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文档简介
品牌简介一、品牌故事
杜蕾斯(Durex)诞生于1929年英国。
Durex
=
Durability
耐久+Reliability
可靠+Excellence
优良市场份额1.在世界上150多个国家均有销售。2.在40多个市场中占据领导地位。3.占据了世界40亿安全套市场份额的26%。4.每年生产约10亿只安全套,约占全球总量的四分之一。杜蕾斯在中国1.青岛伦敦杜蕾斯有限公司创立于1998年,是中国首家生产安全套的合资公司。专供中国市场。2.杜蕾斯是中国安全套市场上的领导品牌,占据30%-40%的市场份额。为什么品牌要开通微博?到目前为止,已经有超过4万个品牌在新浪微博上开设官方账号。各大品牌们不惜冒着“生命危险”出镜的原因很简单:
他们的受众越来越依赖微博平台。不过那些跟着受众来微博上的大品牌很快发现:
微博不是随便说两句就能一呼百应。(很多官方微博都是一副官腔。)杜蕾斯新媒体营销2011年2月份,杜蕾斯开通新浪官微,比杰士邦晚开微博约一年。杜蕾斯官方微博1.新浪微博2.腾讯微博:杜蕾斯新媒体营销案例
1.杜蕾斯雨夜传奇
2.@作业本怀孕事件
3.杜蕾斯&凡客跨界合作
4.杜蕾斯奥运营销
1杜蕾蕾斯雨雨夜传传奇6月23日北北京城城连续续暴雨雨,““来北北京,,带你你去看看海””成了了那天天的流流行语语。下下午下下班时时间雨雨越下下越大大,新新闻报报道地地铁站站积水水关闭闭京城城大堵堵车,,意味味着很很多人人回不不了家家,同同时意意味着着很多多人在在微博博上消消磨时时间。。运营营团队队负责责内容容的成成员试试图切切入这这一热热点,,并把把杜蕾蕾斯品品牌植植入其其中。。同一天天,竞竞争品品牌杰杰士邦邦也跟跟进了了几乎乎雷同同的微微博营营销,,但是是反响响不大大。用这个个概念念做广广告会影响响杜蕾蕾斯的的品牌牌形象象问题题。最终执执行的的时候候选取取了一一个小小号@地空空捣蛋蛋(其实是是杜蕾蕾斯公公司微微博运运营团团队成成员之之一)发发布图图片2分钟钟后帖子子已经经被一一些大大号主主动转转发,,并迅迅速扩扩散。。5分钟钟之后,,@杜杜蕾斯斯官方方微博博发表表评论论“粉粉丝油油菜花花啊!!大家家赶紧紧学起起来!!!有有杜蕾蕾斯回回家不不湿鞋鞋~””并转转发。。20分分钟之之后,杜蕾蕾斯已已经成成为新新浪微微博一一小时时热门门榜第第一名名,把把此前前的积积水潭潭和地地铁站站甩在在身后后。并并在当当晚24点点转发发近6000条条,成成为6月23日日全站站转发发第一一名。。一小时时热点点以及及23日24日转转发热热点图图根据传传播链链条的的统计计,杜杜蕾斯斯此次次微博博传播播覆盖盖至少少5000W新浪用用户。。同时时在腾腾讯微微博、、搜狐狐微博博的发发布,,影响响人群群也在在千万万级别别。据AC尼尔尔森的的统计计,杜杜蕾斯斯11年的销销售额额增长长超过过50%,,比如如在武武汉的的销量量首次次超过过杰士士邦。。经销销商们们说,,144字字的微微博对对销量量增长长的贡贡献真真不可可小觑觑。接下的的一周周。中国国日报报英文文版也也将此此案例例评为为2011年年最有有代表表性的的社交交网络络营销销案例例之一一。如果以以传统统媒体体传播播达到到来言言,这这次没没花费费一分分钱预预算的的事件件传播播可以与与CCTV黄金金时间间点的的3次次30秒广广告的的效果果媲美美,并且且在社社交网网络里里转发发的人人大部部分是是对杜杜蕾斯斯品牌牌有认认知的的消费费者。。2.杜杜蕾斯斯和凡凡客合合作营营销:鞋子是是凡客客的@金鹏鹏远1968是是杜杜蕾斯斯营销销团队队带头头人2012年年七夕夕,杜杜蕾斯斯与凡凡客合合作推推出的的39元大大礼包包在凡凡客官官网开开卖,,用户户反应应良好好。3.@作业业本怀怀孕孕事件件事实上上杜蕾蕾斯官官方微微博很很少如如上文文所述述的套套鞋事事件一一样,,主动动策划划事件件。更更多的的还是是通过过与网网友进进行有有趣的的互动动,来来扩大大影响响。比比如比比套鞋鞋事件件更早早的@作业业本怀怀孕孕事件件,这这也是是大大大小小小的微微博营营销沙沙龙必必谈的的经典典案例例之一一。2011-4-1222:08,@作业业本发发微微薄::今今晚晚一点点前睡睡觉的的人,,怀孕孕。10分分钟后后,@杜蕾蕾斯转转发发了@作作业本本的的这条条微博博。4.杜杜蕾斯斯奥运运营销销:不赞助助做做“伴伴侣””2012伦伦敦奥奥运会会,杜杜蕾斯斯没有有斥资资16亿美美元成成为官官方赞赞助商商,所以以不能像像可口口可乐乐或者者麦当当劳那那样大大张旗旗鼓地地宣传传自己己品牌牌与奥奥运会会的关关系。。