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文档简介

選擇餐飲資訊系統之考慮要素基本功能是否完全滿足本店的需求系統必須全然可靠系統必須具有擴展的功能系統所具有的軟體必須能夠隨時而立即的處理菜單定價及價位結構之改變系統必須具有可投資性,應具有某種形式的生產力如果餐廳係連鎖事業的成員,則系統應具有發射資訊到總公司之功能0選擇資訊系統之步驟一審視組織的需求組織的願景使命組織的目標組織架構科技於提昇服務所扮演的角色1選擇資訊系統之步驟二評估現有的系統(SystemAnalysis)流程化現有系統以了解工作流程找出現有系統之問題點決定現有系統是否適合公司的核心作業2選擇資訊系統之步驟三決定預算需求決定投資成本投資評估方法:回收率租賃方法:開放式&分期租賃3選擇資訊系統之步驟四建立需求計劃書(Proposal)

資產明細要求指示與狀況系統規格評估報告技巧4選擇資訊系統之步驟五軟體分析是否滿足系統需求?介面相容性為何?是否容易操作?有無軟體臭蟲?5選擇資訊系統之步驟六評估售後服務與廠商聲譽財務困難廠商的特性?列出問題以決定廠商之財務穩定性理想業務代表的特性?POS系統售後支援服務之選擇性及故障設備維修列出問題以評估廠商之售後支援服務之品質售後支援服務之選擇性電話,網路,經銷商或支援服務合約商單一廠商與多個廠商的優點及缺點6選擇資訊系統之步驟七訓練與安裝之分析廠商是否提供詳細的訓練計劃何時作訓練?那些人應該接受訓練?訓練內容應該包含哪些?操作系統使用者手冊在職訓練電腦模擬訓練7選擇資訊系統之步驟八硬體分析重要性-選擇硬體或軟體?依重要性決定選擇的先後次序採購何種型式的電腦?硬體設定為何?廠商是否考慮到硬體對人體的影響?減低視覺疲勞避免不適的姿勢創造有效率的工作

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