如何有效开展QC活动和规范填写施工日志

如何有效开展QC活动、规范填写施工日志

讲授人：周虎开展QC小组活动的重要性质量管理小组(又称QC小组)是指职工围绕企业的经营战略，方针目标和现场存在的各种问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。它是质量改进活动中的一种非常重要的组织形式。开展QC小组活动能够体现现代管理以人为本的精神，调动全体员工参与质量管理、质量改进的积极性和创造性，为企业提高质量、降低成本创造效益。通过小组成员的共同学习互相切磋，有利于开发智力资源，发展人的潜能，提高人的素质；有利于预防质量问题和改进质量；有利于改善人与人之间的关系，增强团结协作精神；有利于改善和加强管理工作，提高管理水平；有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力，从而使职工岗位成才。如何有效开展QC活动开展QC小组活动的基本步骤：1.课题选定2.现状调查3.设定目标4.分析原因5.确定要因6.制定对策7.对策实施8.效果检查9.制订巩固措施11.总结和下一步计划（今后发展方向，效果衡展）10.QC完成效果审核（小组能力评价，确认实施效果）QC小组的活动程序（1）选题。QC小组活动课题来源：指令性课题、指导性课题和自选课题。课题选择根据企业方针和质量目标、围绕现场存在的关键问题和薄弱环节、围绕用户（包括下道工序）意见来选题。从广义的质量概念出发，QC小组的选题范围涉及到企业各个方面工作。因此，选题的范围是广泛的，概括有10大方面：质量、成本、设备、效率、节能、环保、安全、管理、班组建设、服务等方面。加强企业内部管理；加强思想政治工作，提高职工素质。QC小组的活动程序（2）现状调查。基本任务：把握问题的现状、找出问题的症结所在，并未设定目标提供依据。调查方式：从企业的统计报表和工程技术档案中进行调查、在生产现场进行实地调查。在进行现状调查时，应根据实际情况，应用不同的QC工具（如调查表、排列图、折线图、柱状图、直方图、管理图、饼分图等），进行数据的搜集整理。注意事项：用数据说话；数据应经过整理和分析；收集数据应到现场。QC小组的活动程序（3）确定目标值。课题选定，并完成现状调查后，即可设定目标值。设定的目标值：要有一定的挑战性、可行性注重目标值的定量化，使活动成果便于评价；注重实现目标值的可能性，既要防止目标值定得太低，小组活动缺乏意义，又要防止目标值定得太高，久攻不克，使小组成员失去信心。（4）分析原因。对调查后掌握到的现状，要发动全体组员动脑筋，想办法，依靠掌握的数据，针对存在的主要问题彻底、全面的分析，集思广益，选用适当的QC工具（如因果图、关联图、系统图、相关图、排列图等），找出问题的原因。QC小组的活动程序（5）要因确定。经过原因分析以后，将多种原因，根据关键、少数和次要多数的原理，进行排列，从中找出主要原因。在寻找主要原因时，可根据实际需要应用因果图、关联图、系统图等不同分析方法。（6）制定对策。主要原因确定后，制定相应的措施计划，明确各项问题的具体措施，要达到的目的，谁来做，何时完成以及检查人。（7）对策实施。按照“对策表”额要求逐一实施，实施过程的情况要及时记录，每条对策实施完后要立即确认结果。对策实施常用的方案有PDPC法和箭条图法。QC小组的活动程序（8）检查效果。措施实施后，应进行效果检查。效果检查是把措施实施前后的情况进行对比，看其实施后的效果，是否达到了预定的目标。如果达到了预定的目标，小组就可以进入下一步工作；如果没有达到预定目标，就应对计划的执行情况及其可行性进行分析，找出原因，在第二次循环中加以改进。目标对比方法有：柱状图、折线图直方图和过程能力指数法。（9）制定巩固措施。达到了预定的目标值，使问题得到解决，就需要巩固已取得的成果，为此要制定巩固措施。但为了保证成果得到巩固，必须将一些行之有效的措施或方法纳入有关标准，经有关部门审定后纳入企业有关标准或文件。QC小组的活动程序（10）总结成果和下一步打算。小组将活动的成果进行总结，是自我提高的重要环节，也是成果发表的必要准备，还是总结经验、找出问题，进行下一个循环的开始。QC小组完成总结工作后，就可以做出下一步打算，提出新课题和目标。以上步骤是QC小组活动的全过程，体现了一个完整的PDCA循环。由于QC小组每次取得成果后，能够将遗留问题作为小组下个循环的课题（如没有遗留问题，则提出新的打算），因此就使QC小组活动能够持久，深入地开展，推动PDCA循环不断前进。