但杜蕾蕾斯在在奥运运上却却大放放异彩彩。据据日本本媒体体报道道,伦伦敦奥奥运会会刚刚刚开始始第五五日,,奥运运村曝曝出15万万免费费发放放的避避孕套套已经经用光光,处处于““供货货紧张张”的的状态态。杜蕾斯斯在奥奥运的的广告告牌::五只只不同同色彩彩的套套套组组成奥奥运五五环。。广告告词为为“不不是每每个男男人都都希望望自己己是世世界上上‘最最快的的’。。”杜蕾斯斯为啥啥在新新媒体体营销销中脱脱颖而而出??作为一一个比比较敏敏感的的产品品品牌牌,杜杜蕾斯斯在线线下公公开场场合总总会遇遇到难难以进进行推推广与与讨论论的难难题。。但是,,杜蕾蕾斯竟竟然出出乎意意料的的在微微博这这个社社会化化媒体体平台台非常受欢迎迎。杜蕾斯斯究竟竟是如如何运运营官官微、、把品品牌塑塑造成成个性性鲜明明突出出、让让人过过目不不忘的的形象象,值值得大大家思思考。。杜蕾蕾斯斯官官方方微微博博,,人人称称““小小杜杜杜杜。作为为一一个个国国际际化化的的品品牌牌,,杜杜蕾蕾斯斯并并没没有有像像其其他他品品牌牌一一样样走走常常规规的的传传统统型型路路线线,,其其别别具具一一格格、、带带有有几几分分小小清清新新且且又又不不失失亲亲切切的的形形象象塑塑造造使使其其在在众众多多企企业业微微博博中中脱脱颖颖而而出出。。杜蕾蕾斯斯微微博博营营销销特特点点::塑造造情情感感形形象象1.定定位位明明确确::“有有一一点点绅绅士士,,有有一一点点坏坏,,懂懂生生活活又又很很会会玩玩的的人人,,就就像像夜夜店店里里的的翩翩翩翩公公子子””。。起初初,,杜杜蕾蕾斯斯官官微微形形象象并并不不是是如如此此多多元元,,他他将将自自身身定定位位成成““宅男男”形形象象,,单单纯纯的的发发布布或或转转发发产产品品相相关关的的话话题题,,把把微微博博当当成成一一个个免免费费的的广广告告牌牌。。这这种种自自说说自自话话的的模模式式很很难难引引起起微微博博用用户户的的兴兴趣趣或或者者共共鸣鸣,,微微博博品品牌牌影影响响力力收收效效甚甚微微。。2.语态态诙谐,,幽默。让粉丝意意识到,,杜蕾斯斯不只是是一个品品牌,更更是一个个活生生生、有个个性的人人,跟杜杜蕾斯交交流是很很开心的的事情,,逐渐在在粉丝心心中建立立品牌形形象。3.与粉丝进进行互动动。几乎是所所有官方方微博中中最喜欢欢和粉丝丝沟通的的,与粉粉丝建立立了长期期的互动动机制。。杜蕾斯斯每半个个小时进进行一次次关键词词搜索,,能够及及时找到到粉丝对对杜蕾斯斯的评论论,不错错过任何何一个与与粉丝交交流的机机会。5.与其他品品牌跨界界合作互互动。比如套鞋鞋事件与与凡客诚诚品互动动,早先先还曾与与凌仕效效应、Mini中国等等品牌的的官方微微博互动动。6.对不同的的受众说说不同的的话。新浪微博博比较诙诙谐,腾腾讯微博博更直接接,豆瓣瓣则要带带点文艺艺范儿。。7.应景。针对即时时事件的的迅速反反应。巧妙地将将品牌诉诉求点与与名人话话题结合合。(比如上文文提到的的套鞋事事件和作作业本怀怀孕事件件,还有有下文的的提到的的韩寒和和iphone5)2012年01月31日,搜狐采采访韩寒寒。韩寒的观观点受到到网友热热议。2012年2月月2日,,杜蕾斯斯在微博博引用韩韩寒的话进行行营销,,得到韩韩寒大量粉丝转发发。北京时间间9月13日凌凌晨凌晨晨iphone5正式式发布。。9月13日15:23杜蕾蕾斯发布布微博::据说iphone5的的设计师师是杜蕾蕾斯的资资深用户户并把杜蕾蕾斯和iphone5作对比比。得到到了3454人人转发。。8.深谙谙社会化化媒体传传播特点点。善于于用热点点把自己己塑造成成为焦点点。(比比如针对对微博私私奔体话话题)9.专业化团团队严谨谨运营。杜蕾斯斯微博运运营团队队大约有有20人人左右。。日复一一日的数数据分析析,以及及早十点点到晚十十点的持持续更新新。10.原创性,,创意性性。微博原原创图片片,视频频充满创创意。做人要诚诚实,别别说你没没干过!!天冷了,,男女之之间的差差别肯定定又一次次让很多多人中枪枪了吧!我猜你们们也是这这样吧?用文件夹夹的名字字来区分分男女别在吐槽槽理工男男了,他他们已经经开始华华丽丽的的逆袭鸟鸟!爱情三角角论:恋恋爱包含含的三要要素分别别是,亲亲密,激激情,承承诺。根根据这三三个要素素在爱情情中的强强弱程度度,可以以把爱情情关系分分为八种种类型。。你是哪哪种?》》》