企业管理概论试题及答案

20117月自学考试企业管理概论试题课程代码：00144一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)选均无分。1．下列有关企业含义正确的表述( )A．企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的，从事商品生产和经营的经济组B.企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织C．企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织D.企业是依法设立、依法经营的民间组织2．由两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业属( 合伙制企业C企业管理的二重性是( A．生产属性和经营属性C．自然属性和社会属性

个人业主企业D.B.计划属性和市场属性D.经济属性和文化属性尽管人们对企业管理的具体职能说法不一，但认识比较一致的三个职能( )C．计划、组织、用人

计划、组织、指挥D.在一个学习型组织中，最佳的学习单位( )C．科室公司制企业最高的权力机构( A．股东大会C．高层经理班子

B.车间D.团队B.董事会D.监事会甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。由于该企业产品单一、工艺简单、规模小，所以最适合实行的组形式是( )C．事业部结构

直线结构D.哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中，将当今市场的特征概括为3C，( )C．顾客、消费、竞争

顾客、竞争、变化D.企业文化的作用对象只有一个，( )C．市场

D.人企业编制人力资源规划的核心和前提条件( )必须做好企业战略发展规划C

必须做好企业预算D.必须做好企业人力资源供给预测安索夫的战略管理理论认为，企业经营战略由四个要素构成，它们分别( A．产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用B.战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤C．企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标D.总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略12．按照麦肯锡的战略环境矩阵分析法，如果一个企业要对某个行业进行重点投资，则该行业应该落( C．金牛区

明星区D.甲企业所生产的儿童玩具目前市场需求饱和，竞争十分激烈，企业的经营实力属于中等。该企业在制定市场略决策时，应当选( )C．撤退型市场战略

维持型市场战略D.在采用经济评价法对企业的技术开发进行评价时，课题收益率的大小除了与课题预计收益额和预计开发费用关外，还取决( )研发人员的水平C

国家的政策、法规D.在企业管理中，劳动定额的直接作用一是组织生产，二( )C．组织员工培训

D.组织分配对于质量体系的全部质量活动，可以概括为以下四个过程，( A．设计、制造、使用、辅助生产和服务B.C．设计、制造、销售和服务D.设计、制造、检验和销售企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，( A．物质满意层、心理满意层、精神满意层B.物质满意层、文化满意层、心理满意层C．物质满意层、精神满意层、社会满意层D.物质满意层、心理满意层、社会满意层下列四种筹资方式组合中，所有筹资活动均为间接融资的( A．银行贷款、赊购商品和发行股票B.银行贷款、预收货款和发行债券CD.从非金融机构借款、银行贷款和分期付款19．对于企业来说，标准化工作既包括技术标准化工作，也包( C．营销标准化工作

管理标准化工作D.20．企业的岗位责任制有两类。一类是管理人员岗位责任制，另一类( A．研发人员岗位责任制B.领导人员岗位责任制C．操作人员岗位责任制D.辅助人员岗位责任制二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)21．企业文化发展的总趋势将呈现出(21．企业文化发展的总趋势将呈现出()AA．国际化B.本土化CC．多元化D.模式化EE．人性化企业市场需求分析的内容包( A．总体市场的调查和分析B.细分市场需求的调查和分析CD.资源环境调查和分析E．文化环境调查和分析可供企业选择的人才使用战略方案( )岗位轮换使用战略C．职能、资格双轨使用战略E．破格提拔使用战略24．名牌效应具体表现( A．名牌累积效应C．名牌扩散效应E．名牌辐射效应

