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中国电子商务发展动态中国电子商务发展动态一电子商务理论研究

二电子商务实际应用

一、电子商务理论研究电子商务的概念电子商务的框架电子商务的理论电子商务的学术电子商务的产生(一)电子商务的由来与发展现代电子商务供不应求→供求基本平衡→供大于求电报→电话→电视→互联网电子商务的产生信息技术的进步商务的发展经济数字化经济网络化竞争全球化贸易自由化(二)电子商务的概念电子商务各定义的归纳利用一切电子工具从事商务活动电子商务是利用电话线、网络或其它媒介所作的信息、产品/服务或付款的传送从通信角度从企业流程的角度电子商务是商业交易及工作过程自动化的一种技术应用从服务角度电子商务是解决公司、消费者及管理阶层降低服务成本、提高货物品质,加速服务,提高传送速度的一种工具从在线角度电子商务提供了因特网和其它在线服务中购买和销售产品和信息的能力从生产力角度信息技术与商务技术复合型人才,系列化、系位化应用电子工具、从事的交易为中心的经济事务活动信息流资金流物流网站建立网上支付配送体系宏观政策法规技术支持(安全、传输)标准化建设商流(三)电子商务框架电子商务发展模型法律、自律的环境个人隐私税收加密虚拟分流空间虚拟信息空间虚拟组织空间虚拟交易空间传统市场(四)电子商务基本理论西方经济学视角——网络经济的定律和规则政治经济学视角——电子商务的要素变更和“五流”变更1.网络经济定律和规则摩尔定律梅特卡夫法则定律马太效应网络经济的正外部性行业发展的高速度消费者边际效用递增正反馈锁定效应边际效用递增正反馈效应成本分析网络经济成本本曲线MCACAVCAFCqC传统经济成本本曲线2.电子商商务发展的要要素变更劳动者低级劳动力为主掌握先进技术的知识人劳动对象原材料型现代化、科技化主体劳动工具现代化的电子工具低级的、原始工具资本实体化,流动频繁电子化,抽象化科技小范围运用大范围使用,作用大3.电子子商务的流动动变更信息流,人员流,商流,物流信息流,人员流,商流,资金流,物流,信息流,商流,物流,资金流物物交换时代货币产生后电子商务发展(五)学术研研究活跃国内学术活动动例:中国高校电子子商务专业建建设协作组中国信息经济济学会电子商商务专业委员员会中国电子商务务协会国际学术活动动例:江西“电子商商务管理国际际研讨会(2003)””成都“中美电电子商务高级级论坛(2004)”西安“国际电电子商务大会会(2005)”二、中国电子子商务应用状状况(一)政府电子商务务工作(导导向)(二)行业电子商务务发展(代表表)(三)地地区电子商务务发展(代表表)(四)企企业电子商务务发展(代表表)(一)政政府电子商商务工作管理机构的确确定逐步与国国际接轨鼓励性政策被被政府逐步形形成共识标准与法规的的建设步伐逐逐渐加快规划与示范工工程建设取得得好成绩统计信息揭示示电子商务渐渐入佳境1.管理理机构的确定定逐步与国际际接轨管理机构的变变迁(1995——2003):信息产业部、、外经贸部、、中国人民银银行、国家经经贸委、国家家计委、国家家工商总局等等||||||国家商务部2.鼓励性性政策被政府府逐步形成共共识从美国《全球球电子商务发发展框架》五条:鼓励、、认识、宣传传、法律、全全球到我国(商务务部)““电子商商务发展政策策”四条:商务部将采取取四项措施推推动我国电子子商务发展鼓励性政策被被政府逐步形形成共识央视国际(2003年年07月09日13:05)新华社北京7月9日电商商务部副部部长廖晓淇近近日对记者透透露,商务部部将通过加强强对外贸企业业的培训、加加强国际交流流等一系列有有效措施,推推动我国电子子商务的发展展。鼓励性政策被被政府逐步形形成共识廖晓淇说,商商务部在推动动电子商务发发展方面:1.加加强宣传帮助企业提高高对电子商务务在降低成本本、提高效率率、促进商贸贸交往作用中中的认识,同同时开展多种种形式的培训训,培养一批批电子商务的的应用人才。。