见见视频诉求点与与微博结结合互动参与坚持原创清晰定位根据行业业、受众众特点,,注重情情感价值值的挖掘掘,给官官博一个个清晰的的定位只有保持持原创性性,才能能有转发发的价值值,话题题才能新新鲜,才才能有高高转发率率要加强粉粉丝的粘粘度,更更好的传传播信息息,就要要求企企业官博博要与粉粉丝进行行持续的的互动小杜杜传播六大大要素要恶搞要煽情要幽默要热点要创意要互动杜蕾斯微微博营销销给企业业的启示示:第一,品品牌知名名度不意意味着成成功;第二,需放下下高傲姿姿态,进进行平等等、真诚诚的沟通通;第三,微微博能够够代替部部分部门门职能并并节省预预算,例例如广告告、客服服、渠道道、数据据调研和和用户反反馈。在在目前的的趋势下下,微博博已开始始在危机机处理、、消费者者调研、、带动销销售、跨跨品类合合作等方方面发挥挥前瞻作作用。所有的品品牌都可可以向杜杜蕾斯学学习么??在微博早早期,平平台本身身出于自自身推广广的需要要,自然然会倡导导所有有有影响力力的人、、机构和和品牌入入驻这一一平台。。但随着着时间的的推移,,我们已已经开始始反思,,是否所所有的品品牌都适适合这样样的平台台。答案案是否定定的。虽虽然没有有一条明明晰的界界限划分分,但仍仍可以通通过一系系列描述述性的表表达,尝尝试总结结一些规规律。总结杜蕾斯之所所以成功地地塑造官微微情感形象象,在活色色生香的140字背背后,实际际上存在着着其他品牌牌可以深入入学习借鉴鉴的:社交媒体重重视的是关关系,传播播只是对用用户关系的的一种利用用,企业入入驻社会化化媒体,应应该清楚关关系的意义义,以诚恳恳和热情与与粉丝建立立关系。如如果说自然然人一样的的与用户沟沟通交流是是初级阶段段,那么中中级阶段就就是做一个个有个性的的人了,以以企业独有有的“人格格”魅力来来保持粉丝丝对企业品品牌持久的的关注,如如果同时还还会发现机机会,懂得得借势,借借热点事件件扩大自己己的影响,,那么就已已经是终极极阶段了。。小组成员::郑宇孙孙应繁简简悦徐晟晟哲陈柯柯希9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。21:08:1021:08:1021:081/5/20239:08:10PM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。1月-2321:08:1021:08Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。21:08:1021:08:1021:08Thursday,January5,202313、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。1月-231月-2321:08:1021:08:10January5,202314、他乡生白白发,旧国国见青山。。。05一月月20239:08:10下下午21:08:101月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月239:08下下午午1月-2321:08January5,202316、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2023/1/521:08:1021:08:1005January202317、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。9:08:10下午9:08下下午21:08:101月-239、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。21:08:1021:08:1021:081/5/20239:08:10PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2321:08:1021:08Jan-2305-Jan-2312、世间间成事事,不不求其其绝对对圆满满,留留一份份不足足,可可得无无限完完美。。。21:08:1021:08:1021:08Thursday,January5,202313、不知香积积寺,数里里入云峰。。。1月-231月-2321:08:1021:08:10January5,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。05一一月月20239:08:10下下午21:08:101月-2315、楚塞三湘接接,荆门九派派通。。。一月239:08下下午1月-2321:08January5,202316、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2023/1/521:08:1121:08:1105Jan
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