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文档简介

140字符的革命了解媒体社会化媒体营销特点探析方案制定及策略实施效果评估及报价参考案例参考内容纲要微博,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台,允许用户通过、、、、、以及各种客户端,以简短的文本进行更新和发布消息。随着发展,这些消息可以被很多方式传送,也可以发布多媒体,如图片、影音和出版物字数通常限制在140字以内微博是用来沟通的,一个人说,其他人听,然后彼此反复讨论1、了解媒体

1.1微博概述简单说,由于微博在产品功能设计上的全面性,且用户参不的低门槛性决定了微博是一个同时具备“关系”和“内容”属性的媒体平台,且使用起来很方便1、了解媒体

1.1微博概述单纯微博客平台社交网站中的博客平台门户模式下的博客平台信息的即时性,发送方式多样,使信息更加透明,让人们学会了沟通缺少成熟的话题人群丰富的话题组只是基于好友封闭式的内部广播成熟的话题人群丰富的话题组完全开放广播式的2.0平台可与更多的网站产品结合TwitterPlurk饭否滴

Facebook开心网9911新浪微博、腾讯微博1、了解媒体

1.2微博媒体类型及特点便捷性平民和莎士比亚一样微博在语言的编排组织上,没有博客那么高,只需要反应自己的心情,不需要长篇大论,更新起来也方便;微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息。背对脸创新交互方式与博客上--面对面的表演不同,微型博客上是背对脸的Follow5(跟随我),就好比你在电脑前打游戏,路过的人从你背后看着你怎么玩,而你并不需要主动和背后的人交流。可以一点对多点,也可以点对点。原创性演绎实时现场的魅力微博网站现在的即时通讯功能非常强大,通过QQ和MSN直接书写,在没有网络的地方,只要有手机也可即时更新自己的内容,哪怕你就在事发现场。1、了解媒体

1.3微博特征隐私控制:仅自己可见、仅我关注的用户可见、全站可见转发逻辑:转发原文:填写内容则显示填写的内容,不填写内容则显示“转发微博”转发规则:转发转发来的内容,产生的内容等于直接转发,与转发源建立关系,可调用中间转发者描述转发描述:直接转发可以复选是否作为原文评论;间接转发可复选作为原文评论和中间转发者评论源内容删除:源内容删除为逻辑删除,被转发的内容还会显示评论/回复逻辑:原文评论:可复选作为自己的新微博发表回复评论:即,及最为评论,也作为对的回复,可复选作为新微博发表评论/回复与转发的关系:评论/回复时复选同时作为新微博=转发,转发时复选同时作为评论=评论站内信与的关系站内信相当于私信,只有对方能看到,并且不会发送错误被运用到回复和间接发信中,因为所有的,只要存在,就会受到通知,并在@列表中找到@他的全部信息,这些信息有评论回复、也有站内信(公开的)@逻辑:,系统会将@后的内容作为用户名进行搜索,而用户名又是不可重复的,即可实现快速定位到某个用户进入该用户空间,但存在的问题是,如果随意修改了@后的内容,可能会出现用户不存在或冒用他人的问题出现#逻辑:,系统会将#中间的内容加上链接,点击链接对链接内容进行相关话题搜索,这样能进入已经存在的话题,并列出相关话题1、了解媒体

1.4微博使用手册(1.主要功能及操作的逻辑关系)更多内容表现形式,让微博承载的信息量倍增完全的开放性,让微博渗透到网络的各个角落高质量的粉丝,会使信息以意想不到的速度迅速传播开去随时了解到关注对象的动态,方便快捷的互动微博讲究有头有脸,无论是个人还是企业,都应该以真正的面目示人微博并不是单方面的信息发布版,它是一种立体的互动平台。国家大事、时政要闻、只要你愿意,任何一个人都可以成为新闻的发布者。微博不是一个独立的载体,它与个人博客、企业官网互相联系完善的个人资料相对而言会更加吸引人们的关注消息传递方式的多样化,令微博的传播性大大提升建立帐号发表话题关注别人转贴@别人转贴评论评论@别人回应回应这就是属于优质粉丝群体吸引粉丝的最有效途径吸引优质粉丝的有效途径1、了解媒体

