现场管理者的工作职责概述

ConfidentialⓒLGDisplayCo.,Ltd.2010第一章现场管理者的工作职责一、现场管理者的工作职责管理是指：将要做的工作合理地、巧妙地、高效率地加以完成的过程。参考文件《现场管理》现场是指：利用人员、设备、既定的作业方法，将材料加工、装配成制品的场所。现场管理人员是指：在企业组织中，拥有相应的权利，对现场的作业人员、材料、设备、作业方法等生产要素，直接指挥和监督的人。现场中要管理的对象(生产要素)，从大的方面可分为：人员、设备、材料、作业方法、作业环境等五大部分，即：4M1E。围绕这些对象而展开的各种管理目标中，最根本的可概括为：提升品质、降低成本、确保交货期、确保人身安全、提高士气等五点。现场管理者的工作职责ConfidentialⓒLGDisplayCo.,Ltd.2010(一)提升品质1.按《标准作业书》的要求指导作业。2.进行工序诊断，预防不良行为发生。3.尽可能改善工序布局，提高工序能力。4.将以往的经验、教训，反馈到将来的新机种里。(二)降低成本1.在标准工时内，完成生产数量。2.减少材料、设备的在线库存量。3.进行经济动作分析，减少作业工时。4.杜绝滥用办公经费。5.杜绝各种白干、瞎干、蛮干的行为。现场管理者的工作职责ConfidentialⓒLGDisplayCo.,Ltd.2010现场管理者的工作职责(三)确保交货期1.编定《生产小日程》，作进度管理。2.适当调节工序，平衡工时。3.确保材料准时到位。(四)确保人身安全1.强调安全守则，必要时可强制执行。2.必要时请专家会诊，提出改善方案。3.定期检查各种安全防护措施有无失效。4.万一发生事故，第一时间内组织抢救，并向上级报告。5.不遗余力推进5S活动。ConfidentialⓒLGDisplayCo.,Ltd.2010现场管理者的工作职责(三)确保交货期1.编定《生产小日程》，作进度管理。2.适当调节工序，平衡工时。3.确保材料准时到位。(四)确保人身安全1.强调安全守则，必要时可强制执行。2.必要时请专家会诊，提出改善方案。3.定期检查各种安全防护措施有无失效。4.万一发生事故，第一时间内组织抢救，并向上级报告。5.不遗余力推进5S活动。ConfidentialⓒLGDisplayCo.,Ltd.2010现场管理者的工作职责(五)提高士气一个管理人员是否称职，关键要看其是否完成了以上5个根本目标。有的管理人员自己不求上进，把混乱、低效的局面归咎于其他人，这是没有道理的。俗话说“天底下只有不会打仗的官，没有不会打仗的兵”，管理目标无法完成，第一个要负责任的就是管理人员。当然，这些目标的实现不是靠一天两天的努力就行的，除了长期不懈的努力之外，管理人员还要具备以下基本条件，才能履行管理职责：1.掌握科学的管理方法。书本上的管理方法再高明，其他公司的管理方法再先进，却不一定适用于自己。管理方法上也要分层次，不同的管理对象用不同的方法，并遵循由低向高逐次推进的原则，不能一步到位。ConfidentialⓒLGDisplayCo.,Ltd.2010现场管理者的工作职责2.具备一定的专业知识。由于教育制度上的缺陷，有管理技能，又有专业知识的人不多，许多人要在实践中摸索成长。如果固守自己的思想，不愿意深入学习专业(行业)知识，很难想象能解决技术上的问题。学习专业知识，不限年龄、学历、性别，任何人只要肯努力，而且方法得当，不出几年都能达到较高水平。3.良好的人际关系。上下左右的人际关系如果处理不当，行政压力倍增，反而于事无补。为人处世，又要坚持原则，又要有灵活性，真正做起来确实不容易。没有丰富的人生阅历，是领会不到其中奥妙的。