2.加加强引导东部地区电子子商务发展水水平较高,可可在一些有条条件的地区开开展综合应用用试点,积累累经验后,加加以推广。中中西部地区,,从提高企业业信息化水平平、加强信息息交流和沟通通以及电子商商务应用培训训等方面加以以推广。鼓励性政策被被政府逐步形形成共识3.在各类类交易会、洽洽谈会中推动动电子商务今后在全国性性的商贸会展展及洽谈会中中,都要推动动设立“电子子商务版”,,开展网上会会展和洽谈,,使电子商务务成为企业开开展商贸活动动的重要渠道道。4.加加强国际交流流与国际合作作积极参与国际际标准的制定定,通过多双双边电子商务务合作机制,,促进我国企企业电子商务务整体水平的的提高。鼓励性性政策策被政政府逐逐步形形成共共识廖晓淇淇指出出,与与国外外发达达国家家相比比,我我国在在电子子商务务立法法方面面比较较滞后后,信信用体体系建建设有有待完完善,,安全全意识识还有有待进进一步步加强强。他他认为为,当当前要要大力力加强强电子子商务务发展展的环环境建建设工工作。。鼓励性性政策策被政政府逐逐步形形成共共识十六届届三中中全会会关于于完善善社会会主义义市场场经济济体制制若干干问题题的决决定::"增增强全全社会会的信信用意意识","加快快建设设企业业和个个人信信用服服务体体系"等,,是我我们建建立现现代市市场体体系、、发展展电子子商务务的必必要基基础条条件之之一。。坚坚持诚诚信,,方能能自信信,才才有他他信,,从而而调动动一切切积极极因素素,去去争取取我们们事业业的成成功。。以信息息化带带动工工业化化信产部部奚国国华副副部长长2003年12月月6日日互联联网大大会讲讲话::第一,,继续续加快快网络络建设设,大大力提提高互互联网网普及及率。。第二,,抓好好信息息资源源的开开发应应用和和加大大人才才培养养力度度。第三,,加强强网络络与信信息安安全管管理,,促进进互联联网健健康发发展。。。第四,,充分分发挥挥行业业组织织的作作用,,促进进互联联网快快速发发展。。3.标标准与与法规规的建建设步步伐逐逐渐加加快《广东东省电电子交交易条条例》》2003年2月起起实施施《上海海电子子签名名法》》讨论论通过过我国““电子子商务务法””已在在学术术界讨讨论、、研究究4.规规划与与示范范工程程建设设取得得好成成绩国家多多个部部委单单独或或联合合的规规划和和示范范工程程取得得成效效,例例:电子认认证::CTCA、、CFCA、、上上海CA电子支支付::多个个专业业银行行的网网上支支付地方试试点::深圳圳200120亿亿200230亿亿2003年年4月月在广广州举举行的的93届广广交会会,三三大交交易会会网站站点击击数达达到5900万万次,,网上上成交交额达达3亿亿美元元。各各地纷纷纷举举办网网上交交易会会和网网上洽洽谈会会,都都取得得了不不俗的的成绩绩。互联网网产业业价值值链显显现信息产产业部部电信信管理理局局局长苏苏金生生(一))互联联网用用户规规模和和网络络规模模急剧剧增大大,互互联网网行业业出现现大范范围的的盈利利;((二))互联联网对对社会会生活活的影影响明明显加加大,,对国国民经经济的的拉动动力日日益凸凸现;;(三))互联联网产产业价价值链链不断断延伸伸,价价值值链的的作用用开始始显现现。(四))远程程医疗疗、远远程教教育不不断推推进,,电子子政务务建设设蓬勃勃发展展;(五))产业业发展展政策策环境境日益益宽松松,网网络运运行环环境明明显改改善;;(六))行业业组织织作用用日益益凸现现,行行业自自律意意识明明显提提高;;(七))我国国互联联网发发展还还处在在初级级阶段段,发发展空空间广广阔。。互联网网产业业价值值链不不断延延伸苏局长长指出出:产产业价价值链链的作作用开开始显显现。。2004年年,继继“移移动梦梦网””取得得成功功后,,““互联联网星星空””、““宽带带中国国”、、“联联通无无限””相继继推出出。