1.4微博使用手册(2.人们如何寻找彼此同类)二、社会会化媒体体营销特特点探析析企业社会大众拉近与市市场的距距离,找找到新客客户并与与之进行行互动无需刻意意就能制制造与你你的公司司有关的的热点话话题有效推送送消息,,有助于于排名,,有时能能进入首首页搜索索结果,,为网站站带来流流量通过消除除预算或或地理障障碍来极极大丰富富数据库库与更多平平时不易易接触到到的思考考者和行行动者接接触无需搜索索第一时时间获悉悉最新消消息或解解决方案案与品牌近近距离接接触,了了解企业业发展动动态或技技术观点点让领导以以个人身身份与关关注者建建立联系系能为那些些寻找话话题的新新闻工作作者提供供新闻线线索展示政策策并从竞竞争中脱脱颖而出出的最好好舞台2、社会会化媒体体营销特特点探析析2.1微微博营销销价值体体现立体化:高速度:便捷性::广泛性::微博营销销可以借借助先进进多媒体体技术手手段,从从文字,,图片,,视频等等展现形形式对产产品进行行描述,,从而使使潜在消消费者更更形象直直接的接接受信息息。微博最显显著特征征之一就就是其传传播迅速速。一条条关注度度较高的的微博在在互联网网及与之之关联的的手机平平台上发发出后短短时间内内互动性性转发就就可以抵抵达微博博世界的的每一个个角落,,达到短短时间内内最多的的目击人人数。微博营销销优于传传统的广广告行业业,发布布信息的的主体无无须经过过繁复的的行政审审批,从从而节约约了大量量的时间间和成本本。加上上信息短短小,撰撰写便利利。通过粉丝丝关注的的形式进进行病毒毒式的传传播,影影响面非非常广泛泛,同时时,名人人效应能能够使事事件的传传播量呈呈几何级级放大。。2、社会会化媒体体营销特特点探析析2.2微微博营销销特点差异性微博博客信息源表现形式的差异微博内容则短小精炼,重点在于表达现在发生了什么有趣(有价值)的事情,而不是系统的、严谨的企业新闻或产品介绍。博客营销以博客文章(信息源)的价值为基础,并且以个人观点表述为主要模式,每篇博客文章表现为独立的一个网页,因此对内容的数量和质量有一定要求,这也是博客营销的瓶颈之一。信息传播模式的差异微博注重时效性,3天前发布的信息可能很少会有人再去问津,同时,微博的传播渠道除了相互关注的好友(粉丝)直接浏览之外,还可以通过好友的转发向更多的人群传播,因此是一个快速传播简短信息的方式。博客营销除了用户直接进入网站或者订阅浏览之外,往往还可以通过搜索引擎搜索获得持续的浏览,博客对时效性要求不高的特点决定了博客可以获得多个渠道用户的长期关注。用户获取信息的差异用户可以利用电脑、手机等多种终端方便地获取微博信息,发挥了“碎片时间资源集合”的价值。对于博客信息,用户也可以利用电脑和手机获取信息,但是相对于微博来说,信息获取远不如微博方便、快捷。微博营销销与博客客营销的的区别::博客营销销可以依依靠个人人的力量量,而微微博营销销则要依依赖你的的社会网网络资源源。2、社会会化媒体体营销特特点探析析2.3微微博营销销与博客客营销的的本质区区别2、社会会化媒体体营销特特点探析析2.4社社会化媒媒体营销销特点对对比分析析博客论坛微博传播方式一对多形式一对多形式兼具一对一、一对多形式主要是一对一形式,也有组群的一对多形式一对一、一对多、多多一、多对多组合形式内容形式重内容,阶段性总结,不限文本,丰富的文本编辑不限文本,内容与形式丰富轻内容,重人际关系,不限文本不限文本,形式丰富(图片、音频、视频)重内容,140字符限制,形式较单人际关系模式非熟人圈子非熟人圈子,依兴趣聚合熟人圈子熟人圈子兼具熟人圈子和非熟人圈子发布渠道或手机或手机、手机、手机客户端、客户端、、手机客户端、客户端、手机、手机短信彩信、、即时互动性即时性弱,更新频率不高,互动性弱即时性弱互动性弱即时性较强互动性强即时较强互动性很强即时性很强更新频繁,互动性强2、社会会化媒体体营销特特点探析析2.4社社会化媒媒体营销销特点对对比分析析三、方案案制定及及策略实实施

