某手机公司市场营销环境

队长：徐越敏

队员：余逸嘉陈俊升

叶棋仲蕾蒋晴雯市场营销环境分析一、小米公司简介小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。由前、微软、金山等公司的顶尖高手组建，米聊、、小米手机是小米科技的三大核心产品。2012年，小米销售手机719万台，实现营收126.5亿元。产品上市仅一年多的小米公司缴纳税收19亿元。目前已经拥有国内外1000万的发烧友用户，享誉中国、英国、德国、西班牙、意大利、澳大利亚、美国、俄罗斯、荷兰、瑞士、巴西等多个国家。已经集合了上千套主题，上万种搭配，总下载6亿次，平均每日下载350万次，已经成为全球最大的主题库。成为有一定声誉的电商网站。除销售手机外，配件销售每年可创收2亿元。小米公司创始人——雷军二、宏观市场营销环境分析人口环境经济环境自然环境政治法律环境社会文化环境人口环境1.中国庞大的人口基数，据工信部统计，截止2012年，中国手机用户突破10亿。其中，智能机用户达3.8亿，有将近3亿用户需要将手中的功能机更换为智能机，市场非常大。2.2013年，中国超越美国，成为全球最大的智能手机市场。3.受中国经济地区发展不平衡的影响，一二线城市市场接近饱和，但在三四线市场，智能机普及率有待提高，市场前景广阔。·4.中国互联网用户规模，移动互联网用户规模。经济环境1.国家统计局1月18日公布的数据显示，2012年我国居民人均总收入为5432美元（33678元），人均可支配收入24565元。2.2012年我国城乡居民家庭恩格尔系数分别为37.1%和40.8%。3.中国的储蓄率高达52%，居世界第一，对消费造成了许多影响。4.据发布全球经济预测数据，预计中国经济增长率将从2012年的7.8%到2013年重回8.2%。数据来自中国社科院国家统计局蓝皮书国际货币基金组织数据自然环境能源成本上上升，劳动动力成本上上升。手机废弃零零部件对环环境的影响响。例例如：：电池政治法律环环境政治环境：：小米公司司现阶段的的主要销售售市场为中中国大陆、、台湾、香香港，尚未未正式进入入国际市场场。尚未涉涉及到政治治环境问题题。法律环境：：法律环境境是企业营营销活动的的准则，企企业只有依依法进行各各种营销活活动，才能能受到国家家法律的有有效保护。。1.《中华华人民共和和国产品质质量法》、、《中华人人民共和国国消费者权权益保护法法》、《中中华人民共共和国电信信条例》等等有关法律律法规，使使得小米手手机发展要要遵守这些些规定，这这样消费者者就会因为为售后服务务的提高和和产品的保保障，会再再次进行消消费；反之之，不会再再进行消费费。2.《反不不正当竞争争法》、《《商标法》》等有关法法律法规，，可以使小小米手机做做好企业商商标的保护护，从而保保障企业的的无形资产产。科学技术环环境中国的第三三代网络技技术快速发发展，为智智能机的普普及提供了了良好的网网络环境。。我国的手机机产业链发发展比较成成熟。核心操作系系统依赖谷谷歌公司，，无自主知知识产权屏幕、处理理器、摄像像头等核心心部件依赖赖进口，无无法自行生生产，产量量和产能受受上游供应应商制约。。社会文化环环境智能手机的的出现，吸吸引了众多多对新奇、、有趣的创创新产品有有兴趣的年年轻人的目目光。手头头不宽裕的的年轻人的的消费习惯惯偏向于追追求高性价价，而小米米科技推出出的小米手手机的性价价比可谓无无人能比，，与相同配配置的智能能机相比，，小米手机机尽显价格格优势。二、微观营营销环境分分析1.营销渠渠道企业供应商营销中间商商2.顾客3.竞争者者欲望竞争者者属属类竞竞争者产品竞争者者品品种及及品牌竞争争者4.公众融资公众媒媒介公公众政政府公众社社团公公众社区公众一一般公公众内内部公众众小米公司处理器供应商代工企业摄像头、电池供应商其他供应商屏幕供应商1.营销渠渠道企业供应商营销中间商商小米公司最最主要的营营销方式：：互联网营销销：通过，，京东商城城，淘宝宝商城直接接销售，通通过网络和和快递与客客户联系。。微博营销：：利用微博博媒介，进进行大量转转发，广广泛传播购购买信息。。饥渴营销：：模仿苹果果公司的营营销模式，，主要手段段是定时抢购购、限量供供应、先收收钱后生产产。小米公司创创造了1分分42秒售售出20万万台手机的的记录，营营收4亿元元。文化营销：：同城会，，米粉文化化节，随手手拍等活动动广告营销：：电视广告告、微博广广告、实体体广告小米荣获““中国经济济年度人物物新锐奖””慈善营销公公益益营销2013年年4月20日，小米米公司向雅雅安灾区捐捐款100万元。并并号召公司司员工捐款款。春运期间，，小米公司司组织免费费大巴，帮帮助运送旅旅客。号召召米粉和员员工植树。。取得了良良好的社会会效果。实体分配公公司：小米米产品主要要营销渠道道是网络营营销，少量量通通过运营营商进行销销售，没有有设置线下下实体店。。财务中介机机构：通过过互联网销销售，主要要支付工具具是：银行行网银、支支付宝、财财付通。2.顾客小米公司的的产品主要要是手机及及配件，主主要面对的的是消费者者市场。现现阶段，主主要销售地地区是中国国大陆、香香港、台湾湾，尚未正正式进入国国际市场。。在大陆，主主要客户是是有意愿购购买者、中中国联通、、中国电信信采购的合合约机。小米进入香香港、台湾湾市场的主主要方式是是与当地代代理商合作作，也主要要采取电商商模式，小小米手机以以一定折扣扣给当地代代理商，当当地代理商商负责当地地销售，小小米负责售售后，小米米手机则直直接从深圳圳发货。