窄窄带话话音通通信时时代业业已形形成的的由最最终用用户、、运营营企业业和制制造商商构成成的简简单产产业链链在不不断地地细分分和延延伸,,互联联网内内容提提供商商、接接入服服务商商、系系统集集成商商、应应用开开发商商和软软件商商纷纷纷加入入其中中。目目前,,一个个以市市场需需求求为导导向,,以市市场价价值最最大化化为目目标,,以电电信运运营业业、信信息产产品制制造企企业和和软件件企业业为支支撑,,广大大互联联网增增值服服务企企业、、科研研机构构齐参参与,,协调调有序序、合合作紧紧密、、资源源共享享、优优势互互补、、具有有中国国特色色的互互联网网产业业价值值链已已经基基本形形成,,并且且在日日益壮壮大。。5、统统计信信息揭揭示电电子商商务渐渐入佳佳境以“移移动梦梦网””发展展为例例,2000年年时,,中国国移动动短信信只有有10亿条条,““移动动梦网网”启启动后后,广广大中中小互互联网网企业业纷纷纷参与与,2002年年中国国移动动短信信达到到了900亿条条,2003年年估计计达2000亿亿条。。2004年春春节期期间就就达200亿条条左右右。互互联网网与短短信的的融合合,不不仅拉拉动了了移动动短信信收入入的剧剧增,,也给给互联联网产产业走走出低低谷注注入了了新鲜鲜的血血液。。统计信信息揭揭示电电子商商务渐渐入佳佳境五大亮亮点凸凸现中中国互互联网网稳步步发展展截至去去年12月月31日,,中国国网民民总数数已达达到7950万万,较较去年年7月月半年年间增增加了了1150万,,中国国互联联网业业发展展稳步步前行行。CNNIC信息息服务务部副副主任任王恩恩海表表示,,据报报告显显示,,中国国互联联网在在稳步步发展展的前前提下下,已已经呈呈现出出五大大亮点点:(1)我国互互联网网宏观观数据据增长长迅速速;(2)宽带带互联联网用用户大大幅增增长;;(3)我我国网网民格格局重重新洗洗牌;;(4)互互联网网服务务质量量有所所提高高;(5)网上上信息息、产产品或或服务务更加加丰富富。5、统统计信信息揭揭示电电子商商务渐渐入佳佳境五大亮亮点凸凸现中中国互互联网网稳步步发展展上网计计算机机达到到3089万台台,比比半年年前增增517万万,国国际出出口带带宽达达到了了27216万万M,,比半半年前前增长长8617M,,中国国互联联网整整体宏宏观数数据增增长迅迅速。。其中宽宽带用用户的的激增增成为为本次次调查查数据据的一一大亮亮点,,半年年间增增长了了近一一半左左右,,总数数达到到1740万,,占到到中国国互联联网网网民总总数的的22%。。统计信信息揭揭示电电子商商务渐渐入佳佳境值得高高兴的的是,,相较较上次次调查查数据据,互互联网网服务务质量量取得得了一一定的的提高高,并并得到到了相相当部部分网网民的的认可可,其其中搜搜索引引擎的的满意意度最最高,,为76.7%,此此外,,收费费电子子邮件件、网网络购购物、、网络络游戏戏、网网站短短信等等均有有不同同程度度的提提高。。网上信信息、、产品品及服服务不不断丰丰富,,其中中新闻闻、休休闲娱娱乐等等基本本服务务项目目丰富富度提提升较较快。。统计信信息揭揭示电电子商商务渐渐入佳佳境2004我我国信信息产产业形形势乐乐观2003年年12月18日日~19日日,““2004电子子信息息产品品市场场论坛坛”在在京召召开。。论坛坛的主主要内内容是是总结结、分分析2003年年我国国电子子信息息产品品市场场经济济运行行情况况,预预测2004年年经济济形势势及IT行行业相相关领领域的的市场场趋势势。来自信信息产产业部部经济济体制制改革革与经经济运运行司司的消消息,,2003年1~9月份份,我我国电电子信信息产产业经经济运运行生生产持持续保保持快快速、、平稳稳增长长。全全行业业生产产增长长30.3%,,高于于全国国工业业整体体增幅幅水平平18.1个百百分点点,与与去年年同期期相比比,增增幅高高于去去年近近10个百百分点点;计计算机机行业业成为为拉动动全行行业增增长的的主要要力量量。