公司背景1.问题：3.必要性分析可能性70例2：教学目标陈述的写法最初目标表述每个人都要知道礼貌待人，热情服务的价值。修改后的目标表述每个人在和客户打招呼、处理业务和结束交易时都要能做到礼貌、热情。最后目标表述每个人在问候顾客、处理业务和结束交易的时候都要做到热情、礼貌，如主动打招呼、个别问候、专心处理、辅助填表、最后以谢谢和祝愿结束。例2：教学目标陈述的写法最初目标表述71案例3银行为了积极鼓励用户使用支票，决定对用户进行培训。假设你的学习者是进入银行第一次开设个人支票账户的人，分析这些学习者的特征。案例3银行为了积极鼓励用户使用支票，决定对用户进行培训。假设72案例3信息分类数据来源学习者特征1.预备技能访谈目标学习者和管理人员，前测2.对该领域已具备的知识访谈目标学生和管理人员，在应用环境下观察，前测3.对内容的态度访谈，问卷，观察4.对传递系统的态度访谈，问卷，观察5.学习动机访谈，问卷，观察6.学业能力水平访谈，问卷，观察7.一般学习偏好访谈，问卷，观察8.对培训组织的态度访谈，问卷，观察9.群体特征异质程度人数整体印象访谈，问卷，纪录案例3信息分类数据来源学习者特征1.预备技能访谈目标学习者和73案例3答案信息类型数据来源学习者特征1．入门技能访谈：目标学习者

银行柜员

支票帐户管理人员

前测学习者具备开始教学所需要的算术技能2．对该领域已有的知识访谈：目标学习者

银行柜员

支票帐户管理人员

前测因为学习者是自愿到银行开设自己的第一个支票帐户，所以他已经知道什么是支票帐户，能用来干什么。前测证实大多数学习者已经掌握了支票帐户开户和使用所需要的过程。剩下的就是要他们学会正确填表（存款单，取款单，存款证明，支票使用纪录等）3．对内容的态度访谈：目标学习者

银行柜员

学习者对于学习新技能很有兴趣，这些新技能可以帮助他们正确填写表格，了解正确的流程，这可以减少学习者方面发生错误，也可以保证银行不至于“弄丢他们的钱”。案例3答案信息类型数据来源学习者特征1．入门技能访谈：学习74案例3答案4．对教学传递系统的态度访谈：目标学习者

银行柜员

支票帐户管理人员

显然最经济也最有教学效果的方法是当学习者在银行开立支票账户的时候发给学习者一本小册子。他们可以将小册子带回家，在以后存钱、取钱或算帐目结余的时候作为指南。学习者和银行职员都认为这种小册子对于能阅读和能做加法的人就能够提供有效的教学，其他的人可能要从家里其他成员、朋友或银行工作人员那里获得帮助。5．学习动机(ARCS)访谈：目标学习者

银行柜员

支票帐户管理人员

前测学习者有很高的学习动机，他们希望获取技能保护自己的财产（收到银行退票或罚单就会赔钱），有自己的账户对他们来说会感到很安全。6．学业能力水平访谈：目标学习者

银行柜员

支票帐户管理人员

前测受教育水平：学习者主要是高中生，大学新生或新工作的人，他们第一次处理自己的财务，其他客户是新到这个地区的移民。能力（学业/态度）：学习者的学业/能力水平很不相同，大多数都具有所需要的基本的语言能力和计算能力，有些不具备。案例3答案4．对教学传递系统的态度访谈：显