运营商渠道道：台湾远远传电讯。。3.竞争者者：小米公公司最主要要的产品是是手机、、、米聊。4.公众融资公众：：小米公司司成立于2010年年初，2010年底底获得了来来自、启明明创投及的的4100万美元首首轮融资，，当时公司司的估值约约为2.5亿美元；；2011年12月月，小米完完成了第二二轮9000万美元元的融资，，投资方包包括启明、、、顺为基基金、淡马马锡、高通通。现今估估值40亿亿美元。媒介公众：：各大网络络媒体、电电视台、门门户网站政府公众：：、国家质质量监督管管理局、税税务局社团公众：：中消协、、中国环保保协会一般公众：：大众消费费者内部公众：：企业员工工四、营销模模式存在的的优势、劣劣势优势：①①不通通过实体中中间商，通通过快递直直达客户，成本低低。因此手手机可以做做到同配低低价。②微博广告告营销成本本极低，能能在短期内内获得大量的传传播。③文化营销销的能销售售大量的配配件产品，，增加收益。④饥渴营销销能引起大大量关注，，促进宣传传，先收钱后生生产，降低低市场风险险。⑤公司的专专门针对中中国市场进进行优化，，小米公司模仿苹苹果公司的的硬件+软软件模式取取得了一定定成效。劣势：①①线下未未设实体店店，售后服服务广受诟病，销销售人群有有限②微博开始始清理垃圾圾广告，用用户开始抵制微微博广告③饥渴营销销策略，产产品经常处处于缺货状状态态，，产品产能能无法满足足需要，对对公司有许多负面影影响。④"米聊"作为一款款即时通讯讯产品，面面临腾讯微信的的竞争，生生存困难。。⑤主要零部部件如屏幕幕、处理器器、摄像头头都都依靠进口口，容易受受上游供应应商限制。。⑥主要的产产品——手手机有大量量的竞争者者。产品也具有有很强的可可替代性，，市场优势势不明显。1.小米公公司诞生于于移动互联联网时代，，把握住了了移动互联联网时代的的市场机会会，通过恰恰当的营销销组合策略略，依靠性性价比高、、硬件配置置高等优势势，在短短短2年时间间内，实现现营收126亿元，，堪称奇迹迹。2.手机行行业有大量量的竞争者者，中国成成为全球最最大的智能能手机市场场之后，许许多国际品品牌对中国国市场更加加重视，作作为新成立立的公司，，品牌实力力、资金实实力和技术术积累都无无法与国际际巨头相比比。但是小小米公司可可以以发掘掘用户潜在在需求为市市场，开发发特色服务务，从而改改变市场定定位，拓宽宽销售渠道道。五、未来市市场机会分分析3.主要部部件和核心心技术被国国外公司垄垄断，没有有坚实的技技术储备，，容易受到到打压。但但是总体来来说，小米米手机的配配置，在同同一时期的的市场上占占尽优势，，还有的支支持，上市市后短期内内不会落伍伍。作为今今后的努力力方向，小小米公司必必须研发自自己的核心心系统，发发展更加符符合用户习习惯的操作作系统，尤尤其通过完完善售后保保障等措施施提升自己己的竞争优优势。4.智能手手机同质化化越来越严严重，只有有通过差异异化战略，，才能继续续生存发展展。5.处理好好与上游供供应商的关关系，稳定定产能，节节约成本。。显然，小米米公司的目目前为止非非常成功，，但是由于于销售渠道道单一，售售后服务不不完善，再再加上国产产手机在消消费者严重重的天然劣劣势，仅依依靠价格战战，小米公公司仍存在在很大的竞竞争压力。。中国的移移动互联网网冰山一角角才刚刚起起步，需要要很多个““第一次””，也需要要更多鼓励励的目光。。希望小米米公司能在在适当的环环境下，争争取到更大大的销售发发挥空间，，大力拓展展三四线手手机市场，，提升公司司的品牌形形象，使得得小米公司司可以走的的更加长远远以上多数数数据来自百百度Thankyou！即使赠品只是是一张纸，顾顾客也是高兴兴的。如果没没有赠品，就就赠送“笑容容”。所谓企业管理理就是解决一一连串关系密密切的问题，，必须有系统统地予以解决决，否则将会会造成损失。。浪费时间。1月-231月-23盖茨运用的管管理风格既不不是美国的个个人主义式，，也不是日本本的共识主义义式，而是独独树一帜的达达尔文式企业成成功经经典名名人名名言22:4822:4822:48:591月-23前方充充满着着未知知，但但我必必须得得走。。无法评估估，就无无法管理理。1月-231月-231月-231月-2322:4822:48授权就像像放风筝筝，部属属能力弱弱线就要要收一收收，部属属能力强强了就要要放一放放。军队无无放任任，学学校无无放任任，此此今日日世界界各共共和国国之道道例。。军队队放任任，则则将不不能以以令，，学校校放任任，则则师不不能以以教；；将不不能令令则军军败，，师不不能教教则学学校败败，其其为国国忠，，莫此此之尤尤。05-1月月-2305-1月月-23积极的的人在在每一一次忧忧患中中都看看到一一个机机会，，而消消极的的人则则在每每个机机会都都看到到某种种忧患患。不是没办法法，而是没没有用心想想办法。用用心想办法法，一定有有办法，迟迟早而已。。1月-231月-231月-23用人不在于于如何减少少人的短处处，而在于于如何发挥挥人的长处处。观察才行。。你的脸是为为了呈现上上帝赐给人人类最贵重重的礼物做人低三分，，做事高三分分。22:48:5922:48:5922:481月-23决不能在没有有选择的情况况下，作出重重大决策。经营企业，是是许多环节的的共同运作，，差一个念头头，就决定整整个失败当你在事业上上遇到挫折，，有"打退堂鼓"的念头时，你你应该加以注注意，这是最最危险的时候候!1月-231月-2322:4922:49:00世界上没有夕夕阳企业,只有落后和不不思进取的企企业。