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文档简介

VPN安装使用说明手册1目录TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"1安装VPN 3\o"CurrentDocument"1.1下载地址及安装 3\o"CurrentDocument"2退出VPN登录 6\o"CurrentDocument"3可能遇到的问题 6\o"CurrentDocument"3.1系统无法登录 63.2登录VPN系统及访问相关资源较慢 71安装VPN安装插件过程中如有杀毒软件或360等拦截,请退出相应软件再进行安装,或将安装目录设置为白名单。1.1下载地址及安装请使用IE浏览器输入(移动宽带用户)(或者联通宽带用户),插件安装过程如下:点击“继续浏览此网站(不推荐)”或者直接使用IP地址:证书错逞二导航F1翎止-TiEkduvsIntftrnetEzijlurcz邑 !1].137.161215X丈忡的编辑迪豈署M收菇灭迦 工具Hi帮勛®盘证书睹溟导肮已阻吐此网站的安全证书有问鬆*戈网:弓出具旳安全证韦不星白受信任的证韦询发叮.构氐发的U此网站出具的安全证书是为其他网站地址领发的*安全证书问題可能显示试图电速镇或戡我导向服务器握送的翻总议关闭此网更,并亘不姜绽境淤竞塗网迪轸垒击此处关远该网页匸豊h”更多信息点击继续浏览后,会看到如下图所示的界面,用户名和密码分别使用业务支撑网(4a)的主账号和密码登陆,如果登陆提示密码错误或者无权限登陆,请联系各地市管理员。

也。 £11LJ9IBI1U v-jijrKlliNMe)1<^|串网3工JUl*BQSIJ姑共 言理Ifl杜曲严罄通垃此祸曲亍m養i>昨歿•音珞曰丧限nw,劇颅的壬yw片册将总迅录.§n如圧列u車送耐班忡斤舟,昨昭咏掠忡©彌嘶rwi.如果您输入的用户密码正确,则会跳转到短信认证界面,此时您的手机会收到一条认证码短信,输入短信认证码,点击登录,进入 VPN界面首次登陆4A,需要把*、添加到信任站点,安装4A—键设置关胡在囲:录对.丢妾理氓件”,施K冈登圣程序关胡在囲:录对.丢妾理氓件”,施K冈登圣程序.'绘得”R会L:总=)捏示商匚的方式显示,如果岀丽軀.导致无述第宜熨竝伴".看!S李动下査井卫'fe忡’理序-以便恋能靈正乍取冃本严品,収下为'拄帯W.诵桂克击下我.给悸帚*不匪.我们渓袁躺.百召一軽设賈 证或一湮性住n眾帮助门頤一軽鯉 匚^—gias比一■審 需器=saigSL安全级-高°安全级-中使用SmartScrfieft筛选誥"■禁用®启用L使用弹出窗口阻止程序。禁用启用特权较少的呗内容区城中的网站可以定位到该区城把INTERNET选项安全设置里面,除使用弹出窗口阻止程序外,其他的能启用的都启用了,级别调低,确保单点登陆4A没问题。进入VPN登陆页面后,IE浏览器自动安装插件,系统会自动下载并安装 VPN所需插件,如下图:InternetExplorer-妄全嘗告是否运行该Active控件?名称:Het*ntS«cAS(jFlugiit发行者:北京网康科技肓限公司运行00~厂不运行血)ill瞬时™点击运行,系统会自动下载并安装插件

第一次登录安装插件后,请点击右上角的注销按钮,退出系统。然后重新输入用户名密码登录,如下图所示:QTQ/*w^Sh^iiliitfOl*i- ■珏童曲贞S峡 |tWeb4tHWS3Btt~X*0mBto^TC^TjjKg-. R?*0*'M・3!并单点登陆到4A待红色方框内显示“web插件(已登录)”字样后,即可点击黄色圆圈内资源列表链接(OA、4A等)说明:只有第一次安装插件需要注销之后重新登录才能正常访问资源。以后只许输入用户名密码正常登陆即可访问所需服务。2退出VPN登录点击右上角的注销按钮即可退出登录3可能遇到的问题3.1系统无法登录打开电脑插件安装目录(默认C:\ProgramFiles\NetentSec\NS-ASG\WebPlugin),双击LspPluginDiag.exe,点击开始诊断,看检测结果是否正常。

也可以点击生成诊断报告,双击打开 LspPluginCheckLog.txt,查看诊断结果。然后根据诊断结果处理问题,如插件安装不正常,请重新暗中插件。如有和第三方冲突的插件,请删除相关插件。3.2登录VPN系统及访问相关资源较慢处理方式:打开“开始一运行”,输入cmd,在输入ping,看时延多少。详情请看下图。三-基二--JTIThJ三三-基二--JTIThJ三E-弋廷Pinff211-137-18116137・1呂1・216・137・181・216137XK-0=日-0-0-PEQ_B-BBF2222学=3=3=3=33

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