如何有效的开展QC小组活动一、公司、项目部应重视新形势下质量管理小组活动QC小组活动是公司的自觉行为。要以质取胜需靠职工素质的全面提高与全员的共同努力，而QC小组是实现全员参与质量改进的有效形式。广泛开展QC小组活动是依靠全体职工的共同努力，是增强企业竞争力的有效途径。有关部门应广泛发动职工参加QC小组活动，并做好指导帮助和推进工作。QC小组活动要与加强社会主义精神文明建设提高职工思想政治和技术业务素质，企业文化建设班组建设技术革新合理化建议活动结合起来。二、加强对QC小组活动的组织和管理1、QC小组的组建要从实际出发，采取自愿结合或行政组织等多种方式，可以在本部门组建，也可以跨部门组建。其主要类型有技术型、管理型小组。企业可因地制宜选择类型开展活动。为了体现全员参与质量管理，可组织有人员参加的科技开发型的小组，提倡工人、技术人员、管理干部三结合。为便于自主地开展现场改善活动，小组人数一般以3至10人为宜。2、小组成立并确定活动课题后可向所在部门登记注册，由部门汇总报送企业质量管理部门。公司质量管理部门应做好服务推进工作。3、技术、质量管理部门负责QC小组活动的推进工作。建议公司各级领导和质量管理部门定期召开QC小组长联席会，介绍公司的生产经营情况，提出课题和任务。

三、QC小组活动的实施方法1、鼓励QC小组项目部的方针目标，从调查分析本岗位、班组、部门的现状人手，围绕提高质量、降低消耗、改善管理、班组建设、提高效率、安全生产、科技开发、文明经商、优质服务、优质工程、增加效益、提高人的素质、创建心情舒畅与团结奋进的集体和整洁文明的场所等方面选择课题。为有利于取得活动成果，选择课题可采取小组自选的方法，也可采取部门推荐，领导指定或招标承包的方法。小组选择课题不宜过大，宜选择身边的力所能及的课题，力求时间短见效快。完成课题后再选择新的课题。2、鼓励QC小组集思广益分工负责，按“计划、实施、检查、处理”工作程序开展活动，做到现状清楚、目标明确、对策具体、方法得当、措施落实、责任到人，并及时检查总结三、QC小组活动的实施方法3、倡导QC小组活动讲求实效、生动活泼，发扬求实创新协作奉献的精神，不断学习借鉴消化吸收国内外先进的质量管理经验，努力做到专业技术和管理技术相结合，并根据实际需要恰当应用统计工具和其它科学方法。4、建议项目部领导要为QC小组开展活动提供必要的条件，创造良好的环境，鼓励QC小组积极开展多种形式的活动。QC小组集体活动每月不少5、鼓励QC小组如实做好活动纪录，包括活动课题、现状分析、对策措施、实施情况、数据处理及出席人员等内容，企业可根据需要统一纪录的格式。6、支持QC小组对取得的成果制订巩固措施，对涉及技术、管理、工作标准等变更的成果，企业有关主管部门及时做好认证审批工作。

四、QC小组的教育与培训

1、公司应适时组织经验交流，定期召开QC小组活动成果发表会。积极热情为企业做好服务。成果发表会应以交流经验共同提高为主要目的，坚持择优分类，少而精的原则。2、成果发表后，要坚持听众提问发表人答疑的方法，加强沟通研讨，最后主持人根据实事求是的原则予以评价，注意正确导向鼓励全员参加与提倡“小、实、活、新”的成果。3、公司相关部门可编印以QC小组为主要对象的教材和成果汇编资料，QC小组应优先获得这些教材和资料，并优先安排QC小组骨干参加有关的学习和交流活动。

五、表彰与奖励

1、公司每年应组织一次优秀QC小组评选和表彰活动。各单位推荐的优秀QC小组可采取活动评价与成果评价相结合，并以评价为主的原则．活动评价应将QC小组活动经常性、持久性、全员性、科学性作为主要依据。2、对优秀QC小组、QC小组活动优秀推进者和优秀领导者，可给予优先参加有关质量管理方面的学习和深造的机会。3、获得各级优秀QC小组称号的小组，由批准单位颁发奖状和证书。公司应根据优秀QC小组的等级分别给予相应的荣誉奖和物质奖励。

4、公司对运用质量管理理论和方法，围绕提高质量降低消耗或提高管理水平改善作业环境增进效益等方面取得成果的优秀QC小组成员，应颁发同等级的科技成果证书，并按国家有关科技成果奖新修改的规定给予奖励。Q

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料如何规范填写施工日志填写说明

一、填写要求二、主要填写事项说明一、填写要求1、施工日志按单位工程分类填写，同一单位工程若由不同专业工长或技术主管分管施工日志应分别填写，不得出现同一本日志多人共用现象。2、施工日志整理：先按单位工程排放，再按人员结合时间顺序排序，并按月装订，装订时需有封面，（可利用废纸垫在装订钉子下方，以避免钉子生锈造成文件材料破损）。3、专业工长或技术主管应与同一单位工程验收表中的验收签字人员相符。4、施工日志从工程开工之日起至工程竣工连续记录。5、日志书写时字迹工整、清晰。使用黑色不褪色墨水填写。不允许出现涂改现象。6、按月组册，纸张大小一致，全部采用A480g纸双面打印；采用施管表B41进行填写。7、工程竣工后，施工日志作为个人日记原始资料归档。二、主要填写事项说明1、施工内容（分项工程施工较多的，可自行增加行数）2、主要内容（填写应包含以下方面）1）预检情况（包括质量自检、互检和交接检存在问题及改进措施等）2）验收情况（参加单位、人员、部位、存在问题）3）设计变更、洽商情况4）原材料进场记录（数量、产地、标号、牌号、合格证份数和是否已质量复试等）5）技术交底、技术复核记录（对象及内容摘要）6）归档资料交接（对象及主要内容）7）原材料、试件