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创建卓越班组的七种武器嵇境成010203以人为本荣誉感平等关键词七种武器概述组织建设文化建设人才建设透明化管理流程建设制度建设机制建设班组文化建设企业文化班组文化扎根发源地反哺班组文化、企业文化的关系班组文化理念系统01STEP班组文化建设02STEP班组文化表现系统03STEP班组文化化育系统班组文化建设三大系统班组文化理念系统的开发班组使命存在意义经营信仰汲取力量贡献付出班组使命班组为什么而存在班组文化理念系统的开发班组口号以人为本永久性震撼性班组风格班组口号表达班组核心理念日本本田:用眼、用心去创造美国IBM:IBM就是服务移动班组:超越巅峰无极限、精彩缤纷每一天国家电网:高效运行创佳绩、安全发电暖万家班组文化理念系统的开发班组宗旨怎样做事途径根本方法原则班组宗旨如何实现班组使命班组文化理念系统的开发班组价值观正向动机荣誉感班组价值观班组经营的成功法则班组文化理念系统的开发班组图腾便于传播深入挖掘强化传播班组图腾将班组文化形象化某电力运行班组电子企业生产班组班组文化表现系统的开发文化成果的显性传播导出—提炼—加工—导入对班组原来潜在文化要素进行高度提炼“说身边的人、身边的事”班组文化表现系统的开发班组文化墙、文化园地建设不是班组“脸面”“功绩工程”不是展示空洞的目标和口号文化墙的建设应全员参与引入荣誉机制、分享机制班组文化化育系统的开发化育系统日常管理中的实现结合班组早晚例会,开展“每日一标杆”评选活动利用日常化的分享,开展“每日一思,每日一问”活动利用班组的晚会,推行“每日一例”的探讨以月度为单位,开展“星光灿烂”评选。文化学习活动文化报告会文化竞赛活动实例:一个代理班组长的制胜法宝一、导入人本激励机制二、组建班委,全员管理三、开展“每月一星”“每日一例”活动班组人才建设01空喊口号02短平快项目03缺乏激励04缺乏规划人才建设的误区班组人才建设一个充满活力和谐高效的组织情绪智力行为班组人才建设班组人才建设转变的基础:转变管理模式职业化基本功领导力执行力班组人才建设的具体操作010203每日一例,每日一新,每日一题建立班组的学习平台建立班组人才建设知识库,教材库和案例库工作学习化学习工作化班组人才建设的具体操作能力培训“教练制”人才建设“导师制”管理即培训培训即管理互动中学习反馈中学习班组人才建设的具体操作善感善听善说善做人人有特长,人人有绝活明方向,找定位班组人才建设的具体操作创建基层员工的成长地图行动中学习法班组透明化管理系统建设透明化管理是对目视化管理的全面升级,是信息时代管理的大势所趋班组透明化管理系统建设小案例:年终奖的故事公平感比公平本身更重要透明化管理的重要性班组透明化管理系统建设的要素一、制度透明系列看板工作标准管理制度制度沟通会班组透明化管理系统建设的要素二、问题透明BDAC每日一问、每日一例的日常化开展问题分析会、问题学习沙龙班组问题库、问题案例集、班组管理日志班组信息化的共享平台班组透明化管理系统建设的要素三、绩效透明透明化荣誉平台、绩效评比看板标杆案例学习活动“每日标杆”“每周之星”等评选活动班组绩效考评表、评价记录BDAC班组透明化管理系统建设的要素四、工作透明班组工作目标与计划管理看板周报工作报表、月工作报表工作季度展示表、班组工作日升表工作沟通协调会、工作成果发布会BDAC班组透明化管理系统建设的要素五、管理透明班组民主生活会、民主决议会班组轮值管理日志班组学习园地、管理园地网络化的管理动态发布专区等BDAC实例:热控四班透明化建设的成功经验班组透明化管理系统建设的要素热控四班是沙A电厂一个只有八名成员的普通班组,却在厂内每年组织的“星级班组”评选中屡获殊荣。一、利用管理看板和民主生活会,实现管理透明热控四班发动全班成员群策群力,共同创建了班组的管理看板,将与每个人息息相关的班组日常管理信息在管理看板上公布,让每个员工及时了解管理工作的信息和动态。同时班组内部定期组织召开民主生活会,了解集团公司的战略动向,学习新的规章制度,商议班组的管理实务。二、开展日常化案例分析活动,实现问题透明对于工作中出现的问题,该班组采用“绝不放过”的原则,即对于工作中突发性问题要及时处理,并形成文字记录。对于未解决的问题,利用每日的班后会时间,组织全体成员对当日问题以案例的形式进行讨论。三、定期开展优秀员工评选,实现绩效透明绩效管理一直是班组管理的难点,管理不好很容易引起员工的抵触。热控四班制定了详细的班组考核办法,试行完全透明的绩效考核,同时自每日进行工作评价的基础上,以月度为单位开展优秀员工评选活动。四、搭建透明化的信息平台为推进班组透明化建设的深入开展,班组在企业内部网络上建立起班组的透明化信息交流平台,讲班组日常管理的各项事务在平台上公示,征集班组成员的意见和反馈。班组制度建设分粥的故事班组制度建设01无执行02无规范03无时效04无人心制度建设的误区班组制度建设制度公约化用价值观管理取代强制性管理01OPTIONS02OPTIONS03OPTIONS04OPTIONS班长是发起人,不是指定人讨论过程中
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