中层干部的特别训练

中层干部训练1目录一、中层干部应有的条件与认识二、如何下达一个部属愿意服从的命令三、怎么样做一个大家看得懂的好报告四、如何有效控制成本五、做个好主管的训练任务六、员工训练之忌七、如何进行现场的改善八、怎么样开好一个有效的会议九、如何摆平现场「人」的困扰十、中层干部应有的作法十一、个案研究2

一、中层干部

应有的条件与认识

1、企业的责任2、企业组织架构3、良好的中层干部应具备的五项基本条件4、中层干部应有的意识3企业的责任

1、对外2、对内4企业组织架构

经营层管理层作业层5管理层职能计划组织协调指挥控制

6良好的中层干部

应具备的五项基本条件

1、工作上的知识2、责任上的知识3、教导属员之技巧4、改善工作方法之技巧5、良好工作关系之技术7中层干部应有的意识

1、创新的意识2、成本意识3、目标意识4、团队意识5、改善意识6、品质意识7、危机意识8、安全意识8二、如何下达一个

部属愿意服从的命令

1、从个案看命令2、怎么样才算是一个好命令3、命令的方式4、下达命令应注意事项5、命令检讨表9怎么样才算是一个好命令1、要用自己的「话」2、完整可行的命令3、不要让部属产生误会4、要能激起受命者的关心和执行欲望10命令的的方方式1、直接接交办2、请托托3、示意意或暗示示4、自告告奋勇11下达命令令应注意意事项1、遵守守命令系系统2、相同同的命令令，应给给相同的的人，相同性质质的工作作，以交交由同一人来做做为原则则3、限制制下达命命令的范范围4、充分分授权，，接受报报告12三、怎么么样做一一个大大家家看得懂懂的好报报告1、报告告范例2、个案案范例3、工作作报告4、范例例5、口头头报告自自我检讨讨表13四、如何何有效控控制成本本1、成本本和中层层干部的的关系2、中层层干部对对成本应应有的基基本认知3、中层层干部如如何掌握握成本14中层干部部对成本本应有的的基本认认知1、成本本结构的的了解2、沉入入成本3、什么么叫边际际贡献4、损益益平衡点点是什么么5、看得得到的成成本与看看不到的的成本差差异6、机会会成本7、最佳佳与最适适品质8、ABC分析析法15中层干部部如何掌掌握成本本1、生产产相关的的中层干干部1.1如如何有有效的掌掌握进度度1.2遇遇到不不合理的的交期如如何面对对1.3如如何掌掌握品质质,以降降低成本本1.4透透过物物料的掌掌握来控控制成本本16中层干部部如何掌掌握成本本2、其他他的中层层干部2.1消消除除不合理理的作业业,以增增加工作作效率-------工工作盘盘点及ECRS的运用用2.2费费用用的控制制,不该该花的钱钱不花2.2.1掌掌握事事实2.2.2慎慎思决决定2.2.3采采取封封策2.2.4确确认结结果17五、做个个好主管管的训练练任务1、企业业内那些些人需要要教2、干部部的训练练任务3、实用用的工作作教导技技巧4、良好好教导的的基础－－－如何准备备妥善去去教导18企业内那那些人需需要教1、在职职人员2、新进进人员19干部的的训训练任任务务1、新兵训训练2、接班人人训练3、养成训训练20实用的工作作教导技巧巧1、一般常常用的教导导方法2、正确的的教导方法法3、特殊教教导方式21良好教导的的基础如何准备妥妥善去教导导1、使一切切东西准备备好2、适当安安排好教导导的工作场场所22六、合理的的适才适所所1、报酬平平衡2、大家一一起来23七、员工训训练之忌1、针对需需要2、讲师的的选择3、讲师的的沟通4、训练时时间的考虑虑5、不受干干扰的环境境6、质和量量要并重24八、如何进进行现场的的改善1、改善的的方向2、改善的的负面反应应3、改善的的真谛4、改善的的心理障碍碍5、增强你你的创造思思考能力6、RIALSYSTEM7、现场改改善方法－－JM的介介绍25改善的的心理理障碍碍1、念旧的的困扰2、安于现现状3、阴影的的困扰4、为反对对而反对5、缺少问问题意识6、缺乏对对改善的认认识7、缺乏改改善的技巧巧26增强你的创创造性思考考能力1、培养敏敏锐的观察察力2、运用思思考上的诀诀窃3、培养冷冷静的判断断力4、培养创创新观念及及改善的意意愿5、勤于收收集知识6、培养乐乐观自主的的心理7、动脑抓抓灵感的方方向27RIALSYSTEM无化思考1、排除（（Eliminate)2、结合（（Combine)3、重组（（Rearrange)4、简化（（Simplify)28现场改善方方法－JM的介介绍1、JM的的应用程程序第一阶段:工作分解解第二阶段:自问检讨讨第三阶段:展开新方方法第四阶段:实施新方方法29九、怎么样样开好一个个有会议1、会议的的类型2、该不不该开会3、如何策策划一项会会议4、开会前前之准备工工作5、会议的的程序6、会议议主席的任任务7、发问的的方式8、在这这种时候,该怎么做做9、领导者者的自我检检讨表10、与会会者自我检检讨表11、对会会议的反省省12、参加加会议注意意事项30会议的的类型型1、传达会会议2、讨论会会议3、意志统统一的会议议31该不该该开会会1、需要召召开会议讨论的问题题2、不宜开开会讨论的问题题32如何策策划一一项会会议1、何故(Why)2、什么(What)3、谁(Who)4、何时(When)5、何处(Where)6、如何进进行(How)33开会前前之准准备工工作1、整理必必要资料2、准备器器材3、通知出出席人员4、准备会会场34会议程程序1、开会2、说明议议题3、引出意意见4、归纳意意见、获得得结论5、散会35发问的的方式式1、以全体体参加人员员为对象的的发问方式式2、指名发发问方式3、接力式式发问方式式4、反弹式式发问方式式36在这种时候候，该怎么么做1、全体参参加人员的的发言变消消极时2、如有个个性内向与与会者时3、讨论离离了题的时时候4、大家的的意见不一一致的时候候5、有抽象象性意见时时6、如果一一时提出内内容太广泛泛的意见时时7、发生纠纠纷的时候候37在这种时候候，该怎么么做8、如果在在与会者间间发生争论论时9、如果有有反抗领导导者的与会会者在时10、如果果有不肯承承认领导者者所归纳的的结论的与与会者时11、如有有习惯性反反对者在时时12、有上上司参加会会议时13、与会会者为会议议以外的事事而情绪不不稳或失去去讨论的热忱