信息管理学课件-第四章

第四章信息采集第一节信息采集第二节信息检索第三节信息调查第一节信息采集学习要点：了解不同层次的信息源掌握信息采集的原则、途径和方法了解各类型的中英文信息采集的工具。熟悉网上医药信息的采集途径第一节信息采集一、信息源信息最原始的来源信息资源的开发机构信息系统第一节信息采集二、信息采集的原则、途径与方法（一）信息采集的一般原则及时性原则可靠性原则针对性原则系统性原则计划性原则科学性原则第一节信息采集二、信息采集的原则、途径与方法（二）信息采集的途径内部途径外部途径管理部门咨询与政策研究机构各种信息部门第一节信息采集二、信息采集的原则、途径与方法（二）信息采集的途径内部途径外部途径文献大众传播媒介学会和协会等团体各种会议政府部门人际交往与观察用户与消费者第一节信息采集二、信息采集的原则、途径与方法（三）信息采集的方法采购调查交换索取检索第一节信息采集三、医药信息的采集(一)中外文医药图书文献的采集中文《新华书目报·科技新书目》《新华书目报·社科新书目》《上海科技书目报》《新华书目报·标准新书目》《全国地方科技新书目》第一节信息采集三、医药信息的采集(一)中外文医药图书文献的采集外文美国麦格劳·希尔出版公司（McGraw-Hill）图书目录美国学术出版社（AcademicPress）图书目录第一节信息采集三、医药信息的采集(二)中外文期刊医药文献的采集中文《全国报刊简明目录》《中文核心期刊目录总揽》《中国科技论文统计源期刊》第一节信息采集三、医药信息的采集(二)中外文期刊医药文献的采集外文IM引用期刊表Brandon小型医学图书馆选刊目录第一节信息采集三、医药信息的采集(三)网上采集医药信息的方法和途径网上书目检索网站BIP的检索网站（）GBIP的检索网站（）第一节信息采集三、医药信息的采集(三)网上采集医药信息的方法和途径网上书店亚马逊书店（）当当网上书店（）北京图书大厦（http://.cn）第一节信息采集三、医药信息的采集(三)网上采集医药信息的方法和途径网上图书馆出版机构主页以及专门收集出版发行信息的网址通过专门收集图书和期刊信息的网址采集通过代理商的网址采集网上电子图书和期刊网站WWW搜索引擎医学文献数据库

MedicalWorldSearchhttp://www.mwsearch.cornMedicalMatrixhttp://HealthWeb

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Medscape第二节信息检索学习要点：掌握信息检索的概念，了解信息检索的发展历史和信息检索的类型掌握搜索引擎的概念、类型和原理，能够熟练运用信息检索技术，使用搜索引擎进行网络信息的查询。第二节信息检索一、信息检索概述（一）概念信息检索：是指利用已经编制的检索工具或已经建立的检索系统来查找所需信息的过程。第二节信息检索一、信息检索概述（二）发展历程手工信息检索机械信息检索计算机信息检索第二节信息检索一、信息检索概述（三）类型按检索对象的内容分：文献检索数据检索事实检索按检索手段分：手工检索机器辅助检索按检索的时间跨度分：定题信息检索回溯信息检索第二节信息检索二、现代信息检索技术1．布尔逻辑检索（1）逻辑“与”（AND）（2）逻辑“或”（OR）（3）逻辑“非”（NOT）第二节信息检索二、现代信息检索技术2．截词检索（1）前截断（2）后截断（3）中间截断第二节信息检索二、现代信息检索技术3．限制检索（1）字段限制检索（2）限制符检索第二节信息检索二、现代信息检索技术4．位置检索（1）词位置检索（2）同句检索（3）同字段检索（4）同记录检索5．加权检索第二节信息检索三、信息检索的步骤受理检索课题明确检索需求选择检索工具确定检索途径制定检索策略进行检索建立检索咨询档案第二节信息检索四、搜索引擎1．概念搜索引擎(searchengine)：是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序搜集互联网上的信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务的系统。

第二节信息检索四、搜索引擎2．类型（1）目录式搜索引擎（2）索引式搜索引擎（3）元搜索引擎http:///http://www.widewaysearch.co百度介绍百度公司百度搜索技巧大盘点

全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站。于2000年1月创立于北京的中关村。董事长兼CEO：李彦宏。如今的百度，已成为中国最受欢迎、影响力最大的中文网站。