品牌及产品曝光a开展营销活动

顾客/用户关系管理

电子商务机售后管理

实际监控危机管理用户洞察

搜索引擎优化3、方案案制定及及策略实实施3.1制制定目目标你希望微微博帮你你做到的的,和微微博可以以帮你做做到的两两者之间间,常常常是存在在差距的的……希望微博博为我做做什么??3、方案案制定及及策略实实施3.2审审核战略略在整体的的社会化化媒体营营销布局局中,微微博的作作用是什什么?在整体社社会化媒媒体中,,微博只只是其中中很小的的部分3、方案案制定及及策略实实施3.2审审核战略略(案例例)N8“全全社交网网络发布布会”在社交媒媒体时代代,消费费者看待待品牌更更加的人人性化也也更加的的充满好好奇心雇雇员作为为一个品品牌必要要也是很很关键的的组成元元素在N8发发布会的的前一天天,所有有中国的的员工都都应该收收到了一一封邀请请信,邀邀请参与与这场全全社会化化媒体的的发布会会明星的粉粉丝营销销员工的社社交战术术邀请到了了一些在在微博上上高影响响力的当当红歌手手林俊杰杰、韩庚庚,著名名女演员员颜丹晨晨等做为为特邀嘉嘉宾,通通过他们们各自的的影响力力将发布布会信息息在更大大的范围围内扩散散强势传统统媒体的的传播二二次方3、方案案制定及及策略实实施3.2审审核战略略(案例例)微博在本本次“全全社交网网络发布布会”中中发挥的的作用………3、方案案制定及及策略实实施3.3微微博营营销主要要形式内容营销微博的迅速转发模式是迄今为止病毒传播最为便利的工具。基于用户喜欢你的内容从而达到值得一看,值得一读,如视频,图片等,真正与用户达成情感上的共鸣。相关案例如凡客诚品意见领袖网络无权威,但是有意见领袖。他们在3C,女性、互联网,美食,体育,旅游等领域掌握着强大的话语权,时刻潜意识里影响着数以万计的围观群众,如果想让品牌、产品出乎意料的传播快,那么一定要锁定重要的意见领袖,并引导意见领袖去讨论,传播产品。相关案例如唐骏学历门活动营销微博最善用免费、促销模式。免费的东西和促销活动,无疑对萌动的消费者来说有着重量级的杀伤力。而微博相较博客迷你且灵活,而且很大的一个特点就是可以迅速蔓延。相关案例如运动品牌乐途。情感营销品牌的塑造不仅包括产品、符号、个性上还有很重要的一点就是企业本身,一直以来空洞刻板的企业文化很难与消费者沟通。而在互联网上的微博有着无可比拟的亲和力,它少了些教条,多了些人性化。企业选择微博这种轻松的互动方式,调动用户参与其中,深层次的走入用户的内心,用情感链条连结起品牌的影响力。相关案例如钟妈妈救援3、方案案制定及及策略实实施3.3微微博营营销主要要形式((内容营营销-案案例参考考)客户类型:电商开博日期:2009-09-03-2010-01-30粉丝数:4200+营销目的:品牌围脖+营销平台+族群聚拢事件炒作营销活动内容营销账号运营1、专人/团队维护2、在评论和转发中与网友互动4、人性化语言5、关注你的粉丝6、去话题里搜索评论你的人并回应7、要有趣1、品牌相关舆论的收集和二次传播2、有什么创意产品就发到围脖吧3、美女话题不会过时4、让员工提供内容并转发1、举办促销活动,送礼有理2、及时、实时的和参与的网友交流3、征文活动4、转发哪些爱心和公益的话题不会错5、有其他活动,想着你的围脖粉丝1、品牌事件可以放在围脖上炒作2、创意事件何不发在围脖上看看传播效果3、行业事件让形象高大@VANCL粉丝团的成功定位准确+诚意+精心策划每一条围脖3、方案案制定及及策略实实施3.3微微博营营销主要要形式((意见领领袖-参参考案例例)野鸡大学学¥%………**(2010年7月月1日晚晚上8时时20分分,曾创创办中文文网、第第一个学学术打假假网站的的科普作作家方舟舟子一连连在自家家的微博博上发出出21条条记录,,把矛头头指向新新华都集集团总裁裁兼、著著名的““打工皇皇帝”唐唐骏………网络无权权威,但但有意见见领袖,,他们的的影响力力有多大大?