项目组织管理与项目团队

项目组织管理与项目团队（一）学习目的与要求理解项目组织结构的三种形式（职能型组织结构、项目型型组织结构、矩阵型组织结构）各自的含义及其优缺点；了解项目组织结构选择应考虑的关键因素；理解项目团队的特点及其发展的五个阶段；了解影响项目团队绩效的因素；了解项目经理的权利、职责以及具备的素质和能力；了解选择项目经理应考虑的因素。项目组织管理与项目团队项目组织含义项目组织是为了完成特定的项目任务而建立起来的、从事项目具体工作的载体。组建项目组织的目的是为了充分发挥项目管理的职能，提高项目管理的整体效率，最终实现项目所确定的目标。第一节项目组织（一般）

项目组织管理与项目团队职能型组织结构项目型组织结构矩阵型组织结构

项目组织结构的形式；

项目组织管理与项目团队1职能型组织结构职能型组织结构是一种传统的、松散的项目组织结构，职能型组织结构通过在实施此项目的组织内部建立一个由各个职能部门相互协调的项目组织来完成某个特定的项目目标。职能型组织结构主要承担公司内部项目，一般很少承担外部项目。项目组织管理与项目团队职能型组织结构的优点：1）有利于灵活地利用资源2）知识共享3）有利于保持技术及管理的连续性4）项目团队成员的归宿有保障项目组织管理与项目团队职能型组织结构的缺点：1）容易忽视项目和客户的整体利益2）项目成员责任意识淡化3）协调难度大项目组织管理与项目团队2项目型组织结构项目型组织结构是按照项目设置的，每个项目相当于一个微型的职能型组织，都有自己的项目经理及其下属的部门和职员，项目经理全权管理项目，享有高度的权力和独立性。突出特点：集中决策，分散经营。项目组织管理与项目团队项目型组织结构的优点：1）有利于统一指挥和管理2）目标明确，有得于充分发挥团队精神3）项目经理享有最大限度的自主决策权4）沟通途径简洁，命令统一5）有利于培养全面型人才项目组织管理与项目团队项目型组织结构的缺点：1）资源配置重复2）专业技术知识难以共享3）项目团队成员缺乏事业上的保障项目组织管理与项目团队3矩阵型组织结构含义：矩阵型组织结构是为了最大限度地利用组织的资源而发展起来的，是由职能型组织结构和项目型组织结构结合而成的一个混合体。项目组织管理与项目团队类型：1）弱矩阵型组织结构项目经历权力<职能经理的权力2）强矩阵型组织结构项目经历权力>职能经理的权力3）平衡矩阵型组织结构项目经历权力≈职能经理的权力项目组织管理与项目团队矩阵型组织结构的优点：1）项目是工作的重心2）反应快捷灵活3）资源和知识共享4）可以平衡资源保证多个项目共同完成5）增加决策层对项目的信任6）减少项目团队成员的忧虑项目组织管理与项目团队大——渐小渐小——大职能经理权限项目经理权限职能型组织结构弱矩阵式平衡矩阵式强矩阵式项目型组织结构项目组织管理与项目团队矩阵型组织结构的缺点：1）容易造成项目经理之间的矛盾2）违反限命令单一性原则3）项目经理可能会只关心所负责项目的成败，而不以整个公司的目标为努力方向4）项目与职能部门的责权不清项目组织管理与项目团队项目组织结构选择的影响因素1）项目风险程度2）项目所用的技术3）项目本身复杂程度4）项目的持续时间5）项目的投资规模6）客户的类型7）对公司内部的依赖性8）对公司外部的依赖性项目组织结构的选择。项目组织管理与项目团队建立项目组织具体步骤如下：1确定项目合理目标2确定项目工作内容3确定组织目标和组织工作内容4项目组织结构设计5工作岗位和工作职责确定6人员配置7制定工作流程8制定考核标准项目组织管理与项目团队项目团队的特征；项目团队具有下列特征：1项目团队具有特定的目的2项目团队是临时组织3项目团队的领导的项目经理4项目团队强调合作精神5项目团队成员的增减具有灵活性6项目团队建设和管理是项目成功的保障。第二节项目团队（次重点）

项目组织管理与项目团队团队建设活动过程包括如下：1形成阶段2磨合阶段3规范阶段4表现阶段5解散阶段项目团队的发展阶段；项目组织管理与项目团队影响项目团队绩效的因素：团队精神项目经理团队目标的明确性信息沟通激励机制团队规章制度团队成员职责明确性约束机制项目团队绩效项目组织管理与项目团队团队绩效考核是事后考核工作的结果，是绩效管理的重要组成部分。团队绩效考核就是对团队完成其职责和对工作结果的考评，是对其工作贡献程度的衡量和评价，直接体现出团队在项目中的价值大小，是绩效考核的核心内容。团队绩效考核的内容包括两个方面：团队工作计划考评和团队关键业绩指标考评。对于不同层次及不同工作性质的团队，工作计划与关键业绩指标的考评权重及考评者是不一样的，需要根据具体情况确定。团队关键业绩指标可以分为主要指标、辅助指标、整体指标、否决指标等四大类。团队绩效考核的内容有哪些？

项目组织管理与项目团队项目经理的权力；项目经理的权利：（1）项目团队成员的选择的最终决定权（2）项目执行过程中的决策权（3）对项目资源具体使用和分配的权利第三节项目经理（重点）

项目组织管理与项目团队项目经理的职责：（1）计划（2）组织（3）协调（4）控制项目经理的职责；项目组织管理与项目团队项目经理的素质：（1）知识素质专业技术知识的深度综合知识的广度管理知识水平（2）品格素质性格品质道德品质项目经理的素质；项目组织管理与项目团队项目经理的能力：（1）领导能力（2）人际交往能力（3）人员开发能力（4）处理问题的能力（5）建设项目团队的能力项目经理的能力；项目组织管理与项目团队可以从公司内部选拔、培养，也可以从公司外部