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第三节信息调查学习要点：掌握信息调查的程序，熟悉信息调查的类型，尤其是抽样信息调查的基本知识和相关概念。了解信息调查的方法，重点掌握问卷调查。第三节信息调查一、信息调查的一般程序确定调查单位、调查指标、调查方法工具准备进入调查单位实施调查资料的筛选、量化、分类、统计和分析提交报告确定选题选题阶段准备阶段实施阶段分析阶段总结阶段第三节信息调查一、信息调查的类型（一）全面信息调查普查：是指对研究对象的全体进行无一例外的逐个调查。1、类型2、特点一次性调查经常性调查2．特点：（1）具有全面性（2）标准化程度高，准确度强，易于统计汇总和分类比较。（3）调查结果概括性高，具有普遍性。（4）规模大，人力、物力、财力消耗巨大。（5）是对调查对象最一般、最基本的描述，调查内容缺乏深度。第三节信息调查一、信息调查的类型（二）非全面信息调查1．重点信息调查2．典型信息调查3．抽样信息调查1.重点信息调查（1）概念（2）特点类似于普查，只不过范围略小；选取重点单位时要注意客观原则；其主要作用在于反映信息调查总体的主要情况和主要趋势。由于重点单位与非重点单位的悬殊差别，结果难反映总体状况；具有投入少、调查速度快，所反映的主要情况或基本趋势比较准确的优点在信息调查对象中，选择一部分重点单位作为样本进行调查

2.典型信息调查（1）概念（2）特点依赖于对单位的选取，主观性较强要求调查者对总体情况有较好的认识和判断能够比较深入细致的反映情况调查范围小，调查单位少，灵活机动，具体深入，节省人力、物力和财力。易受主观因素制约，较难推断信息调查的误差，缺乏控制手段。就是根据调查目的和要求，从众多的调查研究对象中，有意识地选择若干个具有代表性的典型单位进行深入、周密、系统地调查研究，借以反映所研究对象的一般情况和发展趋势。3.抽样信息调查（1）概念（2）特点单位选取上遵循随机原则；以部分推断整体，并且可以控制其中的误差；一般与概率统计的方法结合使用。推断以大数定律和中心极限定理为依据。（3）基本概念（4）抽样的类型是从全部调查研究对象中，抽选一部分单位进行信息调查，并据以对全部调查研究对象做出估计和推断的一种信息调查方法。总体样本样本框抽样的类型

抽样的类型概率抽样非概率抽样简单随机抽样

多阶段抽样整群抽样分类抽样系统抽样滚雪球抽样定额抽样判断抽样偶遇抽样第三节信息调查三、信息调查的方法（一）访谈法1、根据对访问过程的控制可分为：结构式访谈非结构式访谈2、根据调查对象的数量一般分为：个别访谈集体访谈第三节信息调查三、信息调查的方法（二）观察法1、根据观察程序的不同分为：结构式观察和非结构式观察2、根据观察的场所不同分为：实验室观察和实地观察3、根据观察对象的不同分为：直接观察和间接观察4、根据观察者的角色的不同分为：参与观察和非参与观察第三节信息调查三、信息调查的方法（三）实验法1、按照实验环境不同分为：实验室实验和现场实验

2、按照实验目的的不同分为：研究性实验和应用性实验3、按照实验组织方式分为：单一组实验和对照组实验

4、按照实验者和对象知情的情况分为：单盲实验和双盲实验

第三节信息调查三、信息调查的方法（四）问卷法1．类型问卷类型自填式问卷代填式问卷电话访问式问卷网上调查问卷报刊式问卷留置式问卷邮寄式问卷面访式问卷第三节信息调查三、信息调查的方法（四）问卷法2．问卷设计流程确定所需信息提出问题问题用语选择排列问题编码布置版面小规模试验修改敲定第三节问卷调查三．调查问卷的设计原则目的性原则一般性原则逻辑性原则明确性原则便于整理分析原则可接受性原则效率原则问题：您的婚姻状况：答案：1.已婚2.未婚

引言。明确说明调查的意义和目的，而且语气要亲切、温和。问题和答案的构造上，尽量使用适合被调查者身份、水平的用语。避免列入令被调查者难看和反感的问题。调查某保健品用户消费感受消费者购买力、购买欲产品本身

问题：您经常选择哪一种广告媒体？一组答案：a.报纸b.电视c.杂志d.广播e.其它另一组答案：a.报纸b.车票c.电视d.墙幕广告e.气球f.大巴士

1、您通常每日读几份报纸？a.不读报；b.1份；c.2份；d.3份以上2、您通常用多长时间读报？a.10分钟以内;b.半小时左右;c.1小时;d.1小时以上;3、您经常读下面哪类（或几类）报纸？a.X市晚报；b.X省日报；c.人民日报；d.参考消息；e.中央广播电视报；f.足球报；g.其他

不能使用模棱两可、含混不清的词语。问题不能有歧义。对于是非式命题，答案列举要全。

调查指标能够累加和便于累加；指标的累积和相对数的计算有意义；能够通过数据清楚地说明所要调查的问题。第三节信息调查三、信息调查的方法（四）问卷法5．问卷中问题的种类背景性问题客观性问题主观性问题检验性问题第三节信息调查三、信息调查的方法（四）问卷法6．问卷中问题的结构安排按问题的性质和类别排列按问题的复杂程度和困