唐骏“学学历门””事件集体修改改,很壮壮观嘛¥¥%………**¥¥¥#3、方案案制定及及策略实实施3.3微微博营营销主要要形式((活动营营销-参参考案例例)微博营销销定期活动动,很多多,主要要形式::转发评评论3名好友友奖品包括括连帽T恤,运运动短T、运动动T恤等等3、方案案制定及及策略实实施3.3微微博营营销主要要形式((情感营营销-参参考案例例)钟妈妈救救援还记得一一篇中学学课文吗吗?那是是一则发发生在1960年的新新闻,讲讲的特效效药二巯巯基丙醇醇,如何何在八小小时内,,从北京京火线送送达到山山西的故故事。半半世纪后后,另一一场救援援上演。。20个个小时内内,一群群素不相相识的网网友,为为一位重重度烧伤伤者殚精精竭虑。。这一次,,舞台是是微博。。拆迁烧伤伤妈妈和大大伯去世世前一样样症状大伯去世世微博求救救网友行动动(联系系专家网网友接力力寻找最最棒烧伤伤医生))欲租飞机机接钟母母赴京治治疗3、方案案制定及及策略实实施3.4微微博营营销“4I原则则”兴趣利益互动个性在微博上上,它就就是你的的个性化化广播电电台,也也是要表表现出你你或者你你的企业业的个性性和特点点,说一一些轻松松的话。。比如说福福特在微微博营销销的时候候,刚开开始发布布较多正正式的语语言,粉粉丝的效效果一直直不太理理想,后后来说了了一句::这么晚晚了,大大家还没没休息吗吗?通过微博博,如果果有人对对你产品品感兴趣趣,发送送了评论论,可以以跟他互互动,帮帮助他解解决问题题。所以以,互动动是与粉粉丝建立立关系的的重要方方面。如美国网网上卖鞋鞋卖得很很好的B2C企企业等也就是发发一些你你的听说说,能让让你的粉粉丝有利利益的信信息。比如说正正基公司司周转箱箱发布一一些打折折信息,,秒杀信信息,这这些都是是粉丝们们喜欢看看到的,,利益原原则,就就是尽量量考虑粉粉丝的利利益,考考虑目标标用户群群的利益益。不能太枯燥燥太官方,,如果没有有趣味,你你的粉丝就就不愿意转转发你的微微博,也就就无法完成成你的初衷衷,如果没没有粉丝转转发你的微微博,那微微博就没有有效果了微博营销内内容设计需需要符合““4I原则则”……3、方案制制定及策略略实施3.5微博博营销四步步骤话题:我听听见你的声声音+我在在听你说+我明白你你说的+达达成营销目目的相关性:主主动搜索行行业相关话话题,主动动去与用户户互动让你的内容容有连载性性,连载会会显著提高高粉丝的活活跃度标签:根根据不同的的时期设置置不同的标标签,永远远让搜索结结果处在第第一页.互动:创造造有意义的的体验和互互动,人们们才会和你你进行交流流借势:善用用大众热门门话题如#地震#,,因为它适适合微博的的每个人1自我完善2话题内容3互动活动4发布技巧活动:定期期举办活动动,能够带带来快速的的粉丝增长长,并增加加其忠诚度度频率:有规规律地进行行更新,每每天5~10条,一一小时内不不要连发两两条时间点:上上班、午休休、下午四四点后、晚晚上8点,,抓住这些些高峰发帖帖时间网络名人微博名人粉丝群、外围媒体目标受众各门户微博首页网络媒体转载分众社区转载目标受众获取个人微博粉丝转载病毒传播网络热议目标受众1、名人传传播路径2、推首传传播路径3、病毒传传播路径3、方案制制定及策略略实施3.6不不同方式的的传播路径径四、效果评评估及报价价参考4、效果评评估及报价价参考4.1效果果评估4、效果评评估及报价价参考4.1效果果评估项目描述单价(元)备注微博认证对特定官方微博进行V认证5000对特定个人微博或者企业机构微博进行认证,符合条件的个人及企业微博在必要时需给予配合(个人需提供身份证扫描件,企业需营业执照扫描件备案)官方微博