ConfidentialⓒLGDisplayCo.,Ltd.2010所谓管理者，不仅仅是指在公司组织体系中的经理、主管等具有中高等职务的人员，也包括在工作单位能管理数人，能指挥数人，能教育数人的最基层的班组长。管理者为了全面履行自己的职责，为了使自己承担的工作顺利完成，稳步发展，应具备以下5个条件。(一)掌握管理工作的相关知识管理者都有特定的工作内容，为了顺利将自己承担的任务准确无误的完成，必须掌握所承担工作的相关知识。例如作业、工作的标准，基于所遵循的标准要求，必须掌握相关设备、材料等知识、技术、技能等。即使做一些确定的、一段时间内稳定的工作，在技术不断革新、新产品不断涌现的时代，还是必须经常学习新的知识，不做一名落伍的管理者。另外，管理者常常需要开展新的工作，也必须学习掌握新工作的知识。(二)熟知职务责任的相关知识生产负责人所需的素质ConfidentialⓒLGDisplayCo.,Ltd.2010现场管理者的工作职责管理者必须遵循公司的方针、工作的规则、作业的基准、安全要求、公司的组织体系、各部门业务职能以及国家相关劳动法规等，才能准确履行自己的职责。这些职务责任的知识，有的是国家或行业的基准，是所有公司都要遵循的；但更多的因公司或因职务的不同而不同。因此只有充分理解、熟知公司给予自己的责任及所伴随的义务，才能发挥部下的潜能，并赢得部下的尊重、上级的信任、同事的理解与配合。(三)改善的技能将既有工作流程详细分解、探讨，除去不必要的部分，重新组合必要的部分，形成更为快速、更为简单的流程，从而更充分利用现有的人力、机械、材料等资源，进而能使工作更快速、更安全、更简单、更省钱。改善的技能是评价管理者能力的最重要的基准。公司之所以设立管理者，其根本目的就在于让其不断改善，不断增加公司的利益，不断使公司发展。实际上在改善过程中，参与改善的人的能力也随之提高。ConfidentialⓒLGDisplayCo.,Ltd.2010现场管理者的工作职责(四)教育技能对部下经常训练、指导，使之很好地胜任其工作，这是教育的目的。如果能掌握教育技能，则能减少部下的失误，使工作少走弯路，并且能更好、更快地完成任务。管理者还要提升自己的教育技能，首先，要把工作标准化；其次，把握部下的水平及需求；第三，根据现有的标准对部下进行说明；第四，让部下试着自己做；第五，评价教育后部下做的结果；最后，对失败的地方进行重复的教育及再评价，并且要反省我们所依据的工作标准是否简单易学。(五)处理人际关系的技能使人与人之间的关系更加和谐，部门与部门之间能更加协调的技能。如果管理者掌握了这种技能，并在日常中加以使用，则能与部下的关系和谐，人际关系纷争也能防患于未然，或者对人际纠纷能妥善处理。这样就能形成一种尊重个人、心情愉快的工作环境。ConfidentialⓒLGDisplayCo.,Ltd.2010现场观察就是到生产现场，进行实地观察、询问，以调查了解生产现场管理的状况和存在的问题，主要包括以下方面：(一)安全文明生产包括企业环境卫生、厂容、车间和工作地的整洁。各种物品的定置情况，安全设施和安全规章的执行情况，有无跑、冒、滴、漏情况等。(二)目视管理岗位责任制的公布、工作任务和完成情况的公布，作业规程和标准的公布，定置图的公布，各种物品的彩色标志，安全生产的标志，人员着装的情况等。(三)劳动条件如照明、粉尘、温湿度、噪音、通风、劳动强度等。(四)工艺和质量现场观察ConfidentialⓒⓒLGDisplayCo.,Ltd.2010现场管理者者的工作职职责生产工序的的机械化和和自动化水水平，产品品和零部件件的工艺技技术精度和和难度，产产品或零部部件的废品品率和返修修率，有无无工艺文件件、检验标标准及其执执行的严格格程度和变变动程度，，操作人员员的技术水水平和熟悉悉程度，工工序质量控控制点的管管理状况等等。