企业内部条件

第三章企业内部条件分析§1企业内部资源条件资源条件泛指企业从事生产经营活动或提供服务所需的人、财、物、技术与组织管理等方面的能力与条件，是制约企业经营活动的客观因素。其制约作用表现在能提供什么样的资源条件于战略需要，能否创造并实现价值及价值水平高低。企业内部环境：企业能够加以控制的内部因素。内部环境分项财务状况产品及竞争地位设备状况市场营销能力研究与开发能力人员的数量及质量组织结构企业过去确定的目标曾经采用过的战略内部资源条件的审核是对企业可得（企业所有和所控制的）资源的数量和质量进行调研评估。1、财务资源调研衡量企业竞争地位和吸引投资者的最佳指标；财务资源即生产经营所需各类资金；资产结构：考察流动资产、固定资产、无形资产结构的合理性负债和所有者权益结构：分析资产负债率和资本结构，研究负债率不适的原因1、财务资源调研销售收入、成本和盈利状况：考察总销售收入、总利润增减和主要产品、新产品销售量、利润变动，联系其所处寿命周期阶段分析变动原因；考察各种产品制造成本、销售费用、管理费用、财务费用和销售总成本升降及物价涨跌因素关联1、财务资源调研现金流量：企业利润和折旧增减及原因分析融资能力：分析融资渠道多少及有效性投资风险：对长期投资进行效益与风险分析，审视其安全程度理财包含投资、融资、股息决策功能，表现为盈利、偿债、营运能力分析预算水平：财务预算与经营计划的联系，部门预算与总预算的一致性，预算制定过程对各相关职能要求的协调综合程度，对企业损益、负债、现金流的预测水平盈利率：销售利润率、产品盈利能力系数、资产利润率、投资回报率、权益利润率偿债能力：资产负债率、流动比率、速动比率流动资产产周转能力：存存货周转转次（天天）数、、应收账账款周转转次（天天）数、、流动资资本（营营运资金金）周转转次数融资能力：资资本结构构（负债债权益比比）、普普通股每每股收益益、市盈盈率（股股票市价价/每股股收益））、股利利发放率率（每股股发放现现金股利利/每股股收益））2、市场营销销资源分析———企业业与市场场的联系系功能市场营销销资源：：将企业与与市场密密切联系系，实现现满足用用户需求求的宗旨旨分析市场研究究：当前产产品是否否适合市市场需要要，应如如何改进进，应生生产什么么样的产产品；现现有服务务对象，，市场发发展前景景，新市市场开拓拓可能性性价格：定价方方法（价价格结构构）、定定价地位位、与市市价比较较促销手段：促促销手段段、费用用和效益益比较分销渠道：经经销网络络规模、、与经销销商关系系、销售售人员和和费用水水平、售售后服务务的组织织，分销销渠道效效率和结结构变化化产销率和和货款回回收率：反映映产销适适销对路路的程度度3、生产产资源分析生产资源源：将原材料料、劳动动力与信信息等投投入转化化为产品品或劳务务的产出出，分制制造组织织创造产产品的生生产活动动和服务务性组织织提供无无形产品品的运行行活动分分析生产能力力状况：生生产线或或分类设设备生产产能力配配套水平平，生产产单位间间和企业业综合生生产能力力协调水水平，生生产能力力利用程程度和机机动程度度，规模模经济水水平全面质量量管理水平在行行业中的的地位生产成本本结构的控控制水平平企业设备备价值、产产能、年年限、维维修、工工艺技术术水平等等与同业业比较优优势劳动力、、能源、、原材料料对生产能能力的保保证程度度存货状况：原原材料、、在制品品、半成成品、产产成品的的储备量量，减少少存货量量的可能能自然条件：地地理位置置特征、、运输工工具和便便利程度度、生活活条件、、环境污污染程度度4、研研究开开发资资源分分析研究开开发资资源：：企业工工程应应用研研究和和产品品开发发，实实现企企业中中短期期和长长期收收益率率的均均衡发发展分分析企业的的三种种研发发方式式：1）自自行研研发2）委委托外外部研研发3）与与其他他企业业或机机构联联合研研发研究开开发费费用在行业业内的的水平平，研研究开开发的的机构、、人员员、经经费、、信息息等条条件，研究究开发发成果果和应用推推广情况，，与外外部研研究开开发机机构的的联系系技术资资源（应用用技术术、技技术储储备、、技术术改造造、技技术引引进））专利和和技术术诀窍窍：数