维护发布官方活动信息5000/月主动利用官方微博发布信息,每天上限30条(含官方新闻,产品信息,业界相关)与网民互动达到指定粉丝数5000/月在无官方微博活动拉动粉丝的基础上,每月通过互动,为官方微博新增粉丝2000名互动转发评论5000所发布的微博数每达到转发总数1000,评论500网友客服信息维护5000/月每天根据微博搜索,对网民提出的涉及官方产品品牌的信息进行评论回复。每天至少20条,搜索结果不足20条按20条算。草根微博

宣传微博V用户发布500/条V认证用户,粉丝数2000以上,发布指定信息千人粉丝以上微博用户发布200/条千人粉丝以上微博用户发布信息百人粉丝以上微博用户发布10/条百人粉丝以上微博用户发布信息转发评论5000所发布的微博数每达到转发总数1000,评论500微博活动

策划在官方微博上策划活动5000起在新浪微博平台上策划利用官方微博发起的活动。策划费用5000起,活动支持需官方配合微博活动

执行执行微博上对应的宣传活动费用另计在新浪微博平台上执行利用官方微博发起的活动。活动支持需官方配合报告每周炒作及常规传播具体情况进行汇报针对每周炒作及常规传播具体情况进行汇报,汇报形式注:某执行行公司报价价,供参考考4、效果评评估及报价价参考4.2报价价参考五、案例参参考环环相扣的的微博营销销c新发现现-呼吸式式围脖营销销a先围脖脖、后营销销b送礼有有理!打破与读者者的沟通限限制你可以以在微博中中征集题材材、线索或或读者的反反馈不用再再等上一个个星期甚至至一个月,,他们将立立即告诉你你什么更适适合当企业围脖脖只能实现现“有限的的自治”,,专注于聚聚拢人气是是他们最为为关注的,,这是一切切营销的基基础,厚积积才能薄发发d思考题题-账号背背后的门道道建立账号不不是营销的的开始,在在这之前需需要深谋远远虑,建立立一个围脖脖账号是营营销最重要要的组成部部分企业/品牌牌进入围脖脖,应先将将围脖当做做企业博客客、企业媒媒体、企业业独特的社社会化沟通通平台来独独立运作,,开展给予予式的营销销,当人气气开始聚拢拢,才可开开始索取式式的营销。。反之将适适得其反e围脖的的供求关系系功能化将带带给企业围围脖不一样样的窗口,,功能化的的企业围脖脖将走在营营销的前端端先围脖、后后营销粉丝团的的启示粉丝团客户类型::电商开博日期::2009-09-03-2010-01-30粉丝数:4200+营销目的::品牌围脖+营销平台台+族群聚聚拢事件炒作营销活动内容营销账号运营1、专人/团队维护2、在评论和转发中与网友互动4、人性化语言5、关注你的粉丝6、去话题里搜索评论你的人并回应7、要有趣1、品牌相关舆论的收集和二次传播2、有什么创意产品就发到围脖吧3、美女话题不会过时4、让员工提供内容并转发1、举办促销活动,送礼有理2、及时、实时的和参与的网友交流3、征文活动4、转发那些爱心和公益的话题不会错5、有其他活动,想着你的围脖粉丝1、品牌事件可以放在围脖上炒作2、创意事件何不发在围脖上看看传播效果3、行业事件让形象高大粉丝团的成成功定位准确+诚意+精精心策划每每一条围脖脖粉丝团营销销维度1账号运营1、专人/团队维护护2、在评论论和转发中中与网友互互动4、人性化化语言5、关注你你的粉丝6、去话题题里搜索评评论你的人人并回应7、要有趣趣回复@靳继继磊:感谢谢,我们快快递一直在在努力。靳靳继磊:顶顶你们一下下昨天下下订单今今天上午就就送来了非非常不错错粉丝里有真真实客户,,凡客的账账号已经培培育成了一一个营销平平台诚意意带来来人人气气专人人维维护护将将品品牌牌具具象象成成有有血血有有肉肉的的账账号号形形象象,,也也只只有有专专人人维维护护能能完完成成1、、实实时时与与网网友友互互动动转转发发2、、保保障障网网民民评评论论的的响响应应时时间间3、、语语言言的的人人性性化化粉丝丝团团营营销销维维度度2内容容营营销销1、、品品牌牌相相关关舆舆论论的的收收集集和和二二次次传传播播2、、有有什什么么创创意意产产品品就就发发到到围围脖脖吧吧3、、美美女女话话题题不不会会过过时时4、、让让员员工工提提供供内内容容并并转转发发内容容决定定传传播播内容容营营销销———用用创创意意内内容容吸吸引引粉粉丝丝关关注注并并转转发发———企企业业对对于于何何种种内内容容将将吸吸引引网网民民最最大大关关注注需需要要敏敏感感性性应广广大大博博友友要要求求,,把把内内部部春春晚晚火火辣辣照照片片,,全全部部搞搞上上来来了了。。