台阶提升使用战略D.B.名牌乘数效应D.名牌融合效应企业对知识的管理应当遵循的原则包( A．积累原则B.共享原则CD.保密原则E．效益原则三、名词解释题(本大题共3小题，每小题3分，共9分)公司制企业两个以上出资者共同投资、依法组建，以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式。战略思想指导经营战略制定和实施的基本思想质量职能2918品种占用资金（万元）150.021.035.045.050.5630.071.081.095.0100.2110.8120.5合计100.0(1)(ABC)(6分(2)如何控制A?(3分)P2562010500050070％，生产工人工资占15％，制造费用占1520115500吨，劳动生产率增长5％，材料231％。要求：测算该企业可比产品计划成本降低率和降低额。P382五、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)P340简述企业组织结构设计中的指挥统一原则。P68P129六、论述题(本题13分)P96七、案例分析题(本题15分)案例背景：某钢铁公司始建于20世纪80年代初期，经过改革开放30年的快速发展，该公司从一个名不见经传的中小型企业一跃成为钢铁行业中举足轻重的企业之一。公司的人员规模不断扩大，其人员从建厂初期的一百多人发展到目企业为适应发展的需要，在过去10年里曾对企业内部组织结构进行调整，即从原来的直线制，调整为直线职2010年公司的领导层做了重大调整。新的领导班子通过调研后认为，现有的组织结构已不能适应新形势发织结构，有的认为应实行事业部制，还有的认为应采取模拟分权制。总而言之，众说纷纭。问题：?(4分)模拟分权制?(11分P7820104企业管理概论试题及答案课程代码：00144一、单项选择题1.20076A.高新技术企业B.C.D.管理咨询公司?()A.B.文化人C.网络人D.学习人3.按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，使工作按原定计划进行，以达到预期目的的管()A.计划职能B.控制职能C.指挥职能D.组织职能()A.职责不清B.产权不清C.D.滋生机会主义倾向?()任务目标原则C.指挥统一原则D.集权与分权相结合的原则“()A.导向功能B.激励功能C.凝聚功能D.辐射功能某生产企业成立以来规模不断扩大，职工人数从建厂初期的100人发展到目前的305?()设置独立人力资源部C.不设，由兼职人员处理日常事务D.不独立设置，由某职能部门代理()A.基础工资B.职务工资C.年功工资D.奖励工资()A.扩张型市场战略B.维持型市场战略C.撤退型市场战略D.市场集中化战略我国加入WTO发展的道路体现出的经营战略特征是()A.全局性B.长远性C.竞合性D.相对稳定性()独创型的技术开发途径()型的技术开发途径C.D.总结提高型的技术开发途径()A.对功能与费用进行系统分析和不断创新B.对功能进行评价C.实施价值工程D.对价值工程进行成果鉴定()A.平均B.平均合理C.先进D.先进合理2090?()A.MRPB.MRPIIC.JITD.TQM()A.产品性能的检验B.产品寿命的检验C.产品可靠性的检验D.()A.B.三全质量管理C.开发式质量管理D.()A.15~2010~20％效益B.20~2520~30％效益C.20~2530~40％效益D.20~3070~80％效益“和“”属于()B.按地理区划细分市场C.按购买心理细分市场D.()A.000既可以大于，也可以等于或小于0200750030005002007()A.3元B.5元C.6元D.8元二、多项选择题()A.整体性B.目的性C.相关性D.对立性E.环境适应性()A.先近后远策略B.C.先远后近策略D.齐头并进策略E.适中进入市场策略()贸易式进入战略契约式进入战略C.先近后远战略D.E.先易后难战略()A.生产规模扩大化成长战略B.名牌商标战略C.集团化经营成长战略D.多样化经营成长战略D.多样化经营成长战略E.国际化经营成长战略25.企业内源型筹资渠道主要包括()A.B.应付利税C.D.内部集资E.盘活企业内部存量资产三、名词解释题质量体系认证市场营销资产负债表四、计算题29.某公司2009年下半年的广告支出费用与销售额之间的对应关系如下表：月份广告费(万元)销售额(万元)710100081512009151500102016001124200012302400该公司计划在该公司计划在2010年上半年加大广告投入，其中1月份投入40万元，试采用回归分析法对1月份公司的销售额作出预测(计算结果保留两位小数)。30.20091005020092030150252009年该企业下列运营能力指标。(1)(3分)；(2)(3分(3)存货周转率(3分)。五、简答题简述企业管理中贯彻指挥统一原则的基本要求。简述人力资源的特点。根据名牌出名的范围，名牌战略方案可分为几个等级？六、论述题34.试述企业管理理论的发展趋势。七、案例分析题35.案例背景：七、案例分析题35.案例背景：张某是中国改革开放后从美国获得MBA学位者之一。完成学业回国后，他被一家国有企业聘用，并被安排在重要的领导职位上。进入工作岗位不久，张某就发现，该企业在运营过程中存在许多问题。例如，经营缺乏主动性，市场经济意识不强，对政府主管部门有较强的依赖性；管理方法落后，人浮于事，经济效益低下，等等。针对企业的现状，张某首先对企业进行了调查研究。在此基