量量、期期限、、效果果,专专利产产品、、独有有产品品、新新产品品在产产值和和销售售收入入中的的比重重工程技技术：技术术力量量与生生产经经营的的适应应性、、潜力力，技技术改改造和和引进进的实实施条条件及及效果果，综综合利利用技技术的的开发发及效效果，，环保保技术术的运运用及及效果果新产品品储备备：处于于研究究和试试制的的新产产品数数量、、市场场前景景预测测5、人人力资资源调调研与任务务相比比人员员数量量余缺情况，，人员员素质（思想想、文文化、、技术术）与与人员员结构（技术术人员员、管管理人人员比比例，，男女女员工工比例例，年年龄结结构等等）与与企业业性质质和业业务发发展的的适应应性人员的的安排排使用：是否否人尽尽其才才，有有无大大材小小用、、人浮浮于事事的情情况，，人员员培训训方式式、条条件、、效果果，员员工队队伍的的稳定定性和和人才才流失失情况况，员员工的的劳动动保护护状况况人事制度：人员员挑选选任用用、业业绩考考评、、工资资奖励励、职职务升升迁等等规定定的合合法性性有效效性，，激励励约束束机制制的形形成及及效果果6、组组织资资源调研组织资资源（组织织结构构、管管理效效率））调研研组织结结构：机构构设置置和权权责划划分的的合理理性、、集分分权是是否适适度、、运转转的有有效性性、领领导班班子的的继承承性及及结构构是否否优化化管理效效率：是否否统一一指挥挥、统统一领领导，，管理理职能能履行行情况况，管管理气气氛是是否融融洽，，战略略管理理水平平；企企业社社会责责任、、道德德规范范实施施；员员工与与组织织的关关系，，非正正式组组织的的作用用，企企业文文化与与企业业凝聚聚力优优势信息资源调调研：：是否否满足足需要要、充充分利利用、、安全全、灵灵活及及重视视外部部信息息收集集利用用§2企企业内内部环环境分分析经经验效效益方方法经验效效益概念：：企业业在生生产某某种产产品或或提供供服务务的过过程中中，随随着累累积产产品产产量的的增加加，生生产单单位产产品成成本下下降。。此“经经验””非彼彼“经经验””：指指累积积产量量或服服务量量经验(累计产量)单位成本图3-1典型的学习经验曲线经验曲线经验曲曲线数数学公公式q-现现时的的累积积产量量n-以以前某某时的的累积积产量量Cq-第q个产产品的的单位位成本本Cn-第n个产产品的的单位位成本本b-常常数注意：：b-取决决于学学习率率，反反向对对应关关系100-.00095——.07490——.15285——.23580——.32275——.41570——.51565——.63260——.738学习率率一定定时，，q/n值值与单单位成成本成成正比比变化化。2.经经验效效益的的来源源经验效效益是是人们们在长长期的的生产产实践践中发发现的的一条条规律律。它它虽然然在人人类开开始进进行生生产活活动时时就存存在，，但直直到20世世纪60年年代才才由美美国波波士顿顿咨询询集团团（BostonConsultingGroup）加加以广广泛的的传播播。这一规规律存存在于于许多多产品品的生生产和和各种种服务务中，，如汽汽车制制造、、半导导体生生产、、石油油化工工、合合成纤纤维、、航空空运输输、远远距离离通讯讯服务务等。。经验效效益的的获得得并非非与企企业规规模有有必然然的联联系，，任何何企业业无论论规模模大小小都可可以从从经验验效益益中获获益。。来源劳动效效率的的提高高；劳动分分工与与重新新设计计工作作方法法；；新的生生产工工艺；；生产设设备效效率的的提高高；；产品的的标准准化和和产品品的重重新设设计；；有效地地利用用资源源。。3.经经验效效益的的战略略意义义经验效效益所所揭示示的规规律是是，随随着经经验的的增加加，单单位产产品成成本降降低。。对处于于有经经验效效益产产业（（如钢钢铁行行业））中的的企业业来说说，追追求以以经验验效益益为基基础的的低成成本领领先战战略是是一条条可取取的竞竞争战战略。。较低的的产品品成本本使企企业获获得高高于行行业平平均的的收益益；在价格格竞争争战中中企业业可降降低产产品售售价，，掌握握竞争争主主动权权。