统计信信息揭揭示电电子商商务渐渐入佳佳境展望2004年年,手手机仍仍将保保持一一个较较高的的增长长速度度;微微型计计算机机仍将将保持持快速速增长长,预预计产产量将将达到到3000万台台以上上(其其中笔笔记本本电脑脑将达达800万万台以以上)),显显示器器产品品国内内市场场需求求约为为1650万台台。2004年年,我我国软软件和和集成成电路路仍将将保持持30%以以上的的增长长速度度,成成为我我国电电子信信息产产业的的新增增长点点。((转自自:中中国计计算机机用户户)(二))行业业企业业应用用状况况银行业证券业电信业传统商家税务系统政府机构传统产业的电子商务应用电子银行证券交易电信缴费网上商场电子报税安全政务系统中介商ICPIDC身份认证机构电子商务下新产业02_03年中中国电电子商商务总总额初步统统计:总金金额10242亿人人民币币(全全国)其中:网网上证证券为为5230亿元元占占51%外贸行行业为为2490亿元元占占24%电子行行业为为572亿亿元占占5%冶金行行业为为500亿亿元占占4.8%石化行行业为为400亿亿元占占3.8%医药行行业为为400亿亿元占占3.8%煤炭行行业为为300亿亿元占占2.9%纺织行行业为为119亿亿元占占1.1%其余:教育育72亿,农业业50亿,旅游游50亿等等.(三))地区区电子子商务务发展展扎实推推进中中的杭杭州电电子商商务杭州电电子商商务协协会在在推进进电子子商务务实际际工作作中,,充分分发挥挥政府府和企企业之之桥梁梁作用用,为为政府府和企企业服服务,,成绩绩突出出。一) 承担担政府交办办的任务1)供制定定“利用现现代信息技技术、应用用电子商务务、促进经经济发展””政策参考考。2)《杭州州电子商务务发展实施施纲要》编编制工作,,《杭州市市电子政务务发展实施施纲要》编编制起草工工作,计划划于2004年上半半年完成。。(三)地区区电子商务务发展扎实推进中中的杭州电电子商务三)推广电电子商务培培训与电子子商务应用用1)邀请杭杭州市电子子商务协会会及会员单单位阿里巴巴巴、中国国化工网、、中国化纤纤网、佑康康电子商务务网络公司司、杭州电电子商城等等单位专家家对市、区区、县行业业主管部门门及近1500家企企业负责人人开展了一一系列电子子商务培训训。协办了了多场电子子商务研讨讨会、学术术报告会。。2)积极组组织参与省省工业产品品网上交易易会、杭州州产品网上上交易会等等筹划工作作。3)建设杭杭州电子商商务协会会会员之家,,加大会员员服务和协协会文档管管理、财务务管理等工工作。(三)地区区电子商务务发展2、发展势势头良好的的安徽电子子商务随着大量企企业上网,,电子商务务在安徽省省正步入一一个健康发发展时期。。安徽省电子子商务虽起起步较晚、、目前规模模较小,但但发展势头头良好。2003年年,安徽省省烟草行业业内部电子子商务网上上交易额在在2002年达到100亿元元的基础上上,发展势势头更是迅迅猛,全年年约200亿元,其其成功经验验已在全国国烟草行业业推广。省粮食、煤煤炭、钢材材、有色、、叉车、汽汽车等行业业或企业亦亦在有效地地运行B2B电子商商务:徽商商集团的钢钢材交易网网自2003年4月月份投入使使用以来,,已点击上上万次,钢钢材交易量量每天达4万吨,累累计交易额额已达到数数十亿元。。(三)地区区电子商务务发展农业、旅游游、医药、、商贸等有有条件的行行业和企业业正在开展展B2C电电子商务,,安徽农网网、新长江江集团的王王牌商务网网、外经贸贸厅的外经经贸网都取取得了良好好的社会和和经济效益益;30多多个国家和和地区人员员点击安徽徽农网,该该农网上半半年交易额额超过6亿亿元。目前前,省采购购中心、招招标中心正正在开展B2G或企企业采购电电子商务试试点。此外外,为适应应未来贸易易的发展,,与全球化化经济更好好地融合,,省大型商商贸企业和和商贸市场场正积极实实施信息化化改造,以以完成传统统商贸企业业和商贸市市场向现代代化商贸企企业和商贸贸市场的转转化。