由由于于围围脖脖形形式式局局限限,,照照片片都都发发在在官官博博去去了了。。不不点点过过去去看看,,真真的的会会很很后后悔悔!!!!其其中中一一个个,居居然然当当初初脱脱衣衣服服了了,,身身材材那那叫叫一一个个好好。。。。。。简便便办办法法是是发发动动企企业业员员工工积积极极分分享享企企业业相相关关的的创创意意内内容容,,并并由由官官方方账账号号转转发发和和评评论论,,形形成成讨讨论论热热度度让每每个个员员工工开开围围脖脖,,他他们们将将带带来来丰丰富富的的内内容容,,一一切切策策划划都都比比不不上上思思维维的的广广度度粉丝丝团团营营销销维维度度3营销销活活动动1、、举举办办促促销销活活动动,,送送礼礼有有理理2、、及及时时、、实实时时的的和和参参与与的的网网友友交交流流3、、征征文文活活动动4、、转转发发哪哪些些爱爱心心和和公公益益的的活活动动不不会会错错5、、有有其其他他活活动动,,想想着着你你的的围围脖脖粉粉丝丝做活活动动回馈你的粉丝丝做活动的出发发点——回馈你的粉丝丝,而不是利利用他们帮你你传播凡客诚品组织织了第*名粉粉丝招募,有有奖征集官方方博客名字,,抢《凡客》》内刊,“凡凡客故事”微微博有奖征文文(每周五评评选),“””杯站衫设计计大赛等各类类活动,积极把其他平平台的送礼活活动分享至围围脖也是不错错的办法粉丝团营销维维度4营销活动1、品牌事件件可以放在围围脖上炒作2、创意事件件何不发在围围脖上看看传传播效果3、行业事件件让形象高大大事件传播性最强的的话题独自策划事件件的风险——如果没有十足足的把握,最最好不要凭空空设计事件借用热点来炒炒作效果已经经很好事件就是借用用互联网知名名度更高的人人和事进行关关联……古永锵老师给给代言的T恤恤,被张朝阳阳老师安排同同学买走了每个行业的事事件,都能成成为足够好的的素材,只要要企业涉足的的行业足够为为人所知送礼有理!和@长安福特特学粉丝养养成@长安福特客户类型:品牌/汽车开博日期:2009-10-28-2010-02-04粉丝数:9600+营销目的:品牌围脖+人人气聚拢@长安福特的的成功专注于聚拢人人气2341策划有奖互动活动活动频次高运营专人运营实时互动推广口碑推广二次传播获奖网友感言等二次转发@长安福特围围脖营销模式式1@长安福特有奖问答抢沙发原创征文关注有奖活动的策划::在有奖回馈思思想下,百花花齐放2@长安福特运营:和参与的网友友实时互动送奖品要积极极感谢粉丝参与与经常出现在评评论里与粉丝丝互动3@长安福特推广:口碑推广在账号的开始始阶段通过口口碑推广获取取一定的曝光光是必要的,,但不能过量量让草根意见领领袖帮助转发发真实粉丝基数数决定转发曝曝光4@长安福特二次传播:比活动本身还还要重要123网友得奖后将晒出奖品网友拥有和企业围脖不同的粉丝群体,这个行为扩大了活动的认知度网友的舆论更为亲近其他网友,他们对其他网友的吸引力是企业围脖无法得到的再一次通过企业围脖转发这些网友的获奖感言,也就是再一次对活动进行了二次传播(这个环节也也许需要预埋埋)呼吸式围脖营营销@我爱打折的的新新营销销模型@我爱打折客户类型:媒体开博日期:2009-08-31-2010-02-09粉丝数:5000+营销目的:流量+品牌知知名度@我爱打折的的成功用方法论控制制信息流,开开放式营销向用户提供各各类打折信息息呼出信息在围脖信息海海中有奖向用用户征集打折信息息吸入信息每条打折信息息的交互式提提供,被复制制和传达了很很多次,每条条围脖的曝光光成倍增加观看到的网友友是粉丝的真真实粉丝,圈圈子非常开放放粉丝数增加@我爱打折吸的过程有奖征集:用户将打折信息@给账号即有机会获奖打折信息拥有自传播性质用户的@也可以带来曝光,在评论中则不能方法习惯的培养知名度提升培养用户将信信息汇总至@我爱打折的的习惯粉丝的增加@类型的活动动>评论类型型的活动@我爱打折呼的过程我们学到了———?