光靠价格便宜宜的产品能够够长久地存活活下来。没有组织就没没有管理，而而没有管理也也就没有组织织。管理部门门是现代组织织的特殊器官官，正是依靠靠这种器官的的活动，才有有职能的执行行和组织的生生存。管理理就就是是做做好好无无数数小小的的细细节节工工作作。。05-1月月-2305-1月月-231月月-23将良良品品率率预预定定为为85%，那那么么便便表表示示容容许许15%的错错误误存存在在。。顾客客是是重重要要的的创创新新来来源源。。人生生的的选选择择决决定定一一切切。。成功功的的企企业业领领导导不不仅仅是是授授权权高高手手，，更更是是控控权权的的高高手手。。卓有有成成效效的的管管理理者者善善于于用用人人之之长长。。2023年年1月月5日日05一一月月2023做生生意意，，要要随随着着形形势势的的变变化化而而变变化化。。做做小小生生意意，，在在于于勤勤;做大大生生意意，，要要看看政政治治观观局局势势。。魔鬼存在在于细节节之中。。一月231月-2322:49大多数的的错误是是企业在在状况好好的时候候犯下的的，而不不是在经经营不善善的时候候。没有什么么比忙忙忙碌碌更更容易，，没有什什么比事事半功倍倍更困难难。成功的方方法千万万条,多总结别别人的失失败,根据现实实的路行行走,不要太在在意听取取名人大大家的创创业格言言。协调以及及控制。。1月-232023/1/522:4910:49:00下下午企业做大大后CEO说话要越越来越细细。小企企业要有有长远的的打算大大企业要要有注意意细节。。2023/1/522:49:00企业的成成功靠团团队，而而不是靠靠个人。。只要不不是相相当重重要的的商品品，不不是稳稳健踏踏实地地行商商，迅迅速发发展就就等于于迅速速破产产，只只有使使多种种商品品不间间断地地相继继配合合上市市，才才能使使迅速速发展展的事事业稳稳步前前进。。1月-232023/1/522:49:00正确的的决策策来自自众人人的智智慧。。周到的的服务务，那那简直直是难难以想想象的的。22:492023/1/522:49:00谢谢各各位！！9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。22:49:0022:49:0022:491/5/202310:49:00PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2322:49:0022:49Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。22:49:0022:49:0022:49Thursday,January5,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2322:49:0022:49:00January5,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。05一月202310:49:00下午午22:49:001月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月2310:49下午1月-2322:49January5,202316、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2023/1/522:49:0022:49:0005January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。10:49:00下下午午10:49下下午22:49:001月-239、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。22:49:0022:49:0022:491/5/202310:49:00PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2322:49:0022:49Jan-2305-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。22:49:0022:49:0022:49Thursday,January5,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2322:49:0022:49:00January5,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。05一一月202310:49:00下下午22:49:001月-2315、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。一月2310:49下午1月-2322:49January5,202316、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2023/1/522:49:0022:49:0005January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。