时38对会议的的反省省1、进行方式式2、决定方式式3、沟通4、气氛5、会议中的的反省39十、如何摆平平现场「人」」的困扰1、人际关系系的重要2、主管与部部属的关系3、做好人际际关系的基本本认识4、人际关系系的建立与运运用5、沟通的技技巧6、工作现场场管理问题发发生的原因7、公司管理理问题发生的的形态8、处理问题题的步骤40做好人际关系系的基本认识识1、人类心理理需求的掌握握2、健康的心心态3、建设自己己4、了解别人人5、缩减人际际关系压力的的预防41人际关系的建建立与运用1、意见交流流2、参与管理理3、精神面的的交流4、正式组织织与非正式组组织的运用5、激励的运运用42工作现场管理理问题发生的的原因1、环境2、设备3、主管领导导方面4、工作本身身5、其他6、与工作无无关方面43公司管理问题题发生的形态态1、预想到的的2、感觉到的的3、找上门来来的4、自己跳进进去的44处理问题题的步步骤1、掌握事情情2、慎思决定定3、采取措施施4、确认结果果45十一、中层干干部应有的作作法1、把工作视视为自己的事事业，考验自己2、有计划的的借用公司来来训练自己,成长自己3、媳妇与女女儿4、不要妄自自菲薄469、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。2023/1/72023/1/7Saturday,January7,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。2023/1/72023/1/72023/1/71/7/20234:23:08PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。2023/1/72023/1/72023/1/7Jan-2307-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。2023/1/72023/1/72023/1/7Saturday,January7,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/71/7/202314、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。07一一月20232023/1/72023/1/72023/1/715、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月232023/1/72023/1/72023/1/71/7/202316、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2023/1/72023/1/707January202317、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。2023/1/72023/1/72023/1/72023/1/79、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。2023/1/72023/1/7Saturday,January7,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。2023/1/72023/1/72023/1/71/7/20234:23:09PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。2023/1/72023/1/72023/1/7Jan-2307-Jan-2312、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。2023/1/72023/1/72023/1/7Saturday,January7,202313、不知香14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。21一月20232023/1/212023/1/212023/1/2115、楚塞三湘接，荆门九派通。。。一月232023/1/212023/1/212023/1/211/21/202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2023/1/212023/1/2121January202317、空山新雨后，天气晚来秋。。2023/1/212023/1/212023/1/212023/1/219、杨柳散和风，青山澹吾虑。。2023/1/212023/1/21Saturday,January21,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。2023/1/212023/1/212023/1/211/21/20235:15:24AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。2023/1/212023/1/212023/1/21Jan-2321-Jan-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。2023/1/212023/1/212023/1/21Saturday,January21,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2023/1/212023/1/212023/1/212023/1/211/21/202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。21一月20232023/1/212023/1/212023/1/2115、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。一月232023/1/212023/1/212023/1/211/21/202316、业余生活要有意