企业围脖是是否应洞察用用户亲和信息息的广度和深深度雅诗兰黛眼部部修护精华霜霜\忆捷2.5英寸移移动硬盘500G\联想想手机\佳能能也降价\攀攀高按摩垫\贴皮自动扣扣牛皮皮带黑黑色\超柔柔软珊瑚绒家家居毯\(玛萨玛玛索)黑色羊羊皮毛织内里里女款手套\情人节礼品品套装特惠\磊科()705150M家用用宽带无线路路由器\联联想黄金金甲双肩背包包、贝佳斯粉粉泥212g……当有指向地发发布收集到的的用户信息需需求,互动产产生了……社会热点有人想要,我我提供还有更便宜的的要不要试试这这个@我爱打折策略我们呼吸的空空气客户市场环境境话题征集讨论深度营销关注回馈互动方法整合信息输送深度营销深度营销吸纳让泛众网民提提供内容来自话题/来来自自然然口碑/来来自关关注/预预埋培养忠实用户户获取口碑因子子增加知名度组织和发散自传播媒介公共信息流账号粉丝精准人群背后的门道@微软亚洲研研究院@微微软……观察察矛盾品牌的不同侧侧面交给不同同功能围脖传传达@微软亚洲研研究院……品牌虚拟概念当品牌足够大,品牌概念就变得复杂和过于坚实,品牌的围脖账号被迫为保护品牌形象而陷入自说自话的境地围脖面对面的互动平台围脖是面对面的沟通平台,品牌形象和用户的距离将更加直接,媒介能量不再依赖于放大而在于话题自身能量,传统品牌话题显然居于弱势品牌围脖可以以通过账号分分解在围脖上上拉近品牌与与受众的距离离分解的工作可可以如同微软软一般交给各各个产品甚至至部门的专属属围脖账号只要他有独力力存在的意义义@微软亚洲研研究院……时代感技术社会责任应用话题相关的话题转发和评论等活动打通式的活动成为可能观点不同的角度、不同的用户群具有不同的视点有机串联围脖的供求关关系@金山毒霸的的启发@金山毒霸也许有一天,,会不会我的的电脑中毒后后不去百度搜搜索解决办法法,而是@一一下金山毒霸霸的围脖?@金山毒霸围脖功能化让粉丝依赖企业围脖为什么要开围脖?(定位)粉丝关注我的理由是什么?(需)@金山毒霸这个账号能为为粉丝提供什什么?(供))品牌营销帮助受助让我们再来回回顾下微博营营销1搭建围围脖(建立营营销据点)2积聚人人气(关注、、粉丝-给予予式营销3开展营营销活动(主主题互动用用户交流新方向-肯德德基给我们的的启示肯德基微博肯德基豆浆坊坊活动专题12实现多个和微微博互动的技技术节点,除除了可以读取取客户官方微微博信息外,,我们还可以以在专题内主主动发送留言言,参与微博博讨论,并内内嵌了上传图图片的功能。。第一个使用微微博技术的专专题网站剖析实现过程程结果怎样?1、豆浆坊专题内版块体现2、肯德基微博体现3、用户微博体现即使赠品只只是一张纸纸,顾客也也是高兴的的。如果没没有赠品,,就赠送““笑容”。。所谓企业管管理就是解解决一连串串关系密切切的问题,,必须有系系统地予以以解决,否否则将会造造成损失。。浪费时间间。12月-2212月-22盖茨运用用的管理理风格既既不是美美国的个个人主义义式,也也不是日日本的共共识主义义式,而而是独树树一帜的的达尔文文式企业成功经典典名人名言11:3111:3111:31:5812月-22前方充满着未未知,但我必必须得走。无法法评评估估,,就就无无法法管管理理。。12月月-2212月月-2212月月-2212月月-2211:3111:31授权权就就像像放放风风筝筝,,部部属属能能力力弱弱线线就就要要收收一一收收,,部部属属能能力力强强了了就就要要放放一一放放。。军队无无放任任,学学校无无放任任,此此今日日世界界各共共和国国之道道例。。军队队放任任,则则将不不能以以令,,学校校放任任,则则师不不能以以教;;将不不能令令则军军败,,师不不能教教则学学校败败,其其为国国忠,,莫此此之尤尤。31-12月-2231-12月-22积极的的人在在每一一次忧忧患中中都看看到一一个机机会,,而消消极的的人则则在每每个机机会都都看到到某种种忧患患。不是没办法法,而是没没有用心想想办法。用用心想办法法,一定有有办法,迟迟早而已。。12月-2212月-2212月-22用人不在于于如何减少少人的短处处,而在于于如何发挥挥人的长处处。