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文档简介
新年社区工作计划为打造良好的国际化营商环境,提高窗口服务质量,北行社区将提升服务水平,整合辖区资源,更好地为企业及百姓服务。一、社区工作者队伍建设一是加强培训,鼓励自学。通过全能社工的培训及鼓励支持社会工作师的报考学习,使社区工作者开阔视野,增长见识,拥有一定理论素养、掌握一定专业方法,并能够在面对各种具体情况时灵活运用,促进其全面发展。二是注重帮带,提高能力。即骨干成员带动一般同事,老同志帮教新同志,经验丰富的同志带动年轻同志,在社区形成一致干事,团结奋斗的好局面。三是努力实践,解决问题。在急难新任务过程中,交任务、压担子,协调家庭矛盾、散体楼协调产权单位疏通下水,上门收缴卫生费等,通过实践锻炼,提高社工协调能力,增强处理应对复杂局面的能力和学会做群众思想工作的能力。二、居民楼院长建设一是社区工作人员与楼院长之间要多沟通,常联系。既增强凝聚力,也促进工作开展。楼院长在居民中倡导互助友爱,随时了解居民的需求,协助社区做好政策宣传、矛盾纠纷调解、独居老人爱心互助等工作。二是不定期召开座谈等形式的楼院长会议,大家借鉴经验,相互学习。三是计划年底对优秀楼院长进行表彰、鼓励,以此调动楼院长的工作积极性。三、党建带服务,服务强党建在服务企业、服务群众中强化党___的核心引领作用,积极推进辖区“两新”党___建设,并充分利用“两代表一委员”工作室,扎实推进“二民”工程。(一)努力打造非公党建品牌。计划培育非公典型,充分发挥榜样的示范、引导和辐射作用,以点带面,带动辖区非公企业党___及党建工作的全面发展。(二)以解决民生为重点,提升居民幸福指数。今年将重点开展党员志愿者点亮居民“微心愿”主题活动。一是多层面收集微心愿。通过___新社区平台互动、入户走访等形式了解居民微心愿,将收集到的民情民意归纳汇总,制定服务菜单,供党员选择。二是多措并举认领微心愿。党员通过认领的项目,针对居民、弱势群体不同需求,集中开展爱心陪聊、政策宣讲、环境卫生整治等志愿服务活动。三是如愿以偿实现微心愿。希望通过努力,使居民的难题得解决,社区环境更整洁,居民心里更敞亮,不仅帮助居民实现他们的微心愿,更促进社区党建和各项事业的全面进步。(三)以赢得民心为目标,服务辖区居民。1、多种入户模式,掌握居民基本信息(1)散体楼由包楼干事与楼院长配合入户,包楼干事为主,先逐一入户,掌握居民及租房户基本信息、___等,如入户当天遇居民不在家,可留通知让居民到社区登记,社区随时都有工作人员接待。还可通过楼院长进行登记,方便日后有针对性、更贴心的为居民服好务、更深入的了解居民家庭状况,及时有效的为居民办实事。(2)物业小区与物业公司做好配合,信息共享。2、完善“邻里守望为老、助残服务队”。通过小力爱心联盟、在职党员进社区及面向驻街单位及居民招募志愿者,继续对空巢、独居、残疾人,开展“一帮一”、“多帮一”等形式的志愿者帮扶活动,上门理发、收拾房间,义捐义卖等,经常到老年人家中走访巡视。并充分利用邻里间距离近、有感情、易沟通的特点,让邻里之间结成帮扶对子。3、加强环境整治,打造宜居社区。全面推行精细化、网格化管理,全体社工及保洁员守土有责,及时发现问题,及时处理,努力为居民营造一个整洁舒适的人居环境。4、多种活动,丰富生活。社区新办公用房配备后,拟吸纳各种文艺团体,成立舞蹈队、合唱队、毽球队等,社区书屋、电子阅览室面对居民全天候开放。5、化解矛盾,平安生活。综治干事、包楼干事与楼院长组成协调小组,及时调解邻里纠纷、上下水堵塞漏水、夫妻矛盾、未成年人教育等日常问题,把矛盾化解在萌芽状态。四、辖区资源整合,小社区大服务北行社区地处___中心繁华地段,商业门店众多,是社区不可或缺的一种资源。社区将充分利用辖区企业、社区医疗卫生服务站、健身会馆、学校等有利资源,调动各商户的积极性,整合辖区沿街门店资源,创新工作思路,扩大服务空间,形成互惠互利的管理服务模式,更好地为辖区企业及居民服务。1、开展便民医疗服务针对群众需求,社区联系辖区医院,计划增加医疗服务项目,在原有为老年人、残疾人、慢性病患者,每周四提供免费体检,全年提供康复护理、心理卫生及上门医疗服务的基础上,计划___开展“全科医生”便民服务。2、让失业人员家门口就业继续推广与区域内千盛、居然之家、胜道等知名企业成立的“心飞扬再就业工作站”,即解决企业用工需求,又为来自辖区的失业下岗人员提供就业岗位,实现辖区内就业困难人员的自我造血功能,使广大居
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