(五)物物流管理采用何种生生产的空间间组织形式式，设备布布置的合理理性，物流流路线和运运输路线是是否合理等等。(六)作作业计划和和调度有无分车间间的月度、、旬、周短短期进度计计划。作业业计划下达达的及时性性，生产的的均衡率、、配套率、、有哪些其其量标准及及执行的严严格程度，，计划变动动的频繁程程度，调度度制度及调调度的权威威性等。(七)设设备管理设备的新度度、精度以以及对产品品质量和任任务的保证证程度，通通过现场设设备的使用用、停放、、维修、润润滑、擦洗洗等判断设设备的使用用、保养、、抢修的状状况与质量量等。ConfidentialⓒⓒLGDisplayCo.,Ltd.2010现场管理者者的工作职职责(八)工工艺装备工具、量具具、模具、、夹具的装装备数量和和复杂程度度，能否保保证产品质质量的需要要。工具器器具的装备备和使用情情况，工具具箱的管理理，搬运活活性系数的的大小等。。(九)劳劳动组织作业班组的的规模(平平均人数)，作业组组的形势，，维修、电电工、搬运运等辅助作作业组的组组织方法，，开工班次次，轮班组组织形式，，各班人员员配备的均均衡程度及及夜班服务务工作等。。(十)定定额管理定额水平的的高低，定定额的实际际使用情况况及超额的的平均水平平等。(十一)职职工工作作热情操作者的性性别、年龄龄与生产技技术要求是是否一致，，职工的精精神状态、、劳动热情情、效率和和工作紧张张程度，生生产现场劳劳动纪律的的遵守状况况、利用瞬瞬时观察法法概略估算算现场人员员的工时利利用水平。。ConfidentialⓒⓒLGDisplayCo.,Ltd.2010(十二)设设备开工工率利用瞬时观观察法概略略估算设备备的大体开开工率。(十三)搬搬运观察了解生生产中的搬搬运工具、、方法、道道路、批量量、人员等等的合理程程度。(十四)在在制品管管理车间在制品品的质量、、数量及检检验方法，，合格品、、废次品的的堆放与隔隔离，在制制品的堆放放位置、方方法、数量量和转移手手续。(十五)仓仓库管理理原材料、半半成品、产产成品在库库房的存放放数量、方方法、位置置和分处隔隔离状况，，物品出入入库手续和和存放条件件是否合适适，物料的的台账及卡卡片是否齐齐全等。(十六)生生活设施施了解车间的的休息室、、衣帽柜设设施状况、、工厂食堂堂、澡堂、、交通车等等条件及共共对职工生生产、生活活的影响程程度。现场观察ConfidentialⓒⓒLGDisplayCo.,Ltd.2010(十二)设设备开工工率利用瞬时观观察法概略略估算设备备的大体开开工率。(十三)搬搬运观察了解生生产中的搬搬运工具、、方法、道道路、批量量、人员等等的合理程程度。(十四)在在制品管管理车间在制品品的质量、、数量及检检验方法，，合格品、、废次品的的堆放与隔隔离，在制制品的堆放放位置、方方法、数量量和转移手手续。(十五)仓仓库管理理原材料、半半成品、产产成品在库库房的存放放数量、方方法、位置置和分处隔隔离状况，，物品出入入库手续和和存放条件件是否合适适，物料的的台账及卡卡片是否齐齐全等。(十六)生活活设施了解车间间的休息息室、衣衣帽柜设设施状况况、工厂厂食堂、、澡堂、、交通车车等条件件及共对对职工生生产、生生活的影影响程度度。现场观察察ConfidentialⓒⓒLGDisplayCo.,Ltd.2010一、5S教育及及管理1.参考考<<新新员工工5S教教育>>2.参参考<<NLP5S实实战>>3.参参考<<礼仪教教育>>4.目目视管理理☆目视管管理的内内容(一)目目视管管理的