(三)地区区电子商务务发展3、业绩显显著的河北北电子商务务2003年年1月,河河北省开展展了《河北北省大中型型企业管理理信息化对对策》课题题研究。专专家组在石石家庄、邯邯郸、廊坊坊三地对20家大中中型企业进进行了深入入调研。2003年年7月,研研究报告提提交省政府府;7月16日,付付双建副省省长做出重重要批示,,要求尽快快落实报告告中所提相相关建议。。(三)地区区电子商务务发展2002年年,河北电电子商务网网创建,最最初主要面面向会员单单位提供网网络营销与与电子商务务知识。2003年年上半年,,“非典””肆虐,广广大企业对对电子商务务网上交易易有了新的的认识。适适应新的形形势,研究究会投资对对网站进行行了改造,,在保留原原有电子商商务知识特特色的基础础上,增加加了企业信信息发布、、交流、查查询等功能能,将网站站改造成了了为省内外外企业服务务的电子商商务门户网网站。2003年7月,新的的河北电子子商务网正正式开通,,到目前为为止已有注注册企业数数千家,网网上发布各各类信息近近2万条。。(三)地区区电子商务务发展5、优优势发挥应应用大大发展的广广东电子商商务广东发展电电子商务有有优势广东经济商商业因素较较为活跃,,带有明显显的外向形形特征,市市场经济济体制较为为成熟,使得得电子商务务“舶来品品”较容易易在南粤大大地“着陆陆”。广东制造业业连续12年居全国国第一,软软件产值2002年年跃居全国国第二位,,信息化水水平、电话话设施和电电信应用的的普及率位位于全国前前列,互联联网用户数数量过1000万((2003年6月份份数据)居居全国第一一,网站域域名达28万个(2003年年5月份数数据)增幅幅和增长在在全国首位位,而佛山山、南海、、东莞石龙龙等全国信信息化建设设示范基地地也有着较较强的影响响和幅射力力。广东具具备了电子子商务发展展的良好土土壤。(三)地区区电子商务务发展广东金融服服务业发达达,是全国国信用卡发发行最早、、种类最多多、数量最最大的省份份,金融业业信息化程程度较高。。二十多年年的开放改改革,广东东的交通状状况,运输输能力亦迅迅速在全国国前列,显显示了电子子商务“资资金流”和和“物送流流”具备较较好的驱动动力和载体体。广东颁布了了全国首个个地方性电电子交易的的法律条例例,建立了了电子商务务和电子政政务的认证证体制,电电子商务应应用初步有有法可依,,使电子商商务发展开开始有了保保障机制。。电子商务实实质上是信信息技术对对传统商务务活动的一一次工具性性的革命,,这场变革革一是让传传统的商务务“应用””电子化、、网络化了了;一是让让传统的成成交、流通通、库存变变得不受时时空限制、、商务内涵涵在形态上上虚拟化了了。广东的的优势正是是适应了电电子商务促促使传统商商务手段在在“应用””上的变革革,和商务务内涵的演演进。(三)地区区电子商务务发展广东电子商商务现状与与特点广东电子商商务告别了了“泡沫””时期,现现在发展的的基本情况况是从技术术驱动为主主的套利模模式转变为为以市场需需求导向、、与传统产产业应用相相结合的赢赢利模式。。以广东邮政政这一传统统服务业采采用信息技技术、在网网络经济中中形成的电电子商务新新变化为例例可见一斑斑,183.com、185.com邮政网站站将传统的的邮递(原原始物流))和资金流流(邮政储储蓄)以及及信息流((信息交换换平台)结结合在一起起,呈现了了三流结合合的电子商商务业务,,有机地运运用现代物物流、信息息技术、网网上支付的的手段,改改造和丰富富了传统邮邮递的运行行方式。在在2003年中秋节节,从183、185邮政网网站下订单单(投递单单)将传统统广式月饼饼送往全国国各地千家家万户,仅仅此一项电电子商务业业务赢利就就过1000万。(三)地区区电子商务务发展(三)地区区电子商务务发展再从佛山、、南海电子子商务发展展来看,南南海具有传传统的商贸贸批发市场场集散地优优势,现已已建成了西西樵山的““南方织网网”、大沥沥的“亚洲洲金属网””、金沙的的“华南五五金网”,,南庄的““华厦陶瓷瓷网”等。。