基于经经验效效益的的低成成本领领先优优势如果企企业与与竞争争对手手在起起点成成本和和学习习率上上相同同，则则企业业只有有靠增增加经经验，，即多多生产产、多多销售售，才才能使使单位位产品品成本本较竞竞争对对手降降低得得更多多；；在具有有与竞竞争对对手相相同学学习率率的情情况下下，企企业除除增加加经验验（累累积产产量））外，，还可可以不不同的的产品品成本本起点点进入入竞争争。即即使与与竞争争对手手经验验相同同时，，由于于较低低的产产品成成本起起点，，企业业的单单位产产品成成本也也会较较竞争争对手手为低低。。加快学学习过过程，，总结结前人人生产产操作作经验验，使使企业业具有有较低低的学学习率率来参参与竞竞争。。即使使与竞竞争对对手经经验相相同时时，由由于学学习率率的不不同，，企业业的单单位产产品成成本也也较竞竞争对对手为为低。。基于经经验效效益的的成本本领先先战略略，最最终要要求企企业获获得相相对于于竞争争对手手来说说较高高的市市场占占有率率，这这是追追求这这种战战略的的关键键。只有企企业取取得较较高的的市场场占有有率，，产品品在市市场上上能得得以销销售，，追求求经验验效益益才会会有意意义，，而较较高的的市场场占有有率就就意味味着较较高的的投资资收益益率。。在相对对稳定定的竞竞争市市场内内，通通常是是市场场占有有率高高的企企业具具有较较大的的经验验积累累，企企业的的经验验与其其市场场占有有率大大致相相当。。因此此，追追求基基于经经验效效益的的成本本领先先战略略与提提高市市场占占有率率相辅辅相成成。以经验验效益益为基基础的的成本本领先先战略略是追追求企企业效效率的的内向向型战战略，，即追追求成成本——价格格的效效率。。这种战战略是是以产产品的的性能能、质质量、、款式式、技技术条条件等等非价价格因因素能能被市市场所所接受受为前前提的的，即即假定定产品品在市市场上上的竞竞争主主要是是产品品价格格的竞竞争。。当市场场更注注重于于产品品或服服务的的性能能、特特点等等非价价格因因素时时，追追求以以经验验效益益为基基础的的成本本领先先战略略的企企业，，就处处于非非常不不利的的竞争争地位位。这这时所所牛产产的产产品即即使价价格低低廉，，但不不为顾顾客所所欣赏赏。企企业业失去去经营营“有有效性性”。。效率与与有效效性兼兼顾。。§3企企业业能力力分析析---价价值链链分析析方法法企业能能力是是企业业创造造价值值并予予以实实现的的能力力，与企企业资资源条条件及及其有有效配配置和和利用用程度度正相相关，，但企企业能能力与与企业业资源源条件件构成成的价价值是是完全全不同同的两两个概概念。。采用价值系统统---价值值链分析方法法，对企业资资源进行总揽揽，在配置资资源---进进行各项业务务活动---创造价值---实现价价值的过程中中，分析这些些活动及相互互关系，解释释评价企业资资源的战略能能力。价值：市场竞争条条件下，企业业创造的产品品价值，取决决于消费者在在与相互竞争争的产品的比比较中，乐意意为该产品支支付的价格；；价值活动：企业从事创创造价值的具具体有形的、、实际操作的的各项活动，，是企业提供供产品或服务务的基础。价值活动具有有:经济性（发生生相应的成本本费用，完成成活动的代价价）价值性（应为为用户创造所所需要的价值值、贡献）可比较性（用用盈余表示价价值活动的贡贡献，比较分分析企业竞争争优势的基础础）价值链：是价值活动动的综合，是是企业创造价价值的总和，，包括完成全全部价值活动动的全部支出出和盈余（或或亏损）两部部分。价值系统：由于多数企企业不是完全全独立承担从从产品开发到到售出的全部部价值活动，，许多价值活活动在企业以以外的供应和和销售环节上上，形成了由由供应商价值值链---生生产企业价值值链---分分销商价值链链---用户户价值链组成成的价值系统统。价值系统统的构成决定定了产品价值值的大小。价值活动、价价值链、价值值系统的概念念把企业的所所有活动和企企业的最终目目标联系起来来，从资源评评估走向了资资源使用的评评估，形成了了简化而清晰晰的分析指南南和结构框架架。价值活动是企企业竞争优势势的资源价值链的构成成价值活动的分分类价值链的构成成企业基础设施（财务、计划等）边辅助人力资源管理活动技术开发际采购进料生产发货销售售后服务利后勤后勤