观察才行。。你的脸是为为了呈现上上帝赐给人人类最贵重重的礼物做人低三三分,做做事高三三分。11:31:5811:31:5811:3112月-22决不能在在没有选选择的情情况下,,作出重重大决策策。经营企业业,是许许多环节节的共同同运作,,差一个个念头,,就决定定整个失失败当你在事业上上遇到挫折,,有"打退堂鼓"的念头时,你你应该加以注注意,这是最最危险的时候候!12月-2212月-2211:3111:31:58世界上没有夕夕阳企业,只有落后和不不思进取的企企业。光靠价格便宜宜的产品能够够长久地存活活下来。没有组织就没没有管理,而而没有管理也也就没有组织织。管理部门门是现代组织织的特殊器官官,正是依靠靠这种器官的的活动,才有有职能的执行行和组织的生生存。管理就是做做好无数小小的细节工工作。31-12月-2231-12月-2212月-22将良品率预预定为85%,那么便表表示容许15%的错误存在在。顾客是重要要的创新来来源。人生的选择择决定一切切。成功的企业业领导不仅仅是授权高高手,更是是控权的高高手。卓有有成成效效的的管管理理者者善善于于用用人人之之长长。。2022年年12月月31日日31十十二二月月2022做生生意意,,要要随随着着形形势势的的变变化化而而变变化化。。做做小小生生意意,,在在于于勤勤;做大大生生意意,,要要看看政政治治观观局局势势。。魔鬼存在在于细节节之中。。十二月2212月-2211:31大多数的的错误是是企业在在状况好好的时候候犯下的的,而不不是在经经营不善善的时候候。没有什么么比忙忙忙碌碌更更容易,,没有什什么比事事半功倍倍更困难难。成功的方方法千万万条,多总结别别人的失失败,根据现实实的路行行走,不要太在在意听取取名人大大家的创创业格言言。协调以及控控制。12月-222022/12/3111:3111:31:58上上午企业做大后后CEO说话要越来来越细。小小企业要有有长远的打打算大企业业要有注意意细节。2022/12/3111:31:58企业的成功功靠团队,,而不是靠靠个人。只要不是相相当重要的的商品,不不是稳健踏踏实地行商商,迅速发发展就等于于迅速破产产,只有使使多种商品品不间断地地相继配合合上市,才才能使迅速速发展的事事业稳步前前进。12月-222022/12/3111:31:58正确的决策策来自众人人的智慧。。周到到的的服服务务,,那那简简直直是是难难以以想想象象的的。。11:312022/12/3111:31:58谢谢谢各各位位!!9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。11:31:5811:31:5811:3112/31/202211:31:58AM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。12月月-2211:31:5811:31Dec-2231-Dec-2212、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。11:31:5811:31:5811:31Saturday,December31,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2211:31:5811:31:58December31,202214、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。31十十二二月月202211:31:58上上午午11:31:5812月月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月2211:31上上午12月月-2211:31December31,202216、行动出成成果,工作作出财富。。。2022/12/3111:31:5811:31:5831December202217、做前,能能够环视四

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