可见,广东东务实电子子商务发展展与传统产产业应用结结合所形成成的行业性性网络经济济发展的特特点,正如如海尔的张张瑞敏所言言:“如果果网络经济济没有传统统产业的应应用基础,,网络经济济只能是空空中楼阁。。反之,如如果传统产产业不经过过网络技术术的整合、、改造,那那么传统产产业也是没没有竞争力力的”。(三)地区区电子商务务发展5、“网上上洽谈会””加快“数数字福建””建设步伐伐根据福建省省政府办闽闽政办函[2003]87号号文精神,,“福建省省网上投资资贸易洽谈谈会”于2003年年11月举举办。福建建省网上投投资贸易洽洽谈会由福福建省发展展计划委、、经贸委、、乡镇企业业局和泉州州市人民政政府联合主主办,福州州、厦门、、漳州、莆莆田、宁德德、三明、、龙岩、南南平市人民民政府协办办。福建省省商贸协会会、福建省省电子商务务协会、泉泉州市乡镇镇企业局、、泉州电子子商务中心心联合承办办。网上投投资贸易洽洽谈会组委委会邀请信信息产业部部信息化推推进司、商商务部信息息化司、农农业部乡镇镇企业局、、中国电子子商务协会会、中国信信息协会、、中国社科科院互联网网研究中心心以及有关关媒体作为为支持单位位。(三)地区区电子商务务发展网上投资贸贸易洽谈会会是福建省省运用现代代化信息技技术,以网网络为平台台,开展大大规模招商商贸易活动动的一种尝尝试,一种种创新,是是一个集电电子商务、、网络营销销、招商引引资、项目目合作。宣宣传推介、、区域经济济交流协作作于一体的的信息化盛盛会。它的的举办,将将有利于拓拓展福建省省招商渠道道、开拓网网上市场、、加强经济济合作交流流、广泛宣宣传福建改改革开放成成果、提高高福建省的的知名度和和竞争力;;有利于企企业增强商商机、扩大大产品销售售渠道和空空间、降低低营销成本本、提高经经济效益;;有利于加加快“数字字福建”建建设步伐、、推动以信信息技术改改造传统产产业、促进进电子商务务发展、推推进流通现现代化、增增强我省经经济发展后后劲。(三)地区区电子商务务发展福建省网上上投资贸易易洽谈会活活动内容,,着重突出出网上投资资贸易这一一主题,由由企业产品品博览、招招商引资项项目和科研研合作项目目发布、福福建投资环环境和经济济社会发展展宣传三大大板块组成成。在互联联网上建立立“福建省省网上投资资贸易洽谈谈会”主平平台,同时时建立三大大子平台,,即企业产产品博览、、营销的电电子商务平平台;招商商引资、项项目发布的的网上招商商平台;福福建省情、、投资环境境、经济社社会发展情情况的宣传传平台。另另外为各设设区市提供供独立的““网上投资资贸易洽谈谈会”的网网上展馆和和行业展馆馆。企业产品博博览:组织织全省各地地规模以上上企业参加加,参展企企业以工业业企业为主主,并组织织发动商贸贸企业、农农业企业、、信息技术术企业和工工业品、农农产品参展展。首期规规模为参展展企业3000家、、参展产品品30000种。(三)地区区电子商务务发展项目发布::组织全省省各设区市市招商项目目、科技合合作项目和和县级以上上工业园区区项目在网网上发布,,力争推出出1000个投资招招商项目,,1000个科技合合作项目,,100个个工业园区区的1000个招商商项目。省(设区市市)情宣传传:建立省省和9个设设区市网上上宣传窗口口,系统介介绍省及各各设区市的的经济社会会发展概况况、投资环环境、基础础设施、招招商投资优优惠政策、、项目申办办流程、服服务指南等等。网上投投资贸易洽洽谈会每年年一届,每每届展示服服务期为一一年。(四)企业业电子商务务发展1、雅虎新新浪合资进进军网上拍拍卖业务2004年年1月13日,全球球领先的互互联网公司司雅虎(Nasdaq:YHOO)和和中国领先先的门户网网站新浪(Nasdaq:SINA),共同宣宣